7 Suggerimenti per la generazione di lead per il tuo sito di e-commerce
Pubblicato: 2018-03-19Tassi di conversione più elevati, lead positivi e ricavi in crescita sono alcuni dei parametri fondamentali che definiscono il successo del tuo negozio online. Dopo aver investito un'enorme quantità di denaro nello sviluppo dell'e-commerce, desideri che il tuo negozio ottenga più contatti e abbia un grande successo. Tuttavia, la maggior parte delle startup e dei negozi online popolari non riesce a raggiungere il successo desiderato, perché?
In questo mercato online altamente competitivo, devi elaborare strategie di marketing uniche che alla fine consentiranno al tuo sito di e-commerce di ottenere più lead e conversioni. Qui, sto fornendo sette suggerimenti pratici per la generazione di lead per il tuo sito Web di e-commerce che dovresti seguire nel 2018:
1. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
La SEO è conosciuta come una delle strategie di lead generation più popolari e orientate ai risultati per qualsiasi tipo di sito web. Esistono diverse attività SEO che puoi eseguire per migliorare le classifiche del tuo sito Web di eCommerce che alla fine aumenteranno le conversioni. Ricorda, il content marketing gioca un ruolo fondamentale nell'ottimizzazione dei motori di ricerca. Contenuti di valore migliorano la tua visibilità, generando più traffico sul tuo sito. Una volta che hai abbastanza visitatori nel tuo negozio online, puoi convertirli tramite il supporto della chat dal vivo o incoraggiarli a iscriversi alla tua newsletter per ricevere notizie e aggiornamenti regolari.
Sebbene la SEO sia uno strumento efficace per aumentare le conversioni, la generazione di lead non dovrebbe essere solo il tuo obiettivo finale. In qualità di rivenditore online in crescita, devi creare fiducia con il consumatore che ti darà il massimo valore di vita. Inoltre, l'ottimizzazione dei motori di ricerca non si limita al marketing dei contenuti e ad altre attività di link building. Devi anche assicurarti che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili e offra una migliore esperienza di acquisto per i visitatori.
2. Costruisci la tua lista e-mail
Ogni negozio online deve essere proattivo per la raccolta di indirizzi e-mail dagli utenti del sito. Raccogliere e-mail non significa solo inserire un modulo di iscrizione nella barra laterale e attendere che gli utenti si registrino. Devi incentivare i visitatori del sito web e dare loro una solida ragione per aderire. Se il tuo pubblico di destinazione è alla ricerca di informazioni relative al prodotto/servizio che offri, puoi coinvolgerlo fornendo eBook, blog o webinar e dimostrare i vantaggi e l'utilizzo consigliato dei tuoi prodotti.
Dovresti anche concedere sconti o spedizione gratuita agli utenti che ti iscrivono via e-mail. Fornire qualcosa di prezioso offre agli utenti un motivo per iscriversi e fare acquisti sul tuo sito Web di e-commerce. Se un abbonato non si avvale del vantaggio, puoi inviargli dei promemoria per informarlo che può effettuare un ordine con offerte così interessanti. Puoi anche continuare a sperimentare con il tuo sito implementando nuove funzionalità come i popup che ti aiuteranno a raccogliere le email.
3. Aumenta i risultati con la pubblicità pay-per-click
Con una home page ad alta conversione, pagine di destinazione accattivanti, un marketing dei contenuti adeguato e un elenco di e-mail attivo, sei pronto per iniziare a migliorare le tue conversioni con i social media e la pubblicità pay-per-click (PPC) . In questa era digitale altamente competitiva, l'ottimizzazione dei motori di ricerca è una strategia a lungo termine, quindi non puoi aspettarti risultati positivi immediati. È qui che entra in gioco PPC. Gli annunci PPC ti daranno la possibilità di mostrare risultati di ricerca più in alto. È noto come un modo pratico per generare traffico verso la tua pagina di destinazione. Puoi anche provare gli annunci sui social media che ti daranno l'opportunità di aumentare i tuoi post e migliorare la visibilità.
Gli annunci pay-per-click semplificheranno il targeting del pubblico giusto spendendo una determinata quantità di denaro. Con dati sufficienti, è facile creare un pubblico simile per attirare il tuo pubblico di destinazione. Facebook, Instagram e Twitter sono alcuni degli strumenti più popolari che possono aiutarti ad aumentare le vendite di eCommerce nel miglior modo possibile. Ricorda, i social media non sono solo un luogo eccellente per evidenziare sconti e promozioni. È fondamentalmente una piattaforma di syndication per i tuoi contenuti. Il tuo content marketing funzionerà in modo più efficace quando è legato a una potente strategia di social marketing.

4. Sfrutta il passaparola
Il marketing del passaparola è noto come una delle forme più pratiche di marketing. Dal momento che un cliente soddisfatto rimanda il tuo marchio a un altro, inizia a diffondersi la voce che offri un ottimo prodotto o un'esperienza di acquisto. Ci sono alcune cose di base che puoi eseguire per offrire una migliore esperienza del cliente come
- Consegnare sempre i prodotti in tempo.
- Invia ai clienti e-mail lusinghiere dopo ogni acquisto.
- Fornire una politica di consegna e restituzione gratuita.
- Rispondi per telefono/e-mail per confermare la spedizione o l'esperienza di acquisto.
Ma queste cose sono un piccolo punto di partenza poiché i consumatori oggi praticamente si aspettano questo tipo di servizio. Per controllare davvero il potere del passaparola, dovrai inventare qualcosa di creativo e unico che i tuoi concorrenti non stanno facendo. Ad esempio, potresti fornire alcuni sconti ai clienti che indirizzano gli amici al tuo marchio . Incoraggiare i referral è un modo ideale per spargere la voce sul tuo marchio.
5. Riduci al minimo i carrelli abbandonati
La maggior parte dei clienti online aggiunge più articoli al carrello degli acquisti ma li abbandona durante il pagamento. È noto come il problema più comune per ogni negozio online. Per risolvere il problema, dovresti continuare a monitorare le attività dei clienti utilizzando Google Analytics. Puoi anche utilizzare l'estensione del carrello abbandonato disponibile per le piattaforme di e-commerce più popolari come Magento e OpenCart. Questa estensione ti consentirà di rivedere i checkout abbandonati del tuo sito di e-commerce e quindi di inviare loro un'e-mail manuale o automatica con un collegamento al loro carrello. Inoltre, puoi fornire un gancio di sconto che li incoraggerà a effettuare l'acquisto. Inoltre, l'estensione ti consentirà di vedere l'ultima pagina visitata dei visitatori del tuo sito Web prima di lasciare il tuo negozio in modo da poter personalizzare la tua e-mail e offrire loro prodotti o sconti correlati.
6. Aggiungi una lista dei desideri
Una lista dei desideri è una caratteristica indispensabile. Consente ai clienti di salvare i prodotti che desiderano acquistare, in modo che possano salvare e acquistare in seguito. Questa straordinaria funzionalità fornirà ai tuoi visitatori una funzione utile da utilizzare e un motivo pratico per tornare al tuo negozio online. Per spostare qualsiasi prodotto nella Wishlist, i clienti devono creare un account utilizzando il proprio indirizzo e-mail. Quindi, puoi inviare un promemoria sugli articoli nella loro lista dei desideri; fornendo una buona opportunità per aumentare le conversioni. Con i dati delle e-mail, puoi anche avvisare gli utenti su eventi imminenti, vendite e sconti. Tuttavia, Wishlist è un modo ideale per aumentare i contatti e raccogliere e-mail dai clienti.
7. Aggiungi più recensioni di prodotti
Includere recensioni di prodotti autentici sul tuo sito di e-commerce può aiutarti ad aumentare i tuoi tassi di conversione. Quindi, devi chiedere recensioni ai tuoi clienti esistenti. Inoltre, l'aggiunta di recensioni sui prodotti può aumentare la quantità di contenuti sulle pagine dei tuoi prodotti, il che a sua volta aumenta le possibilità che tu possa scegliere come target una serie di parole chiave a coda lunga. Le testimonianze dei clienti possono migliorare il posizionamento SEO del tuo negozio online dandoti la possibilità di convertire i visitatori del sito web in clienti. Per raccogliere recensioni, devi inviare ai tuoi clienti un'e-mail e chiedere loro di fornire recensioni dopo ogni consegna riuscita del prodotto.
Queste sono alcune delle migliori strategie orientate ai risultati che ti aiuteranno a generare più traffico verso il tuo sito di eCommerce, aumentando al contempo i lead. Assicurati di fornire contenuti di valore su base regolare. Se hai un negozio online alimentato da Magento, puoi utilizzare diverse estensioni per migliorare la tua strategia di marketing eCommerce.