Качества и черты характера, на которые следует обращать внимание при приеме на работу в сфере здравоохранения

Наем медицинского персонала немного отличается от найма других специалистов, потому что работодатели должны учитывать вещи, выходящие за рамки академических показателей и навыков кандидатов.

Медицинские работники несут огромную ответственность за найм подходящего персонала в своей практике, потому что это решение буквально влияет на несколько жизней. Все специалисты здравоохранения устраиваются на работу после прохождения ряда испытаний и экзаменов, и каждый из них безупречно знает внутреннюю работу человеческого организма. Но их знаний и образования недостаточно, когда вы хотите нанять звездного профессионала для своей практики. Помимо диплома, от них требуется множество других качеств и качеств, чтобы претендовать на эту работу. Один день из жизни работника медицинской практики описывается как далеко не беззаботный и расслабленный. Как и все работы в области медицины, она сопряжена со многими обязанностями, задачами и обязанностями. В медицинской практике не бывает двух одинаковых дней, и качества кандидатов определяют разницу между средним и выдающимся работником.

Вот черты, на которые следует обращать внимание при приеме на работу в сфере здравоохранения.

Гибкость и адаптивность

Идеальный кандидат на работу в сфере здравоохранения способен работать в хаотичной и крайне непредсказуемой обстановке. Неотложная медицинская помощь является обычным явлением в большинстве медицинских практик, и если рядом с учреждением произойдет несчастный случай, они должны быть немедленно доступны для оказания помощи. В зависимости от специфики практики врачам-специалистам, возможно, придется приходить в свободное время для выполнения срочных процедур и процедур. Кроме того, некоторые медицинские процедуры занимают много времени, и ваши сотрудники должны быть готовы работать сверхурочно. Кроме того, в медицинском кабинете нужно позаботиться о самых разных вещах за короткое время, поэтому кандидат должен быть готов отложить в сторону свою личную жизнь и быть доступным, когда это необходимо.

Вы хотите, чтобы ваши сотрудники были довольны своей работой, а счастливые медицинские работники — адаптируемые специалисты. Непредсказуемость графика связана с работой, и если они расстраиваются из-за того, что не могут планировать на месяцы вперед или работать в праздники, они могут оказаться неподходящим кандидатом. Адаптивность — это образ мышления в медицинском секторе, который требует от профессионала рассмотрения всех вариантов. Они должны помнить, что то, что они имеют в виду, — не единственная возможность, и гибкое мышление должно быть одной из черт, которыми они обладают, если хотят добиться успеха.

Эмпатия и эмоциональный интеллект

Медицинские работники выбирают эту профессию, потому что они хотят помогать другим людям, и поэтому они должны быть достаточно чуткими. Но это не всегда так, и как работодатель вы должны убедиться, что у ваших сотрудников есть клиническая эмпатия. Общество общей внутренней медицины определяет эту концепцию как акт правильного признания состояния человека без его переживания. Нет сомнения, почему люди, работающие в области медицины, должны проявлять сочувствие, ведь они работают со страдающими людьми. Но поскольку эксперты в области здравоохранения не испытывают тех же симптомов, что и пациенты, некоторые могут сохранять эмоциональную дистанцию.

Кроме того, что ваши работники должны быть чуткими, они также должны быть эмоционально стабильными. Умение сохранять спокойствие под давлением является важным навыком при работе в медицинском учреждении, потому что они могут ежедневно справляться с неотложными состояниями. Таким образом, они должны понимать эмоции своих пациентов, не подвергаясь их влиянию, чтобы обеспечить им необходимую помощь. Медицинские работники заботятся о людях, страдающих от сильной боли, и они должны проявлять к ним доброту, сочувствие и эмоциональную стабильность, чтобы повысить их уверенность и заверить, что они в надежных руках.

Отличные коммуникативные навыки

Неотъемлемой частью работы медицинского специалиста является взаимодействие с людьми из всех слоев общества, поэтому наличие отличных коммуникативных навыков является первостепенным требованием для эффективного медицинского работника. Коммуникативные навыки позволяют им эффективно работать в стрессовой и быстро меняющейся среде.

Кроме того, пациенты часто пренебрегают полным рассказом своим врачам или не решаются сообщить некоторые подробности о своих симптомах. Работа специалиста в области здравоохранения заключается в том, чтобы они чувствовали себя непринужденно и делились полной информацией о своем здоровье. Они должны поощрять своих пациентов предоставлять им все подробности о проблеме, чтобы они могли относиться к ним соответствующим образом.

Вы хотите нанять персонал с отличными коммуникативными навыками, потому что это защитит вашу практику от ответственности за врачебную ошибку. Когда работник не может объяснить пациенту, что подразумевает процедура, он делает вашу практику мишенью для судебного иска о медицинской халатности. Специалисты сайта medicalnegligencelaw.org.uk предоставляют информацию о том, как пациенты могут требовать компенсацию, когда они становятся жертвами медицинской халатности, и в каких случаях они могут привлечь учреждение к ответственности за это. Проверьте данные, чтобы не допустить ни одной из перечисленных ошибок.

Самоуверенность

Мы уже установили, что медицинская сфера является средой с высоким уровнем стресса, и ваш медицинский персонал должен быть в состоянии поставить диагноз и определить наилучшее лечение для вашего пациента как можно быстрее. У вашего персонала нет права сомневаться в своих решениях, потому что это может привести к медицинской халатности. Быть хорошим медицинским экспертом также означает быть уверенным в себе, помимо необходимого образования и других навыков межличностного общения. В условиях сильного стресса ваш персонал должен полагаться на свою интуицию, чтобы принимать правильные решения и обеспечивать пациентам пользу от надлежащего ухода.

Навыки управления временем

Независимо от конкретной области вашего медицинского учреждения, не все пациенты являются обычными случаями. Вы уже знаете, что некоторым людям требуется больше времени, чтобы определить свое состояние, чем другим. Кроме того, некоторые могут испытывать тревогу и страх и нуждаться в уверенности в том, что с ними справится специалист. У других может возникнуть несколько вопросов о состоянии и лечении. Навыки тайм-менеджмента необходимы для того, чтобы ваши врачи могли переключаться между консультациями, не вызывая спешки или нежелательности для ваших пациентов. Убедитесь, что ваши будущие сотрудники могут расставлять приоритеты в своих задачах и обеспечивать пациентам надлежащий уход.

Давайте завершим это

Теперь вы знаете, какие качества и черты искать в кандидате. Убедитесь, что вы определили их во время интервью, чтобы создать команду профессионалов, которые всегда ставят пациентов на первое место.