إعادة البكسل على Facebook: توسيع نطاق إعلانات Facebook و Instagram عن طريق إعادة استهداف موقع شخص آخر على الويب

هل أنت صاحب عمل أو مشتري وسائط تعاني من ركود حملات Facebook و Instagram؟ ربما اختبرت الإعلانات هنا وهناك ، لكنها إما لم تحقق عائد استثمار إيجابيًا ، أو ربما نجحت ، لكنك لم تتمكن من توسيع نطاقها؟ هذه القصة مرتبطة للغاية من رواد الأعمال الصغار في التجارة الإلكترونية وصولاً إلى الشركات الكبيرة. إذا حدث ذلك لك ، فقد تكون مرشحًا جيدًا لتجربة نوع جديد نسبيًا من استهداف Facebook الذي اكتسب الكثير من الضجيج: Repixeling.

باختصار ، إعادة البكسل هي إعادة توجيه (إرسال الإعلانات إلى زوار) موقع الويب الخاص بشخص آخر . على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع برنامجًا للمحاسبة ، فإن إعادة الاستهداف التقليدية على Facebook تعني وضع علامات على الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك وتقديم إعلان على Facebook لهم إذا لم يشتروا منتجك. سوف Repixeling لأن نفس الشركة برامج المحاسبة يعني الشراكة مع موقع مختلف، وربما بلوق عن كيفية الحفاظ على الكتب نظيفة أو موقع على شبكة الانترنت الاستعراض أن يصنف أفضل 10 برامج المحاسبة في السوق والإعلانات إرسال للزوار في الآونة الأخيرة. يمكن أن تكون هذه الأنواع من الشراكات فعالة جدًا للعديد من الشركات - بعد كل شيء ، فإن السبب الوحيد الذي يجعل شخصًا ما قد يكون على موقع ويب للمراجعة يصنف أفضل 10 برامج محاسبة هو ما إذا كان نشطًا في السوق ومستعدًا لشراء واحدة.

لقد كان Repixeling موجودًا منذ بعض الوقت في أشكال مختلفة ، ولكن بفضل التحسينات الأخيرة من قبل شبكات الإعلانات الرئيسية مثل زر "Share Pixel" الذي تم إصداره حديثًا مباشرة داخل واجهة مستخدم Facebook ، أصبحت العملية أكثر بساطة.

في هذه المقالة ، سنرشدك عبر بعض أفضل الاستراتيجيات حول كيفية البدء وتنفيذ حملة repixel فعالة.

الابتداء مع السوق

من منظور تقني ، فإن إعادة استهداف موقع الويب الخاص بشخص آخر أمر سهل كما كان دائمًا ، ولكن لا يزال من الصعب للغاية العثور على شركاء جيدين للعمل معهم. لا يتعين عليك فقط العثور على شركة مناسبة ، ولكن عليك بعد ذلك العثور على الشخص المناسب في تلك الشركة للوصول إليه ، ومن ثم يتعين عليك بالفعل الاتصال بهذا الشخص.

بمجرد أن يتفق الطرفان على الشراكة ، يجب عليك التفاوض بشأن الأسعار ، وتوقيع عقد ، وإدارة الفواتير ، وإدارة وحدات البكسل ، وما إلى ذلك. إنها عملية طويلة لا يتوفر لها الوقت الكافي للقيام بها. لحسن الحظ ، هناك أسواق مثل Repixel تجمع مواقع الويب التي تبحث بنشاط عن شركاء إعلان جدد ولديها أيضًا تقنية مدمجة لتبسيط الباقي.

تحديد ما إذا كانت إعادة البكسل مناسبة لك

قبل أن نتعمق في آليات إعادة البكسل ، من المهم أن ندرك أن إعادة البكسل ليست مناسبة للجميع ؛ تعمل بعض الأنشطة التجارية على "عمليات الشراء الاندفاعية". على سبيل المثال ، إذا كان لديك تطبيق جوّال بقيمة 10 دولارات "للتمرين في المنزل" ، فإن نسبة كبيرة جدًا من السكان سيكونون في السوق بشكل سلبي لمنتجك في أي وقت معين ، لذا فإن التوقيت ليس مصدر قلق كبير. في هذه الحالات ، يجب أن تكون قادرًا على الاكتفاء بوظيفة الاستهداف المضمنة في Facebook.

ولكن إذا كان عملك يبيع شيئًا متخصصًا ومخصصًا للتوقيت (على سبيل المثال ، برنامج كشوف المرتبات) ، حتى إذا كان بإمكانك تقديم الإعلانات لأقسام المحاسبة بشكل عام ، فلا تزال بحاجة إلى العثور على شريحة من الأشخاص الموجودين حاليًا في السوق من أجل منتجك. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، فإن الإشارة إلى Facebook أنك تريد عرض إعلاناتك للأشخاص الذين "أعربوا عن اهتمامهم بالمحاسبة" لن يفيدك كثيرًا. عليك أن تخطو خطوة أخرى إلى الأمام.

في هذه الحالات ، يمكن أن يكون كل من إعادة الاستهداف وإعادة البكسل حلاً فعالاً للغاية. بعد كل شيء ، إذا كان شخص ما موجودًا على مدونتك ، فمن المحتمل أن يكون في السوق لمنتجك ، وهذا مكان ممتاز للبدء. لكن المشكلة التي يواجهها العديد من المعلنين مع إعادة الاستهداف التقليدية هي أنها محدودة الحجم بعدد الأشخاص الذين كانوا على موقعك ، وبافتراض أنك تريد تنمية أعمالك بشكل أسرع من إعادة التدوير من خلال زوار موقعك الحاليين ، فستحتاج في النهاية للبحث في مكان آخر.

وهذا هو المكان الذي يمكن أن تصبح فيه إعادة استهداف موقع الويب الخاص بشخص آخر سلاحك السري. على سبيل المثال ، إذا تمكنت من العثور على شخص كان يبحث في Google فقط ثم قرأت مقالًا بعنوان "أفضل برامج كشوف المرتبات للشركات الصغيرة" ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هذا الشخص نشطًا في السوق وشخصًا رائعًا لعرض إعلان له.

أي من هاتين المقالتين ستكون رائعة:

كما هو مذكور أعلاه ، فإن السبب الوحيد الذي يجعل شخصًا ما قد يكون على هذه الأنواع من مواقع المراجعة هو ما إذا كان نشطًا في السوق لبرامج كشوف المرتبات - وهو الشخص المثالي لعرض إعلان له.

تخصيص تصميم إعلانك

لدى الشركات جماهير مختلفة يمكنهم اختيار البيع فيها. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مكملات آلام المفاصل ، فقد تحقق نجاحًا في الاستهداف بعد لاعبي الجولف ، أو مدربي الأثقال ، أو عمال البناء ، أو عشرات الشرائح الأخرى من السكان. لغرض هذا التمرين ، لنفترض أنك تريد استهداف لاعبي الجولف ، لذلك تتوجه إلى سوق Repixel وتقرر إرسال إعلانات Facebook إلى الزائرين الجدد لـ Under Par Goals. عند إعداد حملتك ، قد تكون غريزتك الأولى هي استخدام تصميمك المعتاد ، شيء على غرار ، "هل تعاني من آلام المفاصل؟ احصل على الراحة اليوم. " لكن ضع في اعتبارك أنك تعلم أن هذا الجمهور لاعب غولف ، لذلك قد تتمكن من زيادة نسبة النقر إلى الظهور من خلال عرض صورة لاعب غولف لجذب انتباه المشاهد ، على النحو التالي:

(مصدر)

من خلال بذل جهد إضافي لتخصيص التصميم لكل جمهور محدد ، من المرجح أن تتفاعل مع العميل المحتمل وتعزز الأداء.

استخدم Lookalikes

الجمهور "المماثل" هو بالضبط ما يبدو عليه. عندما يكون لديك جمهور يعيد استهدافه أو يعيد البكسل يحقق أداءً جيدًا ، فإن المعلنين لديهم القدرة على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي على Facebook وإنشاء جمهور من الأشخاص "يشبهون" الجمهور الذي يحقق أداءً جيدًا.

على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب من Facebook إلقاء نظرة على جميع الأشخاص الذين كانوا مؤخرًا على صفحة شريكك - العمر والجنس والمسمى الوظيفي والاهتمامات وما إلى ذلك ، وإنشاء جمهور مستهدف من ملايين الأشخاص الإضافيين الذين "يشبهونهم" . هذه طريقة ممتازة لتوسيع مدى وصولك في حملة تعمل بشكل جيد.

يبدو الأمر تقنيًا ، ولكن كما هو موضح أدناه ، كل ما عليك فعله هو 1) تحديد مصدرك (المعروف أيضًا باسم "المصدر") ، و 2) الموقع الذي ستستهدفه ، و 3) مدى الاتساع الذي تريده لتوسيع الجمهور في. سيتولى Facebook التعامل مع الباقي.

Lean Into التنبيهات

تصبح الحياة مشغولة ومع نمو عملك ، قد يصبح من الصعب بشكل متزايد تتبع جميع مبادراتك. لحسن الحظ ، هناك بعض التنبيهات الرئيسية التي يمكنك إعدادها في جهود التسويق الرقمي الخاصة بك للتخفيف من عبء الاحتفاظ بعلامات التبويب على كل شيء. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فإليك ثلاثة أشياء رائعة يمكنك إعدادها على الفور.

Google Analytics: ضمن Google Analytics ، من السهل جدًا إعداد التنبيهات عندما ترى انخفاضًا كبيرًا أو ارتفاعًا في أحد مقاييسك الأساسية من لوحة الإدارة. في حين أن هذا مفيد عند مراقبة نجاح حملات Repixel الخاصة بك ، لا داعي للقول ، إلا أنها نصيحة مفيدة لتتبع جهود التسويق الرقمي بشكل عام.

قواعد Facebook التلقائية: من داخل واجهة مستخدم Facebook مباشرةً ، لا يمكنك فقط إعداد التنبيهات حتى يتم إخطارك بالقطرات الكبيرة والارتفاعات في المقاييس الأساسية الخاصة بك ، ولكن يمكنك أيضًا إعداد المشغلات التي ستعمل على تحسينات تلقائية للحملة نيابة عنك. على غرار تنبيهات Google ، يوصى بهذا لجميع حملات Facebook ، وليس فقط حملات Repixel.

Repixel Saved Search: يتم إضافة مواقع جديدة إلى سوق Repixel كل يوم. للتأكد من عدم تفويت أي موقع مضاف حديثًا ضمن المعايير التي تمت تصفيتها ، تأكد من إعداد "بحث محفوظ" في الجزء السفلي الأيسر من السوق. إذا ظهر شريك جيد ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بذلك.

قم بتعيين هدف التحويل الصحيح

في حين أن حملات repixel يمكن أن تجعلك تستهدف الجمهور المناسب ، حتى ضمن جمهور كبير ، هناك دائمًا مجال لتضييق نطاقه ، واختيار "هدف التسويق" الصحيح (القرار الأول الذي ستتخذه عند إعداد حملة على Facebook ) يمكن أن تساعد في ذلك.

عند الاختيار من بين الخيارات العشرة التي يقدمها لك Facebook ، لا توجد إجابة "مقاس واحد يناسب الجميع" ، لكن القرار مهم ، لذا لا تأخذ الأمر على محمل الجد.

يعرف Facebook مستخدميه جيدًا. إنهم يعرفون الأشخاص في جمهورك الذين لا ينقرون على أي إعلانات ، والأشخاص الذين يشعرون بالسعادة الشديدة للنقر ، وكذلك الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا كل ما تبيعه. لذلك ، إذا كان هدف حملتك هو الوعي ، فتأكد من تحديد "الوعي بالعلامة التجارية" ، والذي سيعمل بشكل فعال كلوحة إعلانات عبر الإنترنت - سيتم عرض إعلاناتك للأشخاص في جمهورك الذين من غير المحتمل أن ينقروا على الإعلانات ، ولكنك " سوف تتلقى الكثير من الانطباعات الرخيصة.

إذا كان الهدف من حملتك هو الزيارات ، فتأكد من الإشارة إلى ذلك على مستوى الحملة أيضًا. قد لا تحصل على الكثير من المبيعات ، ولكن يمكنك التأكد من أن شريحة الجمهور التي ترى إعلاناتك هم الأشخاص الأكثر احتمالاً للوصول إلى صفحتك المقصودة ورؤية رسالتك.

وإذا كان هدف حملتك هو العملاء المحتملين أو المبيعات (كما هو الحال عادةً مع جماهير إعادة البكسل) ، فتأكد من تحديد "التحويلات". قد تكون مرات الظهور والنقرات أكثر تكلفة ، لكنك ستصل إلى جزء من جمهورك على الأرجح لمساعدتك في تحقيق هدفك.

مراقبة تشبع الجمهور

عند التعامل مع جماهير مستهدفة بشكل كبير (وهو أمر شائع في جميع المجالات ولكنه أكثر انتشارًا مع الجماهير المخصصة مثل إعادة الاستهداف وإعادة البكسل) ، من المهم جدًا أن تبحث عن تشبع الجمهور أثناء تشغيل حملاتك لثلاثة أسباب رئيسية:

• مخاوف من البريد العشوائي: عرض إعلان لمنتجك على Facebook 2-3 مرات في الشهر مناسب تمامًا لمستخدم Facebook. قد يجادل العديد من الخبراء أنه يمكنك الابتعاد عن كونك أكثر عدوانية. ولكن مهما كان الحد ، فهناك حد لتسامح الناس فيما يتعلق بمدى استعدادهم لسماعه من نفس العلامة التجارية ، لذا احرص على عدم إزعاج الأشخاص الذين تحاول التعامل معهم.
• فقدان التركيز: في المرات الأولى التي يسمع فيها العميل المحتمل منك ، إذا كان مهتمًا ، فسوف تجذب انتباهه ، وسوف يقرأ إعلانك ، وقد ينقر على صفحتك المقصودة ويقوم بعملية شراء. ولكن نظرًا لأن هذا الاحتمال يرى إعلانك أكثر فأكثر ، فسيبدأ في فقدان الاهتمام وسيبدأ في النهاية في حجبك مثل الخلفية.
• التسعير: مع بدء حدوث النقطتين السابقتين ، هناك نتيجتان بشكل عام. أولاً ، سيبدأ معدل مشاركتك في الانخفاض. هذه إشارة إلى خوارزمية Facebook على أن الأشخاص أقل اهتمامًا بعرضك مما كانوا عليه من قبل ، ولأن Facebook يميل إلى الاهتمام بمستخدميه أكثر من المعلنين ، ستبدأ في رؤية التكلفة لكل ألف ظهور الخاصة بك (التكلفة لكل ألف ظهور) للزحف. هذا يقول Facebook ، "سنستمر في عرض إعلانك ، لكنه سيكلفك ذلك لأنك تزعج مستخدمينا." في النهاية ، لن يبدأ المستخدمون في تجاهلك فحسب ، بل سيبدأون بالفعل في إخبار Facebook أنهم لا يريدون أن يسمعوا منك بعد الآن:

بمجرد أن يبدأ هذا في الحدوث ، لن يتوقف Facebook عن فرض رسوم عليك فقط - من المحتمل جدًا أن تبدأ في مواجهة مشكلات "قابلية التسليم" ، مما يعني أنه بغض النظر عن مدى ارتفاع عرض التسعير الخاص بك ، سيرفض Facebook عرض إعلاناتك. قد يكون من الصعب جدًا التعافي من ذلك ، لذا تعامل دائمًا مع تشبع الجمهور على محمل الجد.

من حيث التوصية المحددة ، أسهل طريقة لمكافحة ما ورد أعلاه هي مراقبة التردد الخاص بك. هذا سهل مثل إضافة عمود في Facebook Ads Manager. كأفضل ممارسة ، من الجيد الحفاظ على معدل التكرار على مستوى حسابك عند حوالي 3 خلال فترة 30 يومًا ، مقسمًا حسب البلد:

راقب نسبة حجم الجمهور إلى الميزانية عن كثب

عندما تجد جمهورًا (جمهورًا متكررًا أو غير ذلك) يبدأ في الأداء ، ستكون غريزتك الأولى هي توسيع نطاقه. وأنت على حق! لكن ضع في اعتبارك أنه كلما كان ذلك ممكنًا ، سيرغب Facebook في إنفاق هذه الميزانية الإضافية ، لذلك إذا كان حجم جمهورك صغيرًا جدًا لاستيعاب ميزانيتك ، فإن نظامهم لديه خياران فقط.

• يمكنهم زيادة وتيرة إعلاناتك. كما هو موضح في القسم أعلاه ، من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة شكاوى البريد العشوائي وإزعاج العملاء المحتملين.
• إذا قرروا عدم زيادة التكرار ، فإن خيارهم الآخر الوحيد لإنفاق ميزانيتك هو زيادة تكلفة الألف ظهور الخاصة بك ، وإذا انتهى الأمر بالنظام إلى اتخاذ هذا المسار ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى دفع سعر أعلى من سعر السوق دون سبب.

في معظم الحالات ، سترى مزيجًا من الاثنين.

ضع في اعتبارك هذا كمثال لتوضيح ذلك: لنفترض أن المعدل الساري لـ 1000 مرة ظهور هو 10 دولارات لكل ألف ظهور. إذا كان حجم جمهورك 1000 شخص ، بميزانية 10 دولارات ، فستدفع المعدل الجاري ، 10 دولارات. ولكن لنفترض أنك قمت بتوسيع هذا الجمهور إلى 11 دولارًا في اليوم. الآن الخياران الوحيدان لفيسبوك هما (أ) فرض رسوم عليك 11 دولارًا مقابل تلك الألف ظهور نفسها ، أو (ب) زيادة التردد ، وهو أمر غير مرغوب فيه عادةً.

لا توجد قاعدة صارمة وسريعة ، ولكن كأفضل ممارسة ، حاول الحفاظ على ميزانيتك اليومية حوالي 1/1000 من حجم جمهورك. لذلك ، إذا كنت تنفق 100 دولار في اليوم ، فتأكد من أن يكون لديك حجم جمهور مستهدف يصل إلى 100000 تقريبًا حتى يكون لدى Facebook الكثير من الأشخاص الذين ينفقون أموال إعلانك مقابلهم. وكما ذكر أعلاه ، تأكد دائمًا من مراقبة التردد الخاص بك.

كن مدروسًا عند إعداد استثناءاتك

اختيار من تخدم إعلاناتك ليس سوى نصف المعركة. النصف الآخر هو اختيار من لا تريد عرض إعلاناتك له. بعض الأسباب الشائعة لإعداد الاستثناءات هي:

• استبعد الموظفين في شركتك
• باستثناء العملاء الحاليين
• استبعاد العملاء المحتملين خارج الفئة العمرية النموذجية لعميلك (أو ديموغرافية أخرى)
• استبعد الأشخاص الموجودين خارج موقعك المستهدف

من بين العشرات من الآخرين.

معظم الاستبعادات واضحة ومباشرة ، لكن الاستثناءات التي تميل إلى توجيه الأشخاص أكثر من غيرهم هي ما يجب فعله مع جماهيرك المختلفة التي تعمل على إعادة الاستهداف وإعادة البكسل ، والتي يمكن أن تكون في العشرات.

كمثال مباشر للغاية ، لنفترض أنك تبيع برامج موارد بشرية. قد يكون لديك جمهور مشابه للتنقيب ، وجمهور repixel للأشخاص النشطين في السوق لشراء برامج الموارد البشرية ، وجمهور يعيد استهداف زوار مدونتك ، وجمهور يعيد استهداف الأشخاص الذين زاروا صفحة منتجك مؤخرًا.

بافتراض أنك ترغب في عرض إعلانات مخصصة لكل مجموعة (كما ينبغي!) ، فقد تكون غريزتك الأولى هي استبعاد كل من هذه الجماهير من بعضها البعض لإبقائهم في "ممرات السباحة" الخاصة بهم ولكن من خلال القيام بذلك ، كما رأينا في البصرية أدناه، وكنت غير قصد يتم إزالة الناس الذين هم في جماهير متعددة من الاستهداف تماما، وهذه هي الناس التي يجب أن تكون رؤية خاصة إعلاناتك:

(مصدر)

بدلاً من ذلك ، يجب أن تفكر في "تكديس" جماهيرك حسب الأولوية ، واستبعاد الجماهير الأقل أولوية عند استهداف الجماهير ذات الأولوية الأعلى:

(مصدر)

من خلال القيام بذلك بهذه الطريقة ، تحصل على "الكعكة الكاملة" ولكن لا يزال بإمكانك عرض إعلانات مخصصة لكل مجموعة من مجموعاتك المختلفة بدلاً من استبعاد العملاء المحتملين الأكثر قيمة عن غير قصد.

حدد موقعك بشكل صحيح

هذا أمر واضح ولكن كثيرًا ما يتم تجاهله حتى من قبل محترفي الإعلانات الأكثر تقدمًا. عند تحديد موقعك في حملة جديدة ، يتم تعيين Facebook افتراضيًا على "الأشخاص الذين يعيشون في هذا الموقع أو يوجدون فيه مؤخرًا" وهو أمر رائع للعديد من الشركات ، ولكن ليس للجميع.

بالنسبة للعديد من الشركات (خاصة التجارة الإلكترونية التي لها قيود على الشحن) ، فإن العناوين الدائمة هي ما يهم لأنها في الحقيقة لا يمكنها تلقي طلبات من العملاء الذين يعيشون في الخارج ، حتى لو كانوا في موقعهم المستهدف مؤخرًا. مع وضع ذلك في الاعتبار ، تأكد دائمًا من تبديل القائمة المنسدلة للموقع وتحديد الخيار الذي يناسب عملك بشكل أفضل لتضييق نطاق جمهورك بشكل أكثر دقة.

اختبر وتعلم

في حين أن هناك دائمًا أفضل الممارسات ، فلا يوجد حقًا حل سحري أو بديل للاختبار ومعرفة ما هو الأفضل لعملك. مع ذلك ، نأمل أن تكون ما ورد أعلاه استراتيجيات مفيدة يجب التفكير فيها ، سواء كنت بدأت للتو في استخدام إعلانات Facebook أو كنت محترفًا متمرسًا يتطلع إلى التوسع إلى أبعد من ذلك.