Marketing de conteúdo para hotelaria

A indústria hoteleira continua a ser altamente competitiva. Não faltam empresas que buscam capturar uma fatia do mercado, sejam elas provedoras de hospedagem, restaurantes ou oferecendo outros serviços auxiliares.

Como tal, sua empresa deve utilizar as ferramentas de marketing mais impactantes à sua disposição para ter sucesso.

É por isso que pode ser vital focar significativamente no marketing de conteúdo em hospitalidade. A criação de conteúdo de alta qualidade está entre as formas mais eficazes de se conectar de forma significativa com seu público-alvo.

Blogs, vídeos e outras formas de material de mídia social são as principais ferramentas que as pessoas escolhem para interagir com o mercado on-line.

Com uma estratégia robusta, você pode informar, entreter e converter seu público.

No entanto, o marketing de conteúdo não é apenas postar ocasionalmente no Instagram. Vejamos alguns dos principais aspectos do marketing de conteúdo para a indústria hoteleira.

Identifique seus principais atributos

Seu marketing de conteúdo não deve ser generalizado. Você precisa aproveitar os aspectos mais exclusivos do seu negócio de hospitalidade para atrair o segmento demográfico mais apropriado.

Você pode criar uma estratégia mais direcionada e impactante identificando os principais atributos que possui.

Isso pode começar com o estreitamento das características únicas do seu negócio de hospitalidade. Uma das razões pelas quais isso é vital é porque está mais alinhado com a forma como os consumidores fazem escolhas atualmente.

Entre as maneiras comuns pelas quais os millennials e a Geração Z lidam com seu dinheiro está a tendência de priorizar gastos em experiências em detrimento de coisas. Sem mencionar que ambos colocam foco significativo em negócios éticos.

Como tal, os profissionais de marketing da indústria hoteleira devem entender claramente as experiências específicas que seus negócios têm a oferecer.

Sempre que possível, é prudente envolver todo o pessoal-chave nesse estabelecimento. Uma gama diversificada de colaboradores oferece à sua empresa melhores perspectivas sobre o que ela tem de especial.

Observe os nichos de mercado que você já tende a atrair devido aos serviços que oferece. Talvez considere mudar para nichos mal atendidos nos quais você pode capitalizar, como ecoturismo ou convenções da cultura geek.

Pode parecer contraproducente limitar seu público em um mercado global. No entanto, essa abordagem fornece clareza ao seu conteúdo e permite que você se concentre nos consumidores mais relevantes.

Priorize canais e tipos de conteúdo específicos

O marketing de conteúdo engloba uma variedade de ferramentas acessíveis. Isso pode ser positivo, pois oferece à sua empresa de hospitalidade uma variedade de opções a serem usadas para alcançar seu público.

No entanto, também é importante não tentar utilizar todos os canais e formatos em todas as campanhas. Isso tende a resultar em uma estratégia menos focada que resulta em um impacto reduzido em seu grupo demográfico.

Um dos pontos de consideração é a escolha dos canais. Em quase todos os casos, é importante hospedar seu conteúdo em seu site, e não apenas em canais de mídia social.

Isso pode aumentar seus esforços de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e direcionar melhor o tráfego da Web para sua página inicial. Em termos de mídia social, é importante focar nos canais que se adequam aos tipos específicos de conteúdo que você está criando e ao público-alvo.

Por exemplo, se você está lançando para a Geração X, o YouTube e o Facebook tendem a ser as plataformas mais usadas.

Também é aconselhável considerar quais tipos de conteúdo serão mais adequados para suas mensagens e público. Se sua campanha estiver focada em mostrar seus esforços sustentáveis, as postagens do blog podem ser uma ferramenta valiosa.

Se você está promovendo seu espaço como local de eventos, vídeos curtos e imagens de mídia social podem ser mais impactantes.

No entanto, é importante não limitar suas opções de conteúdo como resultado dos conjuntos de habilidades de sua equipe. Fazer um curso curto de edição de fotos ou vídeos pode fornecer técnicas de nível profissional que elevam seu conteúdo.

Obter uma boa visão geral do software que você pode utilizar e a aplicação de efeitos pode capacitá-lo a criar conteúdo mais criativo. Significa também que você tem agilidade para aplicar as formas de conteúdo que melhor se adequam ao seu negócio e aos seus objetivos.

Crie e execute sua estratégia

Depois de solidificar seus nichos e formatos, você pode criar estratégias de acordo. Lembre-se, uma boa campanha de marketing de hospitalidade não deve ser improvisada. Você precisa fazer uma estrutura sólida sobre a qual possa construir seus materiais.

Comece cuidando do básico. Certifique-se de que seu site de hospitalidade tenha uma cópia envolvente e informativa.

A linguagem que você usa deve ser clara o suficiente para todos os visitantes entenderem. Cada parte do conteúdo deve ser voltada para ajudar os visitantes a se sentirem felizes, satisfeitos e interessados ​​em utilizar seus serviços.

Sua abordagem a esta ferramenta de marketing mais básica é vital. Afinal, todos os outros conteúdos de marketing que você cria em outras plataformas são projetados para levar visitantes ao seu site.

A partir daqui, você deve formalizar a direção de sua estratégia de marketing. Utilize sua compreensão de seu nicho e público para formular suas metas para a campanha.

Defina como você pretende utilizar as ferramentas de conteúdo específicas para atendê-las. Você deve então criar um cronograma para a campanha.

Inclua marcos para criação e lançamento de conteúdo. É importante criar momentos de avaliação para que você possa analisar insights e fazer alterações.

Conclusão

Para as empresas do setor hoteleiro, o marketing de conteúdo é a principal ferramenta para se conectar e converter os consumidores.

É importante primeiro restringir seus nichos para que você possa utilizá-los para melhor demonstrar as experiências que você tem a oferecer. Você também deve se concentrar em alguns formatos de conteúdo principais que são mais apropriados para sua campanha e público.

Com essas informações, você pode criar uma estratégia sólida voltada para atingir suas metas e atender seu público-alvo.