Как написать презентацию HARO, которая РАБОТАЕТ (+ примеры успешных презентаций)

Как написать презентацию HARO, которая РАБОТАЕТ (+ примеры успешных презентаций)

В TCF, когда мы хотим создать быстрое и легкое освещение в СМИ для одного из наших клиентов, наша первая остановка — Help a Reporter Out (или HARO, для краткости). Хотя это, безусловно, не единственный способ получить отличные обратные ссылки и получить заслуженное освещение в СМИ, это один из самых простых способов.

Проще говоря, это один из самых надежных ресурсов для малого бизнеса, стремящегося получить освещение в СМИ.

За 5 лет работы в качестве менеджера по работе с клиентами в TCF я откликнулся на более чем 1000 предложений HARO и предоставил сотни мест для наших клиентов в крупных СМИ.

Просто ознакомьтесь с клиентом TCF The Alternative Board (крупнейшая в мире франшиза по консультированию руководителей) в USA Today, Inc. и Entrepreneur — все они координируются через HARO. Или как насчет Blushing Brides in Shape and Allure? Ага, тоже ХАРО. Взгляните на Astroglide в Self и Maxim. Как вы уже догадались — тоже ХАРО!

И это не считая наших клиентов, которых мы привлекли по телевидению — опять же, только через HARO.

Итак, если вы хотите принять участие в акции, какими должны быть ваши следующие шаги?

Вот как начать работу с Help a Reporter Out

Во-первых, HARO на 100 % БЕСПЛАТНО . И когда мы говорим «бесплатно», мы не имеем в виду «бесплатно для одного использования» или «бесплатно в течение первых 30 дней». Нет, мы имеем в виду бесплатно-бесплатно. Типа, навсегда.

После того, как вы зарегистрируетесь в их службе, вы будете получать три электронных письма в день — одно утром, одно днем ​​и одно вечером, которые будут выглядеть примерно так:

Каждая ссылка приведет к более подробному запросу от репортера с указанием того, какая информация ему нужна, от кого она нужна и что требуется для отправки. Например, вот как выглядит первая презентация Better Homes and Gardens, когда вы нажимаете на нее:

Запросы разделены на следующие категории: биотехнологии и здравоохранение, бизнес и финансы, образование, развлечения и СМИ, общие, высокие технологии, образ жизни и фитнес, государственная политика и правительство, а также путешествия. Как правило, все владельцы малого бизнеса — из любой отрасли — могут (и должны!) отвечать на запросы о бизнесе и финансах, а также о любой категории, которая лучше всего соответствует их нише.

Отвечая на этот запрос релевантным и информативным способом, вы можете получить представление о Better Homes and Gardens с помощью повышающей SEO ссылки на ваш веб-сайт. Демонстрация опыта, повышение престижа бренда и потенциальная отправка потенциальных клиентов.

Практический пример: многие места размещения, которые мы получаем для SensaCalm, на самом деле приводят к конвертируемому реферальному трафику. Помимо SEO, HARO может значительно увеличить продажи.

Где, когда, как и почему HARO

Где?

Самый простой вариант «где» — просто ответьте на электронное письмо, указанное в запросе. Это будет выглядеть примерно так: «номер_запроса/комбинация букв@helpareporter.net». Журналисты обычно сортируют свои почтовые ящики, используя этот частный адрес электронной почты, поэтому лучше не писать им напрямую (даже если у вас есть их фактический адрес электронной почты).

Когда?

Что касается «когда», то чем раньше, тем лучше. В зависимости от запроса могут ответить сотни людей (но не расстраивайтесь — мы покажем вам, как написать презентацию, которая прорежет шум). Чем быстрее вы ответите, тем больше вероятность того, что репортер увидит и воспользуется вашей цитатой. Журналисты, работающие в сжатые сроки, часто соглашаются с первым хорошим ответом, который они получают, поэтому есть огромное преимущество первопроходца в том, чтобы заявить о себе заранее.

Если возможно, открывайте электронные письма HARO сразу после их получения и отвечайте как можно скорее, чтобы опередить конкурентов.

Но подождите — на сколько ответов вы должны ответить? Все они? Немного? Где вы проводите черту?

Конечно, чем больше ответов HARO вы отправите, тем больше мест размещения вы получите . В TCF у нас есть около 20-40% попаданий (это означает, что из каждых 10 питчей 2-4 попадут в цель).

Из того, что мы слышали и наблюдали, типичный респондент увидит нечто большее, чем 10%-20% попаданий.

Это означает, что отправка большого количества ответов (как правило) является хорошей идеей. Тем не менее, вы должны отвечать только на те вопросы, на которые вы можете точно ответить.

Для начала мы рекомендуем 30-дневный подход к HARO. Цель состоит в том, чтобы отвечать на все соответствующие запросы в течение часа после их отправки, но, конечно, это довольно амбициозно для того, кто также управляет целым бизнесом. Так что, возможно, стремитесь к минимуму 10 в неделю, что, по нашим оценкам, может превратиться в 4 размещения в СМИ.

Этот процесс работает для нас и будет работать для всех. Мы обучили бесчисленное количество клиентов нашему подходу, и они получили аналогичные результаты. МэриЭллен Рейдер, один из создателей системы Ярлап, получила награду FemTech в области женского здоровья, используя методы, которым мы ее обучили.

Как?

Как мы упоминали ранее, большая часть освещения в средствах массовой информации через HARO зависит от времени. Вы захотите двигаться быстро, потому что есть доказанное преимущество первопроходца в предоставлении первого полезного ответа.

Так что же значит пригодный для использования?

Идеальный ответ содержит 1-2 абзаца на каждый из вопросов, заданных репортером в запросе, он подробно рассматривает тему и предлагает уникальное понимание, которое будет выделяться среди сотен других представлений.

Что репортеры ищут в ответе HARO

Исчерпывающий ответ, который быстро доходит до сути

• Как мы упоминали ранее, идеально всего один-два абзаца. Они не ищут весь контент в блоге, чтобы просеять его.
• Если вы чувствуете, что вам нужно прикрепить свой ответ в виде документа Word, вы написали СЛИШКОМ МНОГО.

Закуски

• Помните, что текст, который вы предоставите, скорее всего, будет нарезан и использован в кавычках на протяжении всей статьи. Это не должна быть вся статья.
• Ваши фрагменты должны быть «цитируемыми». Они должны быть представлены как готовые к публикации в крупном СМИ (чистые, краткие, с проверкой орфографии/грамматики и т. д.).

Что-то уникальное и интересное

• Журналисты, отправляющие запросы HARO, могут ожидать сотни ответов. Если вы хотите, чтобы вас опубликовали, вы должны выделиться.
• Например, если запрос спрашивает «ваша любимая бизнес-книга», не отвечайте, говоря «Четырехчасовая рабочая неделя» — это любимая бизнес-книга каждого!
• Вместо этого выберите менее известную бизнес-книгу или, что еще лучше, роман или мемуары, которые вдохновляют вас как предпринимателя. Маловероятно, что кто-то еще будет думать в этом направлении.

Актуальная отраслевая экспертиза

• Хотя часто об этом легко забыть, вы являетесь экспертом в том, что делаете. То, что может показаться вам здравым смыслом, может оказаться отличным советом для тех, кто только начинает работать в вашей отрасли.
• Используйте свой многолетний опыт и инсайдерские знания, чтобы честно отвечать на вопросы. Если вы просто изучаете факты из Google, ваши ответы, скорее всего, не будут такими уникальными или полезными.
• Анекдоты и личный опыт всегда являются мощными инструментами при ответе на запросы HARO. Если запрос касается сложных клиентов, одно дело дать общее представление о том, как с ними обращаться. Гораздо убедительнее привести пример из реальной жизни, когда у вас был трудный клиент, и вам удалось смягчить ситуацию. Завершите это советами, которые вы узнали из опыта, и вуаля! У вас есть цитата, выигравшая размещение.
• Например, в этой статье в BusinessNewsDaily через HARO приводится реальный пример директора по маркетингу The Alternative Board Джоди Шоу о сотруднике, который использовал фразу «Мой дом окружен отрядом спецназа» в качестве предлога, чтобы уйти с работы:

Чего журналисты НЕ хотят от ответа HARO

"Свяжитесь со мной для получения дополнительной информации"

Репортеры, отправляющие запросы HARO, ищут полезные цитаты, готовые к публикации. Достаточное количество представленных материалов будет включать полезные цитаты, поэтому пустая трата времени отправлять предложение, которое просто предлагает вашего клиента в качестве источника.

Даже если в запросе HARO указано, что репортер ищет источник для дальнейшего интервью, предоставьте краткий фрагмент, посвященный теме, которую репортер указал в запросе. Заранее продемонстрируйте свой опыт, и с большей вероятностью с вами свяжутся для собеседования.

«Мой клиент хотел бы интервью»

Причина, по которой большинство репортеров используют HARO, заключается в том, что у них нет времени на интервью. Если вы хотите представить своего клиента в качестве источника, обращайтесь напрямую к журналистам, а не через службу HARO. Поверьте нам: как авторы блогов, мы также используем HARO для поиска источников самостоятельно, и фраза «назначить интервью» с таким же успехом может означать «выбросить это прямо в корзину».

Вложения и HTML

HARO удаляет из электронных писем любые вложения, так что оставьте их. Если запрос запрашивает снимок головы, убедитесь, что он доступен по ссылке. Причудливый HTML также удаляется из сообщений, и его следует избегать. Ваше сообщение должно выделяться само по себе — оно не должно нуждаться в причудливом форматировании.

Что-нибудь не по теме

Если у вас нет отличного целевого ответа на HARO, пропустите его. Нет смысла отправлять репортерам сообщения не по теме, так как вы просто потратите свое (и их время) впустую.

Если вы постоянно отправляете HARO не по теме, репортеры заметят закономерность и вообще перестанут открывать ваши электронные письма. Они также могут пометить ваш ответ как не относящийся к теме, что может привести к блокировке вашего сервиса.

Прочтите нашу публикацию в блоге «7 причин, по которым репортеры не используют ваши ответы HARO» [18 профессиональных советов по связям с общественностью!] для получения дополнительной информации о распространенных ошибках HARO.

Как сделать свой ответ HARO заметным

• Прочитать ВСЕ запросы
  

  Вы никогда не знаете, на что можете претендовать, поэтому читайте каждый. Время от времени бизнес-запрос проскальзывает в категорию «Общие», а это означает, что гораздо больше «деловых» респондентов, скорее всего, пропустят его, и вы одержите верх.

• Будьте первым с хорошим ответом
  

  Мы упоминали об этом раньше, потому что хотим подчеркнуть, насколько это важно. Чем быстрее репортер сможет получить полезную цитату, тем быстрее он сможет закончить свою статью и перейти к следующей, а это значит, что у него будет большой стимул оставить первый хороший ответ, который они увидят.

• Подтвердите свои запросы
  

  Журналисты ищут цитаты, которые они могут скопировать и вставить в свои статьи. Подготовьте свои ответы к публикации. Кроме того, опечатки делают ваши ответы непрофессиональными, что заставит репортера усомниться в вашей правоте как эксперта.

• Разбить текст
  

  Репортеру может быть сложно разобраться в большом куске текста. Разделите ваше представление с помощью разрывов строк, маркеров, заголовков и т. д. Каждый абзац должен выражать только ОДНУ идею.

• Думайте о «закусочных» цитатах и ​​добавляйте парочку в свои ответы.
  

  Закусочные цитаты — это наш способ сказать, что нужно быть лаконичным и цитируемым. Вот пример еще одной цитаты Джоди Шоу, которую мы получили в Inc. благодаря размещению HARO. Информация короткая, по существу, и очень цитируема.

• На самом деле будьте экспертом, с экспертным мнением/советом (чем действеннее, тем лучше!)
  

Репортерам часто даются темы, о которых они мало что знают, но им все равно приходится создавать оригинальный контент. Возможность дать действенный пошаговый совет значительно облегчит их работу.

Клиент TCF Blushing Brides получил статью в Bustle, предоставив репортеру HARO предложения, изображения и пошаговые инструкции по праздничному рисованию губ.

• Тематические исследования всегда положительны, если они актуальны
  

Тематическое исследование — это пример из реальной жизни, который вы можете использовать, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения по теме, и очень эффективный способ привлечь внимание репортера.

Например, член TAB Линн Гастино из Gastineau Log Homes поделилась с корреспондентом HARO ситуацией, когда штатный бухгалтер присвоил деньги своей компании. С тех пор этот опыт научил ее нанимать сотрудников по рекомендациям. Затем это тематическое исследование было опубликовано в журнале Inc.:

• Предложите поделиться статьей, когда она будет опубликована
  

  Это большой. Журналистов часто оценивают по количеству кликов и репостов, которые получают их статьи. Если вы сможете активно продвигать статьи, содержащие ваши цитаты, они будут более заинтересованы в сотрудничестве с вами.

  Это также показывает, что вы знаете, как играть в игру, и являетесь опытным контент-маркетологом. Обычно мы заканчиваем наши выступления с HARO чем-то вроде:

  Если вы включите эту цитату в свою историю, пожалуйста, сообщите мне, когда она будет опубликована, чтобы я мог продвигать ее в наших социальных сетях.

• На самом деле поделитесь статьей, когда она будет опубликована
  

  Делитесь любыми статьями, опубликованными с использованием ваших ответов HARO, во всех сетях, отмечая СМИ, где они были опубликованы, журналиста и всех, кого цитирует статья.

  Это не только приведет к ретвитам и взаимодействиям, которые повысят узнаваемость вашего бренда, но и напомнят репортеру, что с вами полезно работать. Для максимального эффекта постоянно повторно продвигайте (и отмечайте всех участников) один раз в месяц, пока статья актуальна и актуальна.

  Это повышает вероятность того, что журналист будет работать с вами в будущем.

Как получить максимальную отдачу от покрытия HARO

Как только вы заработаете освещение через HARO, две самые важные вещи, которые вы можете сделать, — это продвигать его на своем веб-сайте и благодарить журналиста, когда его репортаж выйдет в эфир.

Наличие пресс-страницы может помочь в этом. А еще лучше, поместите логотип «как видно на» на свою домашнюю страницу в качестве социального доказательства авторитета вашей компании. Посмотрите, как The Yarlap представляет награду Femtech на своей домашней странице?

Когда дело доходит до благодарности журналисту, принявшему вашу презентацию, мы предлагаем выполнить следующие пять шагов:

1. Поблагодарите журналиста за использование вашей цитаты по электронной почте.
2. Подпишитесь на журналиста, который использовал вашу цитату, в LinkedIn и Twitter (но не на FB, это может показаться слишком личным).
3. Добавьте журналиста в свои списки Twitter и общайтесь с ним. Подробнее об этом здесь.
4. В дальнейшем скажите что-нибудь вроде: « Не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую в будущем, если вам нужны какие-либо цитаты или экспертное мнение по X, Y или Z. Я быстро отвечаю на ваши вопросы и буду рад Если вы сделаете это, вы наладите прямые контакты с журналистами, и в будущем они обратятся к вам напрямую.
5. Постоянно продвигайте статью в своих социальных сетях, отмечая журналиста и СМИ.

HARO — это лучший PR-инструмент для малого бизнеса (и мы можем помочь вам его использовать)

Преимущества HARO неоспоримы.

Многие наши клиенты видят более сотни оригинальных медийных размещений в год, используя этот метод. Мы даже предоставили клиенту полный сегмент шоу Today.

Это отличный способ познакомиться с журналистами и наладить с ними отношения. Многие репортеры, с которыми мы связались через HARO, теперь пишут нам напрямую, когда им нужен источник. Не говоря уже о том, что обратные ссылки отлично подходят для SEO и являются хорошей отправной точкой для взаимодействия с социальными сетями.

Конечно, чтобы максимально использовать преимущества HARO, требуются отличные коммуникативные навыки и немало времени. На самом деле управление HARO для одного PR-аккаунта может стать работой на полный рабочий день. (Спросите нас, откуда мы знаем!)

Если вы управляете небольшим бизнесом, часто бывает проще, чтобы кто-то руководил этой стратегией вместо вас. TCF предлагает пакет HARO, в котором наша команда отслеживает эти запросы и отвечает на них от вашего имени. Только TCF трижды упоминался в Fast Company за последний год из-за HARO, так что мы кое-что знаем о том, что делаем.

Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации. Мы будем рады помочь вам сориентироваться в HARO.