Statystyki e-mail marketingu, które musisz znać w 2019 r. (infografika)

Ponieważ dziedzina handlu elektronicznego eksploduje, a firmy starają się dotrzymać kroku, niezwykle ważne jest mierzenie swojego sukcesu. Opracowanie i wdrożenie planu to jedno, a śledzenie wyników to zupełnie co innego.

Jeśli naprawdę chcesz się dowiedzieć, czy Twoja kampania marketingowa online działa, potrzebujesz statystyk e-maili i innych twardych liczb, które pokażą Ci, jak skuteczny jest Twój plan. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak nasze badania i gromadzenie danych pomogą Ci śledzić sukces Twoich internetowych kampanii marketingowych.

Statystyki budowania listy e-mailowej

Budowanie listy klientów lub subskrybentów jest kluczowe dla skutecznej kampanii marketingowej. Bez względu na to, jak świetne są Twoje e-maile, jak aktualne są Twoje narzędzia lub jak dobrze przemyślana jest Twoja strategia, jeśli nie masz listy klientów, do których możesz je wysłać, nie będą one skuteczne.

Istnieje wiele sposobów na zbudowanie listy subskrybentów, ale ważne jest, aby spojrzeć na statystyki, aby zrozumieć, które z nich są warte twojego czasu.

 Polecane dla Ciebie: Przewodnik po e-mail marketingu dla startupów – wszystko, co musisz wiedzieć!

Które formularze najlepiej sprawdzają się przy rejestracji

W przeszłości zachęcanie klientów do zapisania się na e-mail polegało na umieszczeniu statycznego pola po jednej lub drugiej stronie strony i oczekiwaniu, że klient je wypełni.

Po przeanalizowaniu 20 000 formularzy i zebraniu danych na temat ich skuteczności, jedno było oczywiste… Dynamiczny formularz rejestracyjny jest najskuteczniejszy.

Dynamiczne formularze rejestracji mogą być tradycyjnymi wyskakującymi okienkami (wskaźnik sukcesu 4,22%), wyskakującymi okienkami koła fortuny (wskaźnik sukcesu 12,74%) lub stroną docelową (wskaźnik sukcesu 24,82%). Najważniejsze jest to, że wszystkie wskaźniki sukcesu są znacznie wyższe niż wskaźnik sukcesu 1,28%, który można znaleźć w przypadku trzymania się statycznego pola rejestracji.

Która kombinacja pól ma najlepszy współczynnik zapisów?

Zagłębiając się jeszcze bardziej w badania, możesz dowiedzieć się, które pola formularza rejestracji wygenerowały najwyższy wskaźnik rejestracji.

Przy zadanym polu „e-mail” pola drugorzędne zostały sparowane z polem e-mail, aby znaleźć trzy najlepsze pola drugorzędne pod względem wskaźnika sukcesu.

Nic dziwnego, że pole „Telefon” było najskuteczniejsze ze skutecznością na poziomie 9,56%. Posiadanie numeru telefonu klienta pozwala na łączenie kampanii SMS z kampanią w formie dynamicznej.

Na drugim miejscu znalazło się pole „Imię”. Posiadanie imienia osoby pozwala na bardziej osobisty marketing, a tym samym skuteczniejszy.

Na trzecim miejscu znalazło się pole „Urodziny”. Dzięki temu marketerzy mogą wysyłać specjalne oferty również w dniu urodzin klienta.

O ile informacji należy prosić w formularzach rejestracji e-mail?

Poproś o nie więcej niż dwie informacje w formularzu rejestracyjnym. Naprawdę szukasz adresu e-mail, więc upewnij się, że wszelkie informacje z przeszłości są naprawdę ważne.

Kiedy należy wysłać kampanię marketingową?

Kampanię e-mailową należy wysłać wtedy, gdy klienci najczęściej korzystają z telefonów lub komputerów, bez poświęcania tradycyjnego czasu rodzinnego.

Oznacza to, że najlepszymi momentami na wysłanie kampanii będą przerwy obiadowe, koniec dnia pracy i inne znane przerwy w pracy. Kluczem jest znalezienie czasu, kiedy ludzie są w pracy, ale prawdopodobnie też mają przerwę.

Najlepsze miesiące pod względem współczynnika otwarć i kliknięć

Listopad i grudzień to najlepsze miesiące pod względem współczynnika otwarć i kliknięć.

Najlepsza pora dnia na wysyłanie e-maili

Niezależnie od tego, czy jest to poranek, czy około 5:00, najlepszy czas na wysyłanie e-maili jest wtedy, gdy klienci mają przerwę w pracy.

Najlepszy dzień miesiąca na wysyłanie e-maili

Nie ma określonego „najlepszego dnia miesiąca” na wysyłanie e-maili. Zasada im bliżej początku miesiąca, tym lepszy moment na kampanię e-mailową.

Statystyki automatyzacji email marketingu

Potwierdzenie zamówienia ma wskaźnik otwarć 59%, wskaźnik kliknięć 16% i współczynnik zamówień 0,85%. Wskaźnik zamówień jest niski, ale to dlatego, że dociera do klientów, którzy właśnie złożyli zamówienie.

Automatyzacja odzyskiwania koszyka ma wskaźnik otwarć 47%, wskaźnik kliknięć 10,5% i wskaźnik zamówień 2,35%.

Automatyzacja powitalna ma współczynnik otwarć 51,5%, wskaźnik kliknięć 15% i wskaźnik zamówień 2,24%.

Automatyzacja reakcji klientów ma współczynnik otwarć 42%, wskaźnik kliknięć 8% i wskaźnik zamówień 2%.

Automatyzacja niestandardowa ma współczynnik otwarć 53%, wskaźnik kliknięć 17% i współczynnik zamówień 1,8%.

Pojedynczy e-mail a seria e-maili

Powinieneś używać serii e-maili tylko w określonych porach roku. Kiedy dana osoba subskrybuje, w dniu jej urodzin lub podczas specjalnego wydarzenia to najlepszy moment na wysłanie serii.

Jednak w prawie wszystkich innych przypadkach pojedynczy e-mail jest bardziej skuteczny, jeśli jest wykonany poprawnie.

Który rodzaj automatyzacji poczty e-mail działa najlepiej:

Jeśli chodzi o automatyzację poczty e-mail, statystyki mogą poprowadzić Cię w kilku kierunkach.

W przypadku współczynnika otwarć potwierdzenie zamówienia jest najwyższe i drugie pod względem współczynnika klikalności.

Pod względem liczby zamówień automatyzacja odzyskiwania koszyka zajmuje pierwsze miejsce, a automatyzacja powitania zajmuje drugie miejsce.

W rzeczywistości, chociaż nie można się pomylić z żadną z opcji automatyzacji poczty e-mail, automatyzacja powitalna wydaje się być najbardziej skuteczna we wszystkich dziedzinach.

Wnioski/kluczowe wnioski

Na podstawie przedstawionych powyżej statystyk e-mailowych istnieje kilka kluczowych wniosków dla wszystkich zainteresowanych korzystaniem z e-mail marketingu.

 Może Cię również zainteresować: Wskazówki dotyczące e-mail marketingu: jak wyróżnić swój e-mail marketing?

Statystyki e-mail marketingu, które musisz znać w 2019 r. (infografika)

Źródło infografiki: Omnisend.

 Ta infografika została dostarczona przez Parth Mavani. Swoją przyszłość buduje w Social Media Dominates jako redaktor naczelny. Jest zapalonym pisarzem, myślicielem krytycznym i fanem piłki nożnej. W wolnym czasie Parth uwielbia wędrować po niekończących się drogach. Śledź go: Twitter | Facebook | Linkedin.