Cuvinte cheie comerciale, informaționale, de navigație și tranzacționale: ceea ce trebuie să știți
Publicat: 2022-06-23Nu toți vizitatorii site-ului sunt creați la fel.
Unii caută ghiduri care să demonstreze cum să-și rezolve problemele, în timp ce alții au deja cardul de credit la îndemână, dornici să facă o achiziție.
Desigur, doriți să obțineți trafic pe site care se aliniază cu obiectivele dvs. SEO.
De aceea, trebuie să fii atent la intenția de căutare a unui cuvânt cheie. Ignoră-l și s-ar putea să aduci mii de trafic irelevant, de calitate scăzută, către site-ul tău.
CLICK PENTRU TWEETĂ>>>Unii marketeri sunt concentrați pe marcatori, cum ar fi dificultatea cuvintelor cheie și volumul de căutare, pe care îi uită de intenția de căutare a utilizatorului. <<<CLICK PENTRU TWEETĂ
Nu fi acea persoană.
De la ideea de subiect până la optimizarea conținutului, fiecare pas pe care îl faceți trebuie să se alinieze cu obiectivele și așteptările utilizatorului, mai ales când vine vorba de cercetarea cuvintelor cheie.
Fără a înțelege intenția de căutare, este dificil să profiti de inițiativele tale SEO, chiar dacă generezi o grămadă de trafic organic.

Înțelegerea intenției de căutare
Intenția de căutare este motivul pentru care cineva merge online pentru a găsi informații.
Cuvintele cheie au diferite intenții de căutare atașate.
Unele cuvinte cheie îi ajută pe cei care caută să obțină informații despre un anumit subiect. În timp ce unele cuvinte cheie îi ajută pe cei care caută să găsească cele mai bune oferte pentru produsele sau serviciile pe care doresc să le cumpere.
În cea mai mare parte, există patru tipuri de intenții de căutare. (Mai multe despre asta mai jos.)
De ce trebuie să identificați intenția de căutare?
Mai jos sunt avantajele greu de ignorat de care vă puteți bucura dacă acordați o atenție deosebită intenției de căutare.
- Mai multe vânzări. Dacă doriți să generați mai multe vânzări, aveți nevoie de vizitatori ai site-ului cu o intenție puternică de cumpărare, nu de cei care caută doar informații. Fiind atent la intenția de căutare a unui cuvânt cheie, vă ajută să creați conținut care va atrage tipul potrivit de trafic organic - cei dornici să ia măsuri cu privire la ofertele dvs.
- Reduceți rata de respingere. Trebuie să publicați informații relevante pentru vizitatorii dvs., care să se potrivească cu intenția lor de căutare. Acest lucru le oferă utilizatorilor un motiv să rămână, să vă consume conținutul și să vă uite mai mult site-ul.
- Maximizați implicarea utilizatorilor. Creați conținut satisfăcător care se aliniază intenției utilizatorului și satisface obiectivele publicului dvs. poate crește semnificativ implicarea utilizatorilor. Acest lucru are ca rezultat mai multe clicuri pe butoanele CTA și pe linkurile interne.
- Găsiți piste calde. Direcționarea cuvintelor cheie cu intenție mare de cumpărare vă va ajuta să convertiți mai mult trafic în clienți plătitori. De asemenea, vă va împiedica să pierdeți timpul cu cuvinte cheie care nu vor avea nicio contribuție la eforturile dvs. de generare de clienți potențiali sau de vânzări.
- Obțineți clasamente mai înalte. Construirea strategiei de conținut în jurul intenției de căutare vă permite să sporiți calitatea și relevanța conținutului. Deoarece Google are rolul de a oferi utilizatorilor o experiență grozavă, acest lucru va avea un impact direct – pozitiv – asupra clasamentului cuvintelor cheie ale conținutului dvs.
- Generați idei de conținut mai bune. Cunoașterea intereselor sau obiectivelor publicului vă va ajuta să determinați subiectul și tipul de conținut perfect pentru ei. De exemplu, dacă doresc să compare produse, luați în considerare să le oferiți o listă sau o postare de comparație.
Optimizarea pentru intenția de căutare este un câștig pentru tine și pentru publicul țintă.
În schimbul oferirii audienței tale informațiile pe care le caută, poți beneficia de toate beneficiile menționate mai sus. Următorul pas este învățarea diferitelor tipuri de căutare și categorii de cuvinte cheie.
Care sunt cele 4 tipuri de căutări?
Intenția de căutare se rezumă la patru categorii: informațional, de navigare, comercial și tranzacțional.
Iată o privire mai detaliată asupra fiecărui tip de intenție de căutare.
Cuvinte cheie cu intenție de căutare informațională
Căutătorii folosesc cuvinte cheie cu intenție informațională dacă fac cercetări.
Cele mai ample interogări de căutare se încadrează în această categorie. Dacă cineva scrie „marketing prin e-mail” în Google, vrea să afle mai multe despre subiect, nu să cumpere un instrument de marketing prin e-mail sau să găsească site-ul web al unei anumite platforme de marketing prin e-mail.
Sursa imagine: Google.com
Cuvintele cheie informaționale corespund etapelor „descoperire” și „interes” ale pâlniei de marketing. Ele sunt valoroase pentru mărcile care doresc să câștige perspective și să-și stabilească credibilitatea.
Dar, deoarece cuvintele cheie informaționale ample sunt în general dificil de clasificat, specialiștii în marketing folosesc cuvinte cheie bazate pe întrebări pentru a optimiza căutările informaționale, cum ar fi:
- Ce este
- Cum să
- Care este
- Unde a făcut
- De ce este
Sursa imagine: Google.com
Cum se identifică interogările informaționale
Utilizați un instrument de cercetare a cuvintelor cheie cu un filtru de intenții, cum ar fi Instrumentul magic pentru cuvinte cheie de la Semrush, pentru a căuta idei de cuvinte cheie informative.
Instrumentul vă permite să filtrați sugestiile de cuvinte cheie pe baza celor patru tipuri cunoscute de intenții ale utilizatorului. Pur și simplu rulați căutarea, faceți clic pe meniul drop-down „Intenție”, selectați „Informațional” și faceți clic pe „Aplicați”.
Sursa imagine: Semrush.com
Instrumentul Magic Keyword va reîmprospăta automat lista pentru a include numai cuvinte cheie cu intenție informațională.
Sursa imagine: Semrush.com
O altă modalitate de a căuta cuvinte cheie informaționale cu Semrush este să comutați la „Întrebări”. Puteți găsi acest lucru în colțul din stânga sus al instrumentului de filtrare.
Sursa imagine: Semrush.com
Alternativ, puteți elimina manual cuvintele cheie informaționale căutând sugestii care conțin termeni legați de cercetare, și anume „definiție”, „sens” și „beneficii”.
Modul în care faceți acest lucru este făcând clic pe „Extindeți” din bara de instrumente de filtrare, selectați „Orice cuvinte cheie” și introduceți aceste cuvinte.
Sursa imagine: Semrush.com
Cuvinte cheie pentru intenția de căutare de navigare
Căutătorii care știu deja unde doresc să meargă folosesc cuvinte cheie de navigare. Aceste interogări de căutare conțin numele mărcii, produsului, serviciului sau tehnologiei de care sunt interesați.
De exemplu, dacă utilizatorii doresc să citească blogul Ahrefs, tot ce trebuie să facă este să caute „blogul Ahrefs”.
Sursa imagine: Google.com
Cuvintele cheie de navigare pot ajuta mărcile în stadiile de „interes”, „considerare” și „reținere” ale pâlniei lor de marketing.
Nu este nevoie să cercetați sau să optimizați cuvintele cheie de navigare. Atâta timp cât vă menționați marca sau numele produsului pe pagina de pornire, paginile de destinație și oriunde altundeva contează, este doar o chestiune de timp până când Google vă va pune pe prima pagină.

Poate fi necesar să vizați cuvintele cheie de navigare dacă nu aveți conținutul pe care oamenii îl caută despre marca dvs.
De exemplu, utilizatorii pot căuta informații despre prețuri despre compania dvs. Pentru a fi vizibil pe SERP-uri și pentru a capta acești clienți potențiali, asigurați-vă că aveți conținutul pregătit pentru această intenție.
Sursa imagine: Google.com
Un alt scenariu în care trebuie să vizați cuvinte cheie de navigare este atunci când aveți același nume de marcă ca o altă companie. La urma urmei, paginile lor ar putea apărea pe SERP-uri și nu pe ale tale.
Când publicul dvs. introduce numele mărcii dvs. în caseta de căutare Google, doriți să apară site-ul dvs. web, nu cealaltă companie.
Cum se identifică interogările de navigare
Puteți identifica rapid cuvintele cheie de navigare, referindu-vă la sugestiile Google de completare automată.
Sursa imagine: Google.com
De asemenea, puteți utiliza instrumente de cercetare a cuvintelor cheie pentru o listă mai cuprinzătoare de cuvinte cheie de navigare. Dar, din moment ce nu este nevoie urgentă de a găsi și optimiza pentru loturi de interogări de căutare de navigare, majoritatea agenților de marketing se concentrează pur și simplu pe optimizarea adecvată a paginii, cum ar fi inserarea de cuvinte cheie de marcă în etichetele lor de titlu.
Cuvinte cheie cu intenție de căutare comercială
Utilizatorii se bazează pe cuvintele cheie cu intenție comercială dacă se află în stadiul de „considerare” al canalului de marketing. Aceste cuvinte cheie semnalează interesul pentru un anumit produs sau serviciu și, de obicei, conduc la o achiziție.
Un exemplu de cuvânt cheie cu intenție comercială este „cele mai bune instrumente de marketing prin e-mail”. Cel mai probabil, cei care caută interogarea au nevoie de un instrument de marketing prin e-mail și de aceea caută cele mai bune opțiuni.
Sursa imagine: Google.com
Rețineți că cuvintele cheie comerciale, cum ar fi cele de navigare, pot conține și nume de marcă.
Un exemplu ar fi „alternative Ahrefs” sau „Ahrefs vs Semrush”. Cu toate acestea, deoarece aceste cuvinte cheie nu sunt folosite pentru a găsi o anumită pagină de pe site-ul dvs. web, cuvintele cheie nu sunt considerate de navigare.
Cum să identifici întrebările comerciale
O modalitate ușoară de a găsi cuvinte cheie comerciale este să utilizați Google Autocomplete. Pur și simplu introduceți un cuvânt cheie sau o expresie care descrie produsul dvs. țintă împreună cu termeni comerciali, cum ar fi:
- Cel mai bun
- Alternative
- Top
- Revizuire
- Vs
Sursa imagine: Google.com
Filtrul de intenții al instrumentului Magic Keyword poate simplifica acest proces. Pur și simplu faceți clic pe opțiunea „Comercial” pentru a vizualiza interogările de căutare cu intenție comercială.
Keyword Magic Tool include, de asemenea, valori esențiale pentru cuvinte cheie pentru a vă ajuta să identificați cele mai bune cuvinte cheie vizate.
Sursa imagine: Semrush.com
Cuvinte cheie pentru intenția de căutare tranzacțională
Căutătorii folosesc cuvinte cheie tranzacționale atunci când sunt la un pas de cumpărare.
Adesea, interogările tranzacționale includ cuvinte precum „cumpără”, „de vânzare”, „reducere” și „aproape de mine”. Ele pot conține, de asemenea, numele mărcii de la care utilizatorii doresc să cumpere.
Sursa imagine: Google.com
Cuvintele cheie de căutare tranzacționale sunt pentru utilizatorii aflați în etapa de „conversie” a pâlniei de marketing. Nu uitați să vizați cuvintele cheie tranzacționale dacă scopul dvs. este să generați mai multe vânzări.
Cum se identifică intenția de căutare tranzacțională
Cel mai bun mod de a găsi cuvinte cheie tranzacționale este să utilizați un instrument de cercetare a cuvintelor cheie. Acest lucru va dezvălui valori esențiale care vă vor ajuta să identificați oportunități viabile de cuvinte cheie care pot genera profit.
Din nou, filtrul de intenții de pe Instrumentul Magic pentru cuvinte cheie este util. Doar comutați submeniul filtrul de intenții și selectați „Tranzacțional”.
Sursa imagine: Semrush.com
De asemenea, puteți filtra cuvintele cheie cu termeni de cumpărător pentru a găsi cuvinte cheie tranzacționale. Acordați atenție unor valori precum volumul de căutare, dificultatea cuvintelor cheie și CPC dacă rulați o campanie publicitară.
Satisfacerea intenției de căutare pentru a maximiza experiența utilizatorului
Pentru a satisface intenția de căutare, trebuie să faci mai mult decât să angajezi un copywriter expert SEO. Aveți nevoie de idei de conținut potrivite pentru a se potrivi așteptărilor și obiectivelor utilizatorului.
Acum că sunteți familiarizat cu diferitele tipuri de intenții de căutare, iată câteva dintre ideile de conținut care se potrivesc fiecărei intenții:
Conținut pentru cuvinte cheie informaționale
- Piese de opinie
- Ghiduri „Cum să”.
- Prezentări
- Ghiduri aprofundate
- Liste informative
Conținut pentru cuvinte cheie de navigare
- Pagini de prețuri
- Pagini de categorii
- Despre pagini
- Pagini de autor
Conținut pentru cuvinte cheie comerciale
- Videoclipuri explicative
- Postări de comparație
- Recenzii de produse
- Rezumate de produse
- cărți electronice
- hartii albe
- Tutoriale despre produse
Conținut pentru cuvinte cheie tranzacționale
- Pagini de produse
- Pagini de destinație
- Pagina cu oferta de reducere
Întrebări frecvente despre intenția de căutare
Ce este intenția cuvântului cheie?
Intenția cuvântului cheie reflectă motivația din spatele unei interogări de căutare online. Poate fi informațional, de navigare, comercial sau tranzacțional.
Cum găsiți intenția cuvântului cheie?
Utilizați instrumente precum Semrush pentru a descoperi și analiza intenția din spatele cuvintelor dvs. cheie. Alternativ, puteți să vă conectați cuvântul cheie la Google și să vedeți care sunt primele 10 rezultate.
Care sunt tipurile de cuvinte cheie?
Există patru tipuri diferite de cuvinte cheie:
- Informațional: pentru utilizatorii care doresc să învețe.
- Navigație: pentru utilizatorii care doresc să deschidă o anumită pagină.
- Comercial: Pentru utilizatorii care sunt interesați de un produs sau serviciu.
- Tranzacțional: pentru utilizatorii care sunt gata să cumpere.
Începeți să vă clasați paginile acum.
Accelerați-vă clasamentele cu liber profesioniști experimentați, care creează conținut captivant, axat pe intenție, care se potrivește cu intenția de căutare a publicului dvs.
Experții noștri în conținut verificați au experiență în ceea ce privește tipurile de conținut pentru fiecare intenție de căutare, fie că este informațională, de navigare, comercială sau tranzacțională. Urmărește-ți numărul de implicare a utilizatorilor crește vertiginos pe măsură ce clasamentul paginii tale crește.
Folosește formularul de mai jos și hai să discutăm despre proiectul tău.