7 dicas de geração de leads para o seu site de comércio eletrônico

Taxas de conversão mais altas, leads positivos e receitas crescentes são alguns dos parâmetros fundamentais que definem o sucesso da sua loja online. Depois de investir uma enorme quantia de dinheiro no desenvolvimento de e-commerce, você deseja que sua loja obtenha mais leads e se torne um grande sucesso. No entanto, a maioria das startups e lojas online populares não conseguem alcançar o sucesso desejado, por quê?

Nesse mercado on-line altamente competitivo, você precisa criar estratégias de marketing exclusivas que farão com que seu site de comércio eletrônico obtenha mais leads e conversões. Aqui, estou fornecendo sete dicas práticas de geração de leads para o seu site de comércio eletrônico que você deve seguir em 2018:

1. Otimização do mecanismo de pesquisa (SEO)

O SEO é conhecido como uma das estratégias de geração de leads mais populares e orientadas a resultados para qualquer tipo de site. Existem várias atividades de SEO que você pode realizar para melhorar as classificações do seu site de comércio eletrônico que, em última análise, aumentarão as conversões. Lembre-se, o marketing de conteúdo desempenha um papel vital na otimização de mecanismos de pesquisa. Conteúdo valioso melhora sua visibilidade, gerando mais tráfego para seu site. Depois de ter visitantes suficientes em sua loja online, você pode convertê-los por meio do suporte de bate-papo ao vivo ou incentivá-los a participar do seu boletim informativo para obter notícias e atualizações regulares.

Embora o SEO seja uma ferramenta eficaz para aumentar as conversões, a geração de leads não deve ser apenas seu objetivo final. Como um varejista on-line em crescimento, você precisa criar confiança com o consumidor que lhe dará o maior valor ao longo da vida. Além disso, a otimização de mecanismos de pesquisa não se limita ao marketing de conteúdo e outras atividades de criação de links. Você também precisa garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis e ofereça uma melhor experiência de compra para os visitantes.

2. Crie sua lista de e-mails

Toda loja online precisa ser proativa para coletar endereços de e-mail dos usuários do site. Coletar e-mails não é apenas colocar um formulário de inscrição na barra lateral e esperar que os usuários se inscrevam. Você precisa incentivar os visitantes do site e dar a eles um motivo sólido para participar. Se o seu público-alvo estiver procurando informações relacionadas ao produto/serviço que você oferece, você pode envolvê-lo fornecendo eBooks, blogs ou webinars e demonstrar as vantagens e o uso recomendado de seus produtos.

Você também deve dar descontos ou frete grátis para os usuários que o inscreverem por e-mail. Fornecer algo valioso dá aos usuários um motivo para participar e comprar em seu site de comércio eletrônico. Se um assinante não aproveitar a vantagem, você pode enviar lembretes informando que ele pode fazer um pedido com ofertas tão interessantes. Você também pode continuar experimentando seu site implementando novas funcionalidades, como pop-ups, que o ajudarão a coletar e-mails.

3. Aumente os resultados com publicidade paga por clique

Com uma página inicial de alta conversão, páginas de destino envolventes, marketing de conteúdo adequado e uma lista de e-mail ativa, você está pronto para começar a melhorar suas conversões com mídia social e publicidade paga por clique (PPC) . Nesta era digital altamente competitiva, a otimização de mecanismos de busca é uma estratégia de longo prazo, então você não pode esperar resultados positivos instantâneos. É aí que entra o PPC. Os anúncios PPC fornecerão a você a capacidade de mostrar mais alto nos resultados de pesquisa. É conhecido como uma forma prática de gerar tráfego para sua landing page. Você também pode experimentar anúncios de mídia social que ajudarão você a aumentar suas postagens e melhorar a visibilidade.

Os anúncios de pagamento por clique facilitarão o direcionamento do público-alvo certo , gastando uma quantia específica de dinheiro. Com dados suficientes, é fácil criar públicos semelhantes para atrair seu público-alvo. Facebook, Instagram e Twitter são algumas das ferramentas mais populares que podem ajudá-lo a aumentar suas vendas de comércio eletrônico da melhor maneira possível. Lembre-se, a mídia social não é apenas um excelente lugar para destacar descontos e promoções. É basicamente uma plataforma de distribuição para o seu conteúdo. Seu marketing de conteúdo funcionará de forma mais eficaz quando estiver vinculado a uma poderosa estratégia de marketing social.

4. Aproveite o boca a boca

O marketing boca a boca é conhecido como uma das formas mais práticas de marketing. Como um cliente satisfeito indica sua marca para outro, começa a se espalhar a notícia de que você fornece um ótimo produto ou experiência de compra. Existem algumas coisas básicas que você pode realizar para oferecer uma melhor experiência ao cliente, como

• Sempre entregar os produtos no prazo.
• Envie e-mails lisonjeiros aos clientes após cada compra.
• Fornecer política de entrega e devolução gratuita.
• Faça um acompanhamento por telefone/e-mail para confirmar o envio ou a experiência de compra.

Mas essas coisas são um pequeno ponto de partida, já que os consumidores hoje praticamente esperam esse tipo de serviço. Para realmente controlar o poder do boca-a-boca, você precisará criar algo criativo e único que seus concorrentes não estejam fazendo. Por exemplo, você pode oferecer alguns descontos a clientes que indicarem sua marca a amigos . Incentivar a referência é uma maneira ideal de divulgar sua marca.

5. Minimize carrinhos abandonados

A maioria dos clientes on-line adiciona vários itens aos carrinhos de compras, mas os abandona ao fazer o pagamento. É conhecido como o problema mais comum para todas as lojas online. Para resolver o problema, você deve continuar acompanhando as atividades dos clientes usando o Google Analytics. Você também pode usar a extensão de carrinho abandonado, disponível para as plataformas de comércio eletrônico mais populares, como Magento e OpenCart. Essa extensão permitirá que você revise os checkouts abandonados do seu site de comércio eletrônico e envie a eles um e-mail manual ou automático com um link para o carrinho de compras. Além disso, você pode fornecer um gancho de desconto que os incentivará a fazer sua compra. Além disso, a extensão permitirá que você veja a última página visitada dos visitantes do seu site antes de sair da sua loja, para que você possa personalizar seu e-mail e oferecer a eles produtos ou descontos relacionados.

6. Adicione uma lista de desejos

Uma lista de desejos é um recurso obrigatório. Ele permite que os clientes salvem os produtos que desejam comprar, para que possam economizar e comprar mais tarde. Esse recurso incrível fornecerá aos seus visitantes uma função útil para usar e um motivo prático para retornar à sua loja online. Para mover qualquer produto para a Lista de Desejos, os clientes precisam criar uma conta usando seu endereço de e-mail. Assim, você pode enviar um lembrete sobre os itens da lista de desejos; proporcionando uma boa oportunidade para aumentar as conversões. Com os dados de e-mail, você também pode notificar os usuários sobre os próximos eventos, vendas e descontos. No entanto, a lista de desejos é uma maneira ideal de aumentar os leads e coletar e-mails dos clientes.

7. Adicione mais análises de produtos

Incluir avaliações genuínas de produtos em seu site de comércio eletrônico pode ajudá-lo a aumentar suas taxas de conversão. Portanto, você deve pedir avaliações aos seus clientes existentes. Além disso, adicionar análises de produtos pode aumentar a quantidade de conteúdo em suas páginas de produtos, o que, por sua vez, aumenta as chances de você segmentar um conjunto de palavras-chave de cauda longa. Depoimentos de clientes podem melhorar o ranking de SEO da sua loja online, dando a você a chance de converter visitantes do site em clientes. Para coletar avaliações, você deve enviar um e-mail aos seus clientes e solicitar que eles forneçam avaliações após cada entrega bem-sucedida do produto.

Estas são algumas das melhores estratégias orientadas a resultados que ajudarão você a gerar mais tráfego para seu site de comércio eletrônico enquanto impulsiona leads. Certifique-se de entregar conteúdo valioso regularmente. Se você possui uma loja online com Magento, pode usar várias extensões para melhorar sua estratégia de marketing de comércio eletrônico.