Como maximizar o valor do seu negócio

Publicados: 2021-05-22
Quando se trata de considerar uma venda futura de um negócio, é imperativo que todo empreendedor entenda os principais fatores de valor em seus negócios. Esse insight é crucial para aplicar uma estratégia de crescimento para otimizar o valor do negócio. Aqui, nos concentramos em alguns aspectos que muitas vezes são negligenciados pelos empresários que podem ter um impacto negativo na avaliação de uma empresa e na capacidade do empresário de extrair o máximo valor do negócio.

1. Planejamento de sucessão

Muitas empresas são conduzidas por empreendedores individuais que constroem o negócio sem um plano ou estratégia de sucessão. O planejamento de sucessão é essencial para preparar e armar a próxima geração de gerentes executivos e funcionários com as habilidades necessárias para assumir as responsabilidades do negócio de maneira integrada. Um plano de sucessão da empresa cria valor ao:
  • Garantir que o negócio possa continuar operando em continuidade no caso de quaisquer mudanças imprevistas no pessoal-chave da administração
  • Delegar funções e revisar funções que reduzirão erros e melhorarão a qualidade dos resultados de negócios, principalmente durante tempos de mudança ou em resposta à perda de uma pessoa-chave
  • Manter o legado da visão dos empreendedores fundadores, assimilação do conhecimento do proprietário em toda a empresa e modelo de negócios comprovado
  • Criando uma estrutura ideal para os gerentes da próxima geração para desenvolver e crescer
O planejamento sucessório da empresa deve incluir orientação, envolvimento dos funcionários e comunicação aberta sem que a alta administração sinta que a empresa pretende substituir seus gerentes executivos existentes. O planejamento sucessório da empresa deve ser visto como um processo de preparação de todos os funcionários com o objetivo de limitar o risco do homem-chave. Deve ser comunicado que este processo constrói a resiliência do negócio, cimenta o valor da empresa e, em última análise, é tanto do interesse dos colaboradores como dos interesses dos clientes e accionistas.

2. Não negligencie os fatores qualitativos

Enquanto fatores quantitativos (como gestão de desempenho e monitoramento de métricas financeiras) são pontos naturais de foco e atenção para os proprietários, fatores qualitativos internos, como planejamento, liderança, estratégia de vendas, marketing, recursos humanos, rigor operacional e gestão jurídica são menos naturais. Isso se deve em parte à dificuldade de avaliar e quantificar seu impacto no resultado final, bem como à aparente desconexão entre ação e resultado. Como resultado, esses fatores são frequentemente desconsiderados, mas continuam sendo fatores de influência vitais que afetarão o valor do negócio.

3. Concentre-se no futuro, não apenas no presente

O valor do negócio é otimizado quando o planejamento e a estratégia estão tão focados na entrega de resultados nos próximos 3-5 anos quanto no presente imediato. Os negócios são investimentos de longo prazo, e a maior parte de seu valor decorre de sua capacidade de continuar gerando receita e fluxos de caixa de forma confiável nos próximos anos. A criação de valor de negócios é um processo contínuo e inclui:
  • Criação ou expansão de fluxos de receita únicos e recorrentes
  • Aumentar os retornos dos ativos existentes por meio de uso, implantação e/ou financiamento otimizados
  • Descontinuar atividades de baixo desempenho e não essenciais / não estratégicas
  • Criar ou expandir barreiras à entrada e vantagens competitivas
  • Reduzir e/ou mitigar o risco específico da empresa
  • Refinar os esforços de marketing e as metas e a estratégia de aquisição de clientes
A liderança de valor ajuda os gerentes executivos a ver o negócio da perspectiva do investidor e do proprietário, permitindo uma melhor tomada de decisão holística. Anúncios

4. Proteja o valor IP e os intangíveis

O valor de alguns negócios é impulsionado por seu valor intangível, como marcas registradas ou propriedade intelectual, métodos proprietários, software, licenciamento e relacionamento com clientes. Os proprietários de empresas devem, portanto, identificar esses elementos-chave e tomar as medidas necessárias para protegê-los, protegendo assim seu próprio valor comercial e perspectivas de longo prazo. Além de proteger a empresa de impactos financeiros inesperados que podem ser recuperados por meio de interrupção de negócios, compensação de trabalhadores e outras formas de seguro de responsabilidade civil, existem várias maneiras de proteger o valor da empresa:
  • Obtenção de patente e proteção de marca (registros legais)
  • Funcionários assinando contratos de cessão de propriedade intelectual, não divulgação e não concorrência
  • Garantir acordos de compra e venda e seguros que permitem aos proprietários executar planos de sucessão de forma eficaz
  • Conduzir uma análise de necessidades e riscos como precursor para garantir acordos de seguro para cobrir áreas de exposição intolerável Anúncios
  • Tomar ações para limitar a perda de qualidade da marca, reputação e confiança do cliente

5. Tenha um controle firme sobre o valor do cliente

Definir um alto padrão de entrega de valor ao cliente aumenta os benefícios do cliente e cria barreiras naturais à entrada e vantagens competitivas para o negócio. Embora muitos empresários vejam o valor do cliente como sendo criado ao fornecer aos consumidores o preço mais baixo, a mais alta qualidade e o melhor serviço, esses fatores geralmente entram em conflito entre si e podem ser abordados adotando uma abordagem centrada no cliente. As ações a seguir podem orientar o negócio no sentido de estabelecer uma visão robusta sobre como nutrir e defender sua proposta de valor para o cliente:
  • Segmente e explore claramente o cenário cultural, geográfico e demográfico dos clientes-alvo
  • Identificar os elementos do produto do negócio ou oferta que os clientes realmente valorizam e aqueles que eles não valorizam
  • Compreender como os clientes veem a oferta de produtos ou serviços da empresa em relação aos concorrentes e produtos ou ofertas substitutos
  • Estabelecer um mecanismo e processo para coletar e revisar o feedback do cliente, bem como um meio de incorporar esses aprendizados em futuros produtos e ofertas
Um passo natural após a revisão da proposta de valor do cliente é uma revisão da precificação do negócio e da estratégia de precificação. A precificação pode ser uma ferramenta fundamental para adaptar a percepção dos clientes sobre a oferta de produtos ou serviços, bem como uma alavanca fundamental para acessar segmentos específicos ou fechar as portas para segmentos não rentáveis ​​e prejudiciais.

6. Passe o tempo planejando

Sem planejamento, muitas vezes se gasta tempo apagando incêndios e lidando com crises urgentes. O planejamento oferece aos proprietários e gerentes de negócios a oportunidade de definir metas e objetivos proativos, bem como estabelecer soluções para os principais problemas de negócios. Um bom ponto de partida para o planejamento de médio e longo prazo é realizar análises nos seguintes tópicos:
  • Concorrentes, suas ofertas e como sua empresa se compara favoravelmente
  • Recursos, gestão de talentos e alinhamento da equipe com os objetivos de negócios
  • Análise de experiência de vendas e custos, identificação de tendências e movimentos nas margens do negócio
  • Revisão operacional, com foco em áreas de alto risco, baixa recompensa e/ou alto impacto
  • Varredura de horizonte, analisando eventos ou tendências que têm o potencial de impactar seus negócios, concorrentes ou o setor nos próximos anos
Demonstrar que a empresa gastou tempo planejando o futuro é uma maneira fácil de mudar a visão de um avaliador ou comprador da empresa de reativa para proativa. Os negócios proativos são muito mais propensos a resistir às tempestades e capitalizar as oportunidades do que os reativos, e isso definitivamente vale alguma coisa.

Conclusão

Esses determinantes gerais estão longe de ser uma lista exaustiva, mas servem como guia para iniciativas de otimização de valor. Não existe uma lista única para todos os negócios, e é importante obter os tipos certos de insights de especialistas que podem ajudar os negócios dentro de seu próprio contexto.