7 советов по лидогенерации для вашего сайта электронной коммерции

Более высокие коэффициенты конверсии, положительные лиды и растущие доходы — вот некоторые из основных параметров, определяющих успех вашего интернет-магазина. Вложив огромные деньги в развитие электронной коммерции, вы хотите, чтобы ваш магазин привлекал больше клиентов и становился очень успешным. Однако большинству стартапов и популярных интернет-магазинов не удается добиться желаемого успеха, почему?

На этом высококонкурентном онлайн-рынке вам необходимо разработать уникальные маркетинговые стратегии, которые в конечном итоге позволят вашему веб-сайту электронной коммерции получить больше потенциальных клиентов и конверсий. Здесь я даю семь практических советов по лидогенерации для вашего веб-сайта электронной коммерции, которым вы должны следовать в 2018 году:

1. Поисковая оптимизация (SEO)

SEO известно как одна из самых популярных и ориентированных на результат стратегий лидогенерации для любых веб-сайтов. Есть несколько SEO-мероприятий, которые вы можете выполнить, чтобы улучшить рейтинг вашего веб-сайта электронной коммерции, что в конечном итоге повысит конверсию. Помните, контент-маркетинг играет жизненно важную роль в поисковой оптимизации. Ценный контент улучшает вашу видимость, генерируя больше трафика на ваш сайт. Как только у вас будет достаточно посетителей в вашем интернет-магазине, вы можете конвертировать их через службу поддержки в чате или побудить их присоединиться к вашей рассылке новостей, чтобы получать регулярные новости и обновления.

Хотя SEO является эффективным инструментом для повышения конверсии, лидогенерация должна быть не только вашей конечной целью. Как растущий интернет-магазин, вам необходимо завоевать доверие потребителей, которые обеспечат вам наибольшую пожизненную ценность. Кроме того, поисковая оптимизация не ограничивается контент-маркетингом и другими мероприятиями по созданию ссылок. Вы также должны убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован для мобильных устройств и предоставляет посетителям лучший опыт покупок.

2. Создайте свой список адресов электронной почты

Каждый интернет-магазин должен активно собирать адреса электронной почты пользователей сайта. Сбор электронных писем — это не просто размещение формы подписки на боковой панели и ожидание регистрации пользователей. Вы должны стимулировать посетителей веб-сайта и дать им вескую причину присоединиться. Если ваша целевая аудитория ищет информацию, связанную с предлагаемым вами продуктом/услугой, вы можете заинтересовать ее, предоставив электронные книги, блоги или вебинары и продемонстрировав преимущества и рекомендации по использованию ваших продуктов.

Вы также должны предоставлять скидки или бесплатную доставку пользователям, которые подписываются на вас по электронной почте. Предоставление чего-то ценного дает пользователям повод присоединиться и делать покупки на вашем веб-сайте электронной коммерции. Если подписчик не воспользовался преимуществом, вы можете отправить ему напоминание о том, что он может сделать заказ с такими интересными предложениями. Вы также можете продолжать экспериментировать со своим сайтом, внедряя новые функции, такие как всплывающие окна, которые помогут вам собирать электронные письма.

3. Повысьте результаты с помощью рекламы с оплатой за клик

Имея домашнюю страницу с высокой конверсией, привлекательные целевые страницы, надлежащий контент-маркетинг и активный список адресов электронной почты, вы готовы начать повышать конверсию с помощью социальных сетей и рекламы с оплатой за клик (PPC) . В эту высококонкурентную цифровую эпоху поисковая оптимизация является долгосрочной стратегией, поэтому вы не можете ожидать мгновенных положительных результатов. Вот тут-то и появляется контекстная реклама. Рекламные объявления с оплатой за клик дадут вам возможность показываться выше в результатах поиска. Он известен как практичный способ привлечения трафика на вашу целевую страницу. Вы также можете попробовать рекламу в социальных сетях, которая поможет вам продвигать свои сообщения и улучшать видимость.

Рекламные объявления с оплатой за клик позволят легко ориентироваться на нужную аудиторию , потратив определенную сумму денег. Имея достаточно данных, легко создать похожую аудиторию для привлечения вашей целевой аудитории. Facebook, Instagram и Twitter — одни из самых популярных инструментов, которые помогут вам максимально увеличить продажи в электронной коммерции. Помните, что социальные сети — это не просто отличное место для освещения скидок и рекламных акций. По сути, это платформа для синдикации вашего контента. Ваш контент-маркетинг будет работать более эффективно, если он связан с мощной стратегией социального маркетинга.

4. Используйте сарафанное радио

Сарафанный маркетинг известен как одна из самых практичных форм маркетинга. Поскольку один довольный клиент рекомендует ваш бренд другому, начинают распространяться слухи о том, что вы предлагаете отличный продукт или покупательский опыт. Есть несколько основных вещей, которые вы можете выполнить, чтобы повысить качество обслуживания клиентов, например:

• Всегда доставляйте продукцию вовремя.
• Отправляйте клиентам лестные письма после каждой покупки.
• Обеспечьте бесплатную доставку и политику возврата.
• Свяжитесь с нами по телефону/электронной почте, чтобы подтвердить отправку или покупку.

Но это всего лишь небольшая отправная точка, поскольку потребители сегодня практически ожидают такого рода услуги. Чтобы по-настоящему контролировать силу молвы, вам нужно придумать что-то креативное и уникальное, чего не делают ваши конкуренты. Например, вы можете предоставлять скидки клиентам, которые приводят друзей к вашему бренду . Поощрение рефералов — идеальный способ рассказать о своем бренде.

5. Минимизируйте количество брошенных тележек

Большинство онлайн-клиентов добавляют несколько товаров в свои корзины, но отказываются от них во время оплаты. Это самая распространенная проблема для каждого интернет-магазина. Чтобы решить эту проблему, вы должны продолжать отслеживать действия клиентов с помощью Google Analytics. Вы также можете использовать расширение заброшенной корзины, которое доступно для большинства популярных платформ электронной коммерции, таких как Magento и OpenCart. Это расширение позволит вам просматривать заброшенные кассы вашего веб-сайта электронной коммерции, а затем отправлять им ручное или автоматическое электронное письмо со ссылкой на их корзину покупок. Кроме того, вы можете предоставить дисконтный крючок, который побудит их совершить покупку. Кроме того, расширение позволит вам увидеть последнюю посещенную страницу посетителей вашего веб-сайта, прежде чем покинуть ваш магазин, чтобы вы могли персонализировать свою электронную почту и предлагать им сопутствующие товары или скидки.

6. Добавьте список желаний

Список желаний — обязательная функция. Это позволяет клиентам сохранять продукты, которые они хотят купить, чтобы они могли сохранить и купить позже. Эта удивительная функция предоставит вашим посетителям полезную функцию для использования и практическую причину вернуться в ваш интернет-магазин. Чтобы переместить какой-либо продукт в список желаний, клиентам необходимо создать учетную запись, используя свой адрес электронной почты. Таким образом, вы можете отправить напоминание о предметах в их списке пожеланий; предоставляя хорошую возможность повысить конверсию. С помощью данных электронной почты вы также можете уведомлять пользователей о предстоящих событиях, распродажах и скидках. Тем не менее, список желаний — это идеальный способ увеличить количество потенциальных клиентов и собирать электронные письма от клиентов.

7. Добавьте больше обзоров продуктов

Включение подлинных обзоров продуктов на ваш веб-сайт электронной коммерции может помочь вам повысить коэффициент конверсии. Таким образом, вы должны попросить своих существующих клиентов оставить отзывы. Кроме того, добавление обзоров продуктов может увеличить количество контента на страницах ваших продуктов, что, в свою очередь, повышает вероятность того, что вы сможете настроить таргетинг на набор ключевых слов с длинным хвостом. Отзывы клиентов могут улучшить SEO-рейтинг вашего интернет-магазина, давая вам возможность превратить посетителей сайта в клиентов. Чтобы собирать отзывы, вы должны отправить своим клиентам электронное письмо и попросить их оставлять отзывы после каждой успешной доставки продукта.

Это одни из лучших стратегий, ориентированных на результат, которые помогут вам генерировать больше трафика на ваш сайт электронной коммерции, одновременно увеличивая число потенциальных клиентов. Старайтесь регулярно предоставлять ценный контент. Если у вас есть интернет-магазин на базе Magento, вы можете использовать несколько расширений для улучшения своей маркетинговой стратегии электронной коммерции.