De ce fiecare afacere trebuie să creeze conținut

Compania ta are nevoie de conținut stelar pentru a reuși.

S-ar putea să vă mândriți cu prețuri excelente, servicii de calitate pentru clienți, angajați extraordinari și un angajament față de excelență, dar trebuie să vă întrebați: cum vor ști oamenii despre toate aceste lucruri minunate pe care le reprezintă marca dvs.?

Conversațiile din gură în gură pot ajuta, dar aceste conversații pot face doar atât de mult. Conținutul dezvoltat de compania ta va permite brandului tău să fie în mintea oamenilor în fiecare parte a zilei și pe multe platforme diferite. Conținutul este soluția modernă de afaceri de care afacerea dvs. modernă are nevoie pentru a continua să aibă succes.

Să explorăm câteva dintre nevoile dvs. potențiale de afaceri și să identificăm modul în care conținutul de calitate vă poate ajuta să îndepliniți aceste nevoi:

Conținutul vă ajută să construiți încredere

Nimeni nu vă cunoaște produsele și serviciile la fel de bine ca tine. De asemenea, nimeni nu are un interes atât de mare în succesul companiei tale ca tine. Dar doar pentru că sunteți un expert în produsele și serviciile dvs., nu vă așteptați ca consumatorii să aibă automat încredere în ceea ce aveți de spus.

Aproximativ unul din trei consumatori au încredere în mărcile de la care cumpără, astfel încât produsele și serviciile dvs. pot ajuta în anumite moduri la construirea încrederii. Cu toate acestea, poate cel mai eficient mod de a folosi conținutul pentru a construi încrederea are loc atunci când mărcile permit altora să dezvolte conținut pentru ei, inclusiv consumatori, influenți și micro-influencer.

28% dintre consumatori spun că învață despre mărci prin intermediul influențelor. Consumatorii generației Z sunt grupul cel mai probabil să învețe despre mărci și produse prin intermediul influențelor. Pe de altă parte, baby boomers au mai puține șanse să învețe despre marca ta prin conținutul de influență. Luați în considerare publicul țintă înainte de a dezvolta o strategie de conținut pentru influență.

Conținutul generează recunoașterea mărcii

Conținutul ridică profilul mărcii dvs. O marcă mai recunoscută poate crește probabilitatea ca un consumator să se gândească la tine atunci când ia o decizie de cumpărare.

În multe cazuri, este puțin probabil ca o persoană să vă caute marca, dar dacă împingeți conținut prin anunțuri direcționate, rezultate de căutare și alte eforturi personalizate, consumatorii vor începe să asocieze marca dvs. cu articolele și serviciile la care se gândesc și căutare de.

Dacă dezvoltați conținut – inclusiv conținut pentru branding personal – care distrează, inspiră sau intrigă publicul la care încercați să ajungeți. Ei sunt mai predispuși să se implice cu el. Acest lucru poate duce la recunoașterea directă sau reziduală a mărcii.

Conținutul vă face marca să iasă în evidență

Mai mult de două treimi din toate experiențele web încep cu un motor de căutare. Prin urmare, asigurați-vă că conținutul dvs. este prietenos cu motoarele de căutare. De exemplu, dacă sunteți un agent de marketing B2B și dezvoltați conținut pentru IMM-uri, rețineți că conținutul care poate fi căutat și care poate fi găsit probabil va acorda mai multă atenție decât orice altceva pe care îl puteți face.

De fapt, trei din cinci agenți de marketing B2B spun că eforturile lor de marketing organic și SEO generează mai mult trafic web decât orice altă activitate de marketing. Un alt avantaj este că un SEO bun nu necesită nicio cheltuială publicitară, așa că poate fi mai rentabil.

Conținutul îți revigorează clienții

Când Boston Red Soz a angajat CTP Boston pentru a promova un sezon viitor, agenția știa că sarcina sa principală era să reaprindă pasiunea fanilor pentru echipă. Agenția știa că utilizarea marketingului de conținut pentru cunoașterea mărcii ar putea inspira fanii în moduri în care chiar și un nou superstar ar putea să nu facă.

Compania a creat campania „Mai mult” cu scopul de a dezvolta conținut pentru a ajuta fanii existenți ai echipei să se conecteze cu ideea că în Boston, baseballul este „mai mult” decât un simplu joc.

Agenția a creat conținut care le-a oferit fanilor o privire mai intimă asupra jucătorilor pentru a încerca să construiască o conexiune cu echipa și organizația în ansamblu. În primele două săptămâni de la difuzarea spotului „Ziua deschiderii”, videoclipul a fost vizionat de peste un milion de ori.

Conținutul vă educă clienții

Chiar dacă aveți un produs sau un serviciu grozav, tot trebuie să vă educați clienții despre beneficiile acestuia. Poate fi la fel de simplu ca un blog, dar poate veni și sub forma unui tutorial video.

De exemplu, iată un videoclip de la Ikea care îndrumă clientul pas cu pas despre cum să asamblați un cadru de pat. Scopul educării clienților dvs. nu este chiar să-i faceți să cumpere ceva chiar acum.

Probabil că ați cumpărat deja produsul dacă căutați cum să asamblați acest cadru de pat specific. Dar acest nivel de îngrijire a clienților poate ajuta la îmbunătățirea reținerii și a achizițiilor repetate.

Conținutul te stabilește ca o autoritate pe un subiect

Conținutul de înaltă calitate vă ajută să vă stabiliți afacerea ca autoritate pe un anumit subiect sau într-o anumită nișă. Dar conținutul tău trebuie să fie foarte bun. De asemenea, trebuie să dezvoltați conținutul într-un mod clar și ușor de înțeles.

De exemplu, dacă creați conținut pentru o marcă de îmbrăcăminte, conținutul ar trebui să arate că marca dvs. înțelege moda, vânzările cu amănuntul, cum să aveți grijă de îmbrăcăminte și cele mai bune practici pentru producerea de îmbrăcăminte elegantă. Când dezvoltați conținut, este în regulă dacă nu știți totul. Puteți să faceți link și să faceți referire la alte surse care susțin afirmațiile dvs.

Conținutul vă ajută să generați clienți potențiali

Dacă sunteți implicat în marketingul de conținut pentru IMM-uri, știți deja cum conținutul de calitate poate duce direct la mai multe clienți potențiali și la mai multe vânzări pentru afacerea dvs. Promovarea și distribuirea conținutului sunt foarte importante aici.

Partajați-vă conținutul pe platformele de rețele sociale precum Facebook, Instagram, TikTok, Google și YouTube. Luați în considerare publicarea conținutului în diferite formate – atât video, cât și audio.

Cu majoritatea acestor platforme, puteți include îndemnuri. În unele cazuri, îndemnurile sunt părți încorporate ale unei unități de anunțuri. Într-un mod foarte real, aceste piese de conținut pot duce direct la noi oportunități pentru marca dvs. de a vă conecta mai bine cu clienții existenți și potențiali.

Concluzii

Conținutul nu numai că vă ajută să vă promovați marca, ci de fapt vă ajută să vă construiți marca. Dacă sunteți în căutarea oportunităților de a genera clienți potențiali, de a construi recunoașterea mărcii, de a educa consumatorii, de a construi încredere și de a revigora consumatorii, conținutul vă poate ajuta să faceți toate aceste lucruri și multe altele. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a dezvolta conținutul la care ați visat întotdeauna, lăsați-ne să vă ajutăm.