Единственные две вещи, которые имеют значение в маркетинге

Есть ли короткий путь к получению доходов и результатов в маркетинге?

Маркетинг сложен и запутан. Многие технологии, инструменты и тактики обещают стать «легкой кнопкой» на пути к успеху.

Независимо от того, каковы последние тенденции, опыт доказывает, что ни один из них не может генерировать бесконечные лиды, постоянно повышать коэффициент конверсии или предсказуемо увеличивать доход.

Но что, если существует «кратчайший путь» — простой, воспроизводимый способ получения предсказуемых результатов в маркетинге — который мы упустили?

Я консультировал и обучал десятки маркетинговых команд брендов с оборотом в миллиарды долларов и считаю, что такой короткий путь существует.

Если вы хотите больше доходов и результатов от своего маркетинга, вот самый быстрый путь к успеху.

Два фактора дохода и результатов

Маркетинг — это сложная машина, состоящая из множества движущихся частей и частей. Это приносит много проблем и непонимание того, что влияет на доходы и результаты.

Большинство людей думают о маркетинге просто как о творческом начинании. В конце концов, визуальные и письменные компоненты, являющиеся краеугольным камнем всего маркетингового обеспечения, — это творческая работа.

Однако маркетинг — это скорее процесс, чем творческое усилие.

Требует ли маркетинг творчества? Абсолютно.

Но без надлежащего процесса почти невозможно получить предсказуемые результаты.

Процесс создает предсказуемость — и это особенно верно в маркетинге

Чтобы создать предсказуемость и максимизировать маркетинговые доходы и результаты, вам нужны два процесса: экспериментирование и оптимизация.

• Экспериментирование поможет вам выяснить, что работает (и, самое главное, что нет).
• Оптимизация позволяет вам получить максимальную отдачу от вашего маркетинга (если вы знаете, что работает).

Эти два процесса идут рука об руку и имеют основополагающее значение для успеха маркетинга. Отсутствие одного или обоих приведет к тому, что ваши усилия будут застойными и некачественными.

К сожалению, у большинства команд нет структуры или систематического подхода ни к одному из них.

Читать дальше: Масштабное продвижение маркетинга: люди, процессы, платформы и программы

Эксперимент

Экспериментирование — это тестирование вещей, чтобы выяснить, что работает. Это мощный инструмент, который должен использовать каждый маркетолог.

В маркетинге никто точно не знает, что сработает. Ни мы с вами, ни ваша команда, поставщики, агентства, партнеры и инфлюенсеры.

Даже если у вас есть идея, она может не просуществовать долго, потому что единственная постоянная вещь в нашей отрасли — это изменения.

Драматические сдвиги в технологиях, конкурентной среде, поведении клиентов и даже культуре происходят каждый день — все это постоянно нарушает статус-кво. Эта изменчивость делает нашу работу такой увлекательной, но в то же время очень неопределенной.

Когда у вас нет инсайтов, вы бросаете дротики с завязанными глазами и надеетесь попасть во что-нибудь. С инсайтами вы стоите в нескольких сантиметрах от мишени для дартса и можете без особых усилий каждый раз попадать в яблочко.

Лучший способ получить представление? Эксперимент.

Экспериментируя или тестируя, вы применяете научный метод, чтобы найти ответы на конкретные вопросы. Это может привести к лучшим результатам, таким как повышение коэффициента конверсии, снижение затрат, более высокая рентабельность инвестиций и больший доход.

Тем не менее, важно понимать, что улучшенные результаты являются побочным продуктом тестирования, а не основной целью.

Что важно, так это то, что он позволяет вам генерировать идеи для улучшения всех аспектов вашего маркетинга за счет оптимизации.

Получите МарТех! Повседневная. Свободно. В вашем почтовом ящике.

Обработка... Пожалуйста, подождите.

ПОДПИСЫВАТЬСЯ

См. условия.

Оптимизация

Оптимизация — это процесс постоянных, постепенных улучшений для достижения лучшего результата с теми же или меньшими ресурсами.

Хотите больше доходов и результатов от существующего бюджета? Сосредоточьтесь на оптимизации.

Как и в случае с экспериментами, вы сошли бы с ума, если бы не оптимизировали свой маркетинг. И все же бесчисленное множество команд слишком заняты созданием большего количества контента и запуском большего количества кампаний, чтобы беспокоиться об оптимизации того, что они делают.

Преимущества оптимизации очевидны (кто не хочет большего за счет меньшего), но сделать это не так просто, как может показаться. Есть много движущихся частей, и для достижения успеха требуется создание программы оптимизации для координации усилий и команды.

Во-первых, оптимизация требует понимания. Вы должны знать, что есть возможность стать лучше. В противном случае вы зря теряете время.

Контрольные показатели являются отправной точкой для большинства команд, но следует понимать, что почти все, что делает ваша команда, можно улучшить.

Сосредоточьте свои усилия по оптимизации на областях, которые:

• Будет иметь наибольшее влияние (например, где вы тратите больше всего денег).
• Достижимы (например, ваша команда действительно может выполнить).

В других случаях знание того, что оптимизировать, не так ясно, например, когда новая целевая страница не обеспечивает столько конверсий, как другие аналогичные целевые страницы. Какую оптимизацию тогда делать?

Вот почему оптимизация и экспериментирование неразрывно связаны. Экспериментируйте, разрабатывайте и тестируйте свои идеи, чтобы определить, что работает, а что нет, а затем примените оптимизацию, чтобы внести улучшения во все свои маркетинговые инициативы.

Как только вы узнаете, что есть возможность стать лучше, вы должны внести изменения.

Иногда это легко и просто, например, отключить неэффективную рекламу. Это довольно очевидно, но маркетинговые команды часто упускают из виду такие простые оптимизации.

Кроме того, рассмотрите возможность глобального применения оптимизаций. Если вы разработали новые сообщения для своего электронного маркетинга, которые вызвали повышенный отклик, не останавливайтесь на достигнутом. Примените эти сообщения к своему социальному контенту, целевым страницам и платной рекламе.

Поиск возможностей для оптимизации вашего маркетинга является ключом к максимизации ваших результатов и отдачи от ваших усилий.

Оптимизация требует больше усилий, чем экспериментирование, потому что в ней задействована большая часть вашей маркетинговой команды. Требуется координация, сотрудничество и коммуникация, чтобы обеспечить своевременное внесение необходимых изменений и правильное измерение их воздействия.

Если вы не оптимизируете свой маркетинг, вы тратите впустую свой бюджет и упускаете возможности. Работайте умнее, а не усерднее, и инвестируйте в оптимизацию.

Вывод

Сколько экспериментов вы проводите каждый месяц? Сколько времени и ресурсов вы тратите на оптимизацию маркетинга по сравнению с созданием и запуском новых усилий?

Важны как эксперименты, так и оптимизация. Каждый требует структуры, усердия и усилий для последовательного и эффективного выполнения. Самое главное, они должны быть постоянными, если вы хотите максимизировать влияние своих маркетинговых усилий.

Самые успешные маркетинговые команды инвестируют в разработку процессов экспериментирования и оптимизации.

Потому что чем больше вы экспериментируете и оптимизируете, тем больше доходов и результатов принесет ваш маркетинг.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно MarTech. Штатные авторы перечислены здесь.