Como Escrever um Pitch HARO que FUNCIONA (+ Exemplos de Pitchs de Sucesso)

Como Escrever um Pitch HARO que FUNCIONA (+ Exemplos de Pitchs de Sucesso)

Na TCF, quando queremos gerar cobertura de mídia rápida e fácil para um de nossos clientes, nossa primeira parada é Help a Reporter Out (ou HARO, para abreviar). Embora certamente não seja a única maneira de obter ótimos backlinks e gerar cobertura de mídia conquistada, é uma das mais fáceis.

Simplificando, é um dos recursos mais confiáveis ​​para pequenas empresas que desejam obter cobertura da mídia.

Ao longo do meu mandato de 5 anos como Executivo de Contas na TCF, respondi a mais de 1.000 propostas da HARO e consegui centenas de colocações para nossos clientes nos principais meios de comunicação.

Basta verificar o cliente da TCF The Alternative Board (a maior franquia de consultoria executiva do mundo) no USA Today, Inc., e Entrepreneur – todos coordenados pela HARO. Ou que tal Blushing Brides in Shape and Allure? Sim, também HARO. Dê uma olhada em Astroglide em Self e Maxim. Você adivinhou - também HARO!

E isso não conta nossos clientes que conseguimos na TV - mais uma vez, apenas através da HARO.

Então, se você quer uma parte da ação, quais devem ser seus próximos passos?

Veja como começar a usar Help a Reporter Out

Em primeiro lugar, o HARO é 100% GRATUITO . E quando dizemos “grátis”, não queremos dizer “grátis para um uso” ou “grátis nos primeiros 30 dias”. Não, queremos dizer livre-livre. Tipo, para sempre.

Depois de se registrar para o serviço deles, você receberá três e-mails por dia - um de manhã, um à tarde e um à noite, mais ou menos assim:

Cada link levará a uma consulta mais detalhada do relator, descrevendo que tipo de informação eles precisam, de quem eles precisam e o que é necessário enviar. Por exemplo, é assim que o primeiro pitch de Better Homes and Gardens se parece quando você clica nele:

As consultas são divididas nas seguintes categorias: Biotecnologia e Saúde, Negócios e Finanças, Educação, Entretenimento e Mídia, Geral, Alta Tecnologia, Estilo de Vida e Fitness, Políticas Públicas e Governo e Viagens. Normalmente, todos os proprietários de pequenas empresas – de qualquer setor – podem (e devem!)

Responder a essa consulta de maneira relevante e informativa pode levar sua visão ao Better Homes and Gardens com um link de aumento de SEO para seu site. Demonstrar experiência, aumentar o perfil da marca e potencialmente enviar leads para você.

Estudo de caso: Muitos dos canais que obtemos para o SensaCalm realmente resultam em tráfego de referência que converte. Além do SEO, o HARO tem o potencial de aumentar drasticamente as vendas.

O Onde, Quando, Como e Por Que da HARO

Onde?

O “onde” é o mais fácil – basta responder ao e-mail fornecido na consulta. Será algo como “query-number/[email protected]”. Os repórteres normalmente classificam suas caixas de entrada usando esse endereço de e-mail privado, portanto, é melhor não enviá-los diretamente (mesmo que você tenha o endereço de e-mail real).

Quando?

Quanto ao “quando”, quanto mais cedo melhor. Dependendo da consulta, centenas de pessoas podem responder (mas não desanime — mostraremos como escrever um pitch que corte o ruído). Quanto mais rápido você responder, maior a probabilidade de o repórter ver e usar sua citação. Jornalistas com prazos apertados geralmente vão com a primeira boa resposta que recebem, então há uma enorme vantagem de ser pioneiro em fazer seu discurso antecipadamente.

Se possível, abra os e-mails da HARO assim que recebê-los e responda o mais rápido possível para ficar à frente da concorrência.

Mas espere – quantas respostas você deve responder? Todos eles? Algum? Onde você desenha a linha?

Claro, quanto mais respostas HARO você enviar, mais posicionamentos você receberá . No TCF, temos uma taxa de acerto de cerca de 20-40% (ou seja, de cada 10 arremessos, 2-4 aterrissam).

Pelo que ouvimos e observamos, o respondente típico verá algo mais ao longo das linhas de uma taxa de acerto de 10% a 20%.

Isso significa que enviar muitas respostas é (geralmente) uma boa ideia. Ainda assim, você só deve responder a consultas às quais possa responder com precisão.

Ao começar, recomendamos a abordagem dura de 30 dias no HARO. O objetivo seria responder a todas as consultas relevantes dentro de uma hora após o envio, mas é claro que isso é bastante ambicioso para alguém que também administra uma empresa inteira. Então, talvez aponte para um mínimo de 10 por semana, o que, de acordo com nossas estimativas, pode se transformar em 4 veiculações de mídia.

Este processo funciona para nós e funcionará para qualquer um. Treinamos inúmeros clientes em nossa abordagem, que obtiveram resultados semelhantes. MaryEllen Reider, co-criadora do The Yarlap System, ganhou um prêmio Women's Health FemTech usando as técnicas nas quais a treinamos.

Como?

Como mencionamos anteriormente, grande parte da cobertura da mídia de desembarque através da HARO é o timing. Você vai querer agir rápido, porque há uma vantagem comprovada do pioneirismo em fornecer a primeira resposta utilizável.

Então, o que significa utilizável?

A resposta ideal fornece de 1 a 2 parágrafos em resposta a cada uma das perguntas feitas pelo relator na consulta, aborda o tópico completamente e oferece uma visão única que se destacará das centenas de outros envios.

O que os repórteres estão procurando em uma resposta da HARO

Uma resposta abrangente que chega ao ponto rapidamente

• Como mencionamos antes, apenas um ou dois parágrafos é o ideal. Eles não estão procurando por uma postagem de blog inteira de conteúdo para peneirar.
• Se você sentir que precisa anexar sua resposta como um documento do Word, você escreveu DEMAIS.

Sons para lanches

• Lembre-se, o texto que você fornecer provavelmente será cortado e usado entre aspas ao longo do artigo. Não é suposto ser o artigo inteiro.
• Seus snippets devem ser "cotáveis". Eles devem ser fornecidos prontos para publicação em um grande meio de comunicação (limpos, concisos, com correção ortográfica/gramática, etc).

Algo único e interessante

• Repórteres que fazem perguntas ao HARO podem esperar centenas de respostas. Se você quer ser publicado, você tem que se destacar.
• Por exemplo, se a consulta pedir “seu livro de negócios favorito”, não responda dizendo The 4-Hour Workweek — esse é o livro de negócios favorito de todos!
• Em vez disso, escolha um livro de negócios que seja menos conhecido, ou ainda melhor, talvez escolha um romance ou livro de memórias que o inspire como empreendedor. É muito menos provável que alguém pense nessa direção.

Experiência real da indústria

• Embora muitas vezes seja fácil esquecê-lo, você é um especialista no que faz. O que pode parecer senso comum para você pode ser um ótimo conselho para alguém que está começando no seu setor.
• Use seus anos de experiência e conhecimento interno para responder às perguntas de maneira honesta. Se você estiver apenas pesquisando fatos do Google, suas respostas provavelmente não serão tão exclusivas ou úteis.
• Anedotas e experiências em primeira mão são sempre ferramentas poderosas ao responder a consultas HARO. Se a consulta perguntar sobre clientes difíceis, uma coisa é fornecer sua visão geral sobre como lidar com eles. É muito mais atraente fornecer um exemplo da vida real de um momento em que você teve um cliente difícil e conseguiu mitigar a situação. Complete isso com os conselhos que você aprendeu com a experiência e voila! Você tem uma cotação vencedora da colocação.
• Por exemplo, o exemplo da vida real da CMO do Conselho Alternativo Jodie Shaw de um funcionário que usou “Minha casa está cercada pela equipe da SWAT” como desculpa para sair do trabalho foi apresentado neste artigo no BusinessNewsDaily via HARO:

O que os repórteres não querem em uma resposta da HARO

“Contacte-me para mais informações”

Repórteres que enviam consultas HARO estão procurando citações úteis que estejam prontas para publicação. Submissões suficientes incluirão citações úteis, por isso é uma perda de tempo enviar uma proposta que apenas oferece seu cliente como fonte.

Mesmo que a consulta HARO especifique que o repórter está procurando uma fonte para entrevistar mais, ainda forneça um breve trecho que aborde o tópico que o repórter listou na consulta. Demonstre sua experiência com antecedência e você terá mais chances de ser contatado para essa entrevista.

"Meu cliente adoraria uma entrevista"

A razão pela qual a maioria dos repórteres usa o HARO é porque eles não têm tempo para uma entrevista. Se você quiser apresentar seu cliente como uma fonte, faça o pitch diretamente para os repórteres, não através do serviço da HARO. Confie em nós: como redatores de blogs, também usamos o HARO para encontrar fontes, e "agendar uma entrevista" também pode dizer "coloque isso no lixo".

Anexos e HTML

O HARO remove e-mails de quaisquer anexos, portanto, deixe-os de fora. Se a consulta solicitar um headshot, verifique se você tem um disponível por meio de um link. O HTML sofisticado também é removido das mensagens e deve ser evitado. Sua mensagem deve se destacar por si só - não deve precisar de formatação sofisticada.

Qualquer coisa fora do tópico

Se você não tiver uma resposta excelente e direcionada para um HARO, pule-a. Não adianta enviar mensagens fora do tópico para os repórteres, pois você acabará desperdiçando seu tempo (e o deles).

Se você estiver constantemente enviando HAROs fora do tópico, os repórteres perceberão o padrão e pararão de abrir seus e-mails completamente. Eles também podem sinalizar sua resposta como fora do tópico, o que pode levar você a ser banido do serviço.

Confira nossa postagem no blog 7 razões pelas quais os repórteres não estão usando suas respostas do HARO [18 dicas de relações públicas profissionais!] para obter mais informações sobre erros comuns do HARO.

Como fazer com que sua resposta HARO se destaque

• Leia TODAS as consultas
  

  Você nunca sabe para o que pode se qualificar, então leia cada um. De vez em quando, uma consulta de negócios se infiltra na categoria "Geral", o que significa que muito mais respondentes de "negócios" provavelmente a perderão, e você terá a vantagem.

• Seja o primeiro com uma boa resposta
  

  Mencionamos isso antes, porque queremos enfatizar exatamente o quão importante é. Quanto mais rápido um repórter puder obter uma citação útil, mais rápido ele poderá terminar seu artigo e passar para o próximo, o que significa que há um grande incentivo para que eles sigam com a primeira boa resposta que virem.

• Comprove suas dúvidas
  

  Os repórteres estão procurando citações que possam copiar e colar em seus artigos. Deixe suas respostas prontas para publicação. Além disso, erros de digitação fazem com que suas respostas pareçam pouco profissionais, o que fará com que o repórter questione sua validade como especialista.

• Separe o texto
  

  Um grande pedaço de texto pode ser intimidante para um repórter entender. Divida seu envio com quebras de linha, marcadores, cabeçalhos, etc. Cada parágrafo deve expressar apenas UMA ideia.

• Pense em termos de citações "snackable" e apimente algumas em suas respostas
  

  Citações Snackable são a nossa maneira de dizer ser conciso e citável. Aqui está um exemplo de outra citação de Jodie Shaw que desembarcamos na Inc. através de uma colocação HARO. As informações são curtas, diretas e altamente citáveis.

• Na verdade, seja um especialista, com opinião/conselho de especialistas (quanto mais acionável, melhor!)
  

Os repórteres geralmente recebem tópicos sobre os quais não sabem muito, mas ainda precisam criar conteúdo original. Ser capaz de fornecer conselhos passo a passo acionáveis ​​torna seu trabalho muito mais fácil.

O cliente da TCF, Blushing Brides, conseguiu um recurso no Bustle, fornecendo a um repórter da HARO sugestões, imagens e instruções passo a passo para a arte dos lábios do feriado.

• Os estudos de caso são sempre positivos, se relevantes
  

Um estudo de caso é um exemplo da vida real que você pode usar para ilustrar seu ponto de vista sobre um tópico e uma maneira muito eficaz de chamar a atenção de um repórter.

Por exemplo, a membro do TAB Lynn Gastineau, da Gastineau Log Homes, compartilhou uma situação em que um contador interno desviou dinheiro de sua empresa com um repórter da HARO. A experiência a ensinou a contratar com base em indicações a partir de então. Este estudo de caso foi então apresentado na revista Inc.:

• Ofereça-se para compartilhar o artigo quando estiver ao vivo
  

  Este é um grande problema. Os jornalistas geralmente são medidos com base no número de cliques e compartilhamentos que seus artigos obtêm. Se você puder garantir que promoverá ativamente os artigos que apresentam suas citações, eles ficarão mais interessados ​​em trabalhar com você.

  Isso também mostra que você sabe como jogar o jogo e é um profissional de marketing de conteúdo experiente. Normalmente, concluímos nossos lançamentos HARO com algo como:

  Se você incluir esta citação em sua história, por favor me avise quando ela for publicada, para que eu possa promovê-la em nossos canais de mídia social.

• Compartilhe o artigo quando estiver ao vivo
  

  Compartilhe todos os artigos publicados usando suas respostas HARO em todas as redes, marcando o meio de comunicação onde foi publicado, o jornalista e qualquer outra pessoa citada no artigo.

  Isso não apenas levará a retuítes e engajamentos que aumentarão o reconhecimento da sua marca, mas também lembrará ao repórter que você é alguém benéfico para se trabalhar. Para efeito máximo, re-promova continuamente (e re-etiquete todos os envolvidos) uma vez por mês, desde que o artigo seja perene e relevante.

  Isso torna o jornalista mais propenso a trabalhar com você no futuro.

Como tirar o máximo proveito da sua cobertura HARO

Uma vez que você ganhou cobertura através do HARO, as duas maiores coisas que você pode fazer são promovê-lo em seu site e agradecer ao jornalista assim que sua cobertura for ao ar.

Ter uma página de imprensa pode ajudar com isso. Melhor ainda, coloque um logotipo "como visto" em sua página inicial como prova social da autoridade de sua empresa. Veja como The Yarlap apresenta seu prêmio Femtech em sua página inicial?

Na hora de agradecer ao jornalista que aceitou sua proposta, sugerimos seguir estes cinco passos:

1. Agradeça ao jornalista por usar sua citação por e-mail.
2. Siga o jornalista que usou sua citação no LinkedIn e no Twitter (mas não no FB, isso pode ser um pouco pessoal demais).
3. Adicione o jornalista às suas listas do Twitter e interaja com ele. Mais sobre isso aqui.
4. Ao fazer o acompanhamento, diga algo como: " Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo diretamente no futuro se precisar de citações ou opiniões de especialistas sobre X, Y ou Z. Sou rápido em responder e ficarei feliz em ajuda. " Se você fizer isso, criará contatos diretos com jornalistas e eles entrarão em contato com você diretamente no futuro.
5. Re-promova continuamente o artigo em seus canais sociais, marcando o jornalista e o meio de comunicação.

HARO é a melhor ferramenta de relações públicas para pequenas empresas (e podemos ajudá-lo a usá-la)

Os benefícios do HARO são inegáveis.

Muitos de nossos clientes veem mais de uma centena de veiculações de mídia original em um ano usando esse método. Até conseguimos um cliente com um segmento completo no programa Today.

É uma ótima maneira de conhecer jornalistas e desenvolver relacionamentos com eles. Muitos repórteres com os quais entramos em contato através da HARO agora nos enviam um e-mail diretamente quando precisam de uma fonte. Sem mencionar que os backlinks são ótimos para SEO e um bom ponto de partida para o engajamento nas mídias sociais.

É claro que maximizar os benefícios do HARO requer excelentes habilidades de comunicação e bastante tempo. Na verdade, gerenciar o HARO para uma conta de RP pode ser um trabalho de tempo integral. (Pergunte-nos como sabemos!)

Se você está administrando uma pequena empresa, muitas vezes é mais fácil ter alguém liderando essa estratégia para você. A TCF oferece um pacote HARO onde nossa equipe monitora e responde a essas perguntas para você, em seu nome. Só o TCF foi apresentado na Fast Company três vezes no ano passado por causa do HARO, então sabemos uma coisa ou duas sobre o que estamos fazendo.

Contacte-nos para mais informações. Ficaremos felizes em ajudá-lo a navegar no HARO.