Pemasaran CPG: 10 Taktik Teratas di tahun 2023

Apakah Anda ingin meningkatkan kampanye pemasaran CPG Anda di tahun 2023? Pemasar CPG harus tetap mengikuti tren industri untuk mengembangkan kampanye yang sukses dan efektif.

Untuk membantu Anda, kami telah meneliti dan menyusun strategi dan taktik pemasaran CPG teratas untuk tahun 2023 yang akan membantu Anda memaksimalkan laba atas investasi (ROI).

Dari wawasan dan tren konsumen hingga mengembangkan strategi pemasaran yang kuat, artikel ini membahas semuanya! Mari selami.

Apa itu Pemasaran CPG?

Pemasaran CPG (Consumer Packaged Goods) adalah jenis pemasaran yang berfokus pada penjualan produk langsung ke konsumen. Ini termasuk berbagai produk seperti bahan makanan, barang kesehatan dan perawatan pribadi, minuman, barang rumah tangga, dan banyak lagi.

Pemasar CPG harus mengikuti tren terkini agar tetap kompetitif.

Mari kita lihat beberapa tren utama industri CPG untuk tahun 2023 dan bagaimana mereka berperan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang sukses.

Mengembangkan Strategi Pemasaran CPG

Langkah pertama untuk mengembangkan strategi pemasaran CPG yang sukses adalah memahami lingkungan pasar saat ini. Untuk melakukannya, Anda harus mempelajari tren industri CPG untuk tahun 2023 dan wawasan konsumen.

Pertumbuhan E-commerce : Jumlah orang yang berbelanja online telah tumbuh secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir, dan tren ini diperkirakan akan terus tumbuh pada tahun 2023. Konsumen menjadi lebih nyaman melakukan pembelian digital, artinya pemasar CPG harus berinvestasi dalam strategi e-commerce yang memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.

Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam taktik pemasaran digital seperti kampanye email, pemasaran konten, pengoptimalan mesin telusur (SEO), dan iklan penelusuran berbayar untuk mendorong lebih banyak pelanggan ke situs web Anda.

Keberlanjutan : Konsumen semakin sadar akan dampak lingkungan pembelian mereka. (Terutama Gen Z) Pemasar CPG harus fokus menciptakan produk dan kemasan yang berkelanjutan agar tetap kompetitif.

Masukkan bahan ramah lingkungan ke dalam kemasan produk Anda, gunakan bahan yang berasal dari sumber yang bertanggung jawab, dan promosikan inisiatif keberlanjutan seperti nol limbah atau pengurangan penggunaan plastik. Menjadi hijau membedakan Anda dari pesaing Anda dan memberi tahu klien Anda bahwa kepuasan mereka penting bagi Anda dan lingkungan.

Kesehatan dan Kebugaran : Saat kesadaran kesehatan tumbuh di kalangan konsumen, pemasar CPG harus menciptakan produk yang memenuhi kebutuhan mereka. Memasukkan bahan alami dan organik ke dalam produk dapat membantu Anda menonjol di pasar yang ramai.

Selain itu, sertakan label produk yang jelas yang merinci fakta nutrisi dan bahan yang digunakan.

Personalisasi : Seiring kemajuan teknologi, pemasar CPG dapat menggunakan opsi personalisasi untuk terlibat lebih baik dengan pelanggan.

Pertimbangkan cara untuk menyesuaikan produk dan kampanye pemasaran Anda dengan preferensi individu berdasarkan data pelanggan seperti usia, lokasi, jenis kelamin, dll. Ini dapat membantu Anda mengembangkan kampanye bertarget yang terhubung dengan audiens target Anda dengan lebih baik.

Pengaruh Media Sosial : Pemasar CPG harus memanfaatkan kekuatan media sosial untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Selain mempromosikan produk, fokuslah untuk membangun hubungan pelanggan melalui konten yang menarik seperti posting blog, video, dan tutorial. Selain itu, pertimbangkan untuk bermitra dengan influencer untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial.

Konten Video : Bukan rahasia lagi bahwa konten video semakin populer di semua industri. Pertimbangkan untuk menggunakan video untuk memamerkan produk atau layanan Anda agar menonjol di antara para pesaing. Video dapat dihosting di platform seperti YouTube, TikTok, dan Instagram TV.

Influencer telah menemukan kekuatan konten video untuk terlibat dengan basis penggemar mereka, jadi pemasar CPG juga harus menggunakan taktik ini.

Umpan Balik Konsumen : Terakhir, ingatlah untuk meminta umpan balik pelanggan. Terhubung dengan pelanggan dan menemukan aspek produk atau layanan Anda yang mereka hargai atau ingin ditingkatkan adalah cara terbaik untuk memperluas jangkauan Anda.

Anda kemudian dapat memanfaatkan informasi ini untuk membuat produk yang lebih baik yang memenuhi kebutuhan mereka dan memastikan loyalitas pelanggan.

Dengan mengikuti tren industri CPG terbaru dan wawasan konsumen, Anda dapat membuat strategi pemasaran CPG untuk membuat produk Anda menonjol.

Wawasan Konsumen Pemasaran CPG: Perilaku Konsumen Menjadi Digital

Ketika teknologi digital menjadi lebih terintegrasi ke dalam kehidupan sehari-hari, begitu pula perilaku konsumen. Banyak konsumen sekarang menggunakan ponsel dan tablet mereka daripada pergi ke toko fisik untuk berbelanja.

Agar tetap terdepan dalam persaingan, pemasar CPG harus siap memenuhi tuntutan ini dengan membuat situs web ramah seluler yang menawarkan navigasi yang mudah dan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.

Selain itu, personalisasi menjadi semakin penting karena konsumen berharap ditawarkan solusi khusus yang memenuhi kebutuhan mereka. Perusahaan seperti Wide Eyes telah membawa pengalaman belanja visual ke level selanjutnya dengan solusi AI mereka yang menawarkan rekomendasi produk cerdas. Jenis keterlibatan ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan, tetapi juga keterlibatan.

Berinvestasi dalam strategi pemasaran berbasis data akan membantu pemasar CPG memahami cara melayani audiens target mereka dengan lebih baik dan membangun hubungan dengan mereka.

Pengaruh media sosial tidak boleh diremehkan saat menciptakan strategi pemasaran CPG yang sukses. Platform seperti Instagram, Twitter, dan TikTok dapat menjangkau konsumen dengan cara yang bermakna yang membangun loyalitas merek.

Dengan memahami percakapan online pelanggan dan terlibat dengan mereka secara langsung, pemasar dapat menciptakan hubungan yang lebih bermakna, yang pada akhirnya menghasilkan angka penjualan yang lebih tinggi.

Akhirnya, keberlanjutan menjadi faktor penting dalam proses pengambilan keputusan banyak konsumen. Dengan mempromosikan dan berpartisipasi dalam prakarsa lingkungan, pemasar CPG dapat menarik pelanggan baru dan memperkuat hubungan mereka dengan pelanggan yang sudah ada.

Catatan Utama : Pemasar CPG harus tetap berada di depan kurva dengan memahami perilaku konsumen, memanfaatkan personalisasi dan media sosial, memanfaatkan konten video, dan mempromosikan inisiatif keberlanjutan untuk menciptakan strategi pemasaran CPG yang unggul.

10 Taktik Pemasaran CPG Teratas di 2023: Perincian Bauran Pemasaran

Memahami bauran pemasaran CPG saat ini sangat penting untuk setiap merek yang sukses di tahun 2023. Baik Anda pemula atau pemasar berpengalaman, 10 taktik pemasaran CPG teratas ini akan membantu Anda menyelesaikan pekerjaan.

1. Berinvestasi di Media Sosial dan Pemasaran Konten

Media sosial memberikan peluang bagus untuk terlibat dengan pelanggan Anda dan menyebarkan pesan merek Anda. Berinvestasi dalam pemasaran konten sangat penting untuk memastikan konten Anda menjangkau audiens yang tepat.

2. Maksimalkan Kesuksesan Anda dengan Memanfaatkan Review Produk

Ulasan produk dapat memberi Anda wawasan berharga tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak, serta membangun kepercayaan dengan calon pelanggan. Faktanya, 95% konsumen memeriksa ulasan sebelum membeli. Jelas bahwa bisnis perlu fokus pada peningkatan ulasan mereka untuk mendapatkan dampak maksimum.

3. Buat Kampanye Media Ritel

Media ritel telah menjadi alat pemasaran CPG yang penting dalam beberapa tahun terakhir. Pastikan merek Anda memanfaatkannya dengan membuat kampanye kreatif yang menargetkan audiens yang tepat pada waktu yang tepat.

4. Strategi Multisaluran Sangat Besar

Strategi Multisaluran memungkinkan Anda menjangkau pelanggan di berbagai platform dan dapat meningkatkan dampak Anda secara signifikan. Pastikan Anda menggunakan media digital, cetak, dan penyiaran untuk menjangkau khalayak seluas-luasnya. Dan ingatlah untuk memasukkan strategi branding sebagai bagian dari strategi omnichannel Anda.

5. Fokus pada Konversi Pengguna Website

Situs web Anda adalah landasan upaya pemasaran CPG Anda. Penting untuk berfokus pada mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan dengan mengoptimalkan tata letak halaman, merancang visual berkualitas tinggi, dan menyusun konten yang menarik.

6. Perkuat Hubungan Anda dengan Pengecer

Pengecer adalah mitra Anda dalam kesuksesan dan harus diperlakukan seperti itu. Pastikan Anda melakukan segala yang mungkin untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pengecer Anda.

7. Langganan Produk

Langganan produk adalah cara yang bagus untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong pembelian berulang. Pertimbangkan untuk menawarkan diskon atau promosi untuk mendorong pelanggan mendaftar langganan produk Anda.

8. Jangan Abaikan Big Data

Data besar dapat membantu Anda memperoleh wawasan berharga tentang perilaku dan preferensi pelanggan, yang kemudian dapat digunakan untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda. Pastikan Anda menggunakan data dari berbagai sumber, seperti media sosial dan survei pelanggan.

9. Masukkan Pencarian Suara ke dalam Bauran Pemasaran Anda

Pencarian suara menjadi semakin populer, jadi penting untuk memastikan merek Anda memanfaatkannya. Pastikan Anda mengoptimalkan pencarian suara dan membuat konten yang dapat ditemukan dengan mudah oleh pencarian suara.

10. Investasikan dalam Experiential Marketing

Experiential marketing membantu menciptakan hubungan pribadi dengan pelanggan yang tidak dapat dicapai dengan metode tradisional. Pertimbangkan mengadakan acara, memberikan sampel, atau bermitra dengan pemberi pengaruh untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan.

Catatan Utama : Bauran pemasaran CPG terus berkembang, tetapi dengan memanfaatkan 10 taktik teratas ini, Anda dapat memastikan merek Anda sukses di tahun 2023. Menginvestasikan waktu dan sumber daya Anda ke dalam bauran yang tepat dapat berdampak besar pada kesuksesan Anda.

Tingkatkan Game Pemasaran CPG Anda di tahun 2023

Manfaatkan strategi dan taktik teratas yang dapat membantu Anda sukses. Apakah Anda perlu meningkatkan kehadiran digital Anda, membuat produk yang berkelanjutan, atau mempersonalisasi kampanye Anda, Anda memiliki wawasan untuk mengambil tindakan.

Dan untuk bantuan lebih lanjut dalam mengoptimalkan upaya pemasaran Anda, ikuti tur Mediatool hari ini – untuk melihat bagaimana Anda dapat merencanakan, mengukur, dan melaporkan semua kampanye pemasaran Anda, dari satu platform.