Estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber en 2019 (infografía)

Publicado: 2019-08-06

Con el campo del comercio electrónico en expansión y las empresas tratando de hacer todo lo posible para mantenerse al día, es vital medir su éxito. Una cosa es desarrollar e implementar un plan y otra muy distinta hacer un seguimiento de los resultados.

Si realmente desea saber si su campaña de marketing en línea está funcionando, necesita estadísticas de correo electrónico y otros números concretos que le muestren el éxito de su plan. Siga leyendo para descubrir cómo permitir que nuestra investigación y recopilación de datos lo ayuden a rastrear el éxito de sus campañas de marketing en línea.

Mostrar tabla de contenido
  • Estadísticas de creación de listas de correo electrónico
  • Qué formularios funcionan mejor para los registros
  • ¿Cuánta información debe solicitar en los formularios de registro de correo electrónico?
  • ¿Cuándo debes enviar tu campaña de marketing?
  • Estadísticas de automatización de marketing por correo electrónico
  • Correo electrónico único frente a una serie de correos electrónicos
  • Qué tipo de automatización de correo electrónico funciona mejor:
  • Conclusión/puntos clave
  • Estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber en 2019 (infografía)

Estadísticas de creación de listas de correo electrónico

Crear una lista de clientes o suscriptores es vital para una campaña de marketing efectiva. No importa qué tan buenos sean sus correos electrónicos, qué tan actualizadas estén sus herramientas o qué tan bien pensada esté su estrategia, si no tiene una lista de clientes a quienes enviarlos, no pueden ser efectivos.

Hay muchas formas de crear una lista de suscriptores, pero es vital mirar las estadísticas para comprender cuáles valen la pena.

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Qué formularios funcionan mejor para los registros

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En el pasado, lograr que los clientes se registraran para recibir un correo electrónico consistía en colocar un cuadro estático en un lado de la página o en el otro y esperar que un cliente lo completara.

Después de investigar 20 000 formularios y recopilar datos sobre su tasa de éxito, una cosa fue evidente... Un formulario de registro dinámico es el más efectivo.

Los formularios de registro dinámicos pueden ser ventanas emergentes tradicionales (tasa de éxito del 4,22 %), ventanas emergentes de la rueda de la fortuna (tasa de éxito del 12,74 %) o una página de destino (tasa de éxito del 24,82 %). La conclusión es que las tasas de éxito son notablemente más altas que la tasa de éxito del 1,28% que se encuentra al seguir con un cuadro de registro estático.

¿Qué combinación de campos tiene la mejor tasa de registro?

Profundizando aún más en la investigación, puede encontrar qué campos de formulario de registro produjeron la tasa de registro más alta.

Con un campo de "correo electrónico" dado, los campos secundarios se combinaron con un campo de correo electrónico para averiguar los tres campos secundarios principales en términos de tasa de éxito.

No fue ninguna sorpresa que el campo "Teléfono" fuera el más eficaz con una tasa de éxito del 9,56 %. Tener un número de teléfono de clientes permite que las campañas de SMS se combinen con la campaña de formulario dinámico.

En segundo lugar estaba un campo de "Nombre". Tener el nombre de pila de una persona permite que el marketing sea más personal y, por lo tanto, más efectivo.

El tercer lugar fue un campo de "Cumpleaños". Esto también permite a los especialistas en marketing enviar ofertas especiales en el cumpleaños de un cliente.

¿Cuánta información debe solicitar en los formularios de registro de correo electrónico?

Solicite no más de dos datos en un formulario de registro. Realmente está buscando una dirección de correo electrónico, así que asegúrese de que cualquier información pasada sea realmente importante.

¿Cuándo debes enviar tu campaña de marketing?

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Debe enviar una campaña de correo electrónico cuando es más probable que los clientes estén en sus teléfonos o computadoras sin sacrificar el tiempo familiar tradicional.

Esto significa que las pausas para el almuerzo, el final de la jornada laboral y cualquier otro descanso conocido del trabajo serán los mejores momentos para enviar una campaña. La clave es encontrar momentos en los que las personas estén en el trabajo, pero probablemente también estén en un descanso.

Los mejores meses para las tasas de apertura y de clics

Noviembre y diciembre son los mejores meses para las tasas de apertura y de clics.

La mejor hora del día para enviar correos electrónicos

Ya sea a primera hora de la mañana o alrededor de las 5:00, el mejor momento para enviar correos electrónicos es cuando los clientes descansan del trabajo.

Mejor día del mes para enviar correos electrónicos

No hay un "mejor día del mes" específico para enviar correos electrónicos. Cuanto más cerca esté la regla del comienzo de un mes, mejor será el momento para una campaña de correo electrónico.

Estadísticas de automatización de marketing por correo electrónico

La confirmación de pedidos tiene una tasa de apertura del 59 %, una tasa de clics del 16 % y una tasa de pedidos del 0,85 %. La tasa de pedidos es baja, pero eso se debe a que llega a los clientes que acaban de realizar un pedido.

La automatización de recuperación de carritos tiene una tasa de apertura del 47 %, una tasa de clics del 10,5 % y una tasa de pedidos del 2,35 %.

La automatización de bienvenida tiene una tasa de apertura del 51,5 %, una tasa de clics del 15 % y una tasa de pedidos del 2,24 %.

La automatización de la reacción del cliente tiene una tasa de apertura del 42 %, una tasa de clics del 8 % y una tasa de pedidos del 2 %.

La automatización personalizada tiene una tasa de apertura del 53 %, una tasa de clics del 17 % y una tasa de pedidos del 1,8 %.

Correo electrónico único frente a una serie de correos electrónicos

Debe utilizar una serie de correos electrónicos solo en épocas específicas del año. Cuando una persona se suscribe, en su cumpleaños, o cuando hay un evento especial son los mejores momentos para enviar series.

En casi todas las demás ocasiones, sin embargo, un solo correo electrónico es más efectivo si se hace correctamente.

Qué tipo de automatización de correo electrónico funciona mejor:

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En términos de automatización de correo electrónico, las estadísticas pueden llevarlo en varias direcciones.

Para la tasa de apertura, una confirmación de pedido es la más alta y la segunda más alta en tasa de clics.

En términos de tasa de pedidos, la automatización de recuperación de carritos ocupa el primer lugar con la automatización de bienvenida en un segundo lugar muy cercano.

De hecho, si bien no puede equivocarse con ninguna de las opciones de automatización de correo electrónico, la automatización de bienvenida parece ser la más exitosa en todos los ámbitos.

Conclusión/puntos clave

Según las estadísticas de correo electrónico presentadas anteriormente, hay algunos puntos clave para cualquier persona interesada en utilizar el marketing por correo electrónico.

  • Según la investigación, está claro que un enfoque multicanal, y específicamente el uso de más de tres canales, conduce a un mejor rendimiento general.
  • Los clientes que están comprometidos con un enfoque omnicanal, en promedio, gastan alrededor de un 13 % más.
  • Los formularios de registro dinámicos funcionan mucho mejor que los estáticos; los resultados mejoran aún más cuando se apunta a esas formas dinámicas.
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Estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber en 2019 (Infografía)

Estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber en 2019 (infografía)

Fuente de la infografía: Omnisend.

 Esta infografía es proporcionada por Parth Mavani. Está alimentando su futuro en Social Media Dominates como editor jefe. Es escritor apasionado, pensador crítico y aficionado al fútbol. A Parth le encanta vagar por caminos interminables en su tiempo libre. Síguelo: Twitter | facebook | LinkedIn.