5 sfaturi pentru realizarea unui studiu de caz perfect

În lumea marketingului digital, clienții potențiali doresc să vadă rezultate.

Fie că este vorba de o creștere semnificativă a urmăritorilor din rețelele sociale sau de o cantitate impresionantă de vânzări după un hit media, publicul dorește dovada succesului companiei tale.

Conform studiului de comportament B2B din 2020 realizat de Demandbase, 52% dintre cumpărători au clasificat studiile de caz drept un document „foarte important” atunci când evaluează diferitele afaceri și concurenții acestora. Aproximativ 76% dintre participanți au susținut că conținutul companiei alese a afectat semnificativ decizia lor de a merge mai departe.

De aceea, realizarea studiului de caz perfect este atât de crucială pentru a vă construi credibilitatea ca profesionist.

Deci, ce este un studiu de caz?

Un studiu de caz este un document care subliniază procesul companiei dvs. de a ajuta un anumit client să depășească o provocare. Evidențiază direct succesul produsului dvs., oferind date și detalii despre modul în care ați rezolvat problema în cauză.

Pare destul de simplu, nu?

Dar iată unde devine dificil: un studiu de caz puternic combină numere grele cu tehnici de povestire. Clienții dvs. potențiali nu ar trebui doar să fie impresionați de cifre, ci și să se simtă investiți emoțional în creșterea clientului.

Este o modalitate grozavă de a împărtăși ceea ce vă face compania să iasă în evidență față de concurenți – și de aceea sunt atât de esențiale pentru profitul dvs.

Totuși, asta nu este tot ce trebuie să realizeze studiul tău de caz. De asemenea, ar trebui să câștigați încrederea potențialilor parteneri și clienți B2B. Potrivit Hubspot, încrederea publicului în afaceri a scăzut semnificativ, iar 65% dintre consumatori nu au încredere în reclame. Aproximativ 81% preferă să aibă încredere în sfaturile prietenilor și familiei decât în ​​sfaturile de afaceri – iar acest număr este prea semnificativ pentru a fi ignorat.

Scopul: Exprimați realizările companiei dvs. fără a suna ca un comunicat de presă.

Deci, cum vă puteți prezenta munca în mod eficient? Iată cinci sfaturi pentru a scrie studiul de caz perfect pentru a atrage clienți și a aduce o atenție pozitivă afacerii tale.

1. Păstrați-l concis!

Când scrieți studiul de caz, păstrați-l scurt și dulce. Fiți cât mai specific posibil atunci când discutați despre strategiile și rezultatele dvs. Evitați detaliile inutile și fiți direct în legătură cu procesul dvs.

La Zen Media, creăm studii de caz pentru mulți dintre clienții noștri. Pentru a menține aceste documente concise, organizăm informațiile în trei secțiuni: Provocarea, strategia și rezultatele.

În mai puțin de 200 de cuvinte, oferim o schiță clară a campaniilor noastre digitale de la început până la sfârșit. De asemenea, folosim liste cu marcatori pentru a menține rezultatele noastre clare și ușor de scanat.

Practic, menținem cititorul interesat în timp ce transmitem rapid ideea.

2. Spune o poveste.

La fel ca toate campaniile de relații publice de succes, doriți ca studiul dvs. de caz să spună o poveste asemănătoare basmelor, care au întotdeauna un început, un mijloc și un sfârșit. În acest scenariu, serviciile companiei tale sunt prințul fermecător, iar succesele tale ar trebui să măture clienții potențiali de pe picioare. Și poți face asta doar dacă ești creativ.

În timp ce un studiu de caz evidențiază soluțiile pe care le-ați găsit pentru a rezolva o problemă, asigurați-vă că vă concentrați asupra clientului. O campanie puternică de 90 de zile înseamnă colaborare și muncă asiduă din ambele părți, iar studiul de caz ar trebui să susțină dezvoltarea companiei în primul rând.

3. Adăugați elemente multimedia.

În primul rând, ar trebui să le spui clienților potențiali ce ai făcut pentru un client, dar este întotdeauna grozav să le arăți eforturile tale prin elemente multimedia. Videoclipurile, infograficele și graficele sunt modalități excelente de a vă prezenta datele într-un mod mai creativ și, de asemenea, oferă cititorilor o pauză atât de necesară de la simplul text de pe o pagină.

În studiul nostru de caz pentru editorul video bazat pe AI Kamua, oferim utilizatorilor o privire în interfața de utilizator a produsului. Prezentăm o imagine în partea de sus a paginii, care oferă clienților potențiali context despre ce este aplicația. Folosim imagini și videoclipuri pentru a menține cititorii implicați atât cu campania, cât și cu clientul.

Multe companii aleg să creeze videoclipuri cu studii de caz, mai degrabă decât pe o pagină, deoarece un videoclip cu studiu de caz combină tot textul, datele și elementele vizuale într-o singură bucată de conținut multimedia convingătoare.

De exemplu, pentru a evidenția succesul campaniei lor #SquareShakes, lanțul de fast-food Sonic a făcut o prezentare de două minute pe YouTube. Studiul lor de caz spune povestea de origine a Square Shake și include citate de presă impresionante și statistici puse pe muzică, iar culorile strălucitoare și textul simplu îl fac captivant.

Indiferent de formatul studiului dvs. de caz, luați în considerare încorporarea unor elemente multimedia. În sondajul Wyzowl’s State of Video Marketing Survey (2022), 81% dintre agenții de marketing au spus că adăugarea de videoclipuri la materialele lor de marketing a avut un impact direct și pozitiv asupra vânzărilor. Aproximativ 89% dintre participanții la sondaj au adăugat că videoclipul le oferă o rentabilitate bună a investiției (ROI).

4. Creați un îndemn la acțiune!

După ce prospectul dvs. a citit studiul dvs. de caz, probabil că doriți să vă contactați. Nu uitați să includeți informațiile dvs. de contact undeva pe document și poate fi adresa de e-mail a companiei, un număr de telefon sau un formular de contact cu hyperlink către pagina web.

Includem un buton Să vorbim în meniul nostru de sus de pe site-ul nostru. Odată ce faceți clic pe acesta, utilizatorii pot accesa formularul nostru de contact și pot oferi detalii despre cum le putem ajuta cu următoarea lor campanie. Asigurați-vă că îndemnul dvs. la acțiune este afișat vizibil în studiul de caz.

5. Editați și încărcați.

Odată ce studiul dvs. de caz este scris, dormiți pe el și recitiți-vă schița cu ochi proaspeți. Privește-l din perspectiva publicului tău țintă. Simplificați-vă alegerile de cuvinte și concentrați-vă pe modul în care sunt organizate informațiile. Este un document interesant de citit sau are nevoie de mai multe ajutoare vizuale pentru a reprezenta datele? Doriți să adăugați un sentiment mai mare de credibilitate prin oferte și referințe ale clienților? Scrii o poveste captivantă?

Când sunteți sigur că studiul dvs. de caz atinge toate aceste semne, faceți clic pe butonul de încărcare. Poate fi ușor să te gândești prea mult atunci când scrii despre propria ta companie și succesele acesteia. Cu toate acestea, dacă elaborezi un studiu de caz, ai cu ce să fii mândru. Luminează-ți munca grea și numește-o zi!

Doriți ajutor pentru a produce un studiu de caz? Întinde mâna.