50 estatísticas de mídia social para orientar os gerentes de mídia social em 2019
Publicados: 2018-12-11“Diga-nos por que não devemos cortar seu orçamento.”
Essa pode ser a frase mais intimidante que qualquer funcionário pode pedir.
Mas, dada a crescente relevância das mídias sociais nos negócios e na publicidade, não precisa ser assim. Uma pesquisa com CMOs descobriu que, embora apenas 12% de seus orçamentos de marketing tenham sido gastos em mídias sociais, espera-se que esse percentual aumente 20% nos próximos cinco anos.
Os fatos são claros: 88% de todos os adultos de 18 a 29 anos usam mídias sociais. Muitos millennials recorrem às mídias sociais antes de tomar decisões de compra. Novas ferramentas, como as histórias do Instagram, estão vendo aumentos de três dígitos nos gastos com anúncios ano a ano.
Mas se você é um gerente de mídia social que se encontra na posição de ter que defender um orçamento, ainda não faz mal ter algumas estatísticas de mídia social do seu lado.
É por isso que reunimos uma lista de estatísticas recentes de mídia social à medida que avançamos para 2019. Considere este guia como sua lista de verificação pré-voo para um orçamento de marketing de mídia social mais saudável para o próximo ano.
Neste guia, dividiremos as estatísticas de mídia social em quatro seções:
- Estatísticas do Instagram
- Estatísticas do Facebook
- Estatísticas do Pinterest
- Estatísticas do Twitter
Preparar? Vamos aprender o que está acontecendo nas mídias sociais enquanto nos aproximamos de 2019.
Estatísticas de mídia social para Instagram
O Instagram não é apenas intrigante porque está crescendo. Também está crescendo da maneira certa.
Sim, o Instagram é uma ferramenta de mídia social popular para uma ampla variedade de usuários não comerciais. Mas à medida que o Instagram cresce, a plataforma também está melhorando sua monetização, adicionando recentemente a marcação de produtos (que você pode gerenciar com o Sked Social, anteriormente Schedugram).
Gerenciar sua presença no Instagram é fácil com a ferramenta certa e pode levar a um melhor envolvimento do usuário, pois os usuários do Instagram ficam felizes em participar. Como você verá abaixo, o Instagram possui algumas das melhores estatísticas quando se trata de marcas que interagem com seus seguidores.
Uso e engajamento do Instagram
- De acordo com o TechCrunch, o Instagram continua a crescer rapidamente, com a contagem de usuários aumentando cerca de 5% a cada trimestre.
- Você não está sozinho: em junho, existem mais de um bilhão de usuários ativos no Instagram. Desses usuários, os dados de 2017 do Instagram mostram mais de dois milhões de anunciantes mensais no site.
- As pessoas ficam no Instagram. O tempo que os usuários passam assistindo a vídeos do Instagram aumentou 80% em relação aos números de 2017. (Fonte).
- O vídeo está se tornando cada vez mais popular: de acordo com as estatísticas de mídia social do Instagram, o número de vídeos produzidos em sua plataforma aumentou 4 vezes desde o ano passado.
- Um relatório da Mention.com aponta que os vídeos do Instagram são os mais propensos a resultar em comentários e curtidas, enquanto os carrosséis do Instagram quase atingiram totais semelhantes com curtidas. Os vídeos do Instagram tiveram taxas médias gerais de engajamento mais altas no Instagram, demonstrando a importância das postagens de vídeo.
- No Instagram, as imagens ainda dominam o dia – seu uso foi de longe o tipo de postagem mais comum com uma taxa de cerca de 85%. (Fonte)
- As hashtags mais populares no Instagram incluíam #love, #instagood e #fashion. As principais hashtags B2B incluíam #quotes, #video, #picture e #work – enquanto um terço de todas as postagens examinadas no Mention.com não continham hashtags.
- Enquanto 63% dos usuários do Instagram têm menos de 1.000 seguidores, os pesos pesados do meio influenciaram a média geral. Mention viu um número médio de curtidas de 1.261 nas postagens que eles examinaram.
- O Instagram Live está crescendo em popularidade, com 100 milhões de pessoas assistindo ou compartilhando algo todos os dias.
Eficácia e gastos do marketing do Instagram
- O aplicativo Instagram tende a superar o Facebook quando se trata de impressões de anúncios: no Instagram, há 20% a mais de impressões de anúncios e 9% a mais de cliques.
- Segundo estatísticas do próprio Instagram, 80% de seus usuários já seguem algum tipo de negócio na plataforma.
- Os influenciadores gostam particularmente do Instagram. Uma pesquisa de 2018 descobriu que eles listaram o Instagram como seu meio favorito a uma taxa de 78%.
- O Instagram deve gerar cerca de US$ 5,5 bilhões em receita publicitária nos EUA em 2018, o que é suficiente para representar 5% do mercado total de anúncios nos EUA. É ainda mais poderoso em dispositivos móveis, com cerca de 7% da participação de mercado.
- Números recentes mostram que os gastos com anúncios do Instagram aumentaram 177% ano a ano.
- Os usuários do Instagram de hoje estão no Instagram mais do que nunca. O TechCrunch relata que o usuário médio do Instagram nos EUA aumentou seu uso diário do Instagram em quase 2X, até 55 minutos diários.
Dados demográficos do Instagram
- A Pew Research mostra que o Instagram vê um alto engajamento das mulheres, que o usam a uma taxa de 39% em comparação com 30% para os homens.
- De acordo com o Business Insider, o Instagram só fica atrás do Snapchat quando se trata de popularidade entre os adolescentes americanos. O Snapchat vê um alto envolvimento dos adolescentes com 72% deles usando-o todos os dias, enquanto o Instagram desfruta de uma alta taxa de 63%.
- A partir de 2017, os dados mostraram que os Millennials adoram usar o Instagram, com uso regular de cerca de 34% – mais do que o Snapchat.
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Estatísticas de mídia social para o Facebook
A plataforma de publicidade do Facebook continua sendo uma das mais utilizadas nas mídias sociais. Mas essa não é toda a história do que torna o Facebook atraente para os gerentes de mídia social.
O uso do Facebook ainda é enorme, com bilhões de usuários ativos todos os dias – um fato que ainda domina as estatísticas de mídia social de hoje. É difícil encontrar qualquer plataforma que possa rivalizar com o Facebook em volume bruto e engajamento geral. E com os consumidores relatando que suas compras são influenciadas pelo que veem no Facebook, fica claro que a plataforma continua sendo uma das formas mais poderosas de alcançar os consumidores.
(Pssst: Se você ainda não ouviu falar, o novo Sked Social traz uma ferramenta de agendamento do Facebook que torna o gerenciamento desse monstro de plataforma muito mais simples.)
Uso e engajamento do Facebook
- De acordo com a Pew Research, mais de dois terços (68%) de todos os adultos dos EUA agora admitem que usam o Facebook. 51% dos usuários ativos do Facebook não o visitam apenas uma vez por dia, mas várias vezes.
- As informações do Facebook listam 80 milhões de páginas de negócios no Facebook em 2018.
- Com 1,49 bilhão de usuários ativos diários e 2,27 bilhões de usuários ativos (medidos mensalmente) – e assumindo uma população mundial de cerca de 7,5 bilhões, cerca de 30% de toda a população mundial usa o Facebook até certo ponto. (Fonte: Facebook).
- Os usuários do Facebook visualizam seus vídeos “Assista” em média apenas 23 segundos. Os vídeos do feed de notícias têm muito menos engajamento, com 16,7 segundos em média, de acordo com o Business Insider.
Demografia do Facebook

- O Facebook tem a maior taxa de engajamento entre os graduados da faculdade – 77%.
- Embora os dólares de publicidade do Facebook tendam a vir dos EUA e Canadá (veja abaixo), 85% dos usuários do Facebook vêm de fora desses países. O Facebook é particularmente popular entre as populações da Índia, Brasil e Indonésia.
- De acordo com estatísticas de mídia social da Statista, os jovens usuários do Facebook tendem a ser homens, especialmente entre os millennials com idades entre 25 e 34 anos. Nesse segmento, os usuários do sexo masculino representam 19% do total de usuários do Facebook, com os usuários do sexo feminino representando apenas 12% do total de usuários.
Publicidade no Facebook
- A maior parte da receita publicitária no Facebook vem dos EUA e Canadá, que (quando somados) superam toda a receita publicitária da Europa e Ásia. (Fonte). A receita média por usuário do Facebook atingiu US$ 6,09 no terceiro trimestre de 2018.
- 44% dos consumidores pesquisados – não apenas usuários do Facebook – admitem que seu comportamento de compra será influenciado pelo Facebook.
- 26% dos usuários do Facebook que clicam em anúncios fizeram uma compra em algum momento.
- Como os vídeos são silenciados automaticamente, os anúncios em vídeo legendados veem o tempo de visualização do vídeo aumentar em média 12%, de acordo com o Facebook.
Estatísticas de mídia social para o Pinterest
A chave para o sucesso no Pinterest: orientar as decisões do consumidor.
“Não há uma coisa para a qual eu não use o Pinterest”, disse Natalie Lopez ao Pinterest. “Eu costumo usá-lo para ideias inspiradoras para decorar minha casa, comida ou coquetéis. Eu escolho usar o Pinterest em vez de qualquer outro site ou pesquisa.”
Isso significa que os usuários do Pinterest não estão apenas altamente engajados com a plataforma, mas também usam a plataforma para ajudar a informar suas decisões de compra. O resultado é uma plataforma de mídia social que ajuda a impulsionar as compras e fornece ROI real para as empresas. (E, novamente, agora você pode agendar seus pins com os novos recursos do Sked Social!)
Como você verá, as estatísticas de mídia social confirmam isso.
Uso e engajamento do Pinterest
- A partir de 2017, metade dos millennials usa o Pinterest todos os meses, de acordo com um relatório do Pinterest.
- De acordo com as estatísticas, existem agora mais de três bilhões de pastas no Pinterest. De acordo com essas mesmas estatísticas, dois milhões de usuários do Pinterest salvam “Pins” de compras em seus quadros diariamente.
- Mais de 250 milhões de pessoas usam o Pinterest todos os meses, de acordo com o Pinterest.
- Há um movimento significativo em uma variedade de categorias no Pinterest, de acordo com estatísticas de mídia social. Os projetos de bricolage aumentaram 35%, a arte aumentou 50%, as ideias de estilo 38% e os “produtos que eles amam” aumentaram 115%.
Demografia do Pinterest
- A paixão do Pinterest é internacional, com mais de 80% dos novos cadastros em sua base de usuários vindos de fora dos Estados Unidos.
- 40% dos Pinners têm uma alta renda familiar acima de 100.000 por ano ou mais, de acordo com as estatísticas de público do próprio Pinterest.
- Dos 50% dos millennials que admitem usar o Pinterest pelo menos uma vez por mês, 86^ deles usam o Pinterest para planejar “momentos da vida”, como casamentos, e 50% têm uma renda familiar anual de US$ 75.000 ou mais.
- No final de 2017, 43% desses usuários da geração do milênio disseram que o Pinterest os ajudou a encontrar ingredientes e 54% admitiram que o Pinterest os inspirou a encontrar produtos extras para a decoração da casa. (Fonte).
- As tendências para a demografia do Pinterest, no entanto, sugerem que a Geração Z está menos entusiasmada. 22% dos usuários de 12 a 17 anos achavam que o Pinterest era para “velhos” no final de 2017.
Engajamento e influência do Pinterest nos consumidores
- De acordo com um estudo da Nielsen, 98% dos Pinners tentam encontrar ideias depois de encontrá-las no Pinterest – isso é muito maior do que a média usual da plataforma de mídia social de cerca de 71%.
- Dois terços dos pins de hoje são de marcas ou são produtos discerníveis. Arte, hobbies e suprimentos de arte tendem a gerar mais interesse nesses produtos.
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Estatísticas de mídia social para o Twitter
O Twitter é altamente classificado entre os sites de mídia social por sua grande demografia e base de usuários altamente ativa – incluindo cerca de um terço de seus usuários ativos que usam a plataforma diariamente. Mas a notícia mais importante para as empresas é que o Twitter está vendo melhorias ano após ano no engajamento de anúncios.
O Twitter também é especialmente popular entre pequenas e médias empresas que usam a plataforma para ajudar os clientes com seus problemas. O resultado é uma interação envolvente entre as empresas e seus clientes.
Uso e engajamento do Twitter
- Embora o Twitter raramente publique estatísticas de “Tweets por dia” atualmente, os números mais recentes (2017) mostraram esse número em mais de 500 milhões. Pode ser mais, mas a empresa só chama de “centenas de milhões”.
- A maioria dos usuários do Twitter (58%) está engajada com dispositivos móveis, tendo instalado um aplicativo móvel no último mês.
- O Twitter hospeda cerca de 328 milhões de contas ativas e 1,3 bilhão de contas totais em 2017.
- Das contas ativas, 100 milhões estão ativas diariamente.
- 80% do uso do Twitter ocorre em dispositivos móveis.
- 12% dos americanos usam o Twitter como sua principal fonte de notícias.
Demografia do Twitter
- De acordo com a Pew Research, o Twitter é equilibrado entre homens e mulheres. 23% dos adultos do sexo masculino nos EUA usam o Twitter, em comparação com 24% de todas as mulheres adultas.
- 21% de todos os adultos americanos usam o Twitter de alguma forma, de acordo com a mesma pesquisa sobre estatísticas de mídia social. Destes, os usuários do Twitter tendem a ser altamente educados, com 32% com pós-graduação, em comparação com 18% com ensino médio ou menos.
- O uso do Twitter é maior entre os millennials, já que os de 18 a 29 anos o usam a uma taxa de 36%. Apenas 8% dos adultos com 65 anos ou mais usam o Twitter. (Pew Research).
Twitter e negócios
- O engajamento de anúncios no Twitter está aumentando: o total de engajamentos de anúncios no Twitter aumentou 91% em relação ao ano anterior.
Fazendo as estatísticas de mídia social trabalharem para você
Essas estatísticas fazem mais do que demonstrar a popularidade das mídias sociais: elas mostram as vantagens distintas de diferentes plataformas.
Os gerentes de mídia social não têm apenas a responsabilidade de apontar a eficácia de seus esforços de marketing de mídia social, mas também de usar as últimas estatísticas e tendências sociais para ajudar a orientar sua estratégia. Agora é a hora de colocar esse conhecimento em prática e usar cada plataforma para obter o sucesso ideal.
Com o novo Sked Social, tudo isso será muito, muito mais fácil de gerenciar. Com ferramentas de agendamento para todas as suas redes sociais mais ativas, você pode gastar mais energia no engajamento e na construção de evangelistas da marca. Por que não começar hoje, com uma avaliação gratuita de 7 dias da plataforma de economia de tempo.