Что вы говорите, когда их глаза стекленеют?
Опубликовано: 2021-12-20Это сезон отпусков, 2021 год. В прошлом году большинство из нас были довольно жестко заперты. В этом году все не так.
Некоторые из нас снова заперты.
Некоторые с нетерпением ждут вечеринок лично, хотя, возможно, социально дистанцируются.
Некоторые планируют вечеринку виртуально с семьями и друзьями.
Но независимо от того, какое событие, независимо от того, как оно происходит, есть один вопрос, от которого индивидуальный предприниматель никогда не сможет избежать:
Итак, чем именно вы занимаетесь?
Это касается не только праздничного сезона и не только личных встреч. — это происходит на онлайн-мероприятиях. Конференции. Сеансы Zoom… Любое собрание, на котором есть люди, которых вы не встречали, и вежливая беседа должны вестись.
Даже на социально дистанцированных мероприятиях ты просто знаешь, что один человек будет преследовать тебя, как ракета с тепловым наведением, и кричать об этом с нужных метра-полутора…
«Итак, чем именно вы занимаетесь?».
Как вы ответите на этот вопрос?
Будь честным. Люди, которые знают вас, вероятно, держатся подальше от вас. Они были там. Спросил это. Не понял ответа.
Для учителя, юриста или домохозяйки это легко. Это рабочие места, которые легко понять. Вопрос задается и на него дается ответ, и беседа протекает приятно, без неловкого молчания.
Но: «Я индивидуальный предприниматель»? Мгновенная путаница.
Я знаю. Я сделал это. Однажды я совершил ошибку, сделав это в иммиграционной службе США. Стало еще хуже — намного хуже — когда я сказал сотруднику службы безопасности, что мое индивидуальное предпринимательство сосредоточено на цыплятах (моя ниша онлайн-бизнеса). Сорок минут спустя я вышел из холодного темного офиса службы безопасности после того, как меня взволновали по поводу биологической безопасности и химических моющих средств для птиц.
Урок выучен. В эти дни, когда в иммиграционной службе США спрашивают: «Чем вы занимаетесь?» Я говорю, что я писатель. Они улыбаются и идут дальше. Важно, чтобы ответ соответствовал случаю.
Что возвращает нас к нашему событию.
Вы боитесь этого? Могло быть и хуже. Исчезли (на данный момент) плохие танцы и неловкое зрелище босса, приближающегося к караоке-микрофону…
Но «тот» вопрос. Вопрос, которого нельзя избежать даже во время пандемии.
Сначала появляется замешательство, когда ваш собеседник пытается вычислить слово. «Индивидуальный предприниматель? Я никогда не слышал об этом раньше. Что именно?»
Ваша «лифтовая речь» готова.
Наименование фирмы. Заявление о миссии. Цели. Может быть, даже какая-то статистика. Затем описание работы: администрирование. Писатель. Маркетинг. Коммуникация. Продавец-консультант. Шеф-повар и мойщик бутылок, как говаривал мой папа. Слишком много работы. Недостаточно времени. Долгие часы. Нет помощи…
К этому времени концентрация вашего собеседника явно пошатнулась. . Она может быть даже на грани сна.
Вы можете сказать по глазам. Они остекленели.
И в конце концов, ваша аудитория до сих пор понятия не имеет, что вы делаете. Вы можете прочитать это по ее лицу: «Я понятия не имею, что вы только что сказали. И мне действительно все равно».
Вы потеряли возможность участвовать.
Из вежливости никто не выйдет из Zoom-рума с криками «неееет, только не очередная речь в лифте!». И давайте будем честными, на социально дистанцированном мероприятии их возможности ограничены. Бежать буквально некуда.
Но вряд ли это блестящее начало разговора, не так ли? Больше похоже на Рождественского Гринча.
Тупой, тупой, тупой.
Итак, в двух словах, ваша цель. Внесите немного света в комнату.
Вопрос на миллион долларов: как?
Как сделать по-другому
Шаг 1: Учитесь у Слабых
Разговоры о том, что предприниматели-одиночки делают весь день, могут легко начаться не с той ноги.
Рассмотрим два примера того, как люди могут подорвать индивидуального предпринимателя. Они делают это по целому ряду причин, одна из которых заключается в том, что им нравится подорвать успех.
Или, быть может, немного любезнее, они просто не понимают.
(Кен Эвой написал книгу, посвященную этому. Она называется «Почему люди терпят неудачу» и доступна для скачивания в формате PDF здесь — бесплатно! эта ссылка на Амазон.)
Вот как моя мама рассказывает людям, чем я занимаюсь:
Кэтрин? Она целыми днями играет на этом чертовом компьютере.
Звучит знакомо? Когда я впервые услышал это, у меня чуть не случился припадок. Играть? Взорванный компьютер?? Вся эта тяжелая работа, которую я делаю от рассвета до заката? Работа, которая приносит деньги, что означает, что я могу угостить ее вещами, которые иначе она никогда бы не увидела и не сделала?
Действительно??
Это было слишком много для моего кровяного давления. Поэтому я решил сделать то, о чем никогда не думал, что услышу от себя. Я решил…
«Переверни хмурый взгляд вверх дном».
(Я знаю. Дрянной. Но эй, это Рождество. От сыра никуда не деться.)
Я использую это сейчас в своих целях. Когда меня спрашивают, чем я занимаюсь, я отвечаю:
"Что я делаю? Ну, моя мать описала бы это как «играл на моем компьютере весь день» (я опускаю немного сомнительное слово «взорванный»).
Затем я продолжаю: «И она права. Это в основном то, чем я занимаюсь».
За этим часто следует выражение полного удивления, а иногда даже презрения. Но самое главное, это начинает разговор. Начало может быть немного шатким…
Что — вы зарабатываете на жизнь тестированием компьютерных игр?
Нееет, ты один из тех хакеров?
Или, может быть:
А если серьезно — что это вообще значит?
После всего этого мы можем перейти к разговору, который и объясняет, и, надеюсь, развлекает.
Прежде чем мы обсудим, как двигаться дальше, рассмотрим второй распространенный пример.
"Ой! У тебя еще есть работа? Я подумал, что вас, должно быть, отпустили — такой-то сказал, что видел вас в пижаме посреди дня.
Или: «Думаю, это временная мера, пока не исчезнет Covid и вы не сможете вернуться в офис».
Аналогичная ситуация. Тот, кто не понимает — или не хочет понимать. Кто-то, может быть, даже немного завидует?
Или, давая повод для сомнений (ну, это время доброй воли), может быть, просто кто-то, кто думает, что присматривает за вами. Кто не хочет видеть, как вы «выбрасываете свою жизнь на ветер» из-за бессмысленной работы. Особенно в эти трудные времена.
Может быть, это больше связано с замешательством и беспокойством, чем с горечью. Это больше связано с погружением в другое время, другую культуру: культуру, основанную на безопасности и надежности «работы».
Но мир изменился — меняется так, как мы и представить себе не могли всего пару лет назад. И, как индивидуальный предприниматель, вы можете измениться вместе с ним. Великая отставка не новость для вас — вы давно отказались от офисной работы с 9 до 5.
Так что будьте уверены в своем ответе. У вас есть отличная возможность. Не нужно защищаться.
Как насчет:
Да, я могу провести остаток своей жизни в пижаме, если решу, как я хочу работать — с Covid или без Covid. Я считаю себя самым счастливым человеком…
Разве это не мечта большинства людей? Особенно те люди, которые до Covid были вовлечены в мир с 9 до 5 и теперь не могут смириться с мыслью о возвращении в офис?
Чтобы иметь возможность провести рабочий день дома, расслабленно, с кофе на разлив, учеба в порядке…
Дезинформированные или неточные (или просто неприятные) комментарии могут стать поводом для разговора о вашей жизни в качестве индивидуального предпринимателя.
Куда дальше? Или что, если разговор просто начинается без скрытой цели: «Приятно познакомиться. Расскажи мне, что ты делаешь».
Вот тут-то и начинается вовлечение аудитории. Разумеется, в развлекательной форме.
Шаг 2: вовлеките свою аудиторию
Когда люди задают вопрос, их часто не очень интересуют подробности ответа. Они спрашивают, чтобы найти что-то общее, о чем вы можете общаться. Если это члены семьи, возможно, это делается для того, чтобы убедить себя, что вы не на пути к саморазрушению.
Ваша цель состоит в том, чтобы попытаться найти точку соединения.
Вы не ответите на вопрос убедительно, дав описание работы. Вместо этого вы ответите с чувством .
Рассмотрим два важных вопроса:
- Что на самом Что вам больше всего нравится в работе соло-предпринимателем? Или, если вы еще не достигли этих головокружительных высот, что бы вы хотели больше всего?
Это не всегда легкая роль — быть «соло» иногда может казаться изолированным, если только за вами не стоит сильное поддерживающее сообщество. Это может быть утомительным, разочаровывающим, а иногда и обескураживающим.
Так почему это важно для вас? Каково ваше определение «успеха»?Значение слова «успех» сильно варьируется от человека к человеку. Это зависит от нашего индивидуального происхождения, наших ситуаций, наших систем ценностей.
И дело не всегда в деньгах или практических вещах. На самом деле, для многих деньги — это желанная выгода, но отнюдь не самый значимый результат.
Вот некоторые вещи из нашей Solo Build It! сообщество сказало, когда мы спросили их:
- Возможность подарить нашему сыну детство мечты.
- Свобода быть со своей семьей / путешествовать / оставаться в пижаме / работать, где захочу.
- Пишу о том, чем я действительно увлечен.
- Гибкость, чтобы управлять своим бизнесом и своей жизнью так, как я хочу.
- Волнение от осознания того, что моя страсть помогает улучшить жизнь других людей.
А это от SBIer Leena Pekkalainen:
Теперь я осмеливаюсь мечтать и действовать в соответствии со своими мечтами.
Видите, как они не говорят о «делать»? Они во многом о «бытии». Быть свободным. Быть страстным. Быть гибким. Быть взволнованным. Уметь мечтать.
Итак, у нас есть первый вопрос, который нужно задать себе: не что вы делаете , а почему вы это делаете? Что для вас значит быть индивидуальным предпринимателем?
- Как вы себя чувствуете , будучи индивидуальным предпринимателем ?
Когда у вас есть ответ на первый вопрос, переходите ко второму, помня о мудром совете Майи Энджелоу:
Я понял, что люди забудут, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать. Нажмите, чтобы твитнутьДругими словами, думайте не о том, что вы делаете , а о том, как то, что вы делаете, заставляет вас чувствовать .
Подумайте о своей страсти к своей нише — не только к самой теме, но и к тому, как она влияет на жизнь людей. Каково это?
Потому что сообщение о вашей страсти, вашем волнении, вашей энергии — вашем свете — зарядит энергией вашего собеседника.
(К этому времени не удивляйтесь, если вся группа слушает, дистанцируется или не дистанцируется!)
Они покинут вечеринку воодушевленными, вдохновленными, может быть, даже мотивированными подумать о том, куда ведет их жизненный путь. Как они хотят себя чувствовать.Быть индивидуальным предпринимателем — это не только делать. Конечно, важно делать — кроме тебя, кроме тебя, делать все это больше некому.
Но важным элементом является то, почему вы это делаете и какие чувства это вызывает у вас. Что заставляет вас каждый день вскакивать с постели, чувствуя, что ваш мир — прекрасное место?
Однако не начинайте казаться одержимым. Вы можете любить свою нишу, но помните, что не все разделяют такую же любовь к тропическим черепахам или новейшим плагинам WordPress, как вы.
Еще несколько мыслей от SBIers:
Количество людей, которые пишут мне каждый день, рассказывая мне, насколько мой информационный веб-сайт помог им, заставляет меня чувствовать себя униженным. Пэтти Кнутсон, веганский тренер
Я просыпаюсь взволнованным каждое утро. Нет ничего лучше чувства выполненного долга, которое я испытываю, когда узнаю что-то новое или осваиваю новый навык. Кристал Малески, Make Dinner Easy
Теперь у меня есть бизнес, который я могу развивать с годами. Бизнес, который приносит удовольствие. Я никогда не буду работать с 9 до 5. Я всегда буду хозяином своей жизни. Нори Эвой, Пляжи Ангильи
Что вы думаете о том, чтобы быть индивидуальным предпринимателем?
Шаг 3: Планируйте заранее
Отрепетируйте свой сценарий:
Вы не хотите, чтобы формальный сценарий работал. Тем более не для семьи и друзей. Даже на мероприятии Zoom. Но вам нужно четкое представление о том, что вы хотите сказать. А если вы на совещании, которое может оказать какое-то влияние на ваш бизнес, это еще более важно.
То, что вы пишете, является эмоциональным описанием работы. Итак, начните здесь:
Официально моя работа…
А затем быстро перейти к:
На самом деле это означает, что я… и я могу…
И закончите примерно так:
Это прекрасное место, потому что оно заставляет меня чувствовать...
Признайте трудности:
Жизнь и индивидуальное предпринимательство, конечно, не всегда так. Последние почти два года показали нам это. У всех нас бывают тяжелые дни, и создание успешного онлайн-бизнеса может иногда разочаровывать, а иногда — изолировать.
Так что обязательно — будьте позитивны. Поделись страстью. Создайте искру, которая освещает комнату. Привлеките внимание вашей аудитории.Но заранее подумайте, не принесет ли вам пользу обращение за помощью. Это не признак неудачи — никто не может делать все, что должен делать индивидуальный предприниматель, в изоляции и сохранять равновесие. Если у вас нет сети поддержки, возможно, сейчас самое время ее создать.
Спланируйте ответ на требования семьи и друзей:
Это не просто ответ на прямо заданный вопрос «чем вы занимаетесь». Иногда это более тонко, чем это.
Это телефонный звонок, когда вы пишете важную часть контента: «Мне просто нужно, чтобы ты помог мне выбрать елку / забрать мое белье / отвести меня к врачу / забрать детей из школы… ”
Или стук в дверь от друга, который не в себе, / нуждается в руководстве по браку / хочет повесить украшения вместе с тобой…
Все это происходит от одного и того же недоразумения. Теперь, когда это возможно, решение не возвращаться в офис, безусловно, означает, что у вас нет настоящей работы, и поэтому вы должны быть доступны.
Это недоразумение должно быть исправлено.
Потому что то, что вы делаете, полно чудес, волшебства и потенциала. Вы делаете это (или будете делать), потому что вам нравится это делать, и потому что это дает вам огромное чувство достижения.
Но вы не пишете свой контент как какое-то любопытное хобби, которое вы можете взять и отложить в зависимости от настроения.
Вы создаете — надеюсь, успешный — онлайн-бизнес. Дело, которым вы увлечены, но тем не менее бизнес.
Так что будьте готовы. Установите часы работы и дайте понять, что их нельзя нарушать, за исключением чрезвычайных ситуаций.
Ответ на вопрос «Чем ты занимаешься?» вопрос в этих обстоятельствах, возможно, придется быть немного сильнее.
Окончательно…
- Подумайте о том, что вы собираетесь сказать перед мероприятием. В конце концов, это может превратиться в возможность для бизнеса.
- Ни в коем случае не рассказывайте подробно, подробно за подробностями, о тонкостях вашей работы. Убедитесь, что вы эмоционально вовлекли свою аудиторию, чтобы они захотели узнать больше.
- Если разговоры о ваших чувствах звучат слишком расплывчато и сказочно, начните разговор с рассказа о том, чем вы занимаетесь или как называется ваша должность. Но будь краток. Одно предложение. Не больше тридцати слов.
- Затем расскажите, почему вы делаете то, что делаете. И о том, как то, что вы делаете, заставляет вас чувствовать .
- Обязательно делитесь своей страстью к выбранной вами нише, но не пугайтесь этого.
- Дайте понять, если вам нужно, что быть индивидуальным предпринимателем — это не хобби. Это бизнес. Это счастливое место, да. И это счастливое место с потенциалом заработка. С этим нельзя шутить.
И, наконец, самое главное — следите за остеклением глаз в этот праздничный сезон. Не превращайте то, что могло бы быть совершенно приятным, хотя и социально дистанцированным мероприятием, в праздник зияющей скуки.
И — где бы вы ни были, как бы ни отмечали этот праздничный сезон — получайте удовольствие!
