电子商务和直销词汇表 - 要知道的基本术语

您是在线交易和直销的新手吗？ 不用担心！ 我们在这里为您提供电子商务和直销词汇表，以帮助您了解市场上最重要的术语。 我们的目标是确保您在开始在线商店工作并寻找供应商和要销售的产品时不会完全迷失方向。

尽管这可能是一种以最重要的定义开始这个电子商务和直销词汇表的方式，但我们决定按 ABC 顺序排列它们。 答案为什么很简单。 如果您正在寻找一个特定的术语，您会更容易找到它。

如果您在市场上待了很长时间，但仍然是新手，例如直销，这篇文章也最适合您！ 它适用于所有人，从小型到大型在线零售企业，甚至是制造商！

想测试你的知识吗？ 你应该这样做！

现在让我们看看我们在电子商务和直销词汇表中添加了哪些术语，我们认为如果经营在线商店，我们必须知道！

每个企业的电子商务和直销词汇表

一个

电子商务和直销词汇表 - 以字母“A”开头的必知定义。

废弃的购物车：这是一个术语，表示潜在客户在您的在线商店中将产品添加到他们的购物车中，但没有实际购买和完成订单，而是离开了网站。

废弃购物车恢复：如果客户放弃购物车，您可以自动向他们发送提醒。 为此，您可以使用例如为您管理此流程的应用程序，向客户发送电子邮件或其他类型的通知。 它提醒他们完成订单，您可以获得更多收入。

A/B 测试：您可以对很多东西进行 A/B 测试，例如，在线商店、产品或时事通讯。 您比较某个内容的两个版本，看看哪个版本的效果更好，哪个版本的转化率更高。

联盟营销：这是一种基于绩效的营销方法。 在线商店所有者将产品发送给有影响力的在线发布者——他们在 Instagram、YouTube、TikTok、Facebook 或博客上创建内容。 影响者发布产品的帖子，并因此获得报酬。 关于他们以何种方式合作并同意提供某些东西以换取晋升的方式有更多方法。 影响者可以通过向新买家推荐服务来获得一定比例的经常性佣金，也可以获得固定金额的付款； 仅举几例。

AIDA：这是一种营销模式。 由以下单词组成的英文首字母缩略词：

• 注意：让人们意识到产品、品牌或任何内容。
• 兴趣：使人产生兴趣，提高兴趣。
• 欲望：提高欲望，让人们对你的产品或你拥有的东西感到需要。
• 行动：是号召性用语，让人有购买的意向。

API – 应用程序编程接口：此代码允许两个软件相互通信，它们可以访问彼此的系统。 API 允许您在保持安全性和控制权的同时开放对资源的访问。 这些是“通过云原生应用程序开发连接您自己的基础架构的一种简化方式，但它们也允许您与客户和其他外部用户共享您的数据。” 我们可以讨论私有、合作伙伴和公共 API。 (s)

乙

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“B”开头的定义。

B2B – 企业对企业：它描述了向其他企业销售产品的公司。

B2C——企业对消费者：它描述了直接向消费​​者销售产品的公司。

黑色星期五：这是一个来自美国的在线购物假期，但已经在全球范围内流行起来。 零售店在这一天提供很大的折扣。 通常是感恩节后的第二天。

博客：博客是网站上的一个部分、菜单，网站所有者可以在其中分享他们自己撰写的文章。 如果作者处理了文章的 SEO，则该页面在 Google 搜索中的排名会更高。 撰写文章并分享它们是推广产品并帮助客户了解该产品如何工作的方式。

跳出率：它是指访问过网站但没有点击任何内容就离开的人的百分比。

品牌塑造：这是关于创建一个独特的品牌，以便人们可以随时识别它。 品牌推广涉及您在做广告时使用的名称、徽标、信息、特定设计元素。 它必须吸引人们并使他们忠诚。 这使您与市场上的其他人不同。 它为您的业务带来独特的氛围。

Brick and Mortar：这是一家实体店，货架上有现货，人们可以亲自去那里购买零售商的产品。

批量管理：批量意味着大量。 当零售商管理大量产品数据时，或者他们大量库存产品的实物库存时，他们会批量进行。

C

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“C”开头的定义。

比较价格：当您想为客户提供折扣时，这是在您的商店中显示为较旧、较高的价格。 他们可以将旧价格与新的折扣价进行比较并做出相应的决定。

转化率（转化率）： “转化率一词，简单来说，是匿名网站访问者在购买后转化为客户的时间点。 因此，对号召性用语的响应结果称为转化。” 此外，“转化率是一个以百分比衡量的营销概念。 这是访问者在网站上的转化率，这意味着将转化为付费客户的人数除以访问该网站的访问者人数。” (s)

CPC – 每次点击费用：这是为点击广告所支付的费用。

交叉销售：交叉销售是指零售商根据客户感兴趣或已放入购物车的产品向客户提供相关产品。 像这样，你可以增加你的收入。

CSS：它是级联样式表的缩写。 网页设计师用来创建、描述和设置网站外观的 CSS。 它提供 HTML 页面的布局和视觉格式。

CTA——号召性用语：这是一种营销概念，您可以在其中呼吁目标受众采取行动。 它就像一条指令，一个显眼的内容，按钮，图像，上面的文字，如“立即获取”、“立即订阅”等等。

CTR - 点击率：它是“查看网页的个人点击页面上出现的特定广告的百分比。 点击率衡量广告在吸引用户兴趣方面的成功程度。 点击率越高，广告在产生兴趣方面就越成功。” (s)

客户/消费者：客户是在您的商店中浏览您的产品并打算向您购买商品的人。

网络星期一：这是黑色星期五之后的星期一。 该零售商向客户提供诱人的折扣，并使用促销活动鼓励人们在线购买。

D

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“D”开头的定义。

数据馈送文件：在运行在线商店的情况下，它是一个数据文件，其中包含您希望在在线商店中拥有的产品的所有数据。 它可以是一个始终更新的文件，例如通过 URL，因此您的产品可以始终保持最新状态。 使用此文件可以轻松管理批量产品数据。

你什么时候需要它？ 如果 ypu 在 Syncee Marketplace 上找不到您想合作的供应商，但您联系的供应商可以提供产品数据馈送文件，您可以使用任何格式的文件，如 CSV、XML、XLS(X)、JSON或 TXT 到 Syncee，您可以自动化产品管理流程。

折扣代码/优惠券代码：这是在线商店提供给潜在客户的代码（数字或字母），这样如果他们从在线商店订购产品，他们可以获得折扣或其他产品作为礼物。 他们必须在结帐时在某个字段中输入此代码。

域名： “域名是唯一的名称，它是网络地址的一部分，用于定位互联网上的组织或其他实体。 您可以在访问网站时在网络浏览器的地址栏上找到一个域名。” (s)

Dropshipping：这是一种在线交易/零售履行方式。 零售商没有在线商店中产品的真实库存。 无需对库存进行前期投资。 当零售商使用直销的标准方式时，供应商将产品直接发送给客户。 资金在客户和在线商店之间流动，然后在在线商店和供应商之间流动。

乙

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“E”开头的定义。

电子商务： “电子商务 […] 是指使用互联网买卖商品或服务，以及转移资金和数据以执行这些交易。 电子商务通常用于指在线销售实物产品，但它也可以描述通过互联网促进的任何类型的商业交易。” (s)

电子商务平台：电子商务平台是一种软件应用程序，允许在线商务企业创建和管理他们的在线商店。 它提供了运行销售、营销、订单履行和其他相关流程的工具。

F

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“F”开头的定义。

Facebook 广告：简而言之，我们可以说公司可以制作 Facebook 广告来赚钱。 这些是帖子图片，人们可以点击的横幅。 它将他们引导到广告商的网站。 此内容显示在桌面或移动设备上的 Facebook 新闻提要上，以及桌面上提要页面的右侧。

过滤：让我们停留在零售商的背景下，浏览和管理 Syncee Marketplace 上的产品。 在 Syncee Marketplace 上查找产品时，您可以根据想要查看的搜索结果设置过滤器。 当您将产品批量添加到您的 Syncee 目录时，如果您不想销售您选择的供应商的所有产品，您可以设置过滤器。

履行：当客户在您的在线商店下订单时，必须通过使产品准备好交付给客户来执行订单。 它可能涉及仓库取货、包装标签等。

G

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“G”开头的定义。

谷歌广告：是谷歌的广告服务。 如果有人寻找相关主题，企业必须支付一定数量的钱，以便他们的促销活动将显示在谷歌搜索结果的顶部。

H

电子商务和直销词汇表 - 以字母“H”开头的必知定义。

HTML – 超文本标记语言：这是一种标记语言，对于那些想要在线创建内容（例如撰写文章）的人来说是一种很好的了解。 它使样式文本更容易。 例如，它是为显示、样式化网页或 Web 应用程序而创建的。

ķ

电子商务和直销词汇表 - 以字母“K”开头的必知定义。

关键字：关键字是反映某个网站、网页、帖子或任何在线内容的词。 它们在网站排名和 SEO（搜索引擎优化）中很有用。 如果您使用有效的关键字，人们可以更轻松地找到您的网站。 它们也可以称为标签。

大号

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“L”开头的定义。

登陆页面：这些是人们点击链接后登陆的页面。 它可以是您网站的主页或任何其他单个页面。 这些存在是为了确保访问者会采取所需的步骤，例如购买某种产品或订阅公司的新闻通讯。

米

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“M”开头的定义。

MAP – 最低广告价格：这是您可以在商店中宣传待售产品的最低价格。 它在价值和适销性之间创造了平衡。

保证金：它显示了供应商向零售商提供产品的价格与零售商销售该产品的价格之间的差异。 它可以以固定数量或百分比给出。 供应商可以向零售商推荐价格差额，以增加其产品的批发/直销价格。

元描述： “元描述是网页的元标记之一。 有了这些元信息，网站管理员可以简要勾勒出网页的内容和质量。 当特定查询的页面在 SERP 中作为片段列出时，通常会显示网页的页面描述。” (s)

MSRP（也称为 SRP 或 RRP）：这是供应商建议零售商在其商店中使用的价格。 您应该咨询您的供应商，并询问您是否可以以低于此价格的价格销售产品。

ñ

电子商务和直销词汇表——以字母“N”开头的必知定义。

利基市场：这是一个独特的、小而有利可图的细分市场。 你可以在生活中的很多领域使用它，但是在电子商务中它主要是指一个特定的细分产品，产品类型。 它适合某些需要并满足人们。

○

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“O”开头的定义。

全渠道零售： “将其视为下一代跨渠道和多渠道零售。 全渠道意味着在多个渠道和平台（即实体、移动、在线、目录等）上建立存在，并使客户能够同时或什至可互换地跨这些渠道进行交易、互动和参与。 为客户提供使用您的购物应用程序购买商品的便利性和灵活性，然后让他们在您的商店中取货，并允许他们通过您的网站处理退货。” (s)

打开率：这是一个百分比，指的是打开您发送给他们的电子邮件的人数。 要获得此百分比，您必须将打开的电子邮件数量除以发送的消息总数。

磷

电子商务和直销词汇表 - 以字母“P”开头的必知定义。

支付网关： “支付网关是指读取支付卡并将客户信息发送到商户收单银行进行处理的前端技术。” (s) 当您拥有在线商店时，您必须决定使用哪个支付网关来处理付款。

弹出窗口：这些是弹出的小窗口，例如，当您即将离开网站时。 大多数时候，网站所有者会在这里提供折扣代码或良好的销售机会，或者要求您订阅他们的时事通讯。

POS——销售点：这是“完成零售交易的地方。 传统上，它们由收银机和借记卡/信用卡读卡器组成。 然而，现代 POS 系统可以为商家提供更复杂的功能，例如库存管理、CRM、财务、仓储等。” (s)

价格边际：它显示供应商向零售商提供产品的价格与零售商销售该产品的价格之间的差额。 它可以以固定数量或百分比给出。 供应商可以向零售商推荐价格差额，以增加其产品的批发/直销价格。

自有品牌：当制造商向商家提供在产品上不使用制造商名称的机会时，我们称之为自有品牌。 其他人可以以其品牌名称销售产品。

产品 ID：这是一个有助于识别产品的 ID。 每个产品都有一个唯一的产品 ID。 它是由字母和数字组成的。 产品 ID 还收集组中一个产品的变体。 这对于产品的所有变体都是相同的。

R

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“R”开头的定义。

经销商/零售商： “以转售而非消费为目的购买商品或服务的公司。 在网络经济学中，经销商也可能是联盟营销商的一种形式，用于推广更名服务。” (s)

ROI – 投资回报：它是衡量，检查投资的盈利能力。 这是关于公司使用的性能。 交易者还可以比较多种投资的盈利能力和效率。

小号

电子商务和直销词汇表 - 以字母“S”开头的必知定义。

Saas：这个缩写是指术语软件即服务，是一种软件分发模型。 在这个模型中，有一个中心/基地/第三方提供商，还有人们可以用于他们的业务的应用程序和较小的服务。 必须订阅该软件，但对于那些 Saas 而言，维护更容易。

SEO – 搜索引擎优化：这是营销中使用的术语。 SEO 有助于从搜索结果中为网站提供流量。 这是一项免费服务，它就像元数据一样，基于为反映特定内容、站点而编写的关键字和文本。 此外，也可用于图像、视频。 您可以使用它优化搜索排名，以便您可以增加流量并提高搜索引擎的知名度。

SERP：意思是搜索引擎结果页面。 这是一个将在谷歌搜索后显示的页面。 SEO 可以帮助您提升 SERP，因此您的网站在结果中的位置会更好，例如从第二页到达第一页的顶部。

SKU：这是库存单位术语的缩写，指的是您在网上商店中拥有的产品，而不是查看变体。 这些是仓储物品，具有唯一标识号的独特物品。

供应商：供应商是以批发/零售价格向零售商提供产品的供应商。 供应商不一定是其提供的产品的制造商。 他们以 B2B 方式销售。

吨

电子商务和直销词汇表 - 以字母“T”开头的必知定义。

目标营销： “目标营销涉及将市场细分为多个细分市场，然后将您的营销工作集中在一个或几个关键细分市场上，这些细分市场由需求和愿望最接近您的产品或服务提供的客户组成。 它可能是吸引新业务、增加销售额和使您的业务取得成功的关键。” (s)

追踪编号：当客户订购产品时，将为订单生成一个唯一的追踪编号，以帮助客户、商店和快递公司在包裹发货过程中识别包裹。

ü

电子商务和直销词汇表 - 必须知道以字母“U”开头的定义。

追加销售：当在线商店提供与客户当前正在检查或已放入购物车的产品相关的产品时使用的术语。 它的质量比他们已经选择的产品好。 它帮助零售商获得更高的收入。

UI –用户界面：用户界面是人与计算机之间的交互点以及它们如何相互通信。 在创建界面时，设计师关注外观和风格，他们将这种界面构建过程称为 UI 设计。

USP - 独特的销售主张：它是产品或服务的一个特点，使其独特，不同于市场上其他类似的产品。 在营销中，人们可以在需要推广的时候有效地使用它。

UX – 用户体验：用户体验是用户、网站访问者与网站交互的方式以及他们的体验。 当公司设计网站并创建网站结构时，他们会将客户放在主要关注点，因此他们在网站上的用户体验会很好。 一切都必须简单明了、易于使用且易于查找，这一点很重要。

五

电子商务和直销词汇表 - 以字母“V”开头的必知定义。

变体：如果产品有更多的尺寸、颜色、材料等，这意味着产品有更多的版本、更多的变体。

增值税 – 增值税：这是对产品或服务的增值征收的一般消费税。 当卖家为它们增加价值时，几乎每一种产品和服务都会收取费用。 客户支付的增值税主要是产品价格的一个百分比。

W

电子商务和直销词汇表——以字母“W”开头的必知定义。

批发：批发是零售商在开始销售之前从供应商那里批量购买产品的一种交易方式。 零售商将拥有自己的实物产品库存。

批发价格：这是网上商店所有者支付给批发供应商的产品成本。 这个价格低于可以在网上商店看到的产品零售价。

这个电子商务和直销词汇表有帮助吗？ 敬请期待更多！

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