كيفية تعظيم قيمة عملك

عندما يتعلق الأمر بالتفكير في بيع شركة ما في المستقبل ، فمن الضروري أن يفهم كل رائد أعمال المحركات الرئيسية للقيمة في أعمالهم. هذه البصيرة ضرورية لتطبيق استراتيجية النمو لتحسين قيمة الأعمال. هنا ، نركز على بعض الجوانب التي غالبًا ما يغفلها أصحاب الأعمال والتي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على تقييم الأعمال وقدرة صاحب العمل على استخراج أقصى قيمة من العمل.

1. تخطيط التعاقب

يقود العديد من الشركات رواد الأعمال الأفراد الذين يبنون الأعمال دون وجود خطة تعاقب أو استراتيجية. يعد تخطيط التعاقب أمرًا ضروريًا في إعداد وتسليح فريق الجيل القادم من المديرين التنفيذيين والموظفين بالمهارات اللازمة لتحمل مسؤوليات العمل بطريقة سلسة. تخلق خطة تعاقب الشركة قيمة من خلال:

• التأكد من أن الأعمال يمكن أن تستمر في العمل كمنشأة مستمرة في حالة حدوث أي تغييرات غير متوقعة في موظفي الإدارة الرئيسيين
• تفويض الواجبات ومراجعة الأدوار التي من شأنها تقليل الأخطاء وتحسين جودة مخرجات الأعمال ، لا سيما أثناء أوقات التغيير أو استجابة لفقدان شخص رئيسي
• الحفاظ على إرث رؤية رواد الأعمال المؤسسين ، واستيعاب معرفة المالك على مستوى الشركة ونموذج الأعمال المثبت
• إنشاء إطار عمل مثالي لمديري الجيل القادم للتطوير والنمو الإعلانات

يجب أن يشمل تخطيط تعاقب الشركة التوجيه ومشاركة الموظفين والتواصل المفتوح دون شعور الإدارة العليا بأن الشركة تنوي استبدال مديريها التنفيذيين الحاليين. يجب أن يُنظر إلى تخطيط تعاقب الشركة على أنه عملية تهيئة لجميع الموظفين بهدف الحد من مخاطر الرجل الرئيسي. يجب الإشارة إلى أن هذه العملية تبني مرونة الأعمال وترسيخ قيمة الشركة وهي في النهاية في مصلحة الموظفين بقدر ما هي في مصلحة العملاء والمساهمين.

2. لا تغفل العوامل النوعية

في حين أن العوامل الكمية (مثل إدارة الأداء ومراقبة المقاييس المالية) هي نقاط تركيز واهتمام طبيعية للمالكين ، فإن العوامل النوعية الداخلية مثل التخطيط والقيادة واستراتيجية المبيعات والتسويق والموارد البشرية والصرامة التشغيلية والإدارة القانونية أقل طبيعية. ويرجع ذلك جزئيًا إلى صعوبة تقييم وقياس تأثيرها على المحصلة النهائية بالإضافة إلى الانفصال الظاهر بين الإجراء والنتيجة. نتيجة لذلك ، غالبًا ما يتم تجاهل هذه العوامل ولكنها مع ذلك تظل عوامل مؤثرة حيوية ستؤثر على قيمة العمل.

3. ركز على المستقبل وليس الحاضر فقط

يتم تحسين قيمة الأعمال عندما يركز التخطيط والاستراتيجية على تحقيق النتائج خلال 3-5 سنوات القادمة كما هو الحال في الوقت الحاضر. الأعمال التجارية هي استثمارات طويلة الأجل ، وتنبع غالبية قيمتها من قدرتها على الاستمرار في تحقيق الإيرادات والتدفقات النقدية بشكل موثوق خلال السنوات القادمة. إنشاء قيمة الأعمال هي عملية مستمرة وتشمل:

• إنشاء أو توسيع كل من تدفقات الإيرادات لمرة واحدة والمتكررة
• زيادة العوائد على الأصول الحالية من خلال الاستخدام الأمثل والنشر و / أو التمويل
• وقف الأنشطة ذات الأداء المنخفض وغير الأساسية / غير الاستراتيجية
• خلق أو توسيع حواجز الدخول والمزايا التنافسية
• تقليل و / أو تخفيف المخاطر الخاصة بالشركة
• صقل جهود التسويق وأهداف واستراتيجية اكتساب العملاء

تساعد قيادة القيمة المديرين التنفيذيين على رؤية الأعمال من منظور كل من المستثمر والمالك ، مما يتيح اتخاذ قرارات شاملة بشكل أفضل. الإعلانات

4. حماية قيمة IP والأصول غير الملموسة

تنبع قيمة بعض الأعمال من قيمتها غير الملموسة ، مثل العلامات التجارية أو الملكية الفكرية ، وطرق الملكية ، والبرمجيات ، والترخيص ، وعلاقات العملاء. لذلك يجب على أصحاب الأعمال تحديد هذه العناصر الرئيسية واتخاذ الخطوات اللازمة لحمايتها ، وبالتالي حماية قيمة أعمالهم وآفاقهم على المدى الطويل. بصرف النظر عن حماية الشركة من الآثار المالية غير المتوقعة التي يمكن استردادها من خلال انقطاع الأعمال وتعويضات العمال وغيرها من أشكال تأمين المسؤولية ، هناك مجموعة من الطرق لحماية قيمة الشركة:

• الحصول على حماية براءات الاختراع والعلامات التجارية (التسجيلات القانونية)
• الموظفون الذين يوقعون اتفاقيات التنازل عن الملكية الفكرية وعدم الإفصاح وعدم المنافسة
• تأمين اتفاقيات البيع والشراء والتأمين التي تمكن المالكين من تنفيذ خطط التعاقب بشكل فعال
• إجراء تحليل للاحتياجات والمخاطر كمقدمة لتأمين ترتيبات التأمين لتغطية مناطق التعرض غير المحتمل الإعلانات
• اتخاذ إجراءات للحد من فقدان جودة العلامة التجارية والسمعة وثقة العميل

5. إحكام قبضتك على قيمة العميل

يؤدي تحديد مستوى عالٍ من تقديم قيمة للعملاء إلى زيادة فوائد العملاء ويضع حواجز طبيعية أمام الدخول إلى الشركة ومزايا تنافسية. على الرغم من أن العديد من أصحاب الأعمال يرون أن قيمة العميل يتم إنشاؤها من خلال تزويد المستهلكين بأقل سعر وأعلى جودة وأفضل خدمة ، فإن هذه العوامل غالبًا ما تتعارض مع بعضها البعض ويمكن معالجتها من خلال اعتماد نهج يركز على العميل. يمكن أن توجه الإجراءات التالية الأعمال نحو إنشاء وجهة نظر قوية حول كيفية رعاية عرض القيمة الخاص بالعميل والدفاع عنه:

• قم بتقسيم واستكشاف المشهد الثقافي والجغرافي والديموغرافي للعملاء المستهدفين
• تحديد عناصر منتج العمل أو العرض الذي يقدّره العملاء حقًا وتلك التي لا يقدرونها
• فهم كيفية عرض العملاء لمنتج أو خدمة العمل بالنسبة إلى المنافسين والمنتجات أو العروض البديلة
• إنشاء آلية وعملية لجمع ومراجعة ملاحظات العملاء ، وكذلك وسيلة لدمج هذه المعرفة في المنتجات والعروض المستقبلية

تتمثل الخطوة الطبيعية التي تلي مراجعة عرض قيمة العميل في مراجعة استراتيجية تسعير الأعمال والتسعير. يمكن أن يكون التسعير أداة رئيسية في تكييف تصور العملاء للمنتج أو تقديم الخدمة ، وكذلك وسيلة رئيسية في الوصول إلى قطاعات معينة ، أو إغلاق الباب أمام قطاعات غير مربحة وضارة.

6. قضاء الوقت في التخطيط

بدون تخطيط ، غالبًا ما يتم إهدار الوقت في إطفاء الحرائق والتعامل مع الأزمات الملحة. يوفر التخطيط لأصحاب الأعمال والمديرين فرصة لوضع أهداف وغايات استباقية ، بالإضافة إلى وضع حلول لقضايا العمل الرئيسية. تتمثل نقطة الانطلاق الجيدة للتخطيط المتوسط ​​والطويل الأجل في إجراء تحليلات عبر مجموعة الموضوعات التالية:

• المنافسون وعروضهم ومدى تفضيل عملك مقارنة
• توفير الموارد وإدارة المواهب ومواءمة الموظفين مع أهداف العمل
• تحليل تجربة المبيعات والتكلفة وتحديد الاتجاه والتحركات في هوامش العمل
• مراجعة العمليات ، مع التركيز على المجالات التي تنطوي على مخاطر عالية ومنخفضة المكاسب و / أو عالية التأثير
• مسح الأفق ، والنظر في الأحداث أو الاتجاهات التي من المحتمل أن تؤثر على عملك أو منافسيك أو الصناعة خلال السنوات القادمة

يُعد إثبات أن الشركة قد أمضت وقتًا في التخطيط للمستقبل طريقة سهلة لتحويل وجهة نظر المقيم أو المشتري في العمل من رد الفعل إلى الاستباقي. الأعمال الاستباقية "من المرجح أن تتغلب على العواصف وتستفيد من الفرص أكثر من الفرص التفاعلية ، وهذا بالتأكيد يستحق شيئًا ما.

استنتاج

هذه المحددات العامة ليست قائمة شاملة ولكنها تعمل كدليل لمبادرات تحسين القيمة. لا توجد قائمة ذات حجم واحد يناسب الجميع لكل عمل ، ومن المهم الحصول على الأنواع الصحيحة من الرؤى من الخبراء الذين يمكنهم مساعدة الشركة من داخل سياقها الخاص.