환대 산업을 위한 콘텐츠 마케팅

환대 산업은 계속해서 경쟁이 치열합니다. 숙박 제공업체, 레스토랑, 기타 보조 서비스 제공업체 등 시장의 한 부분을 점유하려는 기업은 무궁무진합니다.

따라서 귀하의 비즈니스는 성공을 위해 가장 영향력 있는 마케팅 도구를 활용해야 합니다.

그렇기 때문에 환대 분야에서 콘텐츠 마케팅에 크게 집중하는 것이 중요할 수 있습니다. 고품질 콘텐츠를 만드는 것은 대상 인구 통계와 의미 있게 연결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

블로그, 비디오 및 기타 형태의 소셜 미디어 자료는 사람들이 온라인 시장에 참여하기 위해 선택하는 핵심 도구입니다.

강력한 전략을 수립하면 청중에게 정보를 제공하고 즐겁게 하고 전환할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 콘텐츠 마케팅은 Instagram에 가끔 게시하는 것만이 아닙니다. 환대 산업을 위한 콘텐츠 마케팅의 몇 가지 주요 측면을 살펴보겠습니다.

주요 속성 식별

콘텐츠 마케팅을 일반화해서는 안 됩니다. 가장 적합한 인구 통계학적 세그먼트를 유치하려면 환대 비즈니스의 보다 고유한 측면을 활용해야 합니다.

소유하고 있는 주요 속성을 식별하여 보다 대상이 지정되고 영향력 있는 전략을 만들 수 있습니다.

이는 환대 비즈니스의 고유한 특성을 좁히는 것으로 시작할 수 있습니다. 이것이 중요한 이유 중 하나는 소비자가 현재 선택하는 방식과 더 일치하기 때문입니다.

밀레니얼 세대와 Z세대가 돈을 다루는 일반적인 방식 중에는 사물보다 경험에 대한 지출을 우선시하는 경향이 있습니다. 둘 다 윤리적 비즈니스에 중점을 둔다는 것은 말할 것도 없습니다.

따라서 환대 산업 마케팅 전문가는 자신의 비즈니스가 제공해야 하는 특정 경험을 명확하게 이해해야 합니다.

가능하면 이를 확립하는 데 모든 주요 직원을 참여시키는 것이 현명합니다. 기여자의 다양성은 회사의 특별한 점에 대한 더 나은 관점을 회사에 제공합니다.

귀하가 제공하는 서비스로 인해 이미 유치하려는 경향이 있는 틈새 시장을 살펴보십시오. 아마도 생태 관광이나 괴짜 문화 컨벤션과 같이 활용할 수 있는 서비스가 부족한 틈새 시장으로 이동하는 것을 고려할 수 있습니다.

글로벌 시장에서 청중을 제한하는 것은 비생산적으로 보일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 접근 방식은 콘텐츠에 명확성을 제공하고 가장 관련성이 높은 소비자에게 집중할 수 있도록 합니다.

특정 채널 및 콘텐츠 유형의 우선 순위 지정

콘텐츠 마케팅은 접근 가능한 다양한 도구를 포함합니다. 고객에게 다가가는 데 사용할 수 있는 옵션을 환대 회사에 제공하므로 이는 긍정적일 수 있습니다.

그러나 모든 캠페인에서 모든 채널과 형식을 활용하려고 하지 않는 것도 중요합니다. 이는 인구 통계에 미치는 영향을 줄이는 덜 집중적인 전략으로 이어지는 경향이 있습니다.

고려 사항 중 하나는 채널 선택입니다. 거의 모든 경우에 소셜 미디어 채널이 아닌 웹사이트에서 콘텐츠를 호스팅하는 것이 중요합니다.

이를 통해 검색 엔진 최적화(SEO) 노력을 강화하고 웹 트래픽을 홈 페이지로 유도할 수 있습니다. 소셜 미디어 측면에서 생성하려는 특정 유형의 콘텐츠와 목표로 하는 청중에 적합한 채널에 집중하는 것이 중요합니다.

예를 들어 X세대에게 피칭하는 경우 YouTube와 Facebook이 가장 많이 사용되는 플랫폼인 경향이 있습니다.

메시지와 대상에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 고려하는 것도 현명합니다. 캠페인이 지속 가능한 노력을 보여주는 데 중점을 둔 경우 블로그 게시물은 유용한 도구가 될 수 있습니다.

공간을 이벤트 장소로 홍보하는 경우 짧은 동영상과 소셜 미디어 이미지가 가장 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

그러나 팀의 기술 세트로 인해 콘텐츠 옵션을 제한하지 않는 것이 중요합니다. 짧은 사진 또는 비디오 편집 과정을 수강하면 콘텐츠를 향상시키는 전문가 수준의 기술을 얻을 수 있습니다.

활용할 수 있는 소프트웨어와 효과 적용에 대한 좋은 개요를 얻으면 더 창의적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 또한 비즈니스와 목표에 가장 잘 맞는 콘텐츠 형식을 적용할 수 있는 민첩성이 있음을 의미합니다.

전략 생성 및 실행

틈새 시장과 형식이 확고해지면 그에 따라 전략을 세울 수 있습니다. 좋은 환대 마케팅 캠페인은 즉석에서 만들어서는 안 됩니다. 그 위에 재료를 만들 수 있는 견고한 프레임워크를 만들어야 합니다.

기초부터 챙기세요. 환대 웹 사이트에 매력적이고 유익한 문구가 있는지 확인하십시오.

사용하는 언어는 모든 방문자가 이해할 수 있을 만큼 명확해야 합니다. 모든 콘텐츠는 방문자가 행복하고 만족하며 귀하의 서비스를 활용하는 데 도움이 되도록 조정되어야 합니다.

이 가장 기본적인 마케팅 도구에 대한 귀하의 접근 방식은 매우 중요합니다. 결국 다른 플랫폼에서 만드는 다른 모든 마케팅 콘텐츠는 방문자를 사이트로 유도하도록 설계되었습니다.

여기에서 마케팅 전략의 방향을 공식화해야 합니다. 틈새 시장과 청중에 대한 이해를 활용하여 캠페인 목표를 공식화하십시오.

이를 충족하기 위해 특정 콘텐츠 도구를 활용하려는 방법을 정의합니다. 그런 다음 캠페인에 대한 타임라인을 만들어야 합니다.

콘텐츠 생성 및 릴리스에 대한 이정표를 포함합니다. 중요한 것은 통찰력을 분석하고 변경할 수 있도록 전체 평가를 위한 순간을 구축하는 것입니다.

결론

환대 산업의 비즈니스에서 콘텐츠 마케팅은 소비자와 연결하고 소비자를 전환하기 위한 기본 도구입니다.

제공해야 하는 경험을 가장 잘 보여주기 위해 이를 활용할 수 있도록 먼저 틈새 시장을 좁히는 것이 중요합니다. 또한 캠페인과 고객에게 가장 적합한 몇 가지 주요 콘텐츠 형식에 집중해야 합니다.

이 정보를 사용하여 목표를 달성하고 대상 인구 통계에 서비스를 제공하기 위한 견고한 전략을 세울 수 있습니다.