Analiză de marketing digital: construiește-ți strategia de marketing cu date

Pentru că este o investiție atât de mare, mulți oameni aleg pentru o analiză de marketing digital. Cu un studiu de marketing digital, organizația dvs. poate folosi date în loc de bănuieli pentru a vă alimenta strategia de marketing, ceea ce poate face o diferență enormă în succesul planului dvs. și rentabilitatea investiției (ROI).

Continuați să citiți pentru a descoperi mai multe despre analiza de marketing digital și pentru a afla răspunsurile la întrebări precum:

• Ce este o analiză de marketing digital?
• De ce ar trebui să investesc într-o analiză de marketing digital?
• Ce ar trebui să includă serviciile de analiză de marketing digital? Și altele!

Dacă sunteți în căutarea ajutorului imediat pentru a vă analiza publicul, pentru a vă construi strategia de marketing online sau pentru a vă îmbunătăți rezultatele de marketing digital. Contactați-ne online sau sunați-ne la 888-601-5359 pentru a vedea cum vă pot ajuta serviciile noastre de marketing pe Internet.

Ce este o analiză de marketing digital?

O analiză de marketing digital investighează și examinează compania, publicul și rivalii dvs. pentru a crea o strategie de marketing digital specifică, bazată pe date, pentru organizația dvs. Organizația dvs. poate oferi o strategie de marketing pe Internet care să vorbească cu publicul dvs. și să le convertească, printr-o analiză de marketing online.

Ce include o analiză de marketing digital?

Un studiu de marketing digital va conține, în majoritatea situațiilor, următorii pași:

• Examinând strategia de marketing actuală, obiectivele și personajele companiei dvs
• Examinarea strategiilor de marketing și a publicului țintă al concurenților dvs
• Investigarea comportamentului online, a dorințelor și a limbajului publicului țintă
• Pe baza acestor rezultate, reconstruiți-vă planul de marketing.

Cu toate acestea, fiecare analiză este unică.

O companie care a suferit recent o fuziune, de exemplu, poate investi mai mult într-o analiză cuprinzătoare de marketing digital decât una care și-a gestionat proactiv inițiativele de marketing online. Profunzimea recenziei dvs. va fi determinată de statutul organizației dvs., obiectivele, strategia și publicul țintă.

Ce includ serviciile de analiză a marketingului digital?

Dacă vă gândiți să investiți în servicii de analiză de marketing digital, este fantastic! Un studiu profesional poate oferi companiei dvs. o a doua viziune valoroasă, rezultând o abordare mai eficientă care creează clienții potențiali și veniturile pe care le doriți.

Investigați ce servicii de analiză de marketing digital ar trebui să acopere înainte de a face echipă cu o companie.

Cele mai bune firme de cercetare de marketing digital vă vor oferi servicii la cheie pentru a vă ușura viața. Cu serviciul la cheie, veți obține o analiză cuprinzătoare și o listă cu recomandări de planuri de marketing, precum și opțiunea de a avea agenția să conducă și să gestioneze campaniile respective.

Chiar dacă firma dvs. nu oferă servicii la cheie, auditul lor de marketing digital ar trebui să cuprindă următoarele:

• Examinați-vă compania și obiectivele acesteia.
• Analizați-vă concurența atât în ​​lumea reală, cât și în cea a internetului.
• Persoana și publicul țintă ar trebui să fie cercetate și actualizate.
• Recomandări pentru canalele și strategiile dvs. de marketing.

CITEȘTE ȘI: Avantajele și Dezavantajele Marketingului Social Media

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre următoarele livrabile:

Analiza afacerii

Un studiu aprofundat al organizației dvs. ar trebui inclus în fiecare analiză de marketing web.

De exemplu, furnizorul dvs. de servicii ar trebui să se întrebe despre afacerea dvs. întrebând:

• Care sunt obiectivele afacerii tale?
• Care sunt cele mai populare bunuri sau servicii ale tale?
• Ce diferențiază afacerea ta de concurență?
• Ce vrei să câștigi din această investigație?

De asemenea, ar trebui să se întrebe despre strategia dvs. de marketing, cum ar fi:

• Care sunt obiectivele dvs. de marketing?
• Ce metode sau canale de marketing folosiți?
• Cum contribuie obiectivele tale de marketing la obiectivele mai largi ale companiei tale?
• Cu marketingul web, ce servicii sau bunuri doriți să promovați?
• Ce aspecte ale planului tău de marketing funcționează (și care nu)?

În cele din urmă, agențiile potențiale ar trebui să se întrebe despre piața dvs. țintă punând întrebări precum cele de mai jos:

• Care este demografia pieței dvs. țintă?
• Care este cea mai comună modalitate prin care publicul țintă de a vă găsi compania?
• Care sunt unele dintre dificultățile sau zonele dureroase ale publicului dvs. și cum le abordați?

Înainte de a contacta o agenție de analiză de marketing digital, ea vă va pune aceste întrebări.

Dacă nu o fac, verificați alte posibilități. Când vine vorba de analiza dvs. de marketing online, parteneriatul cu o companie care pune întrebările potrivite și arată un interes pentru afacerea dvs. vă poate pregăti pentru succes.

Analiza concurenței

Pentru a efectua o analiză de marketing digital, trebuie mai întâi să efectuați o analiză a concurenței.

Agenția dvs. va face o analiză a concurenței pe cei mai buni concurenți online și offline ai companiei dvs. Dacă conduceți o afacere locală (să zicem, o agenție de asigurări), s-ar putea să vă confruntați cu concurența din partea agenției de asigurări din următorul oraș, precum și a agențiilor de asigurări de renume care operează online.

Investigarea concurenților dvs. de top aduce beneficii furnizorului dvs. de servicii în următoarele moduri:

• Compară strategia ta cu cea a concurenților tăi.
• Căutați defecte în strategiile de concurență.
• Găsiți noi modalități de a vă îmbunătăți strategia de marketing online.
• Aflați care sunt publicul țintă al concurenților dvs.

Cercetarea persoanei vizate

Unul dintre cele mai importante aspecte ale analizei de marketing digital este cercetarea persoanei țintă.

În orice plan de marketing online, cumpărătorul țintă este cel mai important factor. Firma dvs. nu va crea clienți potențiali, vânzări sau bani dacă vă concentrați asupra persoanelor incorecte, ceea ce poate reprezenta un dezastru pentru rezultatul dvs. De aceea, este esențial să efectuați cercetări despre cumpărătorul țintă.

Furnizorul dvs. de servicii va începe, în cele mai multe situații, prin a vă revizui persoana țintă actuală.

Este posibil să aveți o persoană aprofundată sau minimă pentru publicul țintă, în funcție de afacerea dvs. E in regula! Firma dvs. de analiză de marketing digital vă va ajuta să vă actualizați și să vă extindeți personajul țintă, astfel încât să fie cât mai util pentru strategia dvs. de marketing.

În general, persoanele țintă vor cuprinde detalii precum:

• Vârstă
• Gen
• Locație
• Rol (pentru companii business-to-business)
• Provocări sau puncte dureroase
• Dorințe sau nevoi

Unele persoane țintă vor răspunde, de asemenea, la următoarele întrebări:

• Care sunt valorile cumpărătorului vizat?
• Care sunt preocupările cumpărătorului țintă?
• Ce mesaje de marketing sau elemente de vânzare sunt eficiente pentru acest cumpărător?
• Ce canale folosește cumpărătorul țintă pentru a căuta răspunsuri la problemele sale?

Din nou, persoanele țintă pot deveni incredibil de detaliate, dar aceasta nu este norma.

Furnizorul dvs. de servicii de analiză de marketing digital își va baza cercetarea pe persoana țintă pe care ați creat-o și a-ți întreținut-o. Ei doresc să vă revizuiască și să vă reînnoiască personajul ca parte a serviciului lor, pentru a face acest lucru cât mai benefic pentru planul dvs. de marketing web.

CITEȘTE ȘI: Cum se face analiza concurenței SEO?

Actualizarea persoanei de cumpărător țintă

Persona țintă ar trebui revizuită ca parte a serviciilor de analiză de marketing digital.

Pentru că firma dvs. va efectua cercetări aprofundate asupra publicului dvs. țintă și va căuta lecții pe care le poate aplica personajului dvs. țintă și planului de marketing digital. De exemplu, furnizorul dvs. de servicii poate identifica un nou punct de durere pentru piața dvs. țintă pe care compania dumneavoastră îl poate aborda.

Iată câteva exemple de informații pe care agenția dvs. le-ar putea afla despre cumpărătorul țintă:

• Cum își exprimă potențialul cumpărător sau caută soluții la dificultățile sale de pe internet
• Unde merge cumpărătorul țintă pentru sfaturi și actualizări, cum ar fi un forum sau o rețea socială
• Ce caută clientul tău ideal într-un produs sau serviciu, precum și compania care îl furnizează?
• Cum trece cumpărătorul țintă de la a fi conștient la a face o achiziție?

Deși actualizarea persoanei țintă cu aceste informații este opțională, ar trebui să faceți acest lucru. Aceste informații vă pot aduce beneficii planului dvs. de marketing digital pe termen lung, oferind echipei dvs. datele de care au nevoie pentru a păstra o strategie care comunică (și convertește) către piața țintă.

Stabilirea celor mai valoroase strategii de marketing ale tale

Majoritatea serviciilor de analiză a marketingului digital ar trebui să ofere recomandări de plan.

Agenția dvs. ar trebui să producă o listă cu cele mai benefice tehnici de marketing online pentru compania dvs., cum ar fi optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul de conținut și publicitatea pe rețelele sociale, pe baza cercetărilor lor.

Dacă conduceți o afacere locală de asigurări și aflați că majoritatea consumatorilor dvs. vă găsesc prin intermediul căutării și al rețelelor sociale, este logic să promovați marketingul pe rețelele sociale, publicitatea pe rețelele sociale și SEO local.

În majoritatea circumstanțelor, strategiile propuse de agenția dvs. vor fi, de asemenea, clasate.

Strategia companiei dvs. poate fi ajutată prin clasarea strategiilor dvs. de la cea mai eficientă la cea mai puțin eficientă. Dacă aveți doar timp să vă concentrați asupra unei metode, de exemplu, prezentarea opțiunilor dvs. vă poate ajuta să luați o decizie rapidă.

Afacerea dvs. de analiză de marketing digital ar trebui să prezinte statistici pentru a-și susține recomandările atunci când recomandă metode sau canale. Dacă agenția dvs. nu are nicio dovadă care să susțină afirmațiile lor, ar trebui să fie un semnal roșu.

CITEȘTE ȘI: Dificultatea cuvintelor cheie – tot ce trebuie să știi în 2021

Construiește-ți planul de marketing digital

În cele din urmă, serviciile de analiză a marketingului digital ar putea presupune dezvoltarea unei strategii cuprinzătoare de marketing online.

Organizația dvs. va obține un plan pentru marketing online cu această livrare. Majoritatea organizațiilor care oferă o strategie cuprinzătoare de marketing digital vor furniza, de asemenea, serviciile necesare pentru lansarea, operarea și întreținerea acesteia.

Dar cum arată o strategie finalizată? Detalii precum acestea pot fi găsite într-un plan de marketing online:

• Strategii
• Cheltuieli publicitare recomandate (dacă este cazul)
• Acțiuni imediate, cum ar fi repararea unui link de site rupt
• Obiective lunare, trimestriale și anuale
• Planul lunar de acțiune
• Și altele

Fiecare furnizor de servicii de analiză de marketing digital este unic.

Rezultatele de mai sus, pe de altă parte, evidențiază cele mai importante aspecte ale unei analize de marketing pe internet. Pentru a obține cele mai bune rezultate din alegerea și colaborarea cu o agenție de analiză de web marketing, află din timp ce servicii oferă acestea.

Veți ști exact în ce investiți pentru compania dvs. în acest fel.

De ce să investești în analiza de marketing digital?

Indiferent dacă vă examinați marketingul web intern sau cu ajutorul unei agenții, este o investiție utilă să faceți acest lucru. Care sunt beneficiile de a dedica timp (și bani) revizuirii strategiei tale?

Există mai multe motive convingătoare pentru aceasta, inclusiv:

Construiți o strategie cu date, nu bănuieli

Un plan de marketing digital poate fi creat de oricine, dar asta nu garantează că va avea succes.

Dezvoltarea unei strategii de marketing digital fără date, indiferent dacă este freestyle, copiată de la un rival sau bazată pe o bănuială, este ineficientă. Dacă ghiciți sau presupuneți că ceva va funcționa, veți pierde ceea ce va funcționa.

Compania ta poate dezvolta o strategie informată și bazată pe date cu ajutorul unei analize de marketing digital.

Puteți personaliza o abordare de marketing pe internet pentru organizația, obiectivele și publicul dvs. folosind cercetări și date specifice industriei. Când vine vorba de producerea și cultivarea clienților potențiali, acel efort suplimentar poate avea un impact uriaș.

Uitați-vă la modul în care firma noastră a asistat Reynolds Building Solutions cu date. Această companie de soluții pentru construcții a dorit să câștige mai mulți bani prin site-ul său.

Am conceput și executat o strategie de marketing digital pentru companie, pe baza cercetării și analizei echipei noastre, care a dat rezultate remarcabile, cum ar fi o creștere cu 71% a depunerilor de formulare de contact organice de la an la an.

De asemenea, puteți începe să dezvoltați o abordare competitivă, bazată pe rezultate, cu un studiu de marketing digital.

Obțineți informații utile asupra publicului dvs

Companiile se confruntă cu o problemă semnificativă în înțelegerea publicului lor.

Deși este posibil să aveți o idee bună despre vârsta, sexul și regiunea publicului țintă, este dificil să înțelegeți motivele și deciziile acestora. O analiză de marketing digital, pe de altă parte, vă poate ajuta să înțelegeți mai bine opiniile și comportamentele publicului dvs.

O analiză de marketing pe internet, de exemplu, vă poate învăța:

• Cum caută răspunsuri publicul țintă
• Cum își exprimă piața țintă îngrijorările cu privire la produsele sau serviciile dvs
• Ce dorește sau așteaptă o companie, un produs sau o piață țintă a unui serviciu
• Unde se îndreaptă publicul dvs. pentru recomandări de cumpărare, știri de ultimă oră și multe altele?
• Când vine vorba de a contacta o firmă sau de a cumpăra un produs, publicul tău are preferințe.

Toate aceste date vă pot ajuta compania să creeze o experiență mai bună online și pentru consumatori. Dacă descoperiți, de exemplu, că clienții preferă să contacteze o companie ca a dvs. prin internet, mai degrabă decât prin telefon, este posibil să depuneți eforturi pentru a proiecta și îmbunătăți formularele de contact.

Alocarea timpului pentru investigarea și actualizarea informațiilor despre public este, de asemenea, dificilă pentru multe întreprinderi mici și mijlocii. Serviciile profesionale de analiză a marketingului digital, pe de altă parte, vă pot ajuta firma să maximizeze acest beneficiu și să vă îmbunătățiți abordarea de marketing online.

Obțineți un ROI mai bun din marketingul digital

Doriți să vă creșteți rentabilitatea investiției în marketingul digital, indiferent de industria sau demografia țintă.

Un studiu de marketing pe internet vă poate ajuta să atingeți acest obiectiv, ajutându-vă să dezvoltați un plan mai puternic. Luați în considerare asta pentru o clipă. Înveți mai multe despre publicul țintă, rivalii și strategia existentă și folosești aceste cunoștințe.

Este firesc ca rentabilitatea investiției dvs. să crească cu un plan de marketing digital mai bun.

O analiză vă poate ajuta să vă îmbunătățiți strategia și rentabilitatea investiției în mai multe moduri.

• Schimbarea strategiei pentru a vă concentra pe canale mai profitabile
• Obține o cunoaștere mai bună a motivelor, valorilor și zonelor dureroase ale publicului țintă
• Folosind planul dvs. pentru a viza strategia concurentului dvs.

Creșterea rentabilității investiției dvs. în marketing pe internet poate aduce beneficii companiei dvs. într-o varietate de moduri. Cu o rentabilitate mai mare a investiției, firma dvs. va genera mai multe clienți potențiali, vânzări și venituri, care pot fi folosite pentru a vă extinde forța de muncă, pentru a crea o nouă locație sau pentru a investi în noi resurse.

Analiză de marketing digital externalizată vs. analiză internă de marketing digital

Aveți două opțiuni când vine vorba de o analiză de marketing digital:

• Fă-o în casă.
• Angajați o agenție

Care este, totuși, cea mai bună soluție pentru compania dumneavoastră?

Firmele mici și mijlocii, în majoritatea situațiilor, beneficiază cel mai mult de pe urma externalizării studiilor lor de marketing digital. Pentru că aveți mai puțini membri ai echipei și mai puțini timp ca o companie mai mică, efectuarea unei evaluări este mai dificilă.

Angajarea unei agenții oferă companiei dvs. acces imediat la un personal de marketing. În plus, veți fi scutit de povara studierii strategiei dvs., a cercetării audienței și a evaluării concurenței. Vă concentrați pe operarea firmei dvs. în timp ce noua echipă de marketing lucrează la analiza dvs.

Chiar și atunci când sunt incluse economiile de costuri ale unei analize interne de marketing digital, timpul necesar este în general depășit. Ar trebui să petreci ore întregi analizându-ți planul și căutând modalități de a-l îmbunătăți.

Dacă nu aveți experiență în marketing, această muncă devine considerabil mai dificilă.

O analiză terță parte vă poate oferi, de asemenea, o nouă perspectivă asupra planului dvs. de marketing.

Aveți pe cineva nou în compania dvs. care are experiență în marketing online și vă poate analiza strategia și vă poate oferi sfaturi eficiente, bazate pe date. Pentru multe companii, costul obținerii acestui nivel de consiliere și cunoștințe este justificat, mai ales când se ia în considerare rentabilitatea investiției unei analize de marketing digital.

Cum să alegi un furnizor de servicii de analiză de marketing digital?

De exemplu, gândiți-vă la următoarele întrebări:

• Doriți să colaborați cu o firmă locală?
• Care este bugetul tău pentru o analiză de marketing digital?
• Vrei să colaborezi cu o firmă la cheie?
• Ce servicii trebuie să ofere o agenție în ceea ce privește livrabilele?

Răspunsul la aceste întrebări va ajuta compania dumneavoastră să elaboreze o listă de cerințe. Aceste specificații vor simplifica organizația dvs. să adauge agenții pe lista sa de candidați, economisind timp și efort.

Cereți recomandări

S-ar putea să cunoașteți experți care folosesc servicii de marketing terță parte pe baza persoanelor de contact. Ei ar putea, de exemplu, să angajeze o agenție de social media pentru a-și menține profilurile Facebook și LinkedIn. De asemenea, ar putea lucra cu o firmă de optimizare a motoarelor de căutare pentru a-și spori prezența pe Google.

În orice caz, discutați cu acești experți.

Când vine vorba de angajarea unei agenții de analiză de marketing digital, aceștia pot avea numeroase recomandări bazate pe experiențele lor. În majoritatea circumstanțelor, probabil că vă vor trimite la o firmă de marketing digital care vă poate ajuta în acest sens.

Puteți crea o listă scurtă de agenții de marketing web potrivite pe baza recomandărilor acestora.

Citiți recenzii, mărturii și studii de caz

Puteți începe căutarea unei agenții de analiză de marketing digital după ce știți ce doriți.

Citiți evaluările, mărturiile și studiile de caz ale unei companii.

Agențiile cu un număr mare de recenzii (50 sau mai mult) vă pot asigura că au lucrat cu o gamă variată de clienți. Un număr mare de recenzii vă oferă, de asemenea, o varietate de puncte de vedere și experiențe.

Luați în considerare următoarele când citiți recenzii:

• Care a fost părerea clientului?
• Care a fost supărarea clientului?
• Care a fost rolul agenției în asistarea clientului?
• Este probabil clientul să recomande firma?

Când citiți mărturii, adresați aceleași întrebări.

În timp ce mărturiile sunt mai probabil să exprime o experiență pozitivă, ele pot fi, de asemenea, legate de recenzii. De exemplu, puteți observa că timpul de răspuns al companiei la e-mailuri și apeluri telefonice este inclus atât în ​​recenzii, cât și în mărturii.

Fiți cu ochii pe studii de caz în timp ce citiți mărturiile și recenziile.

Un studiu de caz vă oferă o privire detaliată asupra experienței clientului, precum și asupra abordării, abilităților și rezultatelor agenției. Sunt o modalitate fantastică de a afla despre o companie și capacitățile acesteia.

Stabiliți o întâlnire

Puteți contacta posibile agenții de analiză a marketingului digital după ce ați întocmit o listă.

Puteți vizita biroul companiei sau ei îl pot vizita pe al dumneavoastră, în funcție de locația dvs. În alte circumstanțe, firmele vor organiza teleconferințe cu dvs. pentru a vorbi despre afacerea dvs. și pentru a afla despre obiectivele dvs. de marketing web.

O întâlnire, fie online, fie în persoană, este o modalitate excelentă de a descoperi mai multe despre o agenție. Veți putea observa modul în care agenția interacționează cu grupul dvs. De asemenea, le puteți măsura interesul față de compania dvs. și cerințele de servicii.

Dacă ai de gând să angajezi o agenție, nu sări peste acest pas.

Pune întrebările potrivite

Puneți întrebări în timp ce vă întâlniți cu potențiale companii de analiză a marketingului digital.

Punerea întrebărilor (cum ar fi cele de mai jos) vă va ajuta să vă limitați lista de candidați:

• Ce este inclus în analiza dvs. de marketing digital?
• Există taxe suplimentare asociate cu aceste servicii?
• Cât durează efectuarea unei analize de marketing digital?
• Ce se întâmplă dacă sugestiile tale nu sunt utile?
• La acest proiect, cu cine (și câți) voi colabora?
• Ce informații ați avea nevoie de la mine pentru a face analiza?

Colaborați cu echipa dvs. pentru a veni cu mai multe întrebări de adresat.

Dacă nu reușiți să puneți aceste întrebări în timpul întâlnirii cu o agenție potențială, trimiteți-le un e-mail sau sunați-le. Dacă omiteți aceste întrebări și treceți cu un contract semnat, firma dvs. poate ajunge să lucreze cu o agenție care nu vă îndeplinește nevoile sau așteptările.

Puteți alege un furnizor de servicii de analiză de marketing digital de top, urmând instrucțiunile menționate mai sus. Obțineți o analiză profesională de marketing digital astăzi.

Cuvinte finale

O analiză competentă de marketing digital ajută la dezvoltarea unei strategii de marketing bazate pe date pentru compania dumneavoastră. Afacerea dvs. se poate dezvolta prin generarea de mai mulți clienți potențiali, vânzări și bani cu o strategie bazată pe date, mai degrabă decât cu o metodă de copiere și inserare.

Sunteți pregătit să începeți să vă examinați strategia de marketing online? Contactați-ne acum.