CPG Marketing: أفضل 10 تكتيكات في عام 2023

هل تتطلع إلى نقل حملات التسويق CPG الخاصة بك إلى المستوى التالي في عام 2023؟ يجب على المسوقين CPG البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة لتطوير حملات ناجحة وفعالة.

لمساعدتك ، بحثنا وجمعنا أفضل استراتيجيات وأساليب تسويق CPG لعام 2023 والتي ستساعدك على زيادة عائد الاستثمار (ROI) إلى أقصى حد.

من رؤى المستهلكين واتجاهاتهم إلى تطوير إستراتيجية تسويق قوية ، تغطي هذه المقالة كل شيء! دعنا نتعمق.

ما هو تسويق CPG؟

تسويق CPG (السلع الاستهلاكية المعبأة) هو نوع من التسويق يركز على بيع المنتجات مباشرة إلى المستهلكين. يتضمن ذلك مجموعة من المنتجات مثل البقالة ومواد العناية بالصحة والشخصية والمشروبات والأدوات المنزلية والمزيد.

يجب أن يظل المسوقون في CPG مواكبين لأحدث الاتجاهات ليظلوا قادرين على المنافسة.

لنلقِ نظرة على بعض اتجاهات صناعة CPG الرئيسية لعام 2023 وكيف تلعب دورًا في تطوير استراتيجية تسويق ناجحة.

تطوير إستراتيجية تسويق CPG

تتمثل الخطوة الأولى لتطوير استراتيجية تسويق CPG ناجحة في فهم بيئة السوق الحالية. للقيام بذلك ، يجب عليك استكشاف اتجاهات صناعة CPG لعام 2023 ورؤى المستهلك.

نمو التجارة الإلكترونية : نما عدد الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية ، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه في النمو في عام 2023. أصبح المستهلكون أكثر راحة عند إجراء عمليات شراء رقمية ، مما يعني أنه يجب على جهات التسويق في CPG الاستثمار في استراتيجيات التجارة الإلكترونية التي تلبي احتياجات عملائها.

ضع في اعتبارك الاستثمار في أساليب التسويق الرقمي مثل حملات البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى وتحسين محركات البحث (SEO) وإعلانات البحث المدفوعة لجذب المزيد من العملاء إلى موقع الويب الخاص بك.

الاستدامة : يدرك المستهلكون بشكل متزايد الأثر البيئي لمشترياتهم. (خاصة الجيل Z) يجب أن يركز مسوقو CPG على إنشاء منتجات وعبوات مستدامة للبقاء في المنافسة.

قم بدمج مواد صديقة للبيئة في عبوة منتجك ، واستخدم مكونات من مصادر مسؤولة ، وعزز مبادرات الاستدامة مثل عدم وجود نفايات أو تقليل استخدام البلاستيك. يميزك التحول إلى اللون الأخضر عن منافسيك ويسمح لعملائك بمعرفة أن رضاهم أمر مهم بالنسبة لك وللبيئة.

الصحة والعافية : مع نمو الوعي الصحي بين المستهلكين ، يجب على مسوقي CPG إنشاء منتجات تلبي احتياجاتهم. يمكن أن يساعدك دمج المكونات الطبيعية والعضوية في المنتجات على التميز في سوق مزدحم.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمين ملصقات منتجات واضحة توضح بالتفصيل الحقائق الغذائية والمكونات المستخدمة.

التخصيص : مع تقدم التكنولوجيا ، يمكن لجهات التسويق في CPG استخدام خيارات التخصيص للتفاعل بشكل أفضل مع العملاء.

ضع في اعتبارك طرقًا لتصميم منتجاتك وحملاتك التسويقية وفقًا للتفضيلات الفردية استنادًا إلى بيانات العملاء مثل العمر والموقع والجنس وما إلى ذلك. يمكن أن يساعدك هذا في تطوير حملات مستهدفة تتواصل مع جمهورك المستهدف بشكل أفضل.

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي : يجب على المسوقين في CPG الاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهور أوسع. إلى جانب الترويج للمنتجات ، ركز على بناء علاقات مع العملاء من خلال إشراك المحتوى مثل منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك الشراكة مع المؤثرين للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين.

محتوى الفيديو : ليس سراً أن محتوى الفيديو يكتسب شعبية في جميع الصناعات. ضع في اعتبارك استخدام مقاطع الفيديو لعرض منتجاتك أو خدماتك لتبرز بين المنافسين. يمكن استضافة مقاطع الفيديو على منصات مثل YouTube و TikTok و Instagram TV.

اكتشف المؤثرون قوة محتوى الفيديو في التفاعل مع قاعدة المعجبين ، لذلك يجب على مسوقي CPG أيضًا استخدام هذا الأسلوب.

ملاحظات المستهلك : أخيرًا وليس آخرًا ، تذكر أن تطلب ملاحظات العملاء. يعد التواصل مع العملاء واكتشاف جوانب منتجاتك أو خدماتك التي يقدرونها أو يرغبون في تحسينها طريقة ممتازة لتوسيع نطاق وصولك.

يمكنك بعد ذلك الاستفادة من هذه المعلومات لإنشاء منتجات أفضل تلبي احتياجاتهم وتضمن ولاء العملاء.

من خلال البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات صناعة CPG ورؤى المستهلك ، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق CPG لإبراز منتجاتك.

رؤى المستهلك للتسويق CPG: سلوك المستهلك يتحول إلى رقمي

عندما تصبح التكنولوجيا الرقمية أكثر اندماجًا في الحياة اليومية ، كذلك سلوك المستهلك. يستخدم العديد من المستهلكين الآن هواتفهم وأجهزتهم اللوحية بدلاً من الذهاب إلى المتاجر الفعلية للتسوق.

للبقاء في صدارة المنافسة ، يجب أن يكون المسوقون في CPG على استعداد لتلبية هذه المطالب من خلال إنشاء مواقع ويب متوافقة مع الجوّال توفر سهولة التنقل وتجربة تسوق ممتعة.

بالإضافة إلى ذلك ، تزداد أهمية التخصيص حيث يتوقع المستهلكون أن يتم تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم. قامت شركات مثل Wide Eyes بنقل تجربة التسوق المرئي إلى المستوى التالي من خلال حل الذكاء الاصطناعي الذي يقدم توصيات المنتجات الذكية. لا يؤدي هذا النوع من المشاركة إلى زيادة تجربة العملاء فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة التفاعل.

سيساعد الاستثمار في استراتيجيات التسويق القائمة على البيانات المسوقين في CPG على فهم كيفية خدمة جمهورهم المستهدف بشكل أفضل وبناء علاقات معهم.

لا ينبغي التقليل من تأثير وسائل التواصل الاجتماعي عندما يتعلق الأمر بإنشاء استراتيجية تسويق ناجحة من CPG. يمكن للمنصات مثل Instagram و Twitter و TikTok الوصول إلى المستهلكين بطرق مفيدة تعزز ولاء العلامة التجارية.

من خلال فهم محادثات العملاء عبر الإنترنت والتفاعل معهم بشكل مباشر ، يمكن للمسوقين إنشاء اتصالات ذات مغزى أكبر ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة أرقام المبيعات.

أخيرًا ، أصبحت الاستدامة عاملاً مهمًا في عملية صنع القرار للعديد من المستهلكين. من خلال الترويج والمشاركة في المبادرات البيئية ، يمكن للمسوقين في CPG جذب عملاء جدد وتقوية علاقاتهم مع العملاء الحاليين.

نصيحة أساسية : يجب أن يظل المسوقون في CPG في صدارة المنحنى من خلال فهم سلوك المستهلك ، والاستفادة من التخصيص والوسائط الاجتماعية ، واستخدام محتوى الفيديو ، وتعزيز مبادرات الاستدامة لإنشاء استراتيجية تسويق CPG رابحة.

أهم 10 أساليب تسويق CPG في عام 2023: توزيع مزيج التسويق

يعد فهم المزيج التسويقي الحالي لـ CPG أمرًا ضروريًا لأي علامة تجارية ناجحة في عام 2023. سواء كنت مبتدئًا للتو أو مسوقًا متمرسًا ، ستساعدك هذه الأساليب التسويقية العشر الأولى CPG على إنجاز المهمة.

1. الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى

توفر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة ممتازة للتفاعل مع عملائك ونشر رسالة علامتك التجارية. يعد الاستثمار في تسويق المحتوى أمرًا ضروريًا لضمان وصول المحتوى الخاص بك إلى الجمهور المناسب.

2. تعظيم نجاحك من خلال الاستفادة من مراجعات المنتج

يمكن أن تمنحك مراجعات المنتج نظرة ثاقبة حول ما ينجح وما لا ينجح وبناء الثقة مع العملاء المحتملين. في الواقع ، يقوم 95٪ من المستهلكين بفحص المراجعات قبل الشراء. من الواضح أن الشركات تحتاج إلى التركيز على زيادة مراجعاتها لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

3. إنشاء حملات وسائط البيع بالتجزئة

أصبحت وسائط البيع بالتجزئة أداة تسويق مهمة في CPG في السنوات الأخيرة. تأكد من أن علامتك التجارية تستفيد منها من خلال صياغة حملات إبداعية تستهدف الجمهور المناسب في الوقت المناسب.

4. استراتيجيات Omnichannel ضخمة

تسمح لك استراتيجيات Omnichannel بالوصول إلى العملاء عبر منصات متعددة ويمكن أن تزيد من تأثيرك بشكل كبير. تأكد من استخدام الوسائط الرقمية والمطبوعة والمذاعة للوصول إلى أوسع جمهور. وتذكر تضمين إستراتيجيات العلامات التجارية كجزء من إستراتيجية القناة الشاملة الخاصة بك.

5. التركيز على تحويلات مستخدمي الموقع

موقع الويب الخاص بك هو حجر الزاوية لجهودك التسويقية CPG. من الضروري التركيز على تحويل زوار الموقع إلى عملاء من خلال تحسين تخطيطات الصفحات وتصميم صور عالية الجودة وصياغة محتوى جذاب.

6. تعزيز علاقاتك مع بائعي التجزئة

تجار التجزئة هم شركاؤك في النجاح ويجب معاملتهم على هذا النحو. تأكد من قيامك بكل ما هو ممكن لبناء علاقات قوية مع بائعي التجزئة لديك والحفاظ عليها.

7. اشتراكات المنتج

تعد اشتراكات المنتجات طريقة رائعة لزيادة ولاء العملاء وزيادة عمليات الشراء المتكررة. ضع في اعتبارك تقديم خصومات أو عروض ترويجية لتشجيع العملاء على الاشتراك في اشتراكات المنتج الخاص بك.

8. لا تتغاضى عن البيانات الضخمة

يمكن أن تساعدك البيانات الضخمة في اكتساب رؤى قيمة حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم ، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لتحسين جهودك التسويقية. تأكد من أنك تستخدم البيانات من مصادر متعددة ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي واستطلاعات العملاء.

9. دمج البحث الصوتي في مزيج التسويق الخاص بك

أصبح البحث الصوتي شائعًا بشكل متزايد ، لذا من المهم التأكد من أن علامتك التجارية تستفيد منه. تأكد من تحسين البحث الصوتي وإنشاء محتوى يمكن لعمليات البحث الصوتي العثور عليه بسهولة.

10. استثمر في التسويق التجريبي

يساعد التسويق التجريبي في إنشاء اتصال شخصي مع العملاء لا تستطيع الطرق التقليدية تحقيقه. ضع في اعتبارك استضافة الأحداث ، أو إعطاء عينات ، أو الشراكة مع المؤثرين لخلق تجارب عملاء لا تُنسى.

نصيحة أساسية : يتطور مزيج التسويق CPG باستمرار ، ولكن من خلال استخدام هذه الأساليب العشرة الأولى ، يمكنك التأكد من نجاح علامتك التجارية في عام 2023. يمكن أن يؤثر استثمار وقتك ومواردك في المزيج الصحيح بشكل كبير على نجاحك.

عزز لعبة تسويق CPG الخاصة بك في عام 2023

استفد من أفضل الاستراتيجيات والتكتيكات التي يمكن أن تساعدك على النجاح. سواء كنت بحاجة إلى تحسين وجودك الرقمي أو إنشاء منتجات مستدامة أو تخصيص حملاتك ، فلديك البصيرة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

وللحصول على مزيد من المساعدة في تحسين جهودك التسويقية ، قم بجولة في Mediatool اليوم - لترى كيف يمكنك التخطيط والقياس والإبلاغ عن جميع حملاتك التسويقية ، من منصة واحدة.