Por que o SQL é útil para profissionais de marketing e como é usado no marketing

Com o advento da tecnologia e o uso de aplicativos de software, muitos dados foram capturados e armazenados para processamento posterior. Usando esses conjuntos de dados, a maioria das empresas está tomando suas decisões com base nas descobertas de dados e visando seus clientes.

A importância do gerenciamento de dados e extração de dados/processamento de dados ganhou enorme importância dentro das empresas. Uma força de trabalho dedicada foi organizada para gerenciar e monitorar as informações para que as empresas possam coletar os dados capturados e tomar decisões baseadas em dados e direcionar sua base de clientes exata.

O mesmo princípio está implícito no setor de marketing e as estratégias e campanhas de marketing agora estão sendo planejadas com base nos insights de dados. O uso de sistemas de gerenciamento de banco de dados (DBMS) não se limita ao suporte a aplicativos tradicionais, mas agora eles também estão sendo usados ​​para fins de análise.

O que é um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD)?

DBMS significa Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados. É uma ferramenta que ajuda a gerenciar os dados em todos os aspectos (por exemplo: armazenamento dos dados, recuperação de dados, manipulação dos dados, criação de dados, etc). O principal objetivo desta ferramenta é fornecer uma maneira segura, conveniente e eficiente de armazenamento e recuperação de dados.

MYSQL é um exemplo e é um sistema de gerenciamento de banco de dados relacional. Todos os gigantes da tecnologia como Amazon, Flip kart e Facebook usam MySQL para todas as suas atividades de gerenciamento de dados.

Para consultar os dados, os desenvolvedores usam SQL.

Vamos entender o SQL

SQL significa Linguagem de Consulta Estruturada.

SQL é uma linguagem de banco de dados padrão que é usada principalmente para realizar atividades de criação, manipulação de dados e recuperação de dados, predominantemente em bancos de dados relacionais. Ele suporta os padrões ANSI e ISO.

SQL suporta outros bancos de dados como Oracle, MS SQL Server, MS Access, etc.

Necessidades para usar SQL

Para visualizar e analisar os dados, é preciso entender como usar as ferramentas adequadamente. O treinamento SQL está disponível online, onde você pode aprender o básico e dominar a linguagem de consulta.

Com a ajuda do SQL, pode-se escrever consultas específicas de acordo com o requisito de dados e executar as consultas para extrair as informações. Existem algumas operações padrão como UPDATE, INSERT, DELETE que podem ser executadas usando SQL.

Usando SQL, pode-se criar novas tabelas e criar novos bancos de dados conforme a necessidade. As consultas SQL podem lidar com uma grande quantidade de conjuntos de dados sem problemas de desempenho. Para reduzir os desafios operacionais, é preciso realizar atividades de manutenção como indexação e torneamento de banco de dados (falaremos sobre esses itens em artigos posteriores).

Papel do SQL no desenvolvimento de insights de dados para campanhas de marketing

São duas atividades importantes que se deve realizar para obter insights de dados sobre os dados coletados.

1. Disponibilidade de dados

2. Processamento/síntese de dados

Com a ajuda dos dados disponíveis, as consultas SQL apropriadas podem ser escritas para extrair as informações que, por sua vez, auxiliam no design da campanha de marketing.

Por exemplo, é lançado um novo produto destinado a adolescentes.

Para entender a base de clientes que se enquadram na categoria de adolescentes, com base em locais/país, as consultas apropriadas podem ser escritas e informações relevantes podem ser extraídas. Usando esse conjunto de dados, os profissionais de marketing podem segmentar esse grupo específico e obter melhores resultados.

Existem muitos casos de uso como o acima, onde diferentes aspectos são considerados antes mesmo de configurar uma campanha de marketing.

Papel do SQL no Marketing/Marketing Digital

Para ter sucesso em Marketing Digital e projetar campanhas de marketing, ter conhecimento de SQL é realmente essencial, pois ajuda você a entender e brincar com os dados de forma eficiente e eficaz.

Os analistas de dados podem ajudar a empresa a entender os dados de negócios e ajudar a refinar e fornecer sugestões com base nos requisitos de negócios. A maioria das empresas agora está usando o Google Analytics para rastrear seus clientes e entender o comportamento do usuário e as interações do usuário em seus sites/aplicativos móveis.

Usando SQL pode-se analisar ainda mais esses relatórios e são ferramentas como o Big Query que são oferecidas para fins de análise de dados.

Benefícios do uso do SQL para profissionais de marketing

Estes são os principais benefícios do uso do SQL para profissionais de marketing:

• Capaz de entender melhor os dados disponíveis
• Ajuda a extrair dados
• Gerencie e proteja os dados
• Analise os conjuntos de dados para entender os padrões do cliente - Por exemplo: produtos favoritos, produtos repetidos que eles pediram, valor médio da cesta etc.
• Reúna insights de dados para KPI padrão do setor (basicamente fatores de sucesso para qualquer negócio). Por exemplo: valor médio da cesta, clientes repetidos, clientes por local, tempo médio do cliente gasto no site etc.
• Insights orientados por dados ajudarão a tomar melhores decisões
• Ajuda na tomada de decisões rápidas com base nos fatos e não em suposições
• Previsão de demanda versus oferta com base nos insights de dados

SQL é uma das linguagens fundamentais que todo indivíduo deve aprender e dominar, pois há muitas vantagens nisso. Ter familiaridade com essa linguagem de consulta definitivamente o ajudará a se destacar também em outras plataformas de big data.

SQL é realmente fácil de aprender e pode-se dominar esta ferramenta em poucas semanas. Existem muitos recursos on-line disponíveis para treinamento em SQL e definitivamente é preciso investir tempo para aprender.

O aprendizado nunca para!!

Biografia do autor:

Sou Srija Kalavala, uma fascinada redatora de conteúdo técnico que atualmente trabalha na Mindmajix. Interessado em saber sobre atualizações de tecnologia. Posso escrever um artigo sobre as seguintes tecnologias: Gerenciamento de Banco de Dados, Computação em Nuvem, Business Intelligence e Analytics, Segurança Cibernética e Ferramentas SIEM, etc. Conecte-se comigo no Linkedin.