Marketing CPG: 10 tácticas principales en 2023

¿Está buscando llevar sus campañas de marketing de CPG al siguiente nivel en 2023? Los especialistas en marketing de CPG deben mantenerse al tanto de las tendencias de la industria para desarrollar campañas exitosas y efectivas.

Para ayudarlo, investigamos y compilamos las principales estrategias y tácticas de marketing de CPG para 2023 que lo ayudarán a maximizar su retorno de la inversión (ROI).

Desde información y tendencias de los consumidores hasta el desarrollo de una sólida estrategia de marketing, ¡este artículo lo cubre todo! Sumerjámonos.

¿Qué es el marketing de productos de consumo masivo?

El marketing CPG (Consumer Packaged Goods) es un tipo de marketing que se enfoca en vender productos directamente a los consumidores. Esto incluye una variedad de productos como comestibles, artículos de salud y cuidado personal, bebidas, artículos para el hogar y más.

Los especialistas en marketing de CPG deben mantenerse al día con las últimas tendencias para seguir siendo competitivos.

Veamos algunas de las tendencias clave de la industria de CPG para 2023 y cómo juegan en el desarrollo de una estrategia de marketing exitosa.

Desarrollo de una estrategia de marketing de CPG

El primer paso para desarrollar una estrategia de marketing CPG exitosa es comprender el entorno actual del mercado. Para hacer esto, debe explorar las tendencias de la industria de CPG para 2023 y los conocimientos del consumidor.

Crecimiento del comercio electrónico : la cantidad de personas que compran en línea ha crecido exponencialmente en los últimos años, y se espera que esta tendencia continúe creciendo en 2023. Los consumidores se sienten más cómodos haciendo compras digitales, lo que significa que los especialistas en marketing de CPG deben invertir en estrategias de comercio electrónico. que satisfagan las necesidades de sus clientes.

Considere invertir en tácticas de marketing digital, como campañas de correo electrónico, marketing de contenido, optimización de motores de búsqueda (SEO) y anuncios de búsqueda pagados para atraer a más clientes a su sitio web.

Sostenibilidad : Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto medioambiental de sus compras. Los vendedores de CPG (especialmente Gen Z) deben enfocarse en crear productos y empaques sostenibles para seguir siendo competitivos.

Incorpore materiales ecológicos en el empaque de su producto, use ingredientes obtenidos de manera responsable y promueva iniciativas de sostenibilidad como el desperdicio cero o la reducción del uso de plástico. Ser ecológico lo distingue de sus rivales y le permite a su clientela saber que su satisfacción es importante para usted y el medio ambiente.

Salud y Bienestar : A medida que crece la conciencia sobre la salud entre los consumidores, los vendedores de CPG deben crear productos que satisfagan sus necesidades. La incorporación de ingredientes naturales y orgánicos en los productos puede ayudarlo a destacarse en un mercado abarrotado.

Además, incluya etiquetas de productos claras que detallen la información nutricional y los ingredientes utilizados.

Personalización : a medida que avanza la tecnología, los vendedores de CPG pueden usar opciones de personalización para interactuar mejor con los clientes.

Considere formas de adaptar sus productos y campañas de marketing a las preferencias individuales en función de los datos del cliente, como la edad, la ubicación, el sexo, etc. Esto puede ayudarlo a desarrollar campañas específicas que se conectan mejor con su público objetivo.

Influencia de las redes sociales : los especialistas en marketing de CPG deben aprovechar el poder de las redes sociales para llegar a una audiencia más amplia. Más allá de promocionar productos, concéntrese en construir relaciones con los clientes a través de contenido atractivo, como publicaciones de blog, videos y tutoriales. Además, considere asociarse con personas influyentes para llegar a más clientes potenciales.

Contenido de video : no es ningún secreto que el contenido de video está ganando popularidad en todas las industrias. Considere usar videos para mostrar sus productos o servicios para destacar entre la competencia. Los videos se pueden alojar en plataformas como YouTube, TikTok e Instagram TV.

Los influencers han descubierto el poder del contenido de video para interactuar con su base de fans, por lo que los especialistas en marketing de CPG también deben usar esta táctica.

Comentarios del consumidor : por último, pero no menos importante, recuerde solicitar comentarios de los clientes. Conectarse con los clientes y descubrir los aspectos de sus productos o servicios que aprecian o quieren mejorar es una excelente manera de expandir su alcance.

Luego puede aprovechar esta información para crear mejores productos que satisfagan sus necesidades y aseguren la lealtad del cliente.

Al mantenerse al tanto de las últimas tendencias de la industria de CPG y de los conocimientos de los consumidores, puede crear una estrategia de marketing de CPG para que sus productos se destaquen.

CPG Marketing Consumer Insights: el comportamiento del consumidor se vuelve digital

A medida que la tecnología digital se integra más en la vida cotidiana, también lo hace el comportamiento del consumidor. Muchos consumidores ahora usan sus teléfonos y tabletas en lugar de ir a las tiendas físicas a comprar.

Para mantenerse por delante de la competencia, los especialistas en marketing de CPG deben estar preparados para satisfacer estas demandas mediante la creación de sitios web compatibles con dispositivos móviles que ofrezcan una navegación sencilla y una experiencia de compra agradable.

Además, la personalización es cada vez más importante, ya que los consumidores esperan que se les ofrezcan soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades. Empresas como Wide Eyes han llevado la experiencia de compra visual al siguiente nivel con su solución de IA que ofrece recomendaciones de productos inteligentes. Este tipo de compromiso no solo aumenta la experiencia del cliente, sino también el compromiso.

Invertir en estrategias de marketing basadas en datos ayudará a los especialistas en marketing de CPG a comprender cómo atender mejor a su público objetivo y establecer relaciones con ellos.

La influencia de las redes sociales no debe subestimarse cuando se trata de crear una estrategia de marketing de CPG exitosa. Las plataformas como Instagram, Twitter y TikTok pueden llegar a los consumidores de maneras significativas que generan lealtad a la marca.

Al comprender las conversaciones en línea de los clientes e interactuar con ellos directamente, los especialistas en marketing pueden crear conexiones más significativas, lo que en última instancia conduce a mayores números de ventas.

Por último, la sostenibilidad se está convirtiendo en un factor importante en el proceso de toma de decisiones de muchos consumidores. Al promover y participar en iniciativas ambientales, los vendedores de CPG pueden atraer nuevos clientes y fortalecer sus relaciones con los existentes.

Conclusión clave : los especialistas en marketing de CPG deben mantenerse a la vanguardia al comprender el comportamiento del consumidor, aprovechar la personalización y las redes sociales, utilizar contenido de video y promover iniciativas de sostenibilidad para crear una estrategia de marketing de CPG ganadora.

Las 10 principales tácticas de marketing de CPG en 2023: Desglose de la mezcla de marketing

Comprender la combinación de marketing actual de CPG es esencial para cualquier marca exitosa en 2023. Ya sea que recién esté comenzando o sea un comercializador experimentado, estas 10 tácticas principales de marketing de CPG lo ayudarán a hacer el trabajo.

1. Invertir en redes sociales y marketing de contenidos

Las redes sociales brindan una excelente oportunidad para interactuar con sus clientes y difundir el mensaje de su marca. Invertir en marketing de contenidos es esencial para garantizar que su contenido llegue a la audiencia adecuada.

2. Maximice su éxito aprovechando las reseñas de productos

Las revisiones de productos pueden brindarle información valiosa sobre lo que funciona y lo que no, y generar confianza con los clientes potenciales. De hecho, el 95% de los consumidores revisan las reseñas antes de comprar. Está claro que las empresas deben centrarse en aumentar sus reseñas para lograr el máximo impacto.

3. Cree campañas de medios minoristas

Los medios minoristas se han convertido en una herramienta crítica de marketing de CPG en los últimos años. Asegúrese de que su marca lo aproveche elaborando campañas creativas dirigidas a la audiencia adecuada en el momento adecuado.

4. Las estrategias omnicanal son enormes

Las estrategias omnicanal le permiten llegar a los clientes a través de múltiples plataformas y pueden aumentar significativamente su impacto. Asegúrese de utilizar medios digitales, impresos y de difusión para llegar a la audiencia más amplia. Y recuerda incluir estrategias de branding como parte de tu estrategia omnicanal.

5. Centrarse en las conversiones de usuarios del sitio web

Su sitio web es la piedra angular de sus esfuerzos de marketing de CPG. Es esencial centrarse en convertir a los visitantes del sitio web en clientes mediante la optimización de los diseños de página, el diseño de imágenes de alta calidad y la creación de contenido atractivo.

6. Fortalezca sus relaciones con los minoristas

Los minoristas son sus socios en el éxito y deben ser tratados como tales. Asegúrese de hacer todo lo posible para construir y mantener relaciones sólidas con sus minoristas.

7. Suscripciones de productos

Las suscripciones de productos son una excelente manera de aumentar la lealtad de los clientes e impulsar las compras repetidas. Considere ofrecer descuentos o promociones para animar a los clientes a suscribirse a sus productos.

8. No pase por alto los grandes datos

Big data puede ayudarlo a obtener información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, que luego se pueden utilizar para mejorar sus esfuerzos de marketing. Asegúrese de utilizar datos de múltiples fuentes, como redes sociales y encuestas de clientes.

9. Incorpore la búsqueda por voz en su combinación de marketing

La búsqueda por voz se está volviendo cada vez más popular, por lo que es importante asegurarse de que su marca la aproveche. Asegúrese de optimizar para la búsqueda por voz y crear contenido que las búsquedas por voz puedan encontrar fácilmente.

10. Invierte en Marketing Experiencial

El marketing experiencial ayuda a crear una conexión personal con los clientes que los métodos tradicionales no pueden lograr. Considere organizar eventos, dar muestras o asociarse con personas influyentes para crear experiencias memorables para los clientes.

Conclusión clave : la combinación de marketing de CPG está en constante evolución, pero al utilizar estas 10 tácticas principales, puede asegurarse de que su marca tenga éxito en 2023. Invertir su tiempo y recursos en la combinación correcta puede tener un gran impacto en su éxito.

Impulse su juego de marketing de CPG en 2023

Aproveche las mejores estrategias y tácticas que pueden ayudarlo a tener éxito. Ya sea que necesite mejorar su presencia digital, crear productos sostenibles o personalizar sus campañas, tiene la información para tomar medidas.

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