Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — основные термины, которые нужно знать

Вы новичок в онлайн-торговле и дропшиппинге? Не волнуйся! Мы здесь, чтобы предоставить вам глоссарий электронной коммерции и прямой поставки, который поможет вам понять наиболее важные термины на рынке. Наша цель — убедиться, что вы не растеряетесь, когда начнете работать над интернет-магазином и искать поставщиков и товары для продажи.

Хотя это может быть способ начать этот глоссарий электронной коммерции и прямой поставки с наиболее важных определений, мы решили расположить их в порядке ABC. Ответ почему очень прост. Если вы ищете конкретный термин, вам будет легче его найти.

Если вы давно на рынке, но все еще новичок, например, в дропшиппинге, эта статья также подойдет вам лучше всего! Это для всех, от малого до крупного интернет-магазина или даже для производителей!

Хотите проверить свои знания? Вы должны сделать это!

Теперь давайте посмотрим, какие термины мы добавили в наш глоссарий электронной коммерции и прямой поставки, которые, по нашему мнению, необходимо знать, если вы управляете интернет-магазином!

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки для любого бизнеса

А

Глоссарий по электронной коммерции и дропшиппингу — обязательные определения, начинающиеся с буквы «А».

Брошенная корзина: это термин, обозначающий ситуацию, когда потенциальный покупатель добавляет товар в корзину в вашем интернет-магазине, но вместо фактической покупки и оформления заказа он покидает сайт.

Восстановление заброшенной корзины: если клиент отказывается от своей корзины, вы можете автоматически отправлять ему напоминания. Для этого вы можете использовать, например, приложения, которые управляют этим процессом для вас, отправляя электронное письмо или другое уведомление клиенту. Это напоминает им, чтобы они выполнили свой заказ, и вы можете получить больше дохода.

A/B-тестирование: вы можете A/B-тестировать множество вещей, например, интернет-магазин, продукт или информационный бюллетень. Вы сравниваете две версии определенного контента, чтобы увидеть, какая из них работает лучше, какая имеет лучший коэффициент конверсии.

Партнерский маркетинг: это метод маркетинга, основанный на эффективности. Владелец интернет-магазина отправляет товары влиятельному лицу, онлайн-издателю, который создает контент в Instagram, YouTube, TikTok, Facebook или в блоге. Инфлюенсер публикует посты о продукте и получает за это деньги. Есть и другие методы того, как они работают вместе и договариваются о предоставлении чего-то в обмен на продвижение по службе. Инфлюенсер может либо получать регулярную комиссию в размере определенного процента, привлекая новых покупателей к услуге, либо получать фиксированную сумму; просто чтобы упомянуть несколько.

AIDA: Это маркетинговая модель. Английская аббревиатура, состоящая из следующих слов:

• Внимание: заставьте людей узнать о продукте, бренде или любом контенте.
• Интерес: заинтересовать людей, поднять интерес.
• Желание: вызвать желание, заставить людей почувствовать потребность в вашем продукте или в том, что у вас есть.
• Действие: это призыв к действию, чтобы у людей было намерение, например, совершить покупку.

API — интерфейс прикладного программирования : этот код позволяет двум программам взаимодействовать друг с другом, они имеют доступ к системе друг друга. API-интерфейсы позволяют открыть доступ к вашим ресурсам, сохраняя при этом безопасность и контроль. Это «упрощенный способ подключения вашей собственной инфраструктуры посредством разработки облачных приложений, но они также позволяют вам делиться своими данными с клиентами и другими внешними пользователями». Мы можем говорить о частных, партнерских и общедоступных API. (с)

Б

Глоссарий по электронной коммерции и дропшиппингу — обязательные определения, начинающиеся с буквы «Б».

B2B — Business-to-Business: описывает компании, которые продают товары другим предприятиям.

B2C — Business-to-Consumer: описывает компании, которые продают товары напрямую потребителям.

Черная пятница: это праздник онлайн-покупок, который пришел из США, но уже стал популярным во всем мире. Розничные магазины в этот день предлагают значительные скидки. Обычно это день после Дня Благодарения.

Блог: Блог — это раздел, меню на веб-сайте, где владелец веб-сайта может делиться своими собственными статьями. Если автор позаботился о SEO статьи, страница будет иметь более высокий рейтинг в поиске Google. Написание статей и распространение их — это способ продвижения продукта и помощи клиентам в понимании того, как этот продукт работает.

Показатель отказов: это процент людей, которые посетили веб-сайт, но затем покинули его, не нажимая ни на что.

Брендинг: речь идет о создании уникального бренда, чтобы люди могли узнавать его в любое время. Брендинг включает в себя название, логотип, сообщение, определенные элементы дизайна, которые вы используете при рекламе. Он должен привлекать людей и делать их лояльными. Это то, что отличает вас от других на рынке. Это придает неповторимую атмосферу вашему бизнесу.

Кирпич и раствор: это физический магазин с товарами в наличии на полках, куда люди могут пойти и купить товары розничных продавцов лично.

Массовое управление: Массовое означает большое количество. Когда розничный продавец управляет данными о продуктах в большом количестве или хранит физические запасы продуктов в большом количестве, он делает это массово.

С

Глоссарий по электронной коммерции и дропшиппингу — обязательные определения, начинающиеся с буквы «С».

Сравнить по цене: это то, что отображается в вашем магазине как более старая, более высокая цена, когда вы хотите предложить покупателям скидку. Они могут сравнить старую цену с новой ценой со скидкой и принять соответствующее решение.

Конверсия (коэффициент): «Простыми словами, конверсия — это момент, когда анонимный посетитель веб-сайта превращается в покупателя после совершения покупки. Таким образом, результат ответа на призыв к действию называется конверсией». Кроме того, «Коэффициент конверсии — это маркетинговая концепция, измеряемая в процентах. Это показатель конверсии посетителей на сайте, что означает деление количества людей, которые превратились в платных клиентов, на количество посетителей, посетивших сайт». (с)

CPC — цена за клик: это ставка, уплачиваемая за клик по объявлению.

Перекрестные продажи. Перекрестные продажи — это когда розничный продавец предлагает покупателю сопутствующий товар на основе того, что его интересует или уже положило в корзину. Таким образом, вы можете увеличить свой доход.

CSS: это аббревиатура для каскадных таблиц стилей. CSS, используемый веб-дизайнерами для создания, описания и оформления внешнего вида веб-сайта. Он обеспечивает макет и визуальное форматирование HTML-страниц.

CTA — призыв к действию: это маркетинговая концепция, в которой вы призываете свою целевую аудиторию к действию. Это как инструкция, заметный контент, кнопка, изображение, текст на нем типа «Получить сейчас», «Подписаться сейчас» и так далее.

CTR — рейтинг кликов: это «процент людей, просматривающих веб-страницу, которые нажимают на определенную рекламу, которая появляется на странице. Рейтинг кликов показывает, насколько успешно объявление привлекло внимание пользователей. Чем выше рейтинг кликов, тем успешнее реклама вызывает интерес». (с)

Покупатель/потребитель: Покупатель — это тот, кто просматривает ваши товары в вашем магазине с намерением купить у вас товары.

Киберпонедельник: это понедельник после Черной пятницы. Ритейлер предоставляет клиентам заманчивые скидки и использует рекламные акции, чтобы побудить людей совершать покупки в Интернете.

Д

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «D».

Файл потока данных: в контексте работы интернет-магазина это файл данных, который содержит все данные о продуктах, которые вы хотите иметь в своем интернет-магазине. Это может быть постоянно обновляемый файл, например, через URL-адрес, чтобы ваши продукты всегда оставались актуальными. С помощью этого файла легко управлять данными о товарах.

Когда вам это нужно? Если вы не можете найти на Syncee Marketplace поставщика, с которым хотите работать, но поставщик, с которым вы общаетесь, может предоставить файл данных о продукте, вы можете принести этот файл в любом формате, таком как CSV, XML, XLS(X), JSON. или TXT в Syncee, и вы можете автоматизировать процессы управления продуктами.

Код скидки/код купона: это код из цифр или букв, который интернет-магазины предлагают потенциальным покупателям, чтобы при заказе товаров в интернет-магазине они могли получить скидку или другой товар в подарок. Они должны ввести этот код в определенное поле на кассе.

Доменное имя: «Доменное имя — это уникальное имя, которое является частью сетевого адреса, определяющего местонахождение организации или другого объекта в Интернете. Вы можете найти доменное имя в адресной строке веб-браузера при посещении веб-сайта». (с)

Дропшиппинг: это метод онлайн-торговли/розничной торговли. У розничного продавца нет реальных запасов продуктов, которые есть в их интернет-магазине. Никаких предварительных вложений в акции не требуется. Когда розничные продавцы используют стандартный способ прямой поставки, поставщик отправляет товар непосредственно покупателю. Деньги перемещаются между покупателем и интернет-магазином, затем интернет-магазином и поставщиком.

Е

Глоссарий по электронной коммерции и дропшиппингу — обязательные определения, начинающиеся с буквы «Е».

Электронная коммерция: «Электронная коммерция […] относится к покупке и продаже товаров или услуг с использованием Интернета, а также к передаче денег и данных для выполнения этих транзакций. Электронная коммерция часто используется для обозначения продажи физических продуктов в Интернете, но она также может описывать любые виды коммерческих транзакций, которые осуществляются через Интернет». (с)

Платформа электронной коммерции. Платформа электронной коммерции — это программное приложение, которое позволяет предприятиям онлайн-торговли создавать и управлять своим интернет-магазином. Он предоставляет инструменты для управления продажами, маркетингом, выполнением заказов и другими соответствующими процессами.

Ф

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «F».

Объявление в Facebook: Вкратце можно сказать, что компании могут создавать рекламу в Facebook за деньги. Это пост-изображения, баннеры, на которые люди могут кликать. Он направляет их на сайт рекламодателя. Этот контент отображается в ленте новостей Facebook на компьютере или мобильном телефоне, а также в правой части страницы ленты на компьютере.

Фильтрация: давайте останемся в контексте розничного продавца, просматривая и управляя продуктами на Syncee Marketplace. При поиске продуктов на Syncee Marketplace вы можете установить фильтры в зависимости от того, какие результаты поиска вы хотите видеть. При массовом добавлении товаров в каталог Syncee вы можете установить фильтры, если не хотите продавать все товары выбранного вами поставщика.

Выполнение: когда покупатель размещает заказ в вашем интернет-магазине, он должен быть выполнен, подготовив продукт к доставке покупателю. Это может включать самовывоз со склада, маркировку упаковки и другое.

грамм

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — обязательные определения, начинающиеся с буквы «G».

Google Ad: это рекламный сервис Google. Компании должны заплатить определенную сумму денег, чтобы их рекламные акции отображались в верхней части результатов поиска Google, если кто-то ищет соответствующую тему.

ЧАС

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — обязательные определения, начинающиеся с буквы «H».

HTML — язык гипертекстовой разметки: это язык разметки, который полезно знать тем, кто хочет создавать контент в Интернете, например, писать статьи. Это упрощает стилизацию текстов. Он создан, например, для отображения и стилизации веб-страниц или веб-приложений.

К

Глоссарий по электронной коммерции и дропшиппингу — обязательные определения, начинающиеся с буквы «К».

Ключевое слово: Ключевые слова — это те слова, которые отражают определенный веб-сайт, веб-страницу, публикацию или любой контент в Интернете. Они полезны для ранжирования сайта, а также для SEO (поисковая оптимизация). Если вы используете эффективные ключевые слова, людям будет проще найти ваш сайт. Их также можно назвать тегами.

л

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — обязательные определения, начинающиеся с буквы «L».

Целевая страница: это страницы, на которые люди попадают после нажатия на ссылку. Это может быть главная страница вашего сайта или любая другая отдельная страница. Они существуют, чтобы убедиться, что посетители предпримут желаемый шаг, например, купят определенный продукт или подпишутся на информационный бюллетень компании.

М

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «М».

MAP — Минимальная рекламируемая цена: это самая низкая цена, по которой вы можете рекламировать товары для продажи в вашем магазине. Это создает баланс между стоимостью и рыночным спросом.

Маржа: показывает разницу между ценой, которую поставщик предлагает розничным продавцам, и ценой, по которой розничный продавец продает этот продукт. Он может даваться в фиксированной сумме или в процентах. Поставщик может порекомендовать розничным продавцам надбавку к их оптовой/дропшиппинговой цене.

Мета-описание: «Мета-описание — это один из метатегов веб-страницы. С помощью этой метаинформации веб-мастера могут кратко описать содержание и качество веб-страницы. Описание страницы для веб-страницы обычно отображается, когда страница для определенного запроса указана в виде фрагмента в поисковой выдаче». (с)

MSRP (также SRP или RRP): это цена, которую поставщик рекомендует розничному продавцу использовать в своем магазине. Вы должны проконсультироваться со своим поставщиком и спросить, разрешено ли вам продавать продукт по более низкой цене, чем эта.

Н

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «N».

Ниша: это отдельный, небольшой, но прибыльный сегмент рынка. Вы можете использовать его во многих областях жизни, но в электронной коммерции он в основном относится к определенному сегменту продуктов, типам продуктов. Он удовлетворяет определенные потребности и удовлетворяет людей.

О

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — обязательные определения, начинающиеся с буквы «О».

Многоканальная розничная торговля: «Считайте это следующим поколением многоканальной и многоканальной розничной торговли. Многоканальность означает установление присутствия на нескольких каналах и платформах (т. е. обычных, мобильных, онлайн, каталог и т. д.) и предоставление клиентам возможности совершать сделки, взаимодействовать и взаимодействовать по этим каналам одновременно или даже взаимозаменяемо. Предоставить покупателю удобство и гибкость для покупки товара с помощью вашего приложения для покупок, а затем позволить ему забрать товар в вашем магазине, а также разрешить ему оформить возврат через ваш веб-сайт». (с)

Open Rate: это процент, который относится к количеству людей, открывших отправленное вами электронное письмо. Чтобы получить этот процент, вы должны разделить количество открытых писем на общее количество отправленных сообщений.

п

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «P».

Платежный шлюз: «Платежный шлюз относится к интерфейсной технологии, которая считывает платежные карты и отправляет информацию о клиенте в банк-эквайер для обработки». (s) Когда у вас есть интернет-магазин, вам нужно будет решить, с каким платежным шлюзом вы будете работать для обработки платежей.

Всплывающие окна: это те небольшие окна, которые всплывают, например, когда вы собираетесь покинуть веб-сайт. В большинстве случаев владелец сайта предлагает код скидки или хорошую возможность продажи здесь или просит вас подписаться на их информационный бюллетень.

POS — точка продажи: это место, «где совершаются розничные транзакции. Традиционно они состояли из кассовых аппаратов, а также считывателя дебетовых/кредитных карт. Однако современные POS-системы могут предложить продавцам более сложные функции, такие как управление запасами, CRM, финансы, складирование и т. д.». (с)

Ценовая маржа: показывает разницу между ценой, которую поставщик предлагает розничным продавцам, и ценой, по которой розничный продавец продает этот продукт. Он может даваться в фиксированной сумме или в процентах. Поставщик может порекомендовать розничным продавцам надбавку к их оптовой/дропшиппинговой цене.

Частная торговая марка: Когда производитель предлагает продавцам возможность не использовать имя производителя на продуктах, мы называем это частной торговой маркой. Другие могут продавать продукцию под своей торговой маркой.

Идентификатор продукта: это идентификатор, который помогает идентифицировать продукты. Каждый продукт имеет уникальный идентификатор продукта. Он состоит из букв и цифр. Идентификатор продукта также собирает варианты одного продукта в группе. Это одинаково для всех вариантов продукта.

р

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — обязательные определения, начинающиеся с буквы «R».

Торговый посредник/розничный торговец: «Компания, которая покупает товары или услуги с целью перепродажи, а не потребления. В веб-экономике торговый посредник может также быть формой аффилированного маркетинга, продвигающего услугу с ребрендингом». (с)

ROI — возврат инвестиций: это измерение, проверка того, насколько прибыльными были инвестиции. Речь идет о производительности, которую использовала компания. Трейдеры также могут сравнить несколько инвестиций с точки зрения прибыльности и эффективности.

С

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «S».

Saas: эта аббревиатура относится к термину « Программное обеспечение как услуга » и представляет собой модель распространения программного обеспечения. В этой модели есть центр/база/сторонний провайдер и есть приложения, небольшие сервисы, которые люди могут использовать для своего бизнеса. Должна быть подписка на программное обеспечение, но техническое обслуживание проще для тех Saas.

SEO — поисковая оптимизация: это термин, используемый в маркетинге. SEO помогает обеспечить трафик на сайт из результатов поиска. Это бесплатный сервис , и он похож на метаданные, основанные на ключевых словах и текстах, написанных для отражения определенного содержания сайта. Кроме того, можно использовать для изображений, видео тоже. С его помощью вы можете оптимизировать поисковый рейтинг, чтобы увеличить трафик и повысить узнаваемость в поисковых системах.

SERP: Это означает страницу результатов поисковой системы. Это страница, которая будет отображаться после поиска Google. SEO помогает вам продвигаться вверх по поисковой выдаче, поэтому позиция вашего сайта будет лучше среди результатов, например, попадание в топ первой страницы со второй страницы.

Артикул: это аббревиатура термина « единица хранения », которая относится к продуктам, которые есть в вашем интернет-магазине, а не к вариантам. Это складские предметы, уникальные с уникальным идентификационным номером.

Поставщик: поставщик, который предлагает товары розничным торговцам по оптовым/розничным ценам. Поставщик не обязательно является производителем предлагаемой им продукции. Они продают в B2B.

Т

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — обязательные определения, начинающиеся с буквы «Т».

Целевой маркетинг: «Целевой маркетинг включает в себя разделение рынка на сегменты, а затем концентрацию ваших маркетинговых усилий на одном или нескольких ключевых сегментах, состоящих из клиентов, чьи потребности и желания наиболее точно соответствуют вашим предложениям продуктов или услуг. Это может стать ключом к привлечению новых клиентов, увеличению продаж и успеху вашего бизнеса». (с)

Номер отслеживания: когда клиент заказывает товар, для заказа будет сгенерирован уникальный номер отслеживания, который поможет покупателю, магазину и компании по доставке идентифицировать посылку, когда она находится в процессе отправки.

U

Глоссарий электронной коммерции и прямой поставки — обязательные определения, начинающиеся с буквы «U».

Допродажа: этот термин используется, когда интернет-магазин предлагает сопутствующий продукт, который покупатель в настоящее время проверяет или положил в свою корзину. Это качество лучше, чем продукт, который они уже выбрали. Это помогает ритейлеру получать более высокий доход.

Пользовательский интерфейс — пользовательский интерфейс. Пользовательский интерфейс — это точка взаимодействия между человеком и компьютером и то, как они общаются друг с другом. При создании интерфейса дизайнеры сосредотачиваются на внешнем виде и стиле, они называют этот процесс создания интерфейса дизайном пользовательского интерфейса.

УТП — уникальное торговое предложение: это характеристика продукта или услуги, которая делает их уникальными, отличными от других подобных на рынке. В маркетинге люди могут эффективно использовать его, когда придет время для продвижения.

UX — пользовательский опыт: пользовательский опыт — это то, как пользователь, посетитель сайта взаимодействует с веб-сайтом и что они испытывают. Когда компании разрабатывают веб-сайт и создают его структуру, они уделяют основное внимание клиентам, чтобы их пользовательский опыт на сайте был хорошим. Важно, чтобы все было простым, простым в использовании и легкодоступным.

В

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «V».

Вариант: если продукт доступен в большем количестве размеров, цветов, материалов и т. д., это означает, что продукт имеет больше версий, больше вариантов.

НДС — налог на добавленную стоимость: это общий налог на потребление, начисляемый на добавленную стоимость продукта или услуги. Он взимается практически с каждого продукта и услуги, когда продавцы добавляют к ним ценность. Клиенты платят НДС, который в основном составляет процент от цены продукта.

Вт

Глоссарий электронной коммерции и дропшиппинга — обязательные определения, начинающиеся с буквы «W».

Оптовая торговля: оптовая торговля — это метод торговли, при котором розничный продавец покупает товары оптом у поставщика, прежде чем начать их продажу. У ритейлера будет свой инвентарь.

Оптовая цена: это стоимость товара, которую владельцы интернет-магазина платят оптовому поставщику. Эта цена ниже розничной цены товара, которую можно было увидеть в интернет-магазинах.

Был ли полезен этот глоссарий электронной коммерции и прямой поставки? Оставайтесь с нами, чтобы узнать больше!

После изучения глоссария электронной коммерции и прямой поставки, который мы создали для вас… У вас есть вопросы о Syncee? Не стесняйтесь, чтобы отправить нам сообщение через чат или по электронной почте. Syncee — это B2B-платформа для прямой поставки и оптовой торговли, созданная для того, чтобы помочь розничным торговцам и поставщикам установить связь. Syncee помогает автоматизировать процессы управления данными о продуктах для онлайн-продавцов.