Контент-маркетинг для индустрии гостеприимства

Индустрия гостеприимства по-прежнему остается высококонкурентной. Нет недостатка в компаниях, стремящихся захватить часть рынка, будь то поставщики жилья, рестораны или другие вспомогательные услуги.

Таким образом, ваш бизнес должен использовать самые эффективные маркетинговые инструменты, чтобы добиться успеха.

Вот почему может быть жизненно важно уделить значительное внимание контент-маркетингу в сфере гостеприимства. Создание высококачественного контента — один из самых эффективных способов установить значимую связь с целевой аудиторией.

Блоги, видео и другие формы материалов в социальных сетях являются ключевыми инструментами, которые люди выбирают для взаимодействия с онлайн-рынком.

Имея надежную стратегию, вы можете информировать, развлекать и конвертировать свою аудиторию.

Тем не менее, контент-маркетинг — это не только время от времени публиковаться в Instagram. Давайте рассмотрим некоторые из основных аспектов контент-маркетинга для индустрии гостеприимства.

Определите свои ключевые качества

Ваш контент-маркетинг не должен быть обобщен. Вам нужно использовать более уникальные аспекты вашего гостиничного бизнеса, чтобы привлечь наиболее подходящий демографический сегмент.

Вы можете создать более целенаправленную и эффективную стратегию, определив ключевые качества, которыми вы обладаете.

Это может начаться с сужения уникальных характеристик вашего гостиничного бизнеса. Одна из причин, по которой это жизненно важно, заключается в том, что это больше соответствует тому, как потребители в настоящее время делают выбор.

Среди распространенных способов распоряжаться деньгами миллениалы и поколение Z — тенденция отдавать предпочтение расходам на впечатления, а не на вещи. Не говоря уже о том, что они оба уделяют большое внимание этичному бизнесу.

Таким образом, специалисты по маркетингу индустрии гостеприимства должны четко понимать, какой специфический опыт может предложить их бизнес.

Везде, где это возможно, целесообразно привлекать к этому весь ключевой персонал. Разнообразный круг участников дает вашей компании лучшее представление о том, что особенного в вашей компании.

Посмотрите на нишевые рынки, которые вы уже привлекаете благодаря предлагаемым вами услугам. Возможно, подумайте о том, чтобы перейти в ниши с недостаточным уровнем обслуживания, на которых вы можете извлечь выгоду, например, на экотуризм или конвенции гик-культуры.

Может показаться контрпродуктивным ограничение вашей аудитории на глобальном рынке. Тем не менее, этот подход обеспечивает ясность вашего контента и позволяет вам отобрать наиболее релевантных потребителей.

Расставьте приоритеты для определенных каналов и типов контента

Контент-маркетинг включает в себя ряд доступных инструментов. Это может быть положительным моментом, поскольку предоставляет вашей гостиничной компании выбор вариантов, которые можно использовать для охвата вашей аудитории.

Однако также важно не пытаться использовать все каналы и форматы в каждой кампании. Это, как правило, приводит к менее целенаправленной стратегии, которая снижает влияние на вашу демографию.

Одним из моментов рассмотрения является ваш выбор каналов. Почти во всех случаях важно размещать свой контент на своем веб-сайте, а не только в социальных сетях.

Это может повысить ваши усилия по поисковой оптимизации (SEO) и лучше направить веб-трафик на вашу домашнюю страницу. Что касается социальных сетей, важно сосредоточиться на тех каналах, которые подходят для конкретных типов контента, который вы создаете, и для целевой аудитории.

Например, если вы обращаетесь к поколению X, YouTube и Facebook, как правило, являются наиболее используемыми платформами.

Также разумно подумать, какие типы контента лучше всего подходят для ваших сообщений и аудитории. Если ваша кампания направлена ​​на демонстрацию ваших устойчивых усилий, публикации в блогах могут быть ценным инструментом.

Если вы продвигаете свое пространство как место проведения мероприятий, наиболее эффективными будут короткие видеоролики и изображения в социальных сетях.

Однако важно не ограничивать варианты контента из-за навыков вашей команды. Пройдя короткий курс по редактированию фотографий или видео, вы сможете овладеть методами профессионального уровня, которые улучшат ваш контент.

Получение хорошего обзора программного обеспечения, которое вы можете использовать, и применение эффектов может дать вам возможность создавать более творческий контент. Это также означает, что у вас есть возможность применять формы контента, которые лучше всего соответствуют вашему бизнесу и вашим целям.

Создайте и реализуйте свою стратегию

После того, как вы укрепили свои ниши и форматы, вы можете выработать соответствующую стратегию. Помните, что хорошая маркетинговая кампания в сфере гостеприимства не должна быть импровизированной. Вам нужно сделать прочный каркас, на который вы сможете строить свои материалы.

Начните с заботы об основах. Убедитесь, что на вашем веб-сайте гостеприимства есть привлекательная и информативная копия.

Язык, который вы используете, должен быть достаточно ясным, чтобы его могли понять все посетители. Каждый элемент контента должен быть направлен на то, чтобы посетители чувствовали себя счастливыми, удовлетворенными и стремились воспользоваться вашими услугами.

Ваш подход к этому самому основному маркетинговому инструменту жизненно важен. В конце концов, любой другой маркетинговый контент, который вы создаете на других платформах, предназначен для привлечения посетителей на ваш сайт.

Отсюда вы должны формализовать направление своей маркетинговой стратегии. Используйте свое понимание своей ниши и аудитории, чтобы сформулировать цели кампании.

Определите, как вы собираетесь использовать конкретные инструменты контента для достижения этих целей. Затем вы должны создать временную шкалу для кампании.

Включите вехи для создания и выпуска контента. Важно, чтобы во всем были предусмотрены моменты для оценки, чтобы вы могли анализировать идеи и вносить изменения.

Вывод

Для предприятий индустрии гостеприимства контент-маркетинг является основным инструментом для связи с потребителями и их конверсии.

Важно сначала сузить свои ниши, чтобы вы могли использовать их, чтобы наилучшим образом продемонстрировать опыт, который вы можете предложить. Вам также следует сосредоточиться на нескольких ключевых форматах контента, наиболее подходящих для вашей кампании и аудитории.

С помощью этой информации вы сможете построить надежную стратегию, направленную на достижение ваших целей и обслуживание целевой демографии.