Cum să faci marketing prin e-mail

„Achiziția prin e-mail este ca tăierea părului, trebuie să se întâmple în mod regulat, poate fi făcută bine, dar o experiență proastă poate cicatrici pentru totdeauna.”David Baker

Majoritatea oamenilor își verifică e-mailurile cel puțin o dată pe zi, ceea ce face ca acesta să fie unul dintre cele mai importante mijloace de transmitere a mesajului dvs. de marketing.

Fiecare e-mail pe care îl trimiteți în numele companiei dvs. modelează opiniile oamenilor despre companie.

E-mail personalizat

La fel ca și cărțile de vizită, e-mailurile personalizate pot fi un ingredient cheie pentru a face o primă impresie bună și pentru a vă asigura că oamenii vă țin minte.

Decideți singur ce sună mai bine, un e-mail precum „example(@)gmail.com sau example(@)your-name.com”?

Cu un magazin Jumpseller, aveți opțiunea de a asocia un e-mail personalizat pentru afacerea dvs. creat cu servicii precum G Suite, Zoho, Office 365 și FastMail.

Nu numai că vă oferă un e-mail personalizat, dar puteți partaja și organiza și multe procese interne de afaceri, făcând angajații mai bine conectați și sporind randamentul companiei.

Aflați mai multe despre e-mailurile personalizate!

Linia de subiect

Puteți avea e-mailul plin de bunătăți și puteți lucra din greu la design, dar ce se întâmplă dacă nu s-a deschis niciodată? Liniile de subiect sunt ca acel sos special care te face să vrei să încerci Burgerul! Trebuie să fie irezistibil.

Evitați să folosiți cuvinte precum Best, Sales, Discount etc, alegeți ceva creativ, nici măcar nu trebuie să aibă legătură cu produsul sau serviciul dvs. Principalele idei de reținut sunt că trebuie să fie scurt, captivant și să creeze un sentiment de curiozitate.

Crearea unor linii de subiect interesante!

Ton personalizat

Una dintre cele mai grave crime de comis în lumea marketingului prin e-mail este trimiterea de e-mailuri generalizate.

Dacă credeți că crearea unui e-mail, pe care să-l trimiteți mii de clienți, în timp ce faceți modificări minore este calea de urmat, vă înșelați!

Aceste e-mailuri pot fi observate cu ușurință de oameni, au același tipar; nu sunt suficiente informații relevante și clientul nu este adresat prin numele acestuia.

O modalitate bună de a evita acest lucru este să vă segmentați clienții. Segmentele pot fi clasificate ca clienți frecventi, clienți premium, clienți din anumite zone geografice etc.

Apoi, puteți crea e-mailuri care deservesc fiecare segment și, în sfârșit, puteți personaliza e-mailurile folosind numele destinatarului.

Rețineți că e-mailurile ar trebui să fie întotdeauna personalizate și direcționate!

De exemplu; În loc de: Bună ziua! Bucurați-vă de vânzarea noastră specială pentru această lună...

Du-te cu: Bună, Jake! Știm că îți plac aparatele foto, aceste reduceri sunt doar pentru tine...

Design atractiv

Echilibrul dintre text și imagini este foarte important! Designul de e-mail ar trebui să fie optimizat pentru toate platformele și să fie atractiv din punct de vedere vizual.

Când creați o campanie de marketing prin e-mail sau orice e-mail de ieșire, conținutul dvs. poate da tonul, dar designul poate crea o imagine a mărcii dvs. în ochii cititorilor.

Aliniați-vă e-mailurile cu imaginea mărcii dvs., iar designul ar trebui să rezoneze cu acea imagine. E-mailul ar trebui să aibă un aspect profesional, dar nu plictisitor, poate fi colorat, dar nu atât de mult încât să umbrească mesajul încapsulat.

Modele minunate de e-mail!

Testare A/B

Încercați diferite versiuni ale unui e-mail! Și confirmați care funcționează cel mai bine. Servicii precum Mailchimp, Campaign Monitor sau Aweber oferă testare A/B cu combinații de conținut, antet, îndemn la acțiune etc.

1. Alegeți un mic grup inițial căruia îi veți trimite diferite combinații de email, aceste grupuri trebuie să fie reprezentative pentru lista completă.

   

2. Ulterior, alegeți diferitele versiuni pe care urmează să le testați și trimiteți-le grupului selectat.

3. După evaluarea rezultatelor, e-mailul câștigător va fi selectat pentru a fi trimis în lista completă.

Marcare e-mail

Cu ajutorul e-mailului de marcare, aveți e-mailuri mai bogate, cu mai multe informații și o prezentare diferită.

Aceste interacțiuni directe permit utilizatorului să ia măsuri sau să vadă informații fără a fi nevoie chiar să deschidă e-mailul și să caute conținutul care contează.

Magazinul dvs. Jumpseller este deja integrat cu marcajul schema.org pentru e-mailuri.

Nu trebuie să faceți nicio configurare pentru a avea acest marcaj în e-mailurile dvs. de afaceri.

Configurați marcarea e-mailului!

Frecvență

Deși trimiterea de e-mailuri este o modalitate ieftină și eficientă de a ajunge la clienți, exagerarea poate fi dăunătoare imaginii mărcii dvs.!

Asigurați-vă că vă decideți asupra frecvenței optime pentru trimiterea e-mailurilor. Mergi o dată pe săptămână, o dată pe lună ?

Trebuie să decideți în funcție de informațiile pe care doriți să le împărtășiți, de produsul/serviciul pe care îl vindeți și de cerințele industriei în care operați.

Important este să nu vă epuizați conținutul, să deveniți previzibil și, în cele din urmă, să vă pierdeți publicul țintă.

E-mailuri automate

Buletinul informativ și e-mailurile în cadrul unei campanii de marketing sunt importante, dar vorbind adesea despre marketing prin e-mail, oamenii uită să menționeze e-mailurile tranzacționale .

E-mailurile care sunt trimise după ce clienții au întreprins o anumită acțiune pe un site web, această acțiune ar putea să nu fie neapărat o achiziție, poate fi orice, de exemplu, o simplă completare a unui formular pentru a crea un cont pe site.

Deși acestea sunt e-mailuri automate, pot fi folosite și pentru marketing și, într-adevăr, pentru remarketing. Faceți-le distractive, aliniați-le cu imaginea mărcii dvs., lăsați un mesaj vizitatorului și amintiți-vă să EVITAȚI A FI PLICITIT!

Opțiunea de dezabonare

Clientul ar trebui să aibă întotdeauna opțiunea de a SE DEZABONEAZĂ.

Uneori, oamenii se pot înregistra din greșeală sau că e-mailul care este înregistrat este acum folosit în alt scop.

Oricare ar fi motivul, trebuie să fie foarte clar că clientul poate renunța! De ce este acest lucru important?

Motivul principal este foarte simplu, pentru a evita marcarea ca SPAM.

De obicei, opțiunea de dezabonare se află la sfârșitul e-mailului. În mod implicit, majoritatea companiilor au această opțiune, deoarece este obligatoriu să o aibă în unele țări.

Analiză

Măsurarea rezultatelor este un motiv important pentru care marketingul prin e-mail este popular.

Odată ce ați terminat o campanie de marketing prin e-mail, să presupunem că ați trimis un buletin informativ lunar, ar trebui să analizați întotdeauna rezultatele ulterior.

Lucrurile importante de luat în considerare sunt tarifele de deschidere, clicurile unice, rapoartele de spam și numerele de dezabonare .

De asemenea, ar trebui să vedeți care au fost link-urile cele mai accesate și care au fost cele care nu au funcționat bine , puteți afla despre modelul de comportament al audienței, puteți vedea ce tip de conținut îi atrage și puteți personaliza următoarele e-mailuri în consecință.

Concluzie

Deoarece acestea sunt esențiale pentru procesul de afaceri de comerț electronic, petreceți ceva timp gândindu-vă la e-mailurile pe care le veți trimite.

Deoarece oamenii online sunt inundați de publicitate, e-mailurile sunt și mai importante, deoarece pot fi o sursă de interacțiune mai personală.

Adesea, ei pot ajuta la promoții, la generarea de vânzări, la revizii și reamintirea clienților de produsele dumneavoastră.