Statistik Pemasaran Email yang Perlu Anda Ketahui di 2019 (Infografis)

Diterbitkan: 2019-08-06

Dengan bidang eCommerce meledak dan perusahaan berusaha melakukan yang terbaik untuk mengikutinya, sangat penting untuk mengukur kesuksesan Anda. Mengembangkan dan menerapkan rencana adalah satu hal dan hal lain lagi untuk melacak hasil Anda.

Jika Anda benar-benar ingin mengetahui apakah kampanye pemasaran online Anda berhasil maka Anda memerlukan statistik email dan angka pasti lainnya yang menunjukkan seberapa sukses rencana Anda. Baca lebih lanjut untuk mengetahui bagaimana membiarkan penelitian dan pengumpulan data kami membantu Anda melacak keberhasilan kampanye pemasaran online Anda.

Daftar Isi menunjukkan
  • Statistik Pembuatan Daftar Email
  • Formulir Mana yang Paling Cocok untuk Pendaftaran
  • Berapa banyak informasi yang harus Anda minta dalam formulir pendaftaran email?
  • Kapan sebaiknya Anda mengirim kampanye pemasaran Anda?
  • Statistik otomasi pemasaran email
  • Email tunggal vs. serangkaian email
  • Jenis otomatisasi email mana yang berkinerja terbaik:
  • Kesimpulan / takeaways kunci
  • Statistik Pemasaran Email yang Perlu Anda Ketahui di 2019 (Infografis)

Statistik Pembuatan Daftar Email

Membangun daftar klien atau pelanggan sangat penting untuk kampanye pemasaran yang efektif. Tidak peduli seberapa hebat email Anda, seberapa mutakhir alat Anda, atau seberapa baik strategi Anda dipikirkan, jika Anda tidak memiliki daftar pelanggan untuk dikirimi, mereka tidak akan efektif.

Ada banyak cara untuk membuat daftar pelanggan, tetapi sangat penting untuk melihat statistik untuk memahami mana yang layak untuk waktu Anda.

 Direkomendasikan untuk Anda: Panduan Pemasaran Email untuk Startup – Yang Perlu Anda Ketahui!

Formulir Mana yang Paling Cocok untuk Pendaftaran

contact-form-CRM-internet-desk-laptop-work

Di masa lalu, membuat pelanggan mendaftar ke email terdiri dari meletakkan kotak statis di satu sisi halaman atau sisi lainnya dan berharap pelanggan mengisinya.

Setelah meneliti 20.000 formulir dan mengumpulkan data tentang tingkat keberhasilannya, satu hal terbukti… Formulir pendaftaran dinamis adalah yang paling efektif.

Formulir pendaftaran dinamis dapat berupa popup tradisional (tingkat keberhasilan 4,22%), popup wheel of fortune (tingkat keberhasilan 12,74%), atau halaman arahan (tingkat keberhasilan 24,82%). Intinya adalah bahwa tingkat keberhasilan semuanya jauh lebih tinggi daripada tingkat keberhasilan 1,28% yang ditemukan dengan tetap menggunakan kotak pendaftaran statis.

Kombinasi bidang mana yang memiliki tingkat pendaftaran terbaik?

Menggali penelitian lebih dalam, Anda dapat menemukan bidang formulir pendaftaran mana yang menghasilkan tingkat pendaftaran tertinggi.

Dengan bidang "email" yang diberikan, bidang sekunder dipasangkan dengan bidang email untuk mengetahui tiga bidang sekunder teratas dalam hal tingkat keberhasilan.

Tidak mengherankan, bidang "Telepon" adalah yang paling efektif dengan tingkat keberhasilan 9,56%. Memiliki nomor telepon pelanggan memungkinkan kampanye SMS digabungkan dengan kampanye bentuk dinamis.

Di tempat kedua adalah bidang "Nama Depan". Memiliki nama depan seseorang memungkinkan pemasaran menjadi lebih pribadi dan karenanya lebih efektif.

Datang di tempat ketiga adalah bidang "Ulang Tahun". Hal ini memungkinkan pemasar untuk mengirimkan penawaran khusus pada hari ulang tahun pelanggan juga.

Berapa banyak informasi yang harus Anda minta dalam formulir pendaftaran email?

Mintalah tidak lebih dari dua lembar informasi pada formulir pendaftaran. Anda benar-benar mencari alamat email, jadi pastikan informasi masa lalu yang benar-benar penting.

Kapan sebaiknya Anda mengirim kampanye pemasaran Anda?

email-pemasaran-buletin-komunikasi-pesan

Anda harus mengirim kampanye email saat pelanggan kemungkinan besar menggunakan ponsel atau komputer mereka tanpa mengorbankan waktu tradisional keluarga.

Artinya, istirahat makan siang, akhir hari kerja, dan istirahat kerja lainnya yang diketahui akan menjadi waktu terbaik untuk mengirim kampanye. Kuncinya adalah menemukan waktu ketika orang sedang bekerja tetapi juga mungkin sedang istirahat.

Bulan terbaik untuk rasio buka dan klik-tayang

November dan Desember adalah bulan terbaik untuk rasio buka dan klik-tayang.

Waktu terbaik untuk mengirim email

Apakah itu hal pertama di pagi hari atau sekitar jam 5:00, waktu terbaik untuk mengirim email adalah saat pelanggan sedang istirahat dari pekerjaan.

Hari terbaik dalam sebulan untuk mengirim email

Tidak ada “hari terbaik dalam sebulan” khusus untuk mengirim email. Aturannya semakin mendekati awal bulan, semakin baik waktu untuk kampanye email.

Statistik otomatisasi pemasaran email

Konfirmasi pesanan memiliki tingkat buka 59%, tingkat klik 16%, dan tingkat pesanan 0,85%. Tingkat pemesanannya rendah, tetapi itu karena menjangkau pelanggan yang baru saja melakukan pemesanan.

Otomasi pemulihan keranjang memiliki tingkat buka 47%, tingkat klik 10,5%, dan tingkat pesanan 2,35%.

Otomatisasi selamat datang memiliki tingkat pembukaan 51,5%, tingkat klik 15%, dan tingkat pesanan 2,24%.

Otomatisasi reaksi pelanggan memiliki tingkat buka 42%, tingkat klik 8%, dan tingkat pesanan 2%.

Otomatisasi kustom memiliki tingkat buka 53%, tingkat klik 17%, dan tingkat pesanan 1,8%.

Email tunggal vs. serangkaian email

Anda harus menggunakan serangkaian email hanya pada waktu tertentu dalam setahun. Saat seseorang berlangganan, di hari ulang tahunnya, atau saat ada acara khusus adalah waktu terbaik untuk mengirimkan serial.

Namun, di hampir semua kesempatan lain, satu email lebih efektif jika dilakukan dengan benar.

Jenis otomatisasi email mana yang berkinerja terbaik:

email-pemasaran-buletin-kampanye-2

Dalam hal otomatisasi email, statistik dapat membawa Anda ke beberapa arah.

Untuk tarif terbuka, konfirmasi pesanan adalah rasio klik tertinggi dan tertinggi kedua.

Dalam hal tingkat pesanan, otomasi pemulihan keranjang menempati urutan pertama dengan otomasi sambutan menempati posisi kedua yang sangat dekat.

Faktanya, meskipun Anda tidak bisa salah dengan opsi otomatisasi email mana pun, otomatisasi sambutan tampaknya paling berhasil secara keseluruhan.

Kesimpulan / takeaways kunci

Berdasarkan statistik email yang disajikan di atas, ada beberapa kesimpulan utama bagi siapa pun yang tertarik menggunakan pemasaran email.

  • Menurut penelitian, jelas bahwa pendekatan multi saluran, dan secara khusus menggunakan lebih dari tiga saluran, menghasilkan kinerja keseluruhan yang lebih baik.
  • Pelanggan yang terlibat dengan pendekatan Multisaluran, rata-rata, membelanjakan sekitar 13% lebih banyak.
  • Formulir pendaftaran dinamis berfungsi jauh lebih baik daripada formulir statis; hasilnya semakin meningkat ketika bentuk-bentuk dinamis itu ditargetkan.
 Anda mungkin juga menyukai: Kiat Pemasaran Email: Bagaimana Membuat Pemasaran Email Anda Menonjol?

Statistik Pemasaran Email yang Perlu Anda Ketahui di 2019 (Infografis)

Statistik Pemasaran Email yang Perlu Anda Ketahui di 2019 (Infografis)

Sumber infografis: Omnisend.

 Infografis ini disediakan oleh Parth Mavani. Dia memelihara masa depannya di Social Media Dominates sebagai Pemimpin Redaksi. Dia adalah Penulis yang Bergairah, Pemikir Kritis, dan penggemar Sepak Bola. Parth suka berkeliaran di jalan tak berujung di waktu luangnya. Ikuti dia: Twitter | Facebook | LinkedIn.