Cinci mesaje cheie pentru marketingul auto

Industria auto este renumită pentru abordarea lucioasă de ultimă generație, dar atunci când ne uităm la date, ceea ce este cu adevărat necesar pentru marketingul auto este destul de simplu. Există cinci subiecte cheie la care publicul auto răspund și despre care vorbește cu adevărat.

Când ne gândim la marketingul auto, cei mai mulți oameni se vor gândi la anunțul de mașină extrem de scump, cu vedeta ei luând un teren pitoresc sau un oraș european.

A devenit aproape la fel de clișeu ca și reclama la parfum, dar nu ar trebui să fie cazul. Știm că diferitele audiențe răspund la mesaje diferite, în special în spațiul digital, așa că conținutul vizat este necesar pentru a ajunge la potențialii consumatori la momentul potrivit pe canalul potrivit.

Cercetarea recentă a Dialogue, efectuată cu partenerii de date Pulsar, a dezvăluit mesajele cheie de marketing auto care i-au ajutat pe consumatori să ia decizii cu privire la achiziția mașinilor.

Iată primele cinci subiecte în tendințe din conversațiile despre automobile din Marea Britanie.

Mesajul de marketing auto #1: Preț

Prețul și discuțiile despre costuri sunt în mod natural un subiect cheie de conversație în rândul potențialilor consumatori de mașini. De-a lungul anului, aproape 100.000 de oameni vorbeau despre costul mașinilor; totul, de la costurile de asigurare a mașinii, costul poluării aerului până la NHS, modul în care costul actual al mașinilor complet electrice le împiedică să devină alternative principale și mai ieftine la conducere.

Multe companii de automobile oferă opțiuni de finanțare 0% și alte stimulente monetare, dar toate sună foarte asemănător și, în cele din urmă, se pierd în zgomot.

Cu toate acestea, Renault Ireland și-a asumat costul aparent prohibitiv al vehiculelor electrice cu anunțul Renault ZOE Challenge. A prezentat oameni „adevărați” cu problemele lor reale cu mașinile abordate de Renault ZOE. Deși reclama nu susținea că mașina în sine ar fi ieftină, ea a evidențiat economiile de costuri de funcționare în timp, în comparație cu vehiculele tradiționale cu motor cu combustie.

Consumatorul s-ar putea vedea în reclamă cu o problemă majoră de cost abordată direct.

Mesajul de marketing auto #2: Siguranță

Conversația de aici s-a concentrat nu numai pe siguranța mașinii în sine, ci și pe „siguranță”, deoarece se referă la aceștia ca consumatori individuali. De exemplu, oamenii care s-au identificat ca fiind iubitori de animale erau îngrijorați de oameni care lovesc animale în timp ce conduc, își lasă animalele într-o mașină și oamenii abandonează/fură animale în garaje.

Importanța acestui lucru? Animalele de companie pot acționa ca o modalitate de a vinde acestui public. Acest lucru este susținut de un raport Think With Google (februarie 2018) privind tendințele din sectorul auto, care a găsit în SUA utilizatorii care căutau scaune auto, huse, hamace, centuri de siguranță și trepte pentru câini.

Subaru și-a vizat deja acest public în marketingul lor auto cu „Câinele testat”. Campanie Dog approved®, susținută de resurse extinse de pe site-ul lor, care detaliază specificațiile exacte de siguranță pentru animalele de companie incluse în mașinile lor.

Pentru consumatorii de mașini cu două picioare, lista impresionantă a acreditărilor sale de siguranță a Audi Q8, ilustrată cu grafică ușor de înțeles (deoarece „asistență adaptivă de croazieră” ar putea însemna câteva lucruri) și sloganul „Avem grijă de tine” conduce cu adevărat mesajul lor de siguranță. Acasă.

Mesajul de marketing auto #3: Tech

Au avut loc două conversații clare aici:

• Testarea mașinilor autonome de către Tesla, Amazon și Uber.

• Faptul că mașinile Tesla sunt singura marcă din istoria recentă care a oferit un progres tehnologic semnificativ în ochii consumatorilor.

Există un motiv pentru care Tesla a tăiat zgomotul în marketingul auto. Celebrul brand nu cheltuiește bani pe publicitate tradițională, ci se concentrează pe acoperirea organică prin canalele sale sociale. Aceasta înseamnă că are timp și spațiu pentru a împărtăși fiecare inovație, fie că este vorba de actualizări de software ale mașinilor lor, țigle solare noi și atractive, baterii mai bune sau una dintre mașinile lor care circulă pe SpaceX.

Prin inovarea constantă în diferite spații și împărtășirea muncii lor, este aproape ca și cum adepții rețelelor de socializare se află chiar acolo în laboratorul de știință cu Tesla, ceea ce dă impresia că este cel mai avansat brand de mașini din punct de vedere tehnologic.

Mesajul de marketing auto #4: Distracție

Pentru un segment al populației, distracția este de cea mai mare importanță și este un subiect cheie asociat mărcilor de mașini, reflectând mesajul publicitar bine uzat în jurul momerii drumului deschis ca o atracție emoțională.

Acest lucru este perfect încapsulat de reclama Porsche pentru Super Bowl 2020 „The Heist”. Anunțul prezintă lucrători de la Muzeul Porsche din Stuttgart, Germania, care se luptă pentru care Porsche să conducă într-o cursă. Există comedie în noul tip care i se dă un tractor Porsche și există încă oportunități ample de a face fotografii de la drum deschis, cu fundalul format din locații frumoase precum Heidelberg, Heppenheim și Pădurea Neagră. După cum spune descrierea: „Povestea oferă o istorie vizuală a mașinilor Porsche emblematice care împărtășesc un suflet comun de mașină sport.”

Mesajul de marketing auto #5: Mediu

Deloc surprinzător, Tesla este brandul care domină din nou conversația aici, datorită cercetărilor și progreselor tehnologice menționate mai sus, toate care fac lumea mai prietenoasă cu mediul.

Interesant este că câștigarea bicicliștilor ar putea fi cheia în ceea ce privește comercializarea vehiculelor electrice. Comunitatea cicliștilor vorbește despre poluarea aerului și combaterea utilizării combustibililor fosili, care contribuie la încălzirea globală. Dar unghiul tehnologic este cel mai interesant, deoarece ei cred că vehiculele electrice ar trebui să fie o prioritate pentru dezvoltarea companiilor auto și, de asemenea, cred că mașinile cu conducere autonomă sunt un mare pozitiv.

Pe lângă Tesla, anunțul Audi pentru Super Bowl 2020 a vizat preocupări de mediu. A prezentat-o ​​pe starul Game of Thrones, Maisie Williams, care conducea printr-o scenă apocaliptică cu mașini ruginite, care consumă benzină, în noul Audi e-tron Sportback, în timp ce cânta piesa Disney „Let It Go” din Frozen (mesajul fiind că trebuie să renunțăm). a trecutului petrolier).

Cum să fii eficient în marketingul auto

Raportul Dialogue a evidențiat ceea ce este necesar pentru a reuși în marketingul auto: marca trebuie să-și identifice și să-și înțeleagă publicul și să le ofere comunicări relevante și personalizate. În timp ce mesajele bazate pe preț și scenele cu mașini care negociază pe teren accidentat sunt încă relevante, consumatorii caută mult mai mult.

Deși conversațiile despre toate cele cinci subiecte sunt dominate de bărbați (65 la sută în medie) cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani, mai interesante pentru mărcile de mașini sunt celelalte „triburi” din conversații și ceea ce spun ei.

Acest lucru poate însemna să privim dincolo de tehnicile evidente și confortabile de marketing către cei curajoși și memorați, sau poate însemna să creați diferite mesaje de mediu sau de siguranță pentru a atrage diferite triburi sau categorii demografice (vă amintiți de iubitorii noștri de animale?).

Oricare ar fi mesajul, totul trebuie să fie condus de perspectivă și creativitate asupra datelor.