7 conseils de génération de prospects pour votre site Web de commerce électronique

Des taux de conversion plus élevés, des prospects positifs et des revenus croissants sont quelques-uns des paramètres fondamentaux qui définissent le succès de votre boutique en ligne. Après avoir investi une énorme somme d'argent dans le développement du commerce électronique, vous souhaitez que votre magasin obtienne plus de prospects et connaisse un grand succès. Cependant, la plupart des startups et des magasins en ligne populaires n'atteignent pas le succès souhaité, pourquoi ?

Sur ce marché en ligne hautement concurrentiel, vous devez proposer des stratégies de marketing uniques qui permettront à votre site Web de commerce électronique d'obtenir plus de prospects et de conversions. Je vous propose ici sept conseils pratiques de génération de leads pour votre site e-commerce que vous devriez suivre en 2018 :

1. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement est connu comme l'une des stratégies de génération de leads les plus populaires et axées sur les résultats pour tout type de sites Web. Il existe plusieurs activités de référencement que vous pouvez effectuer pour améliorer le classement de votre site Web de commerce électronique, ce qui augmentera finalement les conversions. N'oubliez pas que le marketing de contenu joue un rôle essentiel dans l'optimisation des moteurs de recherche. Un contenu de valeur améliore votre visibilité, générant plus de trafic vers votre site. Une fois que vous avez suffisamment de visiteurs dans votre boutique en ligne, vous pouvez les convertir via le support Live Chat ou les encourager à rejoindre votre newsletter pour obtenir des nouvelles et des mises à jour régulières.

Bien que le référencement soit un outil efficace pour stimuler les conversions, la génération de prospects ne doit pas seulement être votre objectif final. En tant que détaillant en ligne en pleine croissance, vous devez établir une relation de confiance avec le consommateur qui vous offrira la valeur à vie la plus élevée. En outre, l'optimisation des moteurs de recherche ne se limite pas au marketing de contenu et aux autres activités de création de liens. Vous devez également vous assurer que votre site Web est adapté aux mobiles et offre une meilleure expérience d'achat aux visiteurs.

2. Créez votre liste de diffusion

Chaque boutique en ligne doit être proactive pour collecter les adresses e-mail des utilisateurs du site. La collecte d'e-mails ne consiste pas seulement à placer un formulaire d'abonnement dans la barre latérale et à attendre que les utilisateurs s'inscrivent. Vous devez inciter les visiteurs du site Web et leur donner une bonne raison de s'inscrire. Si votre public cible recherche des informations liées au produit/service que vous proposez, vous pouvez les engager en fournissant des livres électroniques, des blogs ou des webinaires et démontrer les avantages et l'utilisation recommandée de vos produits.

Vous devez également accorder des remises ou la livraison gratuite aux utilisateurs qui vous abonnent par e-mail. Fournir quelque chose de précieux donne aux utilisateurs une raison de rejoindre et d'acheter sur votre site Web de commerce électronique. Si un abonné ne profite pas de l'avantage, vous pouvez lui envoyer des rappels l'informant qu'il peut passer une commande avec des offres aussi intéressantes. Vous pouvez également continuer à expérimenter votre site en mettant en place de nouvelles fonctionnalités telles que des pop-ups qui vous aideront à collecter des e-mails.

3. Boostez vos résultats avec la publicité au paiement par clic

Avec une page d'accueil à fort taux de conversion, des pages de destination attrayantes, un marketing de contenu approprié et une liste de diffusion active en place, vous êtes prêt à commencer à améliorer vos conversions avec les médias sociaux et la publicité au paiement par clic (PPC) . Dans cette ère numérique hautement concurrentielle, l'optimisation des moteurs de recherche est une stratégie à long terme, vous ne pouvez donc pas vous attendre à des résultats positifs instantanés. C'est là qu'intervient le PPC. Les publicités PPC vous donneront la possibilité d'apparaître plus haut dans les résultats de recherche. Il est connu comme un moyen pratique de générer du trafic vers votre page de destination. Vous pouvez également essayer les publicités sur les réseaux sociaux qui vous permettront de booster vos publications et d'améliorer votre visibilité.

Les publicités au paiement par clic permettront de cibler facilement le bon public en dépensant une somme d'argent spécifique. Avec suffisamment de données, il est facile de créer des audiences similaires pour attirer votre public cible. Facebook, Instagram et Twitter sont quelques-uns des outils les plus populaires qui peuvent vous aider à augmenter vos ventes de commerce électronique de la meilleure façon possible. N'oubliez pas que les médias sociaux ne sont pas seulement un excellent endroit pour mettre en évidence les remises et les promotions. Il s'agit essentiellement d'une plateforme de syndication pour votre contenu. Votre marketing de contenu fonctionnera plus efficacement s'il est lié à une puissante stratégie de marketing social.

4. Tirez parti du bouche-à-oreille

Le marketing de bouche à oreille est connu comme l'une des formes de marketing les plus pratiques. Puisqu'un client satisfait réfère votre marque à un autre, le mot commence à se répandre que vous offrez un excellent produit ou une excellente expérience d'achat. Il y a certaines choses de base que vous pouvez effectuer pour offrir une meilleure expérience client, telles que

• Livrez toujours les produits à temps.
• Envoyez aux clients des e-mails flatteurs après chaque achat.
• Fournir une politique de livraison et de retour gratuite.
• Faites un suivi par téléphone / e-mail pour confirmer l'expédition ou l'expérience d'achat.

Mais ce n'est qu'un petit point de départ puisque les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent pratiquement à ce genre de service. Pour vraiment contrôler le pouvoir du bouche-à-oreille, vous devrez proposer quelque chose de créatif et d'unique que vos concurrents ne font pas. Par exemple, vous pouvez offrir des remises aux clients qui recommandent des amis à votre marque . Encourager le parrainage est un moyen idéal de faire connaître votre marque.

5. Minimiser les chariots abandonnés

La plupart des clients en ligne ajoutent plusieurs articles à leur panier mais les abandonnent lors du paiement. Il est connu comme le problème le plus courant pour chaque boutique en ligne. Afin de résoudre le problème, vous devez continuer à suivre les activités des clients à l'aide de Google Analytics. Vous pouvez également utiliser l'extension de panier abandonné qui est disponible pour les plates-formes de commerce électronique les plus populaires telles que Magento et OpenCart. Cette extension vous permettra de revoir les paniers abandonnés de votre site e-commerce puis de leur envoyer un email manuel ou automatique avec un lien vers leur panier. De plus, vous pouvez fournir un crochet de réduction qui les encouragera à faire leur achat. De plus, l'extension vous permettra de voir la dernière page visitée des visiteurs de votre site Web avant de quitter votre magasin afin que vous puissiez personnaliser votre e-mail et leur proposer des produits ou des réductions connexes.

6. Ajouter une liste de souhaits

Une liste de souhaits est une fonctionnalité indispensable. Il permet aux clients de sauvegarder les produits qu'ils cherchent à acheter, afin qu'ils puissent sauvegarder et acheter plus tard. Cette fonctionnalité étonnante fournira à vos visiteurs une fonction utile à utiliser et une raison pratique de revenir sur votre boutique en ligne. Afin de déplacer n'importe quel produit vers la liste de souhaits, les clients doivent créer un compte en utilisant leur adresse e-mail. Ainsi, vous pouvez envoyer un rappel sur les articles de leur liste de souhaits ; offrant une bonne occasion de stimuler les conversions. Avec les données des e-mails, vous pouvez également informer les utilisateurs des événements, des ventes et des remises à venir. Cependant, la liste de souhaits est un moyen idéal pour augmenter les prospects et collecter les e-mails des clients.

7. Ajouter plus d'avis sur les produits

L'inclusion d' avis de produits authentiques sur votre site Web de commerce électronique peut vous aider à augmenter vos taux de conversion. Vous devez donc demander des avis à vos clients existants. De plus, l'ajout d'avis de produits peut augmenter la quantité de contenu sur vos pages de produits, ce qui augmente à son tour les chances que vous puissiez cibler un ensemble de mots-clés à longue traîne. Les témoignages de clients peuvent améliorer le classement SEO de votre boutique en ligne tout en vous donnant une chance de convertir les visiteurs de votre site Web en clients. Afin de recueillir des avis, vous devez envoyer un e-mail à vos clients et leur demander de fournir des avis après chaque livraison de produit réussie.

Voici quelques-unes des meilleures stratégies axées sur les résultats qui vous aideront à générer plus de trafic vers votre site Web de commerce électronique tout en augmentant les prospects. Assurez-vous de fournir régulièrement du contenu précieux. Si vous avez une boutique en ligne alimentée par Magento, vous pouvez utiliser plusieurs extensions pour améliorer votre stratégie marketing de commerce électronique.