7 sfaturi pentru generarea de clienți potențiali pentru site-ul dvs. de comerț electronic

Rate de conversie mai mari, clienți potențiali pozitivi și venituri în creștere sunt câțiva dintre parametrii fundamentali care definesc succesul magazinului dvs. online. După ce ai investit o sumă imensă de bani în dezvoltarea comerțului electronic, vrei ca magazinul tău să obțină mai multe clienți potențiali și să aibă un mare succes. Cu toate acestea, majoritatea startup-urilor și magazinelor online populare nu reușesc să obțină succesul dorit, de ce?

Pe această piață online extrem de competitivă, trebuie să veniți cu strategii de marketing unice care, în cele din urmă, vor face ca site-ul dvs. de comerț electronic să obțină mai multe clienți potențiali și conversii. Aici, vă ofer șapte sfaturi practice pentru generarea de clienți potențiali pentru site-ul dvs. de comerț electronic pe care ar trebui să le urmați în 2018:

1. Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

SEO este cunoscută drept una dintre cele mai populare și bazate pe rezultate strategii de generare de clienți potențiali pentru orice tip de site-uri web. Există mai multe activități SEO pe care le puteți efectua pentru a îmbunătăți clasamentul site-ului dvs. de comerț electronic, care în cele din urmă vor stimula conversiile. Amintiți-vă, marketingul de conținut joacă un rol vital în optimizarea motoarelor de căutare. Conținutul valoros îți îmbunătățește vizibilitatea, generând mai mult trafic către site-ul tău. Odată ce aveți suficienți vizitatori în magazinul dvs. online, îi puteți converti prin intermediul asistenței prin Live Chat sau îi puteți încuraja să se înscrie la newsletter-ul dvs. pentru a primi știri și actualizări regulate.

Deși SEO este un instrument eficient pentru creșterea conversiilor, generarea de clienți potențiali nu ar trebui să fie doar obiectivul tău final. În calitate de retailer online în creștere, trebuie să construiți încredere cu consumatorul care vă va oferi cea mai mare valoare pe viață. În plus, optimizarea motoarelor de căutare nu se limitează la marketingul de conținut și alte activități de creare a link-urilor. De asemenea, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile și oferă o experiență de cumpărături mai bună pentru vizitatori.

2. Construiește-ți lista de e-mail

Fiecare magazin online trebuie să fie proactiv pentru colectarea adreselor de e-mail de la utilizatorii site-ului. Colectarea de e-mailuri nu înseamnă doar plasarea unui formular de abonare în bara laterală și așteptarea ca utilizatorii să se înscrie. Trebuie să stimulați vizitatorii site-ului și să le oferiți un motiv solid să se alăture. Dacă publicul dvs. țintă caută informații legate de produsul/serviciul pe care îl oferiți, îl puteți implica prin furnizarea de cărți electronice, bloguri sau seminarii web și demonstrând avantajele și utilizarea recomandată a produselor dvs.

De asemenea, ar trebui să acordați reduceri sau transport gratuit utilizatorilor care vă abonați prin e-mail. Oferirea de ceva valoros oferă utilizatorilor un motiv să se alăture și să cumpere pe site-ul dvs. de comerț electronic. Dacă un abonat nu profită de avantaj, îi poți trimite memento-uri informându-l că poate face o comandă cu astfel de oferte interesante. De asemenea, puteți continua să experimentați cu site-ul dvs. prin implementarea de noi funcționalități, cum ar fi ferestre pop-up, care vă vor ajuta să colectați e-mailuri.

3. Îmbunătățiți rezultatele cu publicitate cu plata pe clic

Cu o pagină de pornire cu conversii ridicate, pagini de destinație captivante, marketing de conținut adecvat și o listă de e-mail activă, sunteți gata să începeți să vă îmbunătățiți conversiile cu rețelele de socializare și publicitate cu plata-pe-clic (PPC) . În această eră digitală extrem de competitivă, optimizarea motoarelor de căutare este o strategie pe termen lung, așa că nu vă puteți aștepta la rezultate pozitive instantanee. Aici intervine PPC. Reclamele PPC vă vor oferi posibilitatea de a afișa mai sus în rezultatele căutării. Este cunoscut ca o modalitate practică de a genera trafic către pagina dvs. de destinație. De asemenea, puteți încerca reclame pe rețelele sociale care vă vor oferi o oportunitate de a vă spori postările și de a îmbunătăți vizibilitatea.

Reclamele cu plată-pe-clic vor face mai ușor să țintiți publicul potrivit, cheltuind o anumită sumă de bani. Cu suficiente date, este ușor să creezi audiențe asemănătoare pentru a atrage publicul țintă. Facebook, Instagram și Twitter sunt unele dintre cele mai populare instrumente care vă pot ajuta să vă creșteți vânzările de comerț electronic în cel mai bun mod posibil. Amintiți-vă, rețelele sociale nu sunt doar un loc excelent pentru a evidenția reduceri și promoții. Este practic o platformă de sindicare pentru conținutul tău. Marketingul dvs. de conținut va funcționa mai eficient atunci când este legat de o strategie puternică de marketing social.

4. Utilizați cuvântul în gură

Marketingul verbal este cunoscut drept una dintre cele mai practice forme de marketing. Deoarece un client mulțumit referă marca dvs. la altul, începe să se răspândească vestea că oferiți un produs sau o experiență de cumpărături grozavă. Există câteva lucruri de bază pe care le puteți efectua pentru a oferi clienților o experiență mai bună, cum ar fi

• Livrați întotdeauna produsele la timp.
• Trimiteți clienților e-mailuri măgulitoare după fiecare achiziție.
• Oferă livrare gratuită și politică de returnare.
• Urmăriți prin telefon/e-mail pentru a confirma expedierea sau experiența de cumpărături.

Dar aceste lucruri sunt un mic punct de plecare, deoarece consumatorii de astăzi se așteaptă practic la acest tip de serviciu. Pentru a controla cu adevărat puterea cuvântului în gură, va trebui să veniți cu ceva creativ și unic pe care concurenții dvs. nu fac. De exemplu, puteți oferi niște reduceri clienților care recomandă prietenilor marca dvs. . Încurajarea recomandărilor este o modalitate ideală de a răspândi cuvântul despre marca dvs.

5. Minimizați cărucioarele abandonate

Majoritatea clienților online adaugă mai multe articole în coșul de cumpărături, dar le abandonează în timp ce efectuează plata. Este cunoscută drept cea mai frecventă problemă pentru fiecare magazin online. Pentru a rezolva problema, ar trebui să urmăriți în continuare activitățile clienților folosind Google Analytics. De asemenea, puteți utiliza extensia de coș abandonată, care este disponibilă pentru cele mai populare platforme de comerț electronic, cum ar fi Magento și OpenCart. Această extensie vă va permite să examinați plățile abandonate ale site-ului dvs. de comerț electronic și apoi să le trimiteți un e-mail manual sau automat cu un link către coșul de cumpărături. Mai mult, puteți oferi un cârlig de reduceri care îi va încuraja să facă achiziția. În plus, extensia vă va permite să vedeți ultima pagină vizitată a vizitatorilor site-ului dvs. înainte de a părăsi magazinul, astfel încât să vă puteți personaliza e-mailul și să le oferiți produse sau reduceri similare.

6. Adăugați o listă de dorințe

O listă de dorințe este o caracteristică obligatorie. Le permite clienților să salveze produsele pe care doresc să le cumpere, astfel încât să poată salva și cumpăra mai târziu. Această caracteristică uimitoare le va oferi vizitatorilor o funcție utilă de utilizat și un motiv practic pentru a reveni la magazinul dvs. online. Pentru a muta orice produs în Lista de dorințe, clienții trebuie să își creeze un cont folosind adresa lor de e-mail. Deci, puteți trimite un memento despre articolele din lista lor de dorințe; oferind o bună oportunitate de a stimula conversiile. Cu ajutorul datelor de e-mail, puteți notifica utilizatorii despre evenimentele viitoare, vânzări și reduceri. Cu toate acestea, Lista de dorințe este o modalitate ideală de a crește clienții potențiali și de a colecta e-mailuri de la clienți.

7. Adăugați mai multe recenzii despre produse

Includerea recenziilor autentice ale produselor pe site-ul dvs. de comerț electronic vă poate ajuta să vă creșteți ratele de conversie. Așadar, trebuie să le ceri clienților existenți recenzii. Mai mult, adăugarea recenziilor despre produse poate crește cantitatea de conținut de pe paginile dvs. de produse, ceea ce, la rândul său, crește șansele ca să puteți viza un set de cuvinte cheie cu coadă lungă. Mărturiile clienților pot îmbunătăți clasarea SEO a magazinului dvs. online, oferindu-vă în același timp șansa de a converti vizitatorii site-ului în clienți. Pentru a colecta recenzii, trebuie să le trimiteți clienților un e-mail și să le cereți să furnizeze recenzii după fiecare livrare cu succes a produsului.

Acestea sunt unele dintre cele mai bune strategii bazate pe rezultate care vă vor ajuta să generați mai mult trafic către site-ul dvs. de comerț electronic, în timp ce creșteți clienții potențiali. Asigurați-vă că furnizați conținut valoros în mod regulat. Dacă aveți un magazin online alimentat de Magento, puteți utiliza mai multe extensii pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing pentru comerțul electronic.