Маркетинг потребительских товаров: 10 лучших тактик в 2023 году

Вы хотите вывести свои маркетинговые кампании CPG на новый уровень в 2023 году? Маркетологи CPG должны быть в курсе отраслевых тенденций, чтобы разрабатывать успешные и эффективные кампании.

Чтобы помочь вам, мы исследовали и собрали лучшие маркетинговые стратегии и тактики CPG на 2023 год, которые помогут вам максимизировать рентабельность инвестиций (ROI).

Эта статья охватывает все, от потребительских идей и тенденций до разработки надежной маркетинговой стратегии! Давайте погрузимся.

Что такое CPG-маркетинг?

CPG-маркетинг (Consumer Packaged Goods) — это вид маркетинга, ориентированный на продажу товаров напрямую потребителям. Это включает в себя множество продуктов, таких как продукты питания, товары для здоровья и личной гигиены, напитки, предметы домашнего обихода и многое другое.

Маркетологи CPG должны быть в курсе последних тенденций, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Давайте рассмотрим некоторые ключевые тенденции индустрии потребительских товаров на 2023 год и то, как они влияют на разработку успешной маркетинговой стратегии.

Разработка маркетинговой стратегии CPG

Первым шагом к разработке успешной маркетинговой стратегии потребительских товаров является понимание текущей рыночной среды. Для этого вы должны изучить тенденции индустрии потребительских товаров на 2023 год и мнения потребителей.

Рост электронной коммерции : количество людей, совершающих покупки в Интернете, за последние несколько лет выросло в геометрической прогрессии, и ожидается, что эта тенденция продолжит расти в 2023 году. Потребителям становится все удобнее совершать цифровые покупки, а это означает, что маркетологи потребительских товаров должны инвестировать в стратегии электронной коммерции. которые удовлетворяют потребности своих клиентов.

Рассмотрите возможность инвестирования в тактики цифрового маркетинга, такие как кампании по электронной почте, контент-маркетинг, поисковая оптимизация (SEO) и платная поисковая реклама, чтобы привлечь больше клиентов на ваш сайт.

Устойчивое развитие : Потребители все больше осознают воздействие своих покупок на окружающую среду. Маркетологи потребительских товаров (особенно поколения Z) должны сосредоточиться на создании устойчивых продуктов и упаковки, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Включайте экологически чистые материалы в упаковку вашего продукта, используйте ингредиенты из ответственных источников и продвигайте инициативы в области устойчивого развития, такие как ноль отходов или сокращение использования пластика. Экологичность выделяет вас среди конкурентов и позволяет вашим клиентам понять, что их удовлетворение важно для вас и окружающей среды.

Здоровье и хорошее самочувствие: по мере того, как потребители заботятся о своем здоровье, маркетологи потребительских товаров должны создавать продукты, отвечающие их потребностям. Включение натуральных и органических ингредиентов в продукты может помочь вам выделиться на переполненном рынке.

Кроме того, включите четкие этикетки продуктов с подробным описанием пищевой ценности и используемых ингредиентов.

Персонализация : по мере развития технологий маркетологи потребительских товаров могут использовать параметры персонализации, чтобы лучше взаимодействовать с клиентами.

Подумайте о том, как адаптировать свои продукты и маркетинговые кампании к индивидуальным предпочтениям на основе данных о клиентах, таких как возраст, местоположение, пол и т. д. Это может помочь вам разработать целевые кампании, которые лучше взаимодействуют с вашей целевой аудиторией.

Влияние социальных сетей : маркетологи CPG должны использовать возможности социальных сетей, чтобы охватить более широкую аудиторию. Помимо продвижения продуктов, сосредоточьтесь на построении отношений с клиентами с помощью интересного контента, такого как сообщения в блогах, видео и учебные пособия. Кроме того, рассмотрите возможность сотрудничества с влиятельными лицами, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

Видеоконтент : не секрет, что видеоконтент набирает популярность во всех отраслях. Рассмотрите возможность использования видео, чтобы продемонстрировать свои продукты или услуги, чтобы выделиться среди конкурентов. Видео можно размещать на таких платформах, как YouTube, TikTok и Instagram TV.

Инфлюенсеры открыли для себя силу видеоконтента для взаимодействия со своими фанатами, поэтому маркетологи потребительских товаров также должны использовать эту тактику.

Обратная связь с потребителями : И последнее, но не менее важное: не забудьте спросить об отзывах клиентов. Общение с клиентами и выявление аспектов ваших продуктов или услуг, которые они ценят или хотят улучшить, — отличный способ расширить охват.

Затем вы можете использовать эту информацию для создания лучших продуктов, отвечающих их потребностям и обеспечивающих лояльность клиентов.

Следя за последними тенденциями в индустрии потребительских товаров и информацией о потребителях, вы можете создать маркетинговую стратегию потребительских товаров, чтобы выделить свои продукты.

CPG Marketing Consumer Insights: поведение потребителей становится цифровым

По мере того, как цифровые технологии все больше интегрируются в повседневную жизнь, меняется и поведение потребителей. Многие потребители теперь используют свои телефоны и планшеты вместо того, чтобы ходить за покупками в обычные магазины.

Чтобы оставаться впереди конкурентов, маркетологи потребительских товаров должны быть готовы удовлетворить эти требования, создавая веб-сайты, удобные для мобильных устройств, которые предлагают удобную навигацию и приятные впечатления от покупок.

Кроме того, персонализация становится все более важной, поскольку потребители ожидают, что им будут предложены индивидуальные решения, отвечающие их потребностям. Такие компании, как Wide Eyes, вывели процесс визуального шоппинга на новый уровень благодаря своему решению на основе искусственного интеллекта, которое предлагает интеллектуальные рекомендации по продуктам. Этот тип взаимодействия не только повышает качество обслуживания клиентов, но и увеличивает вовлеченность.

Инвестиции в маркетинговые стратегии, основанные на данных, помогут маркетологам потребительских товаров понять, как лучше обслуживать свою целевую аудиторию и строить с ней отношения.

Влияние социальных сетей не следует недооценивать, когда речь идет о создании успешной маркетинговой стратегии потребительских товаров. Такие платформы, как Instagram, Twitter и TikTok, могут осмысленно обращаться к потребителям, повышая лояльность к бренду.

Понимая онлайн-разговоры клиентов и взаимодействуя с ними напрямую, маркетологи могут создавать более значимые связи, что в конечном итоге приводит к увеличению продаж.

Наконец, устойчивость становится важным фактором в процессе принятия решений многими потребителями. Продвигая экологические инициативы и участвуя в них, маркетологи CPG могут привлечь новых клиентов и укрепить отношения с существующими.

Ключевой вывод : маркетологи потребительских товаров должны идти в ногу со временем, понимая поведение потребителей, используя персонализацию и социальные сети, используя видеоконтент и продвигая инициативы в области устойчивого развития для создания выигрышной маркетинговой стратегии потребительских товаров.

10 лучших маркетинговых тактик CPG в 2023 году: структура маркетингового комплекса

Понимание текущего маркетингового комплекса CPG необходимо для любого успешного бренда в 2023 году. Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным маркетологом, эти 10 лучших тактик маркетинга CPG помогут вам выполнить свою работу.

1. Инвестируйте в социальные сети и контент-маркетинг

Социальные сети предоставляют прекрасную возможность взаимодействовать с вашими клиентами и распространять информацию о вашем бренде. Инвестиции в контент-маркетинг необходимы для того, чтобы ваш контент достиг нужной аудитории.

2. Максимизируйте свой успех, используя обзоры продуктов

Обзоры продуктов могут дать вам ценную информацию о том, что работает, а что нет, и укрепить доверие потенциальных клиентов. Фактически, 95% потребителей проверяют отзывы перед покупкой. Понятно, что предприятия должны сосредоточиться на увеличении количества отзывов для максимального эффекта.

3. Создавайте розничные кампании в СМИ

В последние годы розничные СМИ стали важным инструментом маркетинга потребительских товаров. Убедитесь, что ваш бренд использует это преимущество, создавая креативные кампании, ориентированные на нужную аудиторию в нужное время.

4. Омниканальные стратегии огромны

Многоканальные стратегии позволяют вам обращаться к клиентам на разных платформах и могут значительно увеличить ваше влияние. Убедитесь, что вы используете цифровые, печатные и вещательные СМИ, чтобы охватить самую широкую аудиторию. И не забудьте включить стратегии брендинга в свою многоканальную стратегию.

5. Сосредоточьтесь на конверсиях пользователей веб-сайта

Ваш веб-сайт является краеугольным камнем ваших усилий по маркетингу потребительских товаров. Очень важно сосредоточиться на превращении посетителей веб-сайта в клиентов за счет оптимизации макетов страниц, разработки высококачественных визуальных элементов и создания привлекательного контента.

6. Укрепляйте отношения с ритейлерами

Розничные продавцы — ваши партнеры в достижении успеха, и к ним следует относиться соответственно. Убедитесь, что вы делаете все возможное для создания и поддержания прочных отношений с вашими розничными продавцами.

7. Подписки на продукты

Подписки на продукты — отличный способ повысить лояльность клиентов и стимулировать повторные покупки. Рассмотрите возможность предоставления скидок или рекламных акций, чтобы побудить клиентов подписаться на подписку на ваши продукты.

8. Не упускайте из виду большие данные

Большие данные могут помочь вам получить ценную информацию о поведении и предпочтениях клиентов, которую затем можно использовать для улучшения ваших маркетинговых усилий. Убедитесь, что вы используете данные из нескольких источников, таких как социальные сети и опросы клиентов.

9. Включите голосовой поиск в свой маркетинговый микс

Голосовой поиск становится все более популярным, поэтому важно убедиться, что ваш бренд использует его. Убедитесь, что вы оптимизируете голосовой поиск и создаете контент, который можно легко найти с помощью голосового поиска.

10. Инвестируйте в эмпирический маркетинг

Эмпирический маркетинг помогает установить личную связь с клиентами, чего не могут достичь традиционные методы. Рассмотрите возможность проведения мероприятий, раздачи образцов или сотрудничества с влиятельными лицами, чтобы создать незабываемый опыт для клиентов.

Ключевой вывод : маркетинговый комплекс потребительских товаров постоянно развивается, но, используя эти 10 лучших тактик, вы можете быть уверены, что ваш бренд будет успешным в 2023 году. Инвестирование вашего времени и ресурсов в правильное сочетание может существенно повлиять на ваш успех.

Улучшите свою маркетинговую игру CPG в 2023 году

Воспользуйтесь лучшими стратегиями и тактиками, которые помогут вам добиться успеха. Если вам нужно улучшить свое цифровое присутствие, создать устойчивые продукты или персонализировать свои кампании, у вас есть понимание, чтобы действовать.

А чтобы получить еще больше помощи в оптимизации ваших маркетинговых усилий, ознакомьтесь с Mediatool сегодня и узнайте, как вы можете планировать, измерять и составлять отчеты по всем своим маркетинговым кампаниям с единой платформы.