Palabras clave comerciales, informativas, de navegación y transaccionales: lo que necesita saber

No todos los visitantes del sitio son iguales.

Algunos buscan guías que les demuestren cómo solucionar sus problemas, mientras que otros ya tienen su tarjeta de crédito a la mano, ansiosos por realizar una compra.

Por supuesto, desea obtener tráfico del sitio que se alinee con sus objetivos de SEO.

Es por eso que debe tener en cuenta la intención de búsqueda de una palabra clave. Ignóralo y podrías atraer miles de tráfico irrelevante y de baja calidad a tu sitio web.

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No seas esa persona.

Desde la ideación del tema hasta la optimización del contenido, cada paso que des debe alinearse con los objetivos y expectativas del usuario, especialmente cuando se trata de la investigación de palabras clave.

Sin comprender la intención de búsqueda, es difícil sacar provecho de sus iniciativas de SEO, incluso si genera un montón de tráfico orgánico.

Comprender la intención de búsqueda

La intención de búsqueda es la razón por la que alguien se conecta a Internet para buscar información.

Las palabras clave tienen varias intenciones de búsqueda adjuntas.

Algunas palabras clave ayudan a los buscadores a obtener información sobre un tema específico. Mientras que algunas palabras clave ayudan a los buscadores a encontrar las mejores ofertas para los productos o servicios que desean comprar.

En su mayor parte, hay cuatro tipos de intención de búsqueda. (Más sobre esto a continuación).

¿Por qué necesita identificar la intención de búsqueda?

A continuación se presentan beneficios difíciles de ignorar que puede disfrutar si presta mucha atención a la intención de búsqueda.

• Más ventas. Si desea generar más ventas, necesita visitantes del sitio con una fuerte intención de compra, no aquellos que solo buscan información. Tener en cuenta la intención de búsqueda de una palabra clave lo ayuda a crear contenido que atraerá el tipo correcto de tráfico orgánico: aquellos ansiosos por tomar acción en sus ofertas.
• Reducir la tasa de rebote. Debe publicar información relevante para sus visitantes, que coincida con su intención de búsqueda. Eso les da a los usuarios una razón para quedarse, consumir su contenido y ver más de su sitio web.
• Maximice la participación del usuario. Satisfactorio Cree contenido que se alinee con la intención del usuario y satisfaga los objetivos de su audiencia puede aumentar significativamente la participación del usuario. Esto da como resultado más clics en sus botones CTA y enlaces internos.
• Encuentra prospectos cálidos. La orientación de palabras clave con una alta intención de compra lo ayudará a convertir más tráfico en clientes de pago. También evitará que pierda el tiempo con palabras clave que tendrán poca o ninguna contribución a su generación de clientes potenciales o esfuerzos de ventas.
• Obtenga clasificaciones más altas. Desarrollar su estrategia de contenido en torno a la intención de búsqueda le permite potenciar la calidad y la relevancia del contenido. Dado que Google se trata de brindar a los usuarios una gran experiencia, esto tendrá un impacto directo, positivo, en las clasificaciones de palabras clave de su contenido.
• Generar mejores ideas de contenido. Conocer los intereses o los objetivos de tu audiencia te ayudará a determinar el tema y el tipo de contenido perfectos para ellos. Por ejemplo, si quieren comparar productos, considere ofrecerles una lista o una publicación de comparación.

La optimización de la intención de búsqueda es beneficiosa para usted y su público objetivo.

A cambio de brindarle a su audiencia la información que está buscando, puede obtener todos los beneficios mencionados anteriormente. El siguiente paso es aprender los diferentes tipos de búsqueda y categorías de palabras clave.

¿Cuáles son los 4 tipos de búsquedas?

La intención de búsqueda se reduce a cuatro categorías: informativa, de navegación, comercial y transaccional.

Aquí hay una mirada más profunda a cada tipo de intención de búsqueda.

Palabras clave de intención de búsqueda informativa

Los buscadores usan palabras clave con intención informativa si están investigando.

La mayoría de las consultas de búsqueda generales se incluyen en esta categoría. Si alguien escribe "marketing por correo electrónico" en Google, quiere obtener más información sobre el tema, no comprar una herramienta de marketing por correo electrónico o encontrar el sitio web de una plataforma de marketing por correo electrónico específica.

Fuente de la imagen: Google.com

Las palabras clave informativas corresponden a las etapas de "descubrimiento" e "interés" del embudo de marketing. Son valiosos para las marcas que buscan ganar prospectos y establecer su credibilidad.

Pero dado que las palabras clave informativas generales son generalmente difíciles de clasificar, los especialistas en marketing utilizan palabras clave basadas en preguntas para optimizar las búsquedas informativas, como:

• Que es
• Cómo
• Quien es
• donde fue
• Por que es

Fuente de la imagen: Google.com

Cómo identificar consultas informativas

Use una herramienta de investigación de palabras clave con un filtro de intención como Keyword Magic Tool de Semrush para buscar ideas de palabras clave informativas.

La herramienta le permite filtrar sugerencias de palabras clave en función de los cuatro tipos de intención de usuario conocidos. Simplemente ejecute su búsqueda, haga clic en el menú desplegable 'Intención', seleccione 'Informativo' y haga clic en 'Aplicar'.

Fuente de la imagen: Semrush.com

Keyword Magic Tool actualizará automáticamente la lista para incluir solo palabras clave con intención informativa.

Fuente de la imagen: Semrush.com

Otra forma de buscar palabras clave informativas con Semrush es cambiar a 'Preguntas'. Puede encontrar esto en la esquina superior izquierda de la herramienta de filtro.

Fuente de la imagen: Semrush.com

Alternativamente, puede filtrar manualmente las palabras clave informativas buscando sugerencias que contengan términos relacionados con la investigación, a saber, "definición", "significado" y "beneficios".

La forma de hacerlo es haciendo clic en "Expandir" en la barra de herramientas de filtro, seleccionando "Cualquier palabra clave" e ingresando estas palabras.

Fuente de la imagen: Semrush.com

Palabras clave de intención de búsqueda de navegación

Los buscadores que ya saben a dónde quieren ir usan palabras clave de navegación. Estas consultas de búsqueda contienen el nombre de la marca, el producto, el servicio o la tecnología que les interesa.

Por ejemplo, si los usuarios quieren leer el blog de Ahrefs, todo lo que deben hacer es buscar "blog de Ahrefs".

Fuente de la imagen: Google.com

Las palabras clave de navegación pueden ayudar a las marcas en las etapas de "interés", "consideración" y "retención" de su embudo de marketing.

No hay necesidad de investigar u optimizar las palabras clave de navegación. Siempre que mencione su marca o nombre de producto en su página de inicio, páginas de destino y en cualquier otro lugar que cuente, es solo cuestión de tiempo antes de que Google lo coloque en la primera página.

Es posible que deba orientar las palabras clave de navegación si carece del contenido que las personas buscan sobre su marca.

Por ejemplo, los buscadores pueden estar buscando información sobre precios de su empresa. Para ser visible en los SERP y capturar estos clientes potenciales, asegúrese de tener el contenido listo para esa intención.

Fuente de la imagen: Google.com

Otro escenario en el que necesita orientar las palabras clave de navegación es cuando tiene el mismo nombre de marca que otra empresa. Después de todo, sus páginas pueden aparecer en las SERP y no en las tuyas.

Cuando su público escribe el nombre de su marca en el cuadro de búsqueda de Google, quiere que aparezca su sitio web, no la otra empresa.

Cómo identificar consultas de navegación

Puede identificar rápidamente las palabras clave de navegación consultando las sugerencias de Autocompletar de Google.

Fuente de la imagen: Google.com

También puede usar herramientas de investigación de palabras clave para obtener una lista más completa de palabras clave de navegación. Pero dado que no hay una necesidad urgente de encontrar y optimizar lotes de consultas de búsqueda de navegación, la mayoría de los especialistas en marketing simplemente se enfocan en la optimización adecuada en la página, como insertar palabras clave de marca en sus etiquetas de título.

Palabras clave de intención de búsqueda comercial

Los usuarios confían en las palabras clave de intención comercial si se encuentran en la etapa de "consideración" del embudo de marketing. Estas palabras clave indican interés en un producto o servicio en particular y, por lo general, conducen a una compra.

Un ejemplo de una palabra clave con intención comercial es "las mejores herramientas de marketing por correo electrónico". Los buscadores que utilizan la consulta probablemente necesiten una herramienta de marketing por correo electrónico y es por eso que están buscando las mejores opciones.

Fuente de la imagen: Google.com

Recuerde que las palabras clave comerciales, como las de navegación, también pueden contener nombres de marca.

Un ejemplo sería “Alternativas de Ahrefs” o “Ahrefs vs Semrush”. Sin embargo, dado que estas palabras clave no se utilizan para encontrar una página específica en su sitio web, las palabras clave no se consideran de navegación.

Cómo identificar consultas comerciales

Una manera fácil de encontrar palabras clave comerciales es usar Google Autocompletar. Simplemente ingrese una palabra clave o frase que describa su producto objetivo junto con términos comerciales, como:

• Mejor
• Alternativas
• Parte superior
• Revisar
• contra

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El filtro de intenciones de Keyword Magic Tool puede simplificar este proceso. Simplemente haga clic en la opción "Comercial" para ver las consultas de búsqueda con intención comercial.

Keyword Magic Tool también incluye métricas de palabras clave esenciales para ayudarlo a identificar las mejores palabras clave de destino.

Fuente de la imagen: Semrush.com

Palabras clave de intención de búsqueda transaccional

Los buscadores usan palabras clave transaccionales cuando están a un paso de comprar.

A menudo, las consultas transaccionales incluyen palabras como "comprar", "en venta", "descuento" y "cerca de mí". También pueden contener el nombre de la marca a la que los usuarios quieren comprar.

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Las palabras clave de búsqueda transaccional son para usuarios en la etapa de "conversión" del embudo de marketing. Recuerde apuntar a palabras clave transaccionales si su objetivo es generar más ventas.

Cómo identificar la intención de búsqueda transaccional

La mejor manera de encontrar palabras clave transaccionales es utilizar una herramienta de investigación de palabras clave. Esto revelará métricas esenciales que lo ayudarán a identificar oportunidades de palabras clave viables que pueden generar ganancias.

Una vez más, el filtro de intención en Keyword Magic Tool es útil. Simplemente alterne el submenú de filtro de intención y seleccione 'Transaccional'.

Fuente de la imagen: Semrush.com

También puede filtrar palabras clave con términos de comprador para encontrar palabras clave transaccionales. Preste atención a métricas como el volumen de búsqueda, la dificultad de las palabras clave y el CPC si está ejecutando una campaña publicitaria.

Satisfacer la intención de búsqueda para maximizar la experiencia del usuario

Para satisfacer la intención de búsqueda, debe hacer más que contratar a un redactor SEO experto. Necesita las ideas de contenido correctas para que coincidan con las expectativas y los objetivos del usuario.

Ahora que está familiarizado con los diferentes tipos de intención de búsqueda, estas son algunas de las ideas de contenido que coinciden con cada intención:

Contenido para palabras clave informativas

• Artículos de opinión
• Guías prácticas
• Presentaciones
• guías detalladas
• listas informativas

Contenido para palabras clave de navegación

• Páginas de precios
• Páginas de categoría
• Acerca de las páginas
• Páginas de autor

Contenido para palabras clave comerciales

• • Vídeos explicativos
  • Publicaciones de comparación
  • Reseñas de productos
  • resúmenes de productos

• libros electrónicos
• libros blancos
• Tutoriales de productos

Contenido para palabras clave transaccionales

• Páginas de productos
• Páginas de destino
• página de oferta de descuento

Preguntas frecuentes sobre la intención de búsqueda

¿Qué es la intención de palabra clave?

La intención de la palabra clave refleja la motivación detrás de una consulta de búsqueda en línea. Puede ser informativo, de navegación, comercial o transaccional.

¿Cómo encuentras la intención de la palabra clave?

Usa herramientas como Semrush para descubrir y analizar la intención detrás de tus palabras clave. Alternativamente, puede ingresar su palabra clave en Google y ver cuáles son los 10 mejores resultados.

¿Cuáles son los tipos de palabras clave?

Hay cuatro tipos diferentes de palabras clave:

• Informativo: Para usuarios que quieren aprender.
• De navegación: para usuarios que desean abrir una página específica.
• Comercial: Para usuarios que estén interesados ​​en un producto o servicio.
• Transaccional: para usuarios que están listos para comprar.

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