數字營銷分析:利用數據制定營銷策略
已發表: 2022-09-11因為這是一筆巨大的投資,所以許多人選擇進行數字營銷分析。 通過數字營銷研究,您的組織可以使用數據而不是預感來推動您的營銷策略,這可以對您的計劃成功和投資回報 (ROI) 產生巨大影響。
繼續閱讀以了解有關數字營銷分析的更多信息並找出以下問題的答案:
- 什麼是數字營銷分析?
- 我為什麼要投資數字營銷分析?
- 數字營銷分析服務應該包括什麼? 和更多!
如果您在分析受眾、制定在線營銷策略或改善數字營銷結果方面尋求即時幫助。 在線聯繫我們或致電 888-601-5359 了解我們的網絡營銷服務如何為您提供幫助。
什麼是數字營銷分析?

數字營銷分析調查和檢查您的公司、受眾和競爭對手,以便為您的組織創建特定的、數據驅動的數字營銷策略。 您的組織可以通過在線營銷分析提供與您的受眾對話並轉化他們的互聯網營銷策略。
數字營銷分析包括什麼?
在大多數情況下,數字營銷研究將包含以下步驟:
- 檢查貴公司當前的營銷策略、目標和角色
- 檢查競爭對手的營銷策略和目標受眾
- 調查目標受眾的在線行為、慾望和語言
- 根據這些結果,重新構建您的營銷計劃。
但是,每個分析都是獨一無二的。
例如,最近進行合併的公司可能會比主動處理其在線營銷計劃的公司更多地投資於全面的數字營銷分析。 您的評論深度將取決於您組織的狀態、目標、策略和目標受眾。
數字營銷分析服務包括什麼?
如果您正在考慮投資數字營銷分析服務,那就太好了! 專業研究可以為您的公司提供有價值的第二視角,從而產生更有效的方法來創造您想要的潛在客戶和收入。
在與公司合作之前,研究數字營銷分析服務應涵蓋的內容。

最好的數字營銷研究公司將提供交鑰匙服務,讓您的生活更輕鬆。 通過交鑰匙服務,您將獲得全面的分析和營銷計劃建議列表,以及讓代理機構領導和管理這些活動的選項。
即使您的公司不提供交鑰匙服務,他們的數字營銷審計也應包括以下內容:
- 檢查您的公司及其目標。
- 分析您在現實世界和互聯網世界中的競爭。
- 應該研究和更新您的目標角色和受眾。
- 針對您的營銷渠道和策略的建議。
另請閱讀:社交媒體營銷的優缺點
繼續閱讀以了解有關以下可交付成果的更多信息:
商業評論
每個網絡營銷分析都應包含對您組織的深入研究。
例如,您的服務提供商應通過以下方式詢問您的業務:
- 您的業務目標是什麼?
- 您最受歡迎的商品或服務是什麼?
- 是什麼讓您的企業與競爭對手區分開來?
- 你想從這次調查中得到什麼?
他們還應該詢問您的營銷策略,例如:
- 你的營銷目標是什麼?
- 您採用哪些營銷方法或渠道?
- 您的營銷目標對貴公司更廣泛的目標有何貢獻?
- 通過網絡營銷,您希望推廣哪些服務或商品?
- 您的營銷計劃的哪些方面有效(哪些無效)?
最後,潛在的代理機構應通過詢問以下問題來詢問您的目標市場:
- 您的目標市場的人口統計是什麼?
- 您的目標受眾找到您的公司的最常見方式是什麼?
- 您的聽眾有哪些困難或痛點,您如何解決它們?
在您聘請數字營銷分析機構之前,他們會問您這些問題。
如果他們不這樣做,請檢查其他可能性。 當涉及到您的在線營銷分析時,與提出適當問題並對您的業務表現出興趣的公司合作可以幫助您取得成功。
競爭對手分析
為了進行數字營銷分析,您必須首先進行競爭對手分析。
您的代理機構將對貴公司的頂級在線和離線競爭對手進行競爭分析。 如果您在當地經營一家企業(例如,保險公司),您可能會面臨來自鄰近城市的保險機構以及在線運營的大牌保險機構的競爭。
調查您的主要競爭對手通過以下方式使您的服務提供商受益:
- 將您的策略與競爭對手的策略進行比較。
- 尋找競爭策略中的缺陷。
- 尋找改進在線營銷策略的新方法。
- 找出你的競爭對手的目標受眾是誰。
目標人物研究
數字營銷分析最重要的方面之一是研究您的目標角色。
在任何在線營銷計劃中,您的目標買家是最重要的因素。 如果您專注於不正確的人,您的公司將不會創造潛在客戶、銷售或金錢,這可能會給您的底線帶來災難。 這就是為什麼對目標買家進行研究至關重要的原因。
在大多數情況下,您的服務提供商將首先查看您當前的目標角色。
根據您的業務,您可能對目標受眾有深入的或最低限度的角色。 沒關係! 您的數字營銷分析公司將幫助您更新和擴展您的目標角色,以便它對您的營銷策略盡可能有用。
一般來說,目標角色將包括以下細節:
- 年齡
- 性別
- 地點
- 角色(針對企業對企業的公司)
- 挑戰或痛點
- 想要或需要
一些目標角色也會回答以下問題:
- 目標買家的價值觀是什麼?
- 目標買家的顧慮是什麼?
- 哪些營銷信息或銷售元素對該買家的人口統計有效?
- 目標買家使用哪些渠道來尋找問題的答案?
同樣,目標角色可以變得非常詳細,但這不是常態。
您的數字營銷分析服務提供商將根據您創建和維護的目標角色進行研究。 作為他們服務的一部分,他們希望審查和更新您的角色,以使其對您的網絡營銷計劃盡可能有益。
另請閱讀:如何進行 SEO 競爭對手分析?
更新您的目標買家角色
您的目標角色應作為您的數字營銷分析服務的一部分進行修改。
因為您的公司將對您的目標受眾進行深入研究,並尋找可以應用於您的目標角色和數字營銷計劃的課程。 例如,您的服務提供商可能會為您的目標市場確定您的公司可以解決的新痛點。
以下是您的代理機構可能了解的有關目標買家的一些信息示例:
- 您的潛在買家如何在互聯網上表達或尋求解決他們的困難的方法
- 您的目標買家去哪裡尋求建議和更新,例如論壇或社交網絡
- 您的理想客戶在產品或服務中尋找什麼,以及提供它的公司?
- 您的目標買家是如何從意識到購買到購買的?
雖然使用此信息更新您的目標角色是可選的,但您應該這樣做。 這些信息可以通過為您的團隊提供他們需要的數據來保持與您的目標市場溝通(和轉換)的策略,從而使您的長期數字營銷計劃受益。
確定您最有價值的營銷策略
大多數數字營銷分析服務應提供計劃建議。
您的代理機構應根據他們的研究為您的公司提供最有益的在線營銷技術列表,例如搜索引擎優化 (SEO)、內容營銷和社交媒體廣告。
如果您經營一家本地保險業務,並發現您的大多數消費者通過搜索和社交媒體找到您,那麼推廣社交媒體營銷、社交媒體廣告和本地搜索引擎優化是有意義的。

在大多數情況下,您的代理機構提出的策略也會被排名。
通過將您的策略從最有效到最無效進行排序,可以幫助您制定公司的戰略。 例如,如果您只有時間專注於一種方法,那麼展示您的選項可以幫助您快速做出決定。
在推薦方法或渠道時,您的數字營銷分析業務應提供統計數據以支持他們的建議。 如果您的機構沒有任何證據支持他們的說法,那應該是一個紅色信號。
另請閱讀:關鍵詞難度——2021年你需要知道的一切
制定您的數字營銷計劃
最後,數字營銷分析服務可能需要製定全面的在線營銷策略。
您的組織將通過此交付獲得在線營銷藍圖。 大多數提供全面數字營銷戰略的組織還將提供啟動、運營和維護它所需的服務。
但是一個完整的策略是什麼樣的呢? 諸如此類的詳細信息可以在在線營銷計劃中找到:
- 策略
- 建議的廣告支出(如果適用)
- 立即行動項目,例如修復損壞的網站鏈接
- 月度、季度和年度目標
- 每月行動計劃
- 和更多
每個數字營銷分析服務提供商都是獨一無二的。
另一方面,上述可交付成果突出了網絡營銷分析的最重要方面。 為了從選擇網絡營銷分析機構並與之合作獲得最佳結果,請提前了解他們提供的服務。

通過這種方式,您將確切地知道您為公司投資了什麼。
為什麼要投資數字營銷分析?
無論您是在內部還是在代理機構的幫助下檢查您的網絡營銷,這樣做都是值得的投資。 花時間(和金錢)來審查你的策略有什麼好處?
這有幾個令人信服的原因,包括:
用數據而不是直覺來製定戰略
任何人都可以製定數字營銷計劃,但這並不能保證它會成功。

在沒有數據的情況下制定數字營銷策略,無論是自由式、從競爭對手那裡複製還是基於預感,都是無效的。 如果你做出猜測或假設某事會奏效,你就會錯過什麼會奏效。
您的公司可以在數字營銷分析的幫助下制定明智的數據驅動戰略。
您可以使用研究和行業特定數據為您的組織、目標和受眾個性化網絡營銷方法。 在生產和培養潛在客戶方面,這種額外的努力會產生巨大的影響。
看看我們公司如何幫助 Reynolds Building Solutions 提供數據。 這家建築解決方案公司希望通過其網站賺更多的錢。
我們根據團隊的研究和分析為公司設計並執行了數字營銷策略,取得了顯著成果,例如有機聯繫表格提交量同比增長 71%。
您還可以通過數字營銷研究開始開發具有競爭力的、以結果為導向的方法。
深入了解您的受眾
公司在了解他們的受眾方面面臨著一個重大問題。
雖然您可能對目標受眾的年齡、性別和地區有一個很好的了解,但要掌握他們的原因和決定是一項挑戰。 另一方面,數字營銷分析可以幫助您更好地掌握受眾的觀點和行為。
例如,網絡營銷分析可以教您:
- 您的目標受眾如何尋找答案
- 您的目標市場如何表達對您的產品或服務的擔憂
- 公司、產品或服務的目標市場想要或期望什麼
- 您的受眾從哪裡獲得購買建議、突發新聞等?
- 在聯繫公司或購買產品時,您的受眾有偏好。
所有這些數據都可以幫助您的公司創造更好的在線和消費者體驗。 例如,如果您發現客戶更喜歡通過互聯網而不是電話聯繫像您這樣的企業,您可能會努力設計和改進您的聯繫表格。


對於許多中小型企業來說,留出時間調查和更新受眾信息也很困難。 另一方面,專業的數字營銷分析服務可以幫助您的公司最大限度地提高這一優勢並改進您的在線營銷方法。
從數字營銷中獲得更好的投資回報率
無論您的行業或目標人群如何,您都希望增加您的數字營銷投資回報率。
網絡營銷研究可以通過幫助您制定更強大的計劃來幫助您實現這一目標。 考慮一下。 您正在了解更多關於您的目標受眾、競爭對手和現有戰略的信息,並且您正在充分利用這些知識。
更好的數字營銷計劃會提高您的投資回報率,這是很自然的。
分析可以通過多種方式幫助您改進策略和投資回報率。
- 改變策略以專注於更有利可圖的渠道
- 更好地了解目標受眾的動機、價值觀和痛點
- 使用您的計劃來針對競爭對手的策略。
增加網絡營銷投資的回報可以通過多種方式使您的公司受益。 有了更高的投資回報率,您的公司將產生更多的潛在客戶、銷售和收入,這些可用於擴大您的員工隊伍、創建新地點或投資新資源。
外包數字營銷分析與內部數字營銷分析
在進行數字營銷分析時,您有兩種選擇:
- 在內部進行。
- 聘請代理機構
然而,對於您的公司來說,哪個是最好的解決方案?
在大多數情況下,中小型公司從外包他們的數字營銷研究中獲益最多。 因為作為一家小公司,您的團隊成員和時間較少,所以進行評估更加困難。
聘請代理機構可以讓您的公司立即聯繫營銷人員。 此外,您將擺脫研究策略、研究受眾和評估競爭對手的負擔。 您專注於運營您的公司,而您的新營銷團隊則負責您的分析。
即使將內部數字營銷分析的成本節省包括在內,它所花費的時間通常也超過了。 您必須花費數小時分析您的計劃並尋找改進計劃的方法。
如果你沒有任何營銷經驗,這項工作會變得相當困難。
第三方審核也可能為您提供營銷計劃的新視角。
您的公司有一個新人,他有在線營銷經驗,可以分析您的策略並提供有效的、有數據支持的建議。 對於許多企業來說,獲得這種水平的建議和知識的成本是合理的,尤其是在考慮數字營銷分析的投資回報時。
如何選擇數字營銷分析服務商?
例如,考慮以下問題:
- 您想與當地公司合作嗎?
- 您對數字營銷分析的預算是多少?
- 您想與交鑰匙公司合作嗎?
- 機構必須在可交付成果方面提供哪些服務?
回答這些問題將有助於您的公司製定需求清單。 這些規範將使您的組織可以輕鬆地將代理機構添加到其候選人列表中,從而節省您的時間和精力。
徵求建議
根據您的聯繫人,您可能認識使用第三方營銷服務的專家。 例如,他們可能會聘請社交媒體代理來維護他們的 Facebook 和 LinkedIn 個人資料。 他們還可以與搜索引擎優化公司合作,以提升他們在 Google 上的影響力。
無論如何,請與這些專家交談。
在聘請數字營銷分析機構時,他們可能會根據自己的經驗提出許多建議。 在大多數情況下,他們可能會將您推薦給可以幫助您解決此問題的數字營銷公司。
您可以根據他們的建議創建一個合適的網絡營銷機構的簡短列表。
閱讀評論、推薦和案例研究
知道自己想要什麼後,就可以開始尋找數字營銷分析機構了。
閱讀公司的評估、推薦和案例研究。

擁有大量評論(50 條或更多)的代理機構可以讓您放心,他們與各種各樣的客戶合作過。 大量的評論也為你提供了多種觀點和體驗。
閱讀評論時請考慮以下幾點:
- 客戶的意見是什麼?
- 客戶最討厭的是什麼?
- 該機構在協助客戶方面的作用是什麼?
- 客戶可能會推薦該公司嗎?
閱讀推薦信時,問同樣的問題。
雖然推薦更有可能表達積極的體驗,但它們也可以與評論相關聯。 例如,您可能會發現公司對電子郵件和電話的響應時間包含在評論和推薦中。
在閱讀推薦和評論時,請留意案例研究。
案例研究讓您詳細了解客戶的經驗以及代理機構的方法、技能和成果。 它們是了解公司及其能力的絕佳方式。
組織一個會議
編制清單後,您可以聯繫可能的數字營銷分析機構。
您可以訪問公司的辦公室,也可以訪問您的辦公室,具體取決於您所在的位置。 在其他情況下,公司將與您舉行電話會議,討論您的業務並了解您的網絡營銷目標。
會議,無論是在線會議還是面對面會議,都是了解更多關於代理機構的好方法。 您將能夠觀察該機構如何與您的團隊互動。 您還可以衡量他們對您的公司和服務要求的興趣。
如果您要聘請代理機構,請不要跳過此步驟。
提出正確的問題
在與潛在的數字營銷分析公司會面時提出問題。
提出問題(如下面的問題)將幫助您限制候選人名單:
- 您的數字營銷分析中包含哪些內容?
- 這些服務是否有任何額外費用?
- 進行數字營銷分析需要多長時間?
- 如果你的建議沒有成功怎麼辦?
- 在這個項目中,我將與誰(以及多少人)合作?
- 為了進行分析,您需要我提供哪些信息?
與您的團隊合作,提出更多要問的問題。
如果您在與潛在機構會面時沒有提出這些問題,請給他們發送電子郵件或給他們打電話。 如果您跳過這些問題並簽署合同,您的公司最終可能會與無法滿足您的需求或期望的機構合作。
您可以按照上述指南選擇一流的數字營銷分析服務提供商。 立即獲得專業的數字營銷分析。
最後的話
一個稱職的數字營銷分析有助於為您的公司製定數據驅動的營銷策略。 您的業務可能會通過使用數據驅動的策略而不是複制粘貼方法產生更多的潛在客戶、銷售和資金來發展。
您準備好開始檢查您的在線營銷策略了嗎? 立即聯繫我們。