Comment rédiger un pitch HARO qui FONCTIONNE (+ Exemples de pitchs réussis)

Comment rédiger un pitch HARO qui FONCTIONNE (+ Exemples de pitchs réussis)

Chez TCF, lorsque nous voulons générer une couverture médiatique rapide et facile pour l'un de nos clients, notre premier arrêt est Help a Reporter Out (ou HARO, en abrégé). Bien que ce ne soit certainement pas le seul moyen d'obtenir d'excellents backlinks et de générer une couverture médiatique méritée, c'est l'un des plus simples.

En termes simples, c'est l'une des ressources les plus fiables pour les petites entreprises qui cherchent à gagner une couverture médiatique.

Au cours de mes 5 ans en tant que responsable de compte chez TCF, j'ai répondu à plus de 1 000 présentations HARO et décroché des centaines de placements pour nos clients dans les principaux médias.

Il suffit de consulter le client de TCF, The Alternative Board (la plus grande franchise de conseil par les pairs exécutifs au monde) dans USA Today, Inc., et Entrepreneur - tous coordonnés par HARO. Ou que diriez-vous de Blushing Brides in Shape and Allure? Ouais, aussi HARO. Jetez un œil à Astroglide dans Self et Maxim. Vous l'avez deviné - également HARO !

Et cela ne compte pas nos clients que nous avons reçus à la télévision - encore une fois, uniquement via HARO.

Donc, si vous voulez participer à l'action, quelles devraient être vos prochaines étapes ?

Voici comment commencer à utiliser Help a Reporter Out

Tout d'abord, HARO est 100 % GRATUIT . Et quand nous disons "gratuit", nous ne voulons pas dire "gratuit pour une utilisation" ou "gratuit pour les 30 premiers jours". Non, nous voulons dire gratuit-gratuit. Comme, pour toujours.

Une fois inscrit à leur service, vous recevrez trois e-mails par jour - un le matin, un l'après-midi et un le soir qui ressembleront à ceci :

Chaque lien mènera à une requête plus approfondie du journaliste, décrivant le type d'informations dont il a besoin, de qui il en a besoin et ce qu'il doit soumettre. Par exemple, voici à quoi ressemble le premier pitch Better Homes and Gardens lorsque vous cliquez dessus :

Les requêtes sont réparties dans les catégories suivantes : biotechnologie et santé, commerce et finance, éducation, divertissement et médias, général, haute technologie, mode de vie et forme physique, politique publique et gouvernement, et voyage. En règle générale, tous les propriétaires de petites entreprises - de n'importe quel secteur - peuvent (et devraient !) Répondre aux requêtes commerciales et financières, ainsi qu'à la catégorie qui correspond le mieux à leur créneau.

Répondre à cette requête de manière pertinente et informative pourrait vous donner un aperçu de Better Homes and Gardens avec un lien boostant le référencement vers votre site Web. Démontrer son expertise, rehausser le profil de la marque et éventuellement envoyer des pistes vers vous.

Étude de cas : de nombreux placements que nous obtenons pour SensaCalm entraînent en fait un trafic de référence qui convertit. Au-delà du SEO, HARO a le potentiel d'augmenter considérablement les ventes.

Où, quand, comment et pourquoi de HARO

Où?

Le "où" est le plus simple - répondez simplement à l'e-mail fourni dans la requête. Cela ressemblera à quelque chose comme "query-number/[email protected]". Les signaleurs trient généralement leurs boîtes de réception en utilisant cette adresse e-mail privée, il est donc préférable de ne pas leur envoyer d'e-mail directement (même si vous avez leur adresse e-mail réelle).

Lorsque?

Quant au "quand", le plus tôt sera le mieux. Selon la requête, des centaines de personnes pourraient répondre (mais ne vous découragez pas, nous vous montrerons comment écrire un pitch qui coupe le bruit). Plus vous répondez rapidement, plus le journaliste est susceptible de voir et d'utiliser votre citation. Les journalistes qui ont des délais serrés iront souvent avec la première bonne réponse qu'ils reçoivent, il y a donc un énorme avantage pour le premier arrivé à faire votre présentation tôt.

Si possible, ouvrez les e-mails HARO dès que vous les recevez et répondez dès que possible pour devancer la concurrence.

Mais attendez - à combien de réponses devez-vous répondre ? Tous? Quelques? Où tracez-vous la ligne ?

Bien sûr, plus vous envoyez de réponses HARO, plus vous recevrez de placements . Au TCF, nous avons un taux de réussite d'environ 20 à 40 % (ce qui signifie que sur 10 lancers, 2 à 4 atterriront).

D'après ce que nous avons entendu et observé, le répondant typique verra quelque chose de plus dans le sens d'un taux de réussite de 10 % à 20 %.

Cela signifie que l'envoi d'un grand nombre de réponses est (généralement) une bonne idée. Néanmoins, vous ne devez répondre qu'aux requêtes auxquelles vous pouvez répondre avec précision.

Lors du démarrage, nous recommandons l'approche de 30 jours "go-hard-at-HARO". L'objectif serait de répondre à toutes les requêtes pertinentes dans l'heure qui suit leur envoi, mais bien sûr, c'est assez ambitieux pour quelqu'un qui dirige également une entreprise entière. Alors visez peut-être un minimum de 10 par semaine, ce qui, selon nos estimations, pourrait très probablement se transformer en 4 placements médias.

Ce processus fonctionne pour nous et fonctionnera pour tout le monde. Nous avons formé d'innombrables clients sur notre approche, qui ont vu des résultats similaires. MaryEllen Reider, co-créatrice de The Yarlap System, a remporté un prix Women's Health FemTech en utilisant les techniques sur lesquelles nous l'avons formée.

Comment?

Comme nous l'avons mentionné précédemment, une grande partie de la couverture médiatique de l'atterrissage via HARO est le timing. Vous voudrez agir rapidement, car il existe un avantage éprouvé pour le premier arrivé à fournir la première réponse utilisable.

Alors que signifie utilisable ?

La réponse idéale fournit 1 à 2 paragraphes en réponse à chacune des questions posées par le journaliste dans la requête, elle aborde le sujet en profondeur et offre un aperçu unique qui se démarquera des centaines d'autres soumissions.

Ce que les journalistes recherchent dans une réponse HARO

Une réponse complète qui va droit au but rapidement

• Comme nous l'avons mentionné précédemment, juste un à deux paragraphes est idéal. Ils ne recherchent pas un article de blog entier contenant du contenu à parcourir.
• Si vous sentez que vous devez joindre votre réponse sous forme de document Word, vous avez écrit TROP.

Extraits sonores à grignoter

• N'oubliez pas que le texte que vous fournissez sera probablement haché et utilisé entre guillemets tout au long de leur article. Ce n'est pas censé être tout l'article.
• Vos extraits doivent être « citables ». Ils doivent être fournis prêts à être publiés dans un grand média (propres, concis, orthographiques/grammaticaux vérifiés, etc.).

Quelque chose d'unique et d'intéressant

• Les journalistes qui lancent des requêtes HARO peuvent s'attendre à des centaines de réponses. Si vous voulez être publié, vous devez vous démarquer.
• Par exemple, si la requête demande "votre livre d'affaires préféré", ne répondez pas en disant La semaine de travail de 4 heures - c'est le livre d'affaires préféré de tout le monde !
• Au lieu de cela, choisissez un livre d'affaires moins connu, ou mieux encore, choisissez peut-être un roman ou un mémoire qui vous inspire en tant qu'entrepreneur. Il est beaucoup moins probable que quelqu'un d'autre pense dans cette direction.

Expertise réelle de l'industrie

• Bien qu'il soit souvent facile de l'oublier, vous êtes un expert dans ce que vous faites. Ce qui peut vous sembler du bon sens peut être un excellent conseil pour quelqu'un qui débute dans votre secteur.
• Utilisez vos années d'expérience et vos connaissances d'initiés pour répondre aux questions de manière honnête. Si vous ne faites que rechercher des faits sur Google, vos réponses ne seront probablement pas aussi uniques ou utiles.
• Les anecdotes et les expériences de première main sont toujours des outils puissants pour répondre aux requêtes HARO. Si la requête porte sur des clients difficiles, c'est une chose de fournir votre point de vue général sur la façon de les gérer. Il est beaucoup plus convaincant de fournir un exemple concret d'une fois où vous avez eu un client difficile et avez réussi à atténuer la situation. Complétez cela avec les conseils que vous avez appris de l'expérience, et le tour est joué ! Vous avez un devis gagnant.
• Par exemple, l'exemple réel d'un employé de The Alternative Board CMO, Jodie Shaw, qui a utilisé "Ma maison est entourée par l'équipe SWAT" comme excuse pour se retirer du travail a été présenté dans cet article de BusinessNewsDaily via HARO :

Ce que les journalistes NE VOULENT PAS dans une réponse HARO

"Contactez-moi pour plus d'info"

Les journalistes qui envoient des requêtes HARO recherchent des citations utilisables prêtes à être publiées. Suffisamment de soumissions incluront des citations utilisables, c'est donc une perte de temps d'envoyer un argumentaire qui propose simplement votre client comme source.

Même si la requête HARO spécifie que le journaliste recherche une source à interviewer davantage, fournissez tout de même un bref extrait qui traite du sujet que le journaliste a répertorié dans la requête. Démontrez votre expertise dès le départ et vous serez plus susceptible d'être contacté pour cet entretien.

"Mon client aimerait un entretien"

La plupart des journalistes utilisent HARO parce qu'ils n'ont pas le temps pour une interview. Si vous souhaitez présenter votre client en tant que source, adressez-vous directement aux journalistes, et non par l'intermédiaire du service HARO. Faites-nous confiance : en tant que rédacteurs de blogs, nous utilisons également HARO pour trouver nous-mêmes des sources, et « programmer une interview » pourrait aussi bien dire « mettre ça directement à la poubelle ».

Pièces jointes et HTML

HARO supprime toutes les pièces jointes des e-mails, alors laissez-les de côté. Si la requête demande un portrait, assurez-vous d'en avoir un disponible via un lien. Le HTML sophistiqué est également supprimé des messages et doit être évité. Votre message doit se démarquer par lui-même - il ne devrait pas avoir besoin d'un formatage sophistiqué.

Tout hors sujet

Si vous n'avez pas de bonne réponse ciblée pour un HARO, sautez-le. Il ne sert à rien d'envoyer des messages hors sujet aux journalistes, car vous finirez par perdre votre temps (et le leur).

Si vous envoyez constamment des HARO hors sujet, les journalistes remarqueront le schéma et cesseront complètement d'ouvrir vos e-mails. Ils peuvent également signaler votre réponse comme étant hors sujet, ce qui peut vous conduire à être banni du service.

Consultez notre article de blog 7 raisons pour lesquelles les journalistes n'utilisent pas vos réponses HARO [18 conseils de relations publiques pro !] pour plus d'informations sur les erreurs courantes de HARO.

Comment faire en sorte que votre réponse HARO se démarque

• Lisez TOUTES les requêtes
  

  Vous ne savez jamais à quoi vous pouvez prétendre, alors lisez chacun d'entre eux. De temps en temps, une requête commerciale se faufilera dans la catégorie "Général", ce qui signifie que beaucoup plus de répondants "professionnels" la manqueront probablement, et vous aurez le dessus.

• Soyez le premier avec une bonne réponse
  

  Nous l'avons déjà mentionné, car nous voulons souligner à quel point c'est important. Plus vite un journaliste peut obtenir une citation utile, plus vite il peut terminer son article et passer au suivant, ce qui signifie qu'il est fortement incité à accepter la première bonne réponse qu'il voit.

• Prouvez vos requêtes
  

  Les journalistes recherchent des citations qu'ils peuvent copier et coller dans leurs articles. Préparez vos réponses pour la publication. De plus, les fautes de frappe donnent l'impression que vos réponses ne sont pas professionnelles, ce qui amènera le journaliste à remettre en question votre validité en tant qu'expert.

• Découpez le texte
  

  Un gros morceau de texte peut être intimidant pour un journaliste. Divisez votre soumission avec des sauts de ligne, des puces, des en-têtes, etc. Chaque paragraphe ne doit exprimer qu'UNE seule idée.

• Pensez en termes de citations "à grignoter" et poivrez-en quelques-unes dans vos réponses
  

  Les citations snackables sont notre façon de dire soyez concis et citable. Voici un exemple d'une autre citation de Jodie Shaw que nous avons atterrie dans Inc. grâce à un placement HARO. L'information est courte, précise et hautement citable.

• En fait, soyez un expert, avec une opinion/des conseils d'expert (plus c'est concret, mieux c'est !)
  

Les journalistes reçoivent souvent des sujets qu'ils ne connaissent pas bien, mais doivent tout de même créer un contenu original. Être en mesure de fournir des conseils étape par étape rend leur travail beaucoup plus facile.

Le client du TCF, Blushing Brides, a décroché une fonctionnalité dans Bustle en fournissant à un journaliste HARO des suggestions, des images et des instructions étape par étape pour l'art des lèvres de vacances.

• Les études de cas sont toujours positives, si elles sont pertinentes
  

Une étude de cas est un exemple concret que vous pouvez utiliser pour illustrer votre propos sur un sujet et un moyen très efficace d'attirer l'attention d'un journaliste.

Par exemple, Lynn Gastineau, membre du TAB, de Gastineau Log Homes, a partagé une situation dans laquelle un comptable interne a détourné de l'argent de son entreprise avec un journaliste de HARO. L'expérience lui a appris à embaucher sur la base de références à partir de ce moment-là. Cette étude de cas a ensuite été présentée dans le magazine Inc. :

• Proposer de partager l'article lorsqu'il est en ligne
  

  C'est un grand. Les journalistes sont souvent mesurés en fonction du nombre de clics et de partages que leurs articles obtiennent. Si vous pouvez vous assurer de promouvoir activement les articles qui présentent vos citations, ils seront plus intéressés à travailler avec vous.

  Cela montre également que vous savez comment jouer au jeu et que vous êtes un spécialiste du marketing de contenu avisé. Nous concluons généralement nos présentations HARO par quelque chose du genre :

  Si vous incluez cette citation dans votre histoire, veuillez me faire savoir quand elle sera publiée, afin que je puisse la promouvoir sur nos réseaux sociaux.

• Partager l'article lorsqu'il est en ligne
  

  Partagez tous les articles publiés à l'aide de vos réponses HARO sur tous les réseaux, en identifiant le média où il a été publié, le journaliste et toute autre personne citée dans l'article.

  Cela conduira non seulement à des retweets et à des engagements qui renforceront la notoriété de votre marque, mais rappelleront également au journaliste que vous êtes une personne avec qui il est avantageux de travailler. Pour un effet maximal, re-promouvoir continuellement (et re-taguer toutes les personnes impliquées) une fois par mois tant que l'article est toujours d'actualité et pertinent.

  Cela rend le journaliste plus susceptible de travailler avec vous à l'avenir.

Comment tirer le meilleur parti de votre couverture HARO

Une fois que vous avez obtenu une couverture via HARO, les deux choses les plus importantes que vous puissiez faire sont d'en faire la promotion sur votre site Web et de remercier le journaliste une fois que sa couverture est en ligne.

Avoir une page de presse peut aider à cela. Mieux encore, placez un logo "tel que vu sur" sur votre page d'accueil comme preuve sociale de l'autorité de votre entreprise. Voyez comment The Yarlap présente son prix Femtech sur sa page d'accueil ?

Pour remercier le journaliste qui a accepté votre argumentaire, nous vous suggérons de suivre ces cinq étapes :

1. Remerciez le journaliste d'avoir utilisé votre citation par e-mail.
2. Suivez le journaliste qui a utilisé votre citation sur LinkedIn et Twitter (mais pas sur FB, ça peut être un peu trop personnel).
3. Ajoutez le journaliste à vos listes Twitter et interagissez avec lui. Plus à ce sujet ici.
4. Lorsque vous faites un suivi, dites quelque chose comme : " N'hésitez pas à me contacter directement à l'avenir si vous avez besoin de devis ou d'un avis d'expert sur X, Y ou Z. Je réponds rapidement et je suis heureux de aider. " Si vous faites cela, vous établirez des contacts directs avec les journalistes, et ils vous contacteront directement à l'avenir.
5. Re-promouvez continuellement l'article sur vos réseaux sociaux, en identifiant le journaliste et le média.

HARO est l'outil de relations publiques ultime pour les petites entreprises (et nous pouvons vous aider à l'utiliser)

Les avantages de HARO sont indéniables.

Beaucoup de nos clients voient plus d'une centaine de placements médias originaux en un an en utilisant cette méthode. Nous avons même décroché un segment complet d'un client dans l'émission Today.

C'est un excellent moyen de rencontrer des journalistes et de développer des relations avec eux. De nombreux journalistes avec lesquels nous avons été en contact via HARO nous envoient désormais directement un e-mail lorsqu'ils ont besoin d'une source. Sans oublier que les backlinks sont parfaits pour le référencement et un bon point de départ pour l'engagement sur les réseaux sociaux.

Bien sûr, maximiser les avantages de HARO nécessite d'excellentes compétences en communication et beaucoup de temps. En fait, gérer HARO pour un compte RP peut être un travail à plein temps. (Demandez-nous comment nous savons !)

Si vous dirigez une petite entreprise, il est souvent plus facile d'avoir quelqu'un qui dirige cette stratégie pour vous. TCF propose un package HARO où notre équipe surveille et répond à ces questions pour vous, en votre nom. Le TCF à lui seul a été présenté trois fois dans Fast Company au cours de l'année dernière grâce à HARO, nous savons donc une ou deux choses sur ce que nous faisons.

Contactez nous pour plus d'informations. Nous serions ravis de vous aider à naviguer dans HARO.