Statistici de marketing prin e-mail pe care trebuie să le cunoașteți în 2019 (Infografic)

Cu domeniul comerțului electronic în explozie și companiile care încearcă să facă tot posibilul pentru a ține pasul, este vital să vă măsurați succesul. Una este să dezvolți și să implementezi un plan și cu totul altceva este să-ți urmărești rezultatele.

Dacă doriți să aflați cu adevărat dacă campania dvs. de marketing online funcționează, atunci aveți nevoie de statistici prin e-mail și alte cifre care să vă arate cât de reușit este planul dvs. Citiți mai departe pentru a afla cum să permiteți cercetărilor noastre și colectării de date să vă ajute să urmăriți succesul campaniilor dvs. de marketing online.

Statistici de clădire a listei de e-mail

Construirea unei liste de clienți sau abonați este vitală pentru o campanie de marketing eficientă. Indiferent cât de grozave sunt e-mailurile tale, cât de actualizate sunt instrumentele tale sau cât de bine gândită este strategia ta, dacă nu ai o listă de clienți cărora să le trimiți, acestea nu pot fi eficiente.

Există multe modalități de a construi o listă de abonați, dar este vital să te uiți la statistici pentru a înțelege care dintre ele merită timpul tău.

 Recomandat pentru tine: Ghid de marketing prin e-mail pentru startup-uri – Tot ce trebuie să știi!

Ce formulare funcționează cel mai bine pentru înscrieri

În trecut, convingerea clienților să se înscrie pentru un e-mail consta în a pune o casetă statică pe o parte sau pe cealaltă a paginii și în speranța că un client a completat-o.

După ce am cercetat 20.000 de formulare și am adunat date despre rata de succes a acestora, un lucru a fost evident... Un formular de înscriere dinamic este cel mai eficient.

Formularele dinamice de înscriere pot fi fie ferestre pop-up tradiționale (rată de succes de 4,22%), ferestre pop-up-uri pentru roata norocului (rată de succes de 12,74%), fie o pagină de destinație (rată de succes de 24,82%). Concluzia este că ratele de succes sunt toate semnificativ mai mari decât rata de succes de 1,28% găsită dacă rămâneți cu o casetă de înscriere statică.

Ce combinație de câmpuri are cea mai bună rată de înscriere?

Săpând și mai profund în cercetare, puteți găsi care câmpuri ale formularului de înscriere au produs cea mai mare rată de înscriere.

Având în vedere un câmp „e-mail”, câmpurile secundare au fost asociate cu un câmp de e-mail pentru a afla primele trei câmpuri secundare în ceea ce privește rata de succes.

Nu este o surpriză, un câmp „Telefon” a fost cel mai eficient, cu o rată de succes de 9,56%. A avea un număr de telefon al clienților permite ca campaniile de SMS să fie cuplate cu campania de formulare dinamice.

Pe locul doi a fost un câmp „Prenume”. A avea prenumele unei persoane permite ca marketingul să fie mai personal și, prin urmare, mai eficient.

Pe locul al treilea a fost un câmp „Birthday”. Acest lucru permite agenților de marketing să trimită oferte speciale și de ziua de naștere a unui client.

Câte informații ar trebui să ceri în formularele de înscriere prin e-mail?

Solicitați nu mai mult de două informații pe un formular de înscriere. Sunteți într-adevăr în căutarea unei adrese de e-mail, așa că asigurați-vă că toate informațiile trecute sunt cu adevărat importante.

Când ar trebui să trimiteți campania dvs. de marketing?

Ar trebui să trimiteți o campanie de e-mail atunci când clienții sunt cel mai probabil să fie pe telefoanele sau computerele lor, fără a sacrifica timpul tradițional în familie.

Aceasta înseamnă că pauzele de masă, sfârșitul zilei de lucru și orice altă pauză cunoscută de la serviciu vor fi cele mai bune momente pentru a trimite o campanie. Cheia este să găsești momente în care oamenii sunt la serviciu, dar probabil că sunt în pauză.

Cele mai bune luni pentru ratele de deschidere și de clic

Noiembrie și decembrie sunt cele mai bune luni pentru ratele de deschidere și de clic.

Cel mai bun moment al zilei pentru a trimite e-mailuri

Fie că este primul lucru dimineața sau în jurul orei 5:00, cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri este atunci când clienții au o pauză de la serviciu.

Cea mai bună zi a lunii pentru a trimite e-mailuri

Nu există o anumită „cea mai bună zi a lunii” pentru a trimite e-mailuri. Regula este mai aproape de începutul unei luni, cu atât este mai bine momentul pentru o campanie de e-mail.

Statistici de automatizare a marketingului prin e-mail

Confirmarea comenzii are o rată de deschidere de 59%, o rată de clic de 16% și o rată de comandă de 0,85%. Rata de comandă este scăzută, dar asta pentru că ajunge la clienții care tocmai au plasat o comandă.

Automatizarea recuperării coșului are o rată de deschidere de 47%, o rată de clic de 10,5% și o rată de comenzi de 2,35%.

Automatizarea de bun venit are o rată de deschidere de 51,5%, o rată de clic de 15% și o rată de comenzi de 2,24%.

Automatizarea reacțiilor clienților are o rată de deschidere de 42%, o rată de clic de 8% și o rată de comenzi de 2%.

Automatizarea personalizată are o rată de deschidere de 53%, o rată de clic de 17% și o rată de comenzi de 1,8%.

Un singur e-mail vs. o serie de e-mailuri

Ar trebui să utilizați o serie de e-mailuri numai în anumite perioade ale anului. Când o persoană se abonează, de ziua ei sau când are loc un eveniment special sunt cele mai bune momente pentru a trimite seriale.

În aproape toate celelalte ocazii, totuși, un singur e-mail este mai eficient dacă este făcut corect.

Ce tip de automatizare a e-mailului funcționează cel mai bine:

În ceea ce privește automatizarea e-mailului, statisticile vă pot duce în câteva direcții.

Pentru rata de deschidere, o confirmare a comenzii este cea mai mare și a doua cea mai mare rata de clic.

În ceea ce privește rata de comandă, automatizarea recuperării coșului se află pe primul loc, automatizarea de bun venit plasând un al doilea foarte aproape.

De fapt, deși nu puteți greși niciuna dintre opțiunile de automatizare a e-mailului, automatizarea de bun venit pare să fie cea mai de succes la nivel general.

Concluzie/concluzii cheie

Pe baza statisticilor de e-mail prezentate mai sus, există câteva concluzii cheie pentru oricine este interesat să folosească marketingul prin e-mail.

 S-ar putea să vă placă și: Sfaturi de e-mail marketing: cum să vă faceți e-mail marketingul în evidență?

Statistici de marketing prin e-mail pe care trebuie să le cunoașteți în 2019 (Infografic)

Sursa infografică: Omnisend.

 Acest infografic este furnizat de Parth Mavani. El își hrănește viitorul la Social Media Dominates ca redactor șef. Este un scriitor pasionat, gânditor critic și pasionat de fotbal. Lui Parth îi place să se plimbe pe drumuri nesfârșite în timpul liber. Urmărește-l: Twitter | Facebook | LinkedIn.