Marketing de conținut pentru industria ospitalității

Industria ospitalității continuă să fie foarte competitivă. Nu lipsesc companiile care doresc să capteze o parte din piață, fie că sunt furnizori de cazare, restaurante sau care oferă alte servicii auxiliare.

Ca atare, afacerea dvs. trebuie să utilizeze cele mai de impact instrumente de marketing pe care le are la dispoziție pentru a reuși.

Acesta este motivul pentru care poate fi vital să se concentreze în mod semnificativ pe marketingul de conținut în ospitalitate. Crearea de conținut de înaltă calitate este printre cele mai eficiente modalități de a vă conecta în mod semnificativ cu demografia țintă.

Blogurile, videoclipurile și alte forme de materiale de rețele sociale sunt instrumentele cheie pe care oamenii le aleg pentru a se implica pe piața online.

Cu o strategie robustă, vă puteți informa, distra și converti publicul.

Cu toate acestea, marketingul de conținut nu se referă doar la postarea ocazională pe Instagram. Să ne uităm la câteva dintre principalele aspecte ale marketingului de conținut pentru industria ospitalității.

Identificați-vă atributele cheie

Marketingul tău de conținut nu ar trebui să fie generalizat. Trebuie să valorificați aspectele mai unice ale afacerii dvs. de ospitalitate pentru a atrage cel mai potrivit segment demografic.

Puteți crea o strategie mai direcționată și mai de impact identificând atributele cheie pe care le dețineți.

Acest lucru poate începe cu restrângerea caracteristicilor unice ale afacerii dvs. de ospitalitate. Unul dintre motivele pentru care acest lucru este vital este că este mai aliniat cu modul în care consumatorii fac în prezent alegeri.

Printre modurile comune în care milenialii și Generația Z își gestionează banii este tendința de a acorda prioritate cheltuielilor pentru experiențe în detrimentul lucrurilor. Ca să nu mai vorbim de faptul că ambii pun un accent semnificativ pe afacerile etice.

Ca atare, profesioniștii de marketing din industria ospitalității trebuie să înțeleagă clar experiențele specifice pe care le oferă afacerea lor.

Ori de câte ori este posibil, este înțelept să implicați tot personalul cheie în stabilirea acestui lucru. O gamă diversă de colaboratori oferă companiei tale perspective mai bune asupra a ceea ce este special la compania ta.

Priviți piețele de nișă pe care deja tindeți să le atrageți datorită serviciilor pe care le oferiți. Poate luați în considerare trecerea la nișe deservite pe care le puteți valorifica, cum ar fi ecoturismul sau convențiile de cultură geek.

Poate părea contraproductiv să vă limitați publicul pe o piață globală. Cu toate acestea, această abordare oferă claritate conținutului dvs. și vă permite să vă concentrați pe cei mai relevanți consumatori.

Prioritizează anumite canale și tipuri de conținut

Marketingul de conținut cuprinde o gamă largă de instrumente accesibile. Acest lucru poate fi pozitiv, deoarece oferă companiei dvs. de ospitalitate o gamă de opțiuni de utilizat pentru a ajunge la publicul dvs.

Cu toate acestea, este, de asemenea, important să nu încercați să utilizați fiecare canal și format din fiecare campanie. Acest lucru tinde să aibă ca rezultat o strategie mai puțin concentrată, care are ca rezultat un impact redus asupra demografică.

Unul dintre punctele de luat în considerare este alegerea dvs. de canale. În aproape toate cazurile, este important să vă găzduiți conținutul pe site-ul dvs. web, mai degrabă decât doar pe canalele de social media.

Acest lucru vă poate stimula eforturile de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) și poate direcționa mai bine traficul web către pagina dvs. de pornire. În ceea ce privește rețelele sociale, este important să vă concentrați pe acele canale care se potrivesc tipurilor specifice de conținut pe care le creați și publicului pe care îl vizați.

De exemplu, dacă sunteți la Generația X, YouTube și Facebook tind să fie cele mai utilizate platforme.

De asemenea, este înțelept să luați în considerare ce tipuri de conținut se vor potrivi cel mai bine cu mesajele și publicul dvs. Dacă campania dvs. se concentrează pe prezentarea eforturilor dvs. durabile, postările pe blog pot fi un instrument valoros.

Dacă îți promovezi spațiul ca loc de evenimente, videoclipurile scurte și imaginile din rețelele sociale pot avea cel mai mare impact.

Cu toate acestea, este important să nu vă limitați opțiunile de conținut ca urmare a setului de abilități ale echipei. A urma un scurt curs de editare foto sau video vă poate oferi tehnici la nivel profesional care vă ridică conținutul.

Obținerea unei bune imagini de ansamblu asupra software-ului pe care îl puteți utiliza și aplicarea efectelor vă poate ajuta să creați conținut mai creativ. De asemenea, înseamnă că aveți agilitatea de a aplica formularele de conținut care se potrivesc cel mai bine afacerii și obiectivelor dvs.

Creați și executați-vă strategia

Odată ce v-ați consolidat nișele și formatele, puteți elabora strategia în consecință. Amintiți-vă, o campanie bună de marketing pentru ospitalitate nu ar trebui să fie improvizată. Trebuie să creați un cadru solid pe care să vă puteți construi materialele deasupra.

Începe prin a avea grijă de elementele de bază. Asigurați-vă că site-ul dvs. de ospitalitate are o copie captivantă și informativă.

Limbajul pe care îl folosiți ar trebui să fie suficient de clar pentru ca toți vizitatorii să îl înțeleagă. Fiecare conținut ar trebui să fie orientat spre a ajuta vizitatorii să se simtă fericiți, mulțumiți și dornici să vă folosească serviciile.

Abordarea dumneavoastră față de cele mai elementare instrumente de marketing este vitală. La urma urmei, orice altă bucată de conținut de marketing pe care o creați pe alte platforme este concepută pentru a conduce vizitatorii pe site-ul dvs.

De aici, ar trebui să oficializați direcția strategiei dvs. de marketing. Utilizați înțelegerea dvs. despre nișa și publicul dvs. pentru a vă formula obiectivele pentru campanie.

Definiți modul în care intenționați să utilizați instrumentele de conținut specifice pentru a le îndeplini. Apoi, ar trebui să creați o cronologie pentru campanie.

Includeți etape pentru crearea și lansarea de conținut. Foarte important, includeți momente pentru evaluare, astfel încât să puteți analiza informații și să faceți modificări.

Concluzie

Pentru companiile din industria ospitalității, marketingul de conținut este instrumentul principal pentru conectarea și convertirea consumatorilor.

Este important să vă restrângeți mai întâi nișele, astfel încât să le puteți utiliza pentru a demonstra cel mai bine experiențele pe care le aveți de oferit. De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe câteva formate cheie de conținut care sunt cele mai potrivite pentru campania și publicul dvs.

Cu aceste informații, puteți construi apoi o strategie solidă orientată spre atingerea obiectivelor dvs. și servirea demografiei dvs. țintă.