Repixagem do Facebook: dimensionamento de anúncios no Facebook e Instagram por redirecionamento do site de outra pessoa

Você é proprietário de uma empresa ou comprador de mídia lutando com campanhas estagnadas no Facebook e Instagram? Talvez você tenha testado anúncios aqui e ali, mas eles não geraram um ROI positivo ou talvez sim, mas você não conseguiu aumentá-los? Essa história é extremamente identificável, desde pequenos empreendedores de comércio eletrônico até grandes empresas. Se estiver acontecendo com você, você pode ser um bom candidato para experimentar um tipo relativamente novo de segmentação no Facebook que está ganhando muito destaque: Repixeling.

Resumindo, repixelar é redirecionar (enviar anúncios aos visitantes) do site de outra pessoa . Por exemplo, se você vende software de contabilidade, a retargeting tradicional do Facebook significaria marcar as pessoas que visitaram seu site e veicular um anúncio do Facebook se elas não compraram seu produto. Repixeling para essa mesma empresa de software de contabilidade significaria parceria com um site diferente, talvez um blog sobre como manter livros limpas ou uma revisão site que classifica os 10 melhores softwares de contabilidade no mercado e anúncios enviando aos seus visitantes recentes. Esses tipos de parceria podem ser muito eficazes para muitas empresas - afinal, a única razão pela qual alguém possivelmente estaria em um site de avaliações que classifica os 10 melhores softwares de contabilidade é se eles estão ativamente no mercado e prontos para comprar um.

O repixelamento já existe há algum tempo em várias formas, mas graças às melhorias recentes das principais redes de anúncios, como o recém-lançado botão “Compartilhar Pixel” diretamente na interface do usuário do Facebook, o processo se tornou muito mais simplificado.

Neste artigo, vamos guiá-lo por algumas estratégias principais sobre como começar e executar uma campanha de repixel eficaz.

Introdução ao Marketplace

De uma perspectiva técnica, redirecionar o site de outra pessoa é tão fácil de fazer como sempre, mas ainda pode ser incrivelmente difícil encontrar bons parceiros para trabalhar. Você não só precisa encontrar uma empresa adequada, mas também encontrar a pessoa certa nessa empresa para contatar e, então, realmente entrar em contato com essa pessoa.

Uma vez que ambas as partes tenham concordado com a parceria, você tem que negociar preços, assinar um contrato, gerenciar o faturamento, gerenciar pixels, etc. É um processo demorado que poucos têm tempo para fazer. Felizmente, existem mercados como o Repixel que agregam sites que estão procurando ativamente por novos parceiros de publicidade e também possuem tecnologia integrada para agilizar o resto.

Determinando se o repixelamento é adequado para você

Antes de mergulharmos na mecânica da repixagem, é importante reconhecer que a repixagem não é para todos; algumas empresas operam com "compras por impulso". Por exemplo, se você tem um aplicativo móvel de US $ 10 para “treinar em casa”, uma grande porcentagem da população estará passivamente no mercado para o seu produto a qualquer momento, então o tempo não é uma grande preocupação. Nesses casos, você deve ser capaz de se contentar com a funcionalidade de segmentação integrada do Facebook.

Mas se sua empresa vende algo específico de nicho e tempo (por exemplo, software de folha de pagamento), mesmo que você possa veicular anúncios para departamentos de contabilidade em geral, você ainda precisa encontrar a fatia daquela fatia de pessoas que estão atualmente no mercado por seu produto. Com isso em mente, indicar ao Facebook que você deseja que seus anúncios sejam exibidos para pessoas que “manifestaram interesse em contabilidade” não vai adiantar muito. Você precisa dar um passo adiante.

Nesses casos, o redirecionamento e a repixagem podem ser uma solução extremamente eficaz. Afinal, se alguém estava apenas no seu blog, provavelmente está procurando o seu produto, e esse é um excelente ponto de partida. Mas o problema que muitos anunciantes enfrentam com a retargeting tradicional é que ela é limitada em escala pelo número de pessoas que estavam em seu site e, supondo que você deseja expandir seus negócios mais rapidamente do que reciclar os visitantes existentes do site, você eventualmente precisará para procurar em outro lugar.

E é aí que redirecionar o site de outra pessoa pode se tornar sua arma secreta. Por exemplo, se você encontrar uma pessoa que estava apenas pesquisando no Google e lendo um artigo intitulado “Melhor software de folha de pagamento para pequenas empresas”, é muito provável que essa pessoa esteja ativamente no mercado e seja uma ótima pessoa para você mostrar um anúncio.

Qualquer um desses artigos seria incrível:

Conforme mencionado acima, a única razão pela qual alguém possivelmente estaria nesses tipos de sites de avaliação é se ele está ativamente no mercado de software de folha de pagamento - uma pessoa perfeita para exibir um anúncio.

Personalize o criativo do seu anúncio

As empresas têm diferentes públicos para os quais podem optar por vender. Por exemplo, se você vende suplementos para dor nas articulações, pode ter sucesso como alvo de jogadores de golfe, treinadores de peso, trabalhadores da construção civil ou dezenas de outros segmentos da população. Para o propósito deste exercício, vamos supor que você queira ter como alvo os jogadores de golfe, então você vai ao mercado do Repixel e decide enviar Anúncios do Facebook para os visitantes recentes do Under Par Goals. Ao configurar sua campanha, seu primeiro instinto pode ser usar seu criativo regular, algo parecido com “Está com dor nas articulações? Obtenha alívio hoje. ” Mas lembre-se de que você sabe que esse público é formado por jogadores de golfe, então você pode aumentar sua taxa de cliques mostrando a imagem de um jogador de golfe para chamar a atenção do espectador, como esta:

(Fonte)

Ao fazer um esforço extra para personalizar o criativo para cada público específico, você terá mais chances de envolver seu cliente em potencial e aumentar o desempenho.

Use sósias

Um público “parecido” é exatamente o que parece. Quando você tem um público de redirecionamento ou repixagem que está apresentando um bom desempenho, os anunciantes têm a capacidade de alavancar a IA do Facebook e criar um público de pessoas que “se parecem” com o público que tem um bom desempenho.

Por exemplo, você pode pedir ao Facebook para olhar para todas as pessoas que estiveram recentemente na página do seu parceiro - sua idade, sexo, cargo, interesses, etc, e gerar um público-alvo de milhões de pessoas adicionais que "se parecem" com elas . Essa é uma excelente maneira de expandir seu alcance em uma campanha com bom desempenho.

Parece técnico, mas como visto a seguir, tudo que você precisa fazer é 1) Selecionar sua fonte (também conhecido como "semente"), 2) O local que você estará segmentando e 3) Quão amplo você deseja expandir o audiência para. O Facebook cuidará do resto.

Lean Into Alerts

A vida fica agitada e conforme sua empresa cresce, pode se tornar cada vez mais difícil acompanhar todas as suas iniciativas. Felizmente, existem alguns alertas importantes que você pode configurar em seus esforços de marketing digital para aliviar o fardo de manter o controle de tudo. Se ainda não o fez, aqui estão três excelentes que você pode configurar imediatamente.

Google Analytics: dentro do Google Analytics, é muito fácil configurar alertas para quando você notar uma grande queda ou aumento em uma de suas métricas principais no painel de administração. Embora isso seja útil para monitorar o sucesso de suas campanhas Repixel, nem é preciso dizer que é uma dica útil para acompanhar seus esforços de marketing digital em geral.

Regras automatizadas do Facebook: diretamente na interface de usuário do Facebook, você pode não apenas configurar alertas para ser notificado sobre grandes quedas e picos em suas métricas principais, mas também pode configurar gatilhos que farão otimizações de campanha automatizadas em seu nome. Semelhante aos Alertas do Google, isso é recomendado para todas as campanhas do Facebook, não apenas para as do Repixel.

Pesquisa salva do Repixel: Novos sites estão sendo adicionados ao mercado Repixel todos os dias. Para ter certeza de não perder um site recém-adicionado dentro de seus critérios filtrados, certifique-se de configurar uma “pesquisa salva” no canto inferior esquerdo do marketplace. Se um bom parceiro aparecer, você receberá um e-mail avisando.

Defina o objetivo de conversão correto

Embora as campanhas repixel possam obter o público certo para atingir, mesmo dentro de um grande público, sempre há espaço para restringir ainda mais e escolher o "Objetivo de Marketing" certo (a primeira decisão que você tomará ao configurar uma campanha no Facebook ) pode ajudar com isso.

Ao escolher entre as 10 opções que o Facebook apresenta para você, não há uma resposta "tamanho único", mas a decisão é importante, por isso não a tome levianamente.

O Facebook conhece muito bem seus usuários. Eles conhecem as pessoas em seu público que não clicam em nenhum anúncio, as pessoas que são extremamente “felizes com cliques” e também as pessoas que têm maior probabilidade de comprar o que quer que você esteja vendendo. Portanto, se o objetivo de sua campanha é o reconhecimento, certifique-se de selecionar “Reconhecimento da marca”, que funcionará efetivamente como um outdoor online - seus anúncios serão veiculados para as pessoas em seu público que provavelmente não clicarão nos anúncios, mas você ' Receberei muitas impressões baratas.

Se o objetivo da sua campanha for o tráfego, certifique-se de indicar isso também no nível da campanha. Você pode não obter muitas vendas, mas pode garantir que a fatia de seu público que vê seus anúncios seja a pessoa com maior probabilidade de chegar à sua página de destino e ver sua mensagem.

E se o objetivo de sua campanha for leads ou vendas (como normalmente é o caso com públicos-alvo de repetição), certifique-se de selecionar “Conversões”. As impressões e os cliques podem ser mais caros, mas você atingirá a parte do seu público com maior probabilidade de ajudá-lo a atingir sua meta.

Monitore a saturação do público

Ao lidar com públicos-alvo altamente segmentados (o que é comum em toda a linha, mas mais prevalente com públicos-alvo, como redirecionamento e repixagem), é muito importante que você preste atenção à saturação de público conforme suas campanhas são veiculadas por três motivos principais:

• Preocupações com spam: mostrar a um usuário do Facebook um anúncio de seu produto 2 a 3 vezes por mês é perfeitamente apropriado. Muitos especialistas argumentariam que você poderia se safar sendo ainda mais agressivo. Mas seja qual for o limite, há um limite para a tolerância das pessoas em relação ao quanto elas estão dispostas a ouvir da mesma marca, então tome cuidado para não incomodar as pessoas com quem você está tentando fazer negócios.
• Perdendo o foco: nas primeiras vezes que um cliente em potencial ouve de você, se ele estiver interessado, você chamará a atenção dele, ele lerá seu anúncio e poderá até clicar em sua página de destino e fazer uma compra. Mas, à medida que esse cliente em potencial vê seu anúncio cada vez mais, ele começa a perder o interesse e, por fim, começa a exibi-lo como um papel de parede.
• Preço: como os dois marcadores acima começam a acontecer, geralmente há duas consequências. Primeiro, sua taxa de engajamento começará a cair. Este é um sinal para o algoritmo do Facebook de que as pessoas estão menos interessadas em sua oferta do que costumavam estar, e como o Facebook tende a se preocupar mais com seus usuários do que com seus anunciantes, você começará a ver seu CPM (custo por mil impressões) começar para se aproximar. Este é o Facebook dizendo: “Continuaremos exibindo seu anúncio, mas vai custar caro porque você está incomodando nossos usuários”. Eventualmente, os usuários não só começarão a ignorar você, mas também começarão a dizer ao Facebook que não querem mais ouvir você:

Assim que isso começar a acontecer, o Facebook não irá apenas parar de cobrar um prêmio - é muito provável que você comece a ter problemas de “entregabilidade”, o que significa que não importa o quão alto você defina seu lance, o Facebook se recusará a entregar seus anúncios. Isso pode ser muito difícil de recuperar, então sempre leve a sério a saturação do público.

Em termos de uma recomendação específica, a maneira mais fácil de combater o acima é monitorar sua frequência. Isso é tão fácil quanto adicionar uma coluna no Facebook Ads Manager. Como prática recomendada, é bom manter a frequência no nível da conta em torno de 3 ao longo de um período de 30 dias, dividida por país:

Monitore sua proporção entre público-alvo e orçamento de perto

Quando você encontra um público (público repixel ou outro) que começa a atuar, seu primeiro instinto será aumentá-lo. E você está certo! Mas tenha em mente que, sempre que possível, o Facebook vai querer gastar esse orçamento extra, então, se o tamanho do seu público for muito pequeno para absorver seu orçamento, o sistema dele terá apenas duas opções.

• Eles podem aumentar a frequência de seus anúncios. Conforme demonstrado na seção acima, é provável que isso leve a um número maior de reclamações de spam e clientes irritados.
• Se eles decidirem não aumentar sua frequência, a única outra opção de gastar seu orçamento é aumentar seu CPM, e se o sistema acabar seguindo esse caminho, você acabará pagando acima do mercado sem motivo.

Na maioria das situações, você verá uma combinação dos dois.

Considere isso como um exemplo para demonstrar isso: Digamos que a taxa atual para 1.000 impressões seja um CPM de $ 10. Se o tamanho do seu público for de 1.000 pessoas, com um orçamento de US $ 10, você pagará o valor normal, US $ 10. Mas digamos que você dimensione esse público para US $ 11 por dia. Agora, as únicas duas opções do Facebook são (a) cobrar US $ 11 por essas mesmas 1.000 impressões ou (b) aumentar sua frequência, o que normalmente não é desejável.

Não existe uma regra rígida e rápida, mas como prática recomendada, tente manter seu orçamento diário em cerca de 1/1000 do tamanho do seu público. Portanto, se você estiver gastando US $ 100 / dia, certifique-se de ter um público-alvo de aproximadamente 100.000 para que o Facebook tenha muitas pessoas para gastar seu dinheiro em publicidade. E, como mencionado acima, sempre certifique-se de ficar de olho na sua frequência.

Seja cuidadoso ao configurar suas exclusões

Escolher para quem você veicula seus anúncios é apenas metade da batalha. A outra metade é escolher para quem você não deseja veicular seus anúncios. Alguns motivos comuns para configurar exclusões são:

• Exclua funcionários de sua empresa
• Excluindo clientes existentes
• Exclua clientes em potencial fora da faixa etária típica de seu cliente (ou outro grupo demográfico)
• Exclua pessoas que estão fora de seu local de destino

Entre dezenas de outros.

A maioria das exclusões é bastante direta, mas a que mais tende a enganar as pessoas é o que fazer com seus diferentes públicos de redirecionamento e repixagem, que podem chegar a dezenas.

Como um exemplo muito simples, digamos que você venda software de recursos humanos. Você pode ter um público semelhante para a prospecção, um público repixel para pessoas ativamente no mercado comprarem software de RH, um público redirecionando os visitantes do seu blog e um público redirecionando as pessoas que visitaram recentemente a página do seu produto.

Supondo que você gostaria de veicular anúncios personalizados para cada segmento (como deveria!), Seu primeiro instinto pode ser excluir cada um desses públicos uns dos outros para mantê-los em suas próprias "pistas de natação", mas fazendo isso, como visto no visual abaixo, você acidentalmente removeria de sua segmentação as pessoas que estão em vários públicos-alvo, e essas são as pessoas que deveriam especialmente ver seus anúncios:

(Fonte)

Em vez disso, você deve considerar "empilhar" seus públicos em ordem de prioridade e excluir os públicos de menor prioridade ao segmentar os públicos de maior prioridade:

(Fonte)

Ao fazer isso dessa maneira, você obtém o “bolo cheio”, mas ainda consegue mostrar anúncios personalizados para cada um de seus diferentes segmentos, em vez de excluir inadvertidamente seus clientes em potencial mais valiosos.

Defina seu local corretamente

Isso é óbvio, mas é frequentemente esquecido até mesmo pelos profissionais de publicidade mais avançados. Ao selecionar seu local em uma nova campanha, o padrão do Facebook é “Pessoas que moram em ou recentemente neste local”, o que é ótimo para muitas empresas, mas não para todos.

Para muitas empresas (especialmente o comércio eletrônico que tem limitações de envio), os endereços permanentes são o que importa porque eles realmente não podem aceitar pedidos de clientes que moram no exterior, mesmo se eles estiveram recentemente em seu local de destino. Com isso em mente, certifique-se sempre de alternar para baixo a lista suspensa de locais e selecionar a opção que melhor se adapta a sua empresa para restringir seu público de maneira ainda mais granular.

Teste e Aprenda

Embora sempre existam as melhores práticas, não há realmente nenhuma solução mágica ou substituição para testar e aprender o que é melhor para o seu negócio. Com isso dito, esperamos que as estratégias acima sejam úteis para se pensar, quer você esteja apenas começando com os Anúncios do Facebook ou seja um profissional experiente procurando crescer ainda mais.