Por que toda empresa precisa criar conteúdo

Sua empresa precisa de conteúdo estelar para ter sucesso.

Você pode se orgulhar de ótimos preços, atendimento de qualidade, funcionários incríveis e compromisso com a excelência, mas deve se perguntar: como as pessoas saberão sobre todas essas coisas maravilhosas que sua marca representa?

As conversas boca a boca podem ajudar, mas essas conversas só podem fazer muito. O conteúdo que sua empresa desenvolve permitirá que sua marca esteja na mente das pessoas em todas as partes do dia e em muitas plataformas diferentes. O conteúdo é a solução empresarial moderna que sua empresa moderna precisa para continuar a ter sucesso.

Vamos explorar algumas de suas necessidades comerciais em potencial e identificar como o conteúdo de qualidade pode ajudá-lo a atender a essas necessidades:

O conteúdo ajuda você a criar confiança

Ninguém conhece seus produtos e serviços tão bem quanto você. Da mesma forma, ninguém tem tanto interesse no sucesso de sua empresa quanto você. Mas só porque você é um especialista em seus produtos e serviços, não espere que os consumidores confiem automaticamente no que você tem a dizer.

Cerca de um em cada três consumidores confia nas marcas das quais compra, portanto, seus produtos e serviços podem ajudar de algumas maneiras a criar confiança. No entanto, talvez a maneira mais eficaz de usar o conteúdo para criar confiança aconteça quando as marcas permitem que outras pessoas desenvolvam conteúdo para elas – incluindo consumidores, influenciadores e microinfluenciadores.

28% dos consumidores dizem que aprendem sobre marcas por meio de influenciadores. Os consumidores da Geração Z são o grupo mais propenso a aprender sobre marcas e produtos por meio de influenciadores. Por outro lado, os baby boomers são menos propensos a aprender sobre sua marca por meio de conteúdo de influenciadores. Considere seu público-alvo antes de desenvolver uma estratégia de conteúdo de influenciador.

O conteúdo constrói o reconhecimento da marca

O conteúdo aumenta o perfil da sua marca. Uma marca mais reconhecível pode aumentar a probabilidade de um consumidor pensar em você ao tomar uma decisão de compra.

Em muitos casos, é improvável que um indivíduo pesquise sua marca, mas se você enviar conteúdo por meio de anúncios direcionados, resultados de pesquisa e outros esforços personalizados, os consumidores começarão a associar sua marca aos itens e serviços em que estão pensando e Procurando por.

Se você desenvolve conteúdo – incluindo conteúdo para marca pessoal – que diverte, inspira ou intriga o público que você está tentando alcançar. Eles são mais propensos a se envolver com isso. Isso pode levar ao reconhecimento direto ou residual da marca.

Conteúdo faz sua marca se destacar

Mais de dois terços de todas as experiências na web começam com um mecanismo de pesquisa. Portanto, certifique-se de que seu conteúdo seja amigável aos mecanismos de pesquisa. Por exemplo, se você é um profissional de marketing B2B e está desenvolvendo conteúdo SMB, lembre-se de que o conteúdo pesquisável e localizável provavelmente atrairá mais atenção do que qualquer outra coisa que você possa fazer.

Na verdade, três em cada cinco profissionais de marketing B2B dizem que seus esforços de marketing orgânico e SEO geram mais tráfego na web do que qualquer outra atividade de marketing. Outro benefício é que um bom SEO não requer nenhum gasto com anúncios, por isso pode ser mais econômico.

O conteúdo revigora seus clientes

Quando o Boston Red Soz contratou o CTP Boston para promover uma próxima temporada, a agência sabia que sua principal tarefa era reacender a paixão dos fãs pelo time. A agência sabia que usar o marketing de conteúdo para o reconhecimento da marca poderia inspirar os fãs de maneiras que até mesmo um novo superstar não poderia.

A empresa criou a campanha “Mais” com o objetivo de desenvolver conteúdo para ajudar os torcedores existentes do time a se conectarem com a ideia de que em Boston o beisebol é “mais” do que apenas um jogo.

A agência criou um conteúdo que deu aos torcedores uma visão mais íntima dos jogadores para tentar construir uma conexão com a equipe e a organização como um todo. Nas primeiras duas semanas de exibição do spot “Opening Day”, o vídeo foi visto mais de um milhão de vezes.

O conteúdo educa seus clientes

Mesmo que você tenha um ótimo produto ou serviço, ainda precisa educar seus clientes sobre seus benefícios. Pode ser tão simples quanto um blog – mas também pode vir na forma de um vídeo tutorial.

Por exemplo, aqui está um vídeo da Ikea que orienta o cliente passo a passo sobre como montar uma estrutura de cama. O objetivo de educar seus clientes não é realmente levá-los a comprar algo agora.

Você provavelmente já comprou o produto se estiver procurando como montar essa estrutura de cama específica. Mas esse nível de atendimento ao cliente pode ajudar a melhorar a retenção e a repetição de compras.

O conteúdo estabelece você como uma autoridade em um tópico

Conteúdo de alta qualidade ajuda a estabelecer sua empresa como uma autoridade em um assunto específico ou em um nicho específico. Mas seu conteúdo precisa ser muito bom. Você também deve desenvolver o conteúdo de forma clara e compreensível.

Por exemplo, se você estiver criando conteúdo para uma marca de roupas, o conteúdo deve mostrar que sua marca entende de moda, vendas no varejo, como cuidar das roupas e práticas recomendadas para produzir roupas elegantes. Quando você desenvolve conteúdo, tudo bem se você não souber tudo. Você pode vincular e consultar outras fontes que apóiam suas reivindicações.

O conteúdo ajuda você a gerar leads

Se você está envolvido no marketing de conteúdo para pequenas e médias empresas, já sabe como o conteúdo de qualidade pode levar diretamente a mais leads e mais vendas para o seu negócio. A promoção e distribuição de conteúdo são realmente importantes aqui.

Compartilhe seu conteúdo em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, TikTok, Google e YouTube. Considere publicar conteúdo em diferentes formatos – vídeo e áudio.

Com a maioria dessas plataformas, você pode incluir chamadas para ação. Em alguns casos, os apelos à ação são partes incorporadas de um bloco de anúncios. De uma maneira muito real, esses conteúdos podem levar diretamente a novas oportunidades para sua marca conectar você melhor a clientes existentes e potenciais.

Aprendizado

O conteúdo não apenas ajuda você a promover sua marca – ele realmente ajuda a construir sua marca. Se você está procurando oportunidades para gerar leads, construir reconhecimento de marca, educar consumidores, construir confiança e revigorar consumidores, o conteúdo pode ajudá-lo a fazer tudo isso e muito mais. Se você precisa de ajuda para desenvolver o conteúdo que sempre sonhou, conte conosco.