6 platform mediów społecznościowych, które powinieneś sprzedawać i jak zacząć
Opublikowany: 2021-08-15Sprzedaż produktów na własnej platformie e-commerce jest ważna, ale jednym z kolejnych miejsc, w których warto rozważyć sprzedaż online, są platformy mediów społecznościowych.
Istnieje wiele serwisów społecznościowych, których możesz użyć do sprzedaży swoich produktów, ale te, które najlepiej pasują do Twojej marki, będą zależeć od:
- Gdzie Twoi docelowi odbiorcy lubią spędzać czas online
- Jakie treści lubią konsumować Twoi klienci
- Gdzie Twoi docelowi klienci są bardziej skłonni do interakcji z reklamami online
Być może będziesz musiał przetestować różne platformy sprzedaży w mediach społecznościowych, aby zobaczyć, która z nich najlepiej konwertuje dla Twoich odbiorców, ale wykonanie prostych badań konkurencji powinno pomóc w ustaleniu początkowej strategii sprzedaży w mediach społecznościowych.
Aby zorientować się, co jest możliwe w zakresie sprzedaży społecznościowej, w tym artykule przyjrzymy się niektórym z najlepszych sieci społecznościowych, w których marki mogą sprzedawać online, oraz jak przygotować się do ich sprzedaży. Zacznijmy!
Spis treści
- Sprzedaż na Facebooku
- Sprzedawanie na Instagramie
- Sprzedaż na Pintereście
- Sprzedaż na Twitterze
- Sprzedaż na LinkedIn
- Sprzedaż na SnapChat
Platformy mediów społecznościowych do sprzedaży na #1: Facebook
Facebook to największa platforma mediów społecznościowych w sieci. Może pochwalić się aż 2,32 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie, co stanowi jedną trzecią światowej populacji!
Tak, dobrze to przeczytałeś.
Nie trzeba dodawać, że wszystkie marki powinny uruchomić stronę biznesową na Facebooku, aby wzmocnić swoją markę i zwiększyć sprzedaż. Nie ma znaczenia, w jakiej niszy się znajdujesz, istnieje duża szansa, że na Facebooku znajdziesz grupę docelową.
Ale masz też więcej opcji niż tylko strona biznesowa, na której możesz dokonywać sprzedaży bezpośredniej na Facebooku, jest też:
- Twój sklep na Facebooku
- Chatboty Facebook Messenger
- Reklamy na Facebooku
Dowiedz się więcej o każdej opcji poniżej.
Twój sklep na Facebooku
Aby rozpocząć korzystanie ze sklepu na Facebooku, potrzebujesz tylko osobistego konta na Facebooku i strony biznesowej na Facebooku – jak dotąd, tak dobrze.
Oprócz tych dwóch warunków Twoja strona na Facebooku musi przestrzegać następujących zasad:
- Możesz sprzedawać tylko przedmioty fizyczne — nie możesz sprzedawać usług, produktów cyfrowych ani produktów do pobrania ze swojego sklepu na Facebooku
- Musisz zaakceptować Warunki Sprzedawcy Facebooka
- Musisz połączyć swój sklep na Facebooku z ważnym kontem bankowym
- Będziesz potrzebować numeru NIP
Jeśli to wszystko brzmi dla Ciebie dobrze, wykonaj następujące kroki, aby uruchomić swój sklep na Facebooku:
Przejdź do swojej strony biznesowej na Facebooku i znajdź zakładkę „Sklep” po lewej stronie ekranu. Kliknij na to. Powinno to wywołać wyskakujące okienko, które przeprowadzi Cię przez cały proces konfiguracji. Po przeczytaniu instrukcji kliknij przycisk „Rozpocznij”.
Spowoduje to wyświetlenie kolejnego wyskakującego okienka z pytaniem o szczegóły Twojej firmy, a mianowicie o rodzaj prowadzonej firmy i jej adres. Będziesz także musiał podać informacje o swoim przedstawicielu biznesowym (którym dla większości z nas jest nas samych!). Gdy skończysz, kliknij „Dalej”.
Następnie musisz wyjaśnić, w których stanach prowadzisz działalność, i podać Facebookowi swój numer identyfikacji podatkowej. W przypadku sprzedawców spoza USA zalecamy sprawdzenie, jaki jest odpowiednik dla Twojego kraju lub skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej Facebooka.
Następnie nadszedł czas, aby podkreślić rodzaje produktów, które sprzedajesz i voila! Facebook mówi, że po otrzymaniu zamówienia musisz je wysłać w ciągu trzech dni roboczych. Nie tylko to, ale Twoi klienci muszą otrzymać przesyłkę w ciągu dziesięciu dni od złożenia zamówienia. Musisz również skorzystać z usługi wysyłkowej, która umożliwia śledzenie twoich dostaw.
Zasady Facebooka dotyczące wysyłki
Facebook mówi, że po otrzymaniu zamówienia musisz je wysłać w ciągu trzech dni roboczych. Nie tylko to, ale Twoi klienci muszą otrzymać przesyłkę w ciągu dziesięciu dni od złożenia zamówienia.
Szybkie czasy dostawy to jedna z rzeczy, które sprawiają, że zakupy na Facebooku są tak atrakcyjne dla konsumentów. Tak więc, jeśli nie możesz ich śledzić, założenie sklepu na Facebooku nie jest dla ciebie drogą.
Musisz również skorzystać z usługi wysyłkowej, która umożliwia śledzenie twoich dostaw.
Jeśli chodzi o konfigurację płatności, wszystko sprowadza się do kraju, z którego prowadzisz działalność. Większość właścicieli firm z siedzibą w USA łączy swój sklep na Facebooku bezpośrednio ze swoim kontem bankowym. W tym miejscu zostaną zdeponowane pieniądze, które zarobisz.
Reklama
W przypadku przedsiębiorców z siedzibą poza USA możesz otrzymywać płatności za pośrednictwem systemu PayPal lub Stripe.
Proces integracji jest dość prosty, ponieważ Facebook prowadzi go krok po kroku.
Możesz zmienić ustawienia płatności, klikając przycisk „Konfiguruj płatności”. Powinno to spowodować wyświetlenie wyskakującego okienka z prośbą o podanie danych podatkowych.
To nie podlega negocjacjom. Dlatego upewnij się, że masz pod ręką następujące informacje:
- Twoja nazwa firmy
- Twój numer identyfikacyjny pracodawcy
- Twoje pełne imię i nazwisko
Po wypełnieniu tych danych kliknij „Zapisz”. Następnie zostaniesz poproszony o podanie kilku danych bankowych, aby Facebook mógł wpłacić pieniądze, które zarobisz na Twoim koncie. Musisz również wpisać imię i nazwisko zarejestrowane na koncie bankowym oraz numer banku i numer konta bankowego. Ponownie, gdy skończysz, kliknij „Zapisz”.
Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności zostaniesz przeniesiony do swojego nowego sklepu na Facebooku. Stąd możesz dodać wszystkie produkty, które chcesz sprzedać. Facebook pomoże Ci wystawić swój pierwszy produkt. Wystarczy kliknąć przycisk „Dodaj produkt”, a pojawi się formularz, w którym możesz dodać i zapisać wszystkie niezbędne szczegóły produktu!
Kilka wskazówek dotyczących Twojego sklepu na Facebooku
Pamiętaj, aby przesłać zdjęcie produktu dla każdego produktu — powinny one mieć co najmniej 1024 x 1024 piksele, a kilka zdjęć jest lepszych niż jedno. Najlepiej byłoby, gdyby produkty były prezentowane na białym tle i/lub przedstawiały migawkę produktów używanych w rzeczywistych scenariuszach. Na przykład, jeśli sprzedajesz bluzy, zdobądź zdjęcie modelki w twoich ubraniach.
Nie umieszczaj na obrazach tekstu, wezwań do działania, kodów promocyjnych ani znaków wodnych.
Jeśli chodzi o dodawanie opisu produktu, używaj krótkich zdań i wypunktowań, aby tekst był zwięzły. To nie jest miejsce na kod HTML, informacje kontaktowe, długie tytuły ani linki.
A co z wariantami produktów?
Możesz wymienić tylko cztery warianty na produkt, a ich tytuły muszą być podane w całości, a nie skrócone. Na przykład, jeśli chodzi o rozmiary ubrań, należy wpisać Small, a nie S.
Na koniec, ale nie mniej ważne, ustaw swoją widoczność na „Publiczny”, aby wszyscy użytkownicy Facebooka mogli faktycznie zobaczyć, co sprzedajesz! Ponadto każdy, kto odwiedza Twój sklep, może go subskrybować. Oznacza to, że otrzymają powiadomienie, gdy dodasz nowe produkty.
Jak mogę zarządzać moimi zamówieniami?
Niestety w chwili pisania tego tekstu narzędzie do zarządzania zamówieniami na Facebooku nie jest dostępne dla wszystkich właścicieli sklepów na Facebooku — zależy to od kraju, w którym mieszkasz. Ale jest dostępne głównie w Stanach Zjednoczonych, więc jeśli to tam działasz, powinieneś bądź dobry, aby iść.
Aby sprawdzić, czy masz dostęp do narzędzia do zarządzania zamówieniami Facebooka, poszukaj zakładki „Zamówienia oczekujące” na pasku bocznym pulpitu Twojego sklepu na Facebooku. Jeśli tam jest, masz zarządzanie zamówieniami. Kliknij kartę Oczekujące zamówienie, aby zobaczyć szczegółowe informacje o każdym z nich (w tym informacje o kliencie i dane kontaktowe). Stamtąd możesz zrealizować zamówienie.
Ale nie martw się, Facebook wyśle Ci powiadomienie, gdy otrzymasz zamówienie, więc nigdy nie przegapisz wyprzedaży!
Po wysłaniu paczki klienta kliknij przycisk „Oznacz jako wysłaną”, aby sfinalizować proces realizacji zamówienia.
Chatboty Facebook Messenger
Jeśli chodzi o sprzedaż online, aplikacje do przesyłania wiadomości wyprzedziły tradycyjne platformy mediów społecznościowych, więc korzystanie z platformy takiej jak Facebook Messenger jest oczywiste, jeśli chodzi o sprzedaż produktów.
Nieprzekonany?
Aż 20 miliardów wiadomości jest wysyłanych między ludźmi i firmami każdego miesiąca na Messengerze. To ogromny rynek, na który można wejść!
Jeśli nie znasz Facebook Messengera, jest on bardzo podobny do WhatsApp pod względem funkcjonalności, ale kluczową różnicą jest to, że WhatsApp jest własną platformą, podczas gdy Messenger jest w pełni zintegrowany z siecią Facebooka.
Nie wspominając już o tym, że Facebook Messenger ma DUŻO więcej funkcji dla przedsiębiorców niż WhatsApp – mianowicie reklamy Messenger i chatboty. To tylko kilka powodów, dla których Facebook Messenger jest idealnym źródłem pozyskiwania i pielęgnowania świeżych leadów.
Myślisz o wykorzystaniu Facebook Messengera jako kanału sprzedaży w mediach społecznościowych? Przestrzegaj poniższych rad:
Rozpocznij konfigurację Chatbota
Jak już wspomnieliśmy, korzystanie z chatbota jest konieczne, aby w pełni wykorzystać Facebook Messenger.
Reklama
Konfigurując chatbota, pamiętaj o jego celu. To może wydawać się oczywiste, ale przed skonfigurowaniem chatbota ważne jest, aby dobrze zrozumieć, kim są Twoi odbiorcy i czego chcą. Zawsze używaj prostego języka — NIE skomplikowanego żargonu branżowego. Nie zapomnij również o udzieleniu krótkich, prostych odpowiedzi i/lub instrukcji na najczęściej zadawane pytania i zapytania.
Użyj podpowiedzi konwersacyjnych (z kilkoma opcjami odpowiedzi)
Prawda jest taka, że pytania otwarte są trudne do zaprogramowania, więc zaoferowanie potencjalnym klientom odpowiedniej odpowiedzi jest pewnym wyzwaniem.
Dlatego ważne są podpowiedzi konwersacyjne. Działają cuda, prowadząc odwiedzających do przydatnych odpowiedzi na ich pytania. Ale nie bądź nachalny. Prawdopodobnie osiągnie to jedynie całkowite przeciwieństwo tego, co próbujesz osiągnąć — Twoi klienci mogą zrezygnować z subskrypcji Twojego chatbota i Cię zablokować. Nie fajnie.
Tak więc, jeśli używasz Facebook Messengera do wprowadzenia produktu lub promocji specjalnej, rób to stopniowo. Zanurz swój palec u nogi, zanim zanurkujesz na głęboką wodę i poczuj ogólną reakcję na twoje wiadomości. Nie chcesz przytłoczyć potencjalnych klientów. W przeciwnym razie, jak już powiedzieliśmy, możesz ich po prostu drażnić.
Pozwól klientom rozmawiać z prawdziwą osobą
Czy kiedykolwiek miałeś konkretne pytanie, które musisz zadać firmie, ale po prostu przekierowywali Cię do ogólnych i nieprzydatnych automatycznych odpowiedzi? To denerwujące, prawda?
Nie należeć do tej kategorii.
Najprostszym sposobem na uniknięcie tego jest zapewnienie klientom i odwiedzającym możliwości porozmawiania z prawdziwym człowiekiem. Jeśli masz w swoim zespole kogoś, kto może zająć się obsługą klienta, zintegruj opcję „Skontaktuj się z nami” w swoim chatbocie. Możesz być zaskoczony, jak bardzo poprawia to satysfakcję klientów!
Reklamy na Facebooku
Jeśli chodzi o generowanie leadów, płatne reklamy Facebooka przodują. Ułatwiają one niezwykle łatwe uchwycenie nazwisk i adresów e-mail docelowych odbiorców, a jeśli zrobisz to dobrze, powinieneś cieszyć się całkiem dobrym zwrotem z inwestycji. W rzeczywistości niektórzy reklamodawcy twierdzą, że obniżyli swoje koszty do zaledwie 1 USD za potencjalną sprzedaż!
Jak więc działają reklamy na Facebooku?
Koszt reklamy na Facebooku zależy od kilku czynników, a mianowicie od trafności grupy docelowej na Facebooku i ustawionego budżetu. Ogólnie rzecz biorąc, im więcej pieniędzy wydasz, tym większy sukces odniesiesz.
Czemu?
Algorytm Facebooka coraz lepiej identyfikuje ludzi, którzy kupują Twoje produkty. Im więcej danych ma Facebook, tym dokładniej może dotrzeć do potencjalnych klientów.
Jak uzyskać najwyższy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki, jeśli chodzi o uruchamianie reklam na Facebooku dla swoich produktów?
Kluczem jest pisanie i uruchamianie atrakcyjnych tekstów i kreacji na Facebook Ad. Nie tylko to, ale kiedy potencjalny klient kliknie, musisz przenieść go bezpośrednio na stronę docelową zoptymalizowaną pod kątem konwersji. Powinno to dać użytkownikom bardzo jasny obraz produktu, który sprzedajesz, i dostarczyć im bardzo silnego wezwania do działania, które mogą kliknąć, aby łatwo dokonać zakupu.
Jak celujesz w perspektywy?
Facebook słynie z wyrafinowanego targetowania. Możesz wybrać, kto widzi Twoje reklamy, na podstawie:
- Lokalizacja
- Stanowisko
- Wiek
- Płeć
- Zainteresowania
Oto kilka wskazówek, jak uruchomić skuteczne reklamy na Facebooku:
- Wyświetlaj jednocześnie różne reklamy. Dzięki temu możesz zobaczyć, który z nich robi najlepiej. Każda reklama powinna pochwalić się niewielką zmianą, abyś mógł zobaczyć, który czynnik wpływa na różnicę w konwersjach. Nazywa się to testami A/B.
- Jeśli kierujesz reklamy do więcej niż jednej grupy odbiorców, dostosuj treść reklamy do tej konkretnej grupy odbiorców. Jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich.
- Użyj reklam prospektywnych, aby zwiększyć świadomość marki. Następnie wykorzystaj reklamy retargetingowe na Facebooku, aby zachęcić potencjalnych klientów (którzy już wykazali zainteresowanie) do kupna.
- Zachęcamy do korzystania z emotikonów! Coraz więcej marek używa emotikonów w swoich tekstach reklam.
- Podobni odbiorcy to podstawa marketingu – i nie bez powodu! Świetnie nadają się do znajdowania nowych klientów, więc dobrze z nich korzystaj!
Platformy mediów społecznościowych do sprzedaży #2: Instagram
Zapewne już wiesz, że Instagram to kolejna popularna sieć społecznościowa! Z ponad miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie jest to wspaniała platforma do promowania Twojej firmy.
Ma również jeden z najwyższych wskaźników zaangażowania odbiorców wśród wszystkich mediów społecznościowych — w rzeczywistości 58 razy wyższy niż Facebook i aż 2000% na Twitterze.
To prawie oczywiste, że Instagram jest niesamowicie intensywny w obrazach i wideo. Jeśli więc możesz promować swoje produkty w estetyczny sposób, to Instagram jest doskonałym kanałem mediów społecznościowych do zaprezentowania Twojej marki! To samo dotyczy sytuacji, gdy Twoi docelowi klienci mają od 18 do 29 lat, ponieważ badania pokazują, że baza użytkowników Instagrama jest w ten sposób mocno wypaczona.
Reklama
Jak sprzedawać za pomocą Instagrama?
Jest kilka sposobów:
- Historie na Instagramie
- Zakupy na Instagramie
- Instagram na żywo
- IGTV
- Reklamy na Instagramie
Pierwsze rzeczy pierwsze, musisz skonfigurować i zoptymalizować profil działalności Instagram. Konto biznesowe uprawnia do korzystania z wielu dodatkowych funkcji przydatnych w marketingu i zarządzaniu marką — w szczególności do narzędzi Instagram Insights i Shopping.
Jak założyć sklep na Instagramie?
Instagram sklep pozwala sprzedawców online, aby zintegrować ich katalogu produktów ze swojego profilu Instagram. To sprawia, promując swoje produkty za pośrednictwem wiadomości i opowieści o wiele bardziej proste.
Użytkownicy mogą również łatwiej znaleźć Cię w zakładce „Eksploruj” na Instagramie. To wszystko oprócz posiadania sklepu internetowego, do którego klienci mogą uzyskać dostęp za pośrednictwem zakładki „Sklep” w Twoim profilu, postach i historiach.
Strony produktów w Twoim sklepie na Instagramie są bardzo podobne do tych w zwykłym sklepie e-commerce. Na przykład Ty i Twoi klienci skorzystacie ze wszystkich następujących funkcji:
- Tytuł produktu
- Zdjęcia produktów
- Opis produktu
- Cena
- Bezpośredni link do odpowiedniej strony produktu w Twojej witrynie
- Linki do innych podobnych lub powiązanych produktów, które klient może również polubić
Nie bez powodu zaczęliśmy ten artykuł od założenia Twojego sklepu na Facebooku, ponieważ aby uruchomić sklep na Instagramie, musisz mieć działający sklep na Facebooku. To dlatego, że Facebook jest właścicielem Instagrama. Nic więc dziwnego, że pobierają wszystkie informacje o produktach z Twojego sklepu na Facebooku, aby stworzyć Twój sklep na Instagramie. Ma sens?
Więc jeśli nie masz jeszcze swojego sklepu na Facebooku i chcesz otworzyć sklep na Instagramie, musisz najpierw uruchomić swój sklep na Facebooku. Przewiń wstecz, aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić. W dalszej części tej sekcji zakładamy, że masz już skonfigurowany sklep na Facebooku.
Konfigurowanie sklepu na Instagramie
Teraz wszystko, co musisz zrobić, to połączyć swój profil biznesowy na Instagramie ze stroną biznesową na Facebooku. Jest to dość proste, wystarczy przejść do ustawień Instagrama i kliknąć "Połączone konta". Stamtąd Instagram poprowadzi Cię przez to, co robić.
Gdy już to zrobisz, Instagram automatycznie opinie swój sklep Instagram, zanim przejdzie na żywo. Na tym etapie wszystko, co możesz zrobić, to usiąść i czekać. Może to potrwać kilka dni, więc jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu kilku godzin, nie panikuj! Jeśli Twoje konto zostanie zatwierdzone, Instagram Cię powiadomi.
Teraz musisz potwierdzić, które Facebook Strona chcesz połączyć swój profil na Instagram. Aby to skonfigurować, przejdź do ustawień biznesowych Instagrama i kliknij „Zakupy” i wybierz żądany sklep na Facebooku. Rozwiązanie to należy zsynchronizować wszystkie informacje na temat swojego sklepu do sklepu Facebook Instagram.
Na koniec, aby aktywować zakładkę „Sklep” na swoim profilu na Instagramie, musisz opublikować co najmniej jeden post na Instagramie.
W takim razie to wszystko — teraz jesteś gotowy do pracy!
Można teraz tag produkty wymienione w sklepie Instagram w swoich postach i opowieści. Aby oznaczyć produkty, użyj symbolu „@”, tak jak oznaczasz innych użytkowników Instagrama. Gdy to zrobisz, w Twoich postach pojawi się ikona torby na zakupy i tagi zakupów. Dzięki temu Twoi odbiorcy mogą dokonywać zakupów bezpośrednio za pośrednictwem Twoich treści!
Produktów tag w swoim Instagram Historie, użyj „produkt” naklejkę. Co najważniejsze, możesz zmodyfikować kolor i tekst naklejki, aby dopasować je do estetyki Twojej marki.
Reklamy na Instagramie
W przeciwieństwie do postów organicznych (darmowych), płatne reklamy na Instagramie możesz połączyć bezpośrednio z produktem lub stroną docelową. To działa cuda dla ruchu do sklepu i zwiększenie sprzedaży na swojej stronie.
Reklamy na Facebooku i Instagramie są bardzo podobne pod względem kosztów. Zazwyczaj wydajesz około 5 USD za każdy tysiąc otrzymanych wyświetleń, ale warto wiedzieć, że większość badań sugeruje, że posty na Instagramie są bardziej angażujące niż Facebook.
Podobnie jak ceny, konfigurowanie kampanii reklamowych na Instagramie jest bardzo podobne do Facebooka. Oto kilka wskazówek, jak najlepiej wykorzystać kampanię:
- Skoncentruj swój czas i energię na niestandardowych odbiorcach. Istnieje kilka sposobów tworzenia tego rodzaju odbiorców: śledzenie pikseli na Facebooku, Twoja lista e-mailowa, lista obserwujących Cię w mediach społecznościowych itp. Statystyki pokazują, że użytkownicy, którzy wcześniej angażowali się w Twoje reklamy, są bardziej skłonni do konwersji niż zimni potencjalni klienci .
- Podobni odbiorcy są również niezwykle przydatni, więc pamiętaj, aby ich również użyć.
- Używaj zdjęć prawdziwych ludzi. Staraj się nie używać zdjęć seryjnych, ponieważ nie wydają się dobrze konwertować na Instagram.
- Traktuj hashtagi poważnie. To świetny sposób na połączenie konta z odpowiednimi odbiorcami i rozszerzenie zasięgu na platformie.
Platformy mediów społecznościowych do sprzedaży #3: Pinterest
Pinterest ma ponad 250 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie i, podobnie jak większość wymienionych tutaj platform mediów społecznościowych, istnieje duża szansa, że już korzystałeś z tej platformy – albo dla zabawy, albo do celów biznesowych.
Ale dla tych, którzy tego nie zrobili, działa jak cyfrowa tablica korkowa. Zachęca do selekcjonowania i publikowania wszelkiego rodzaju treści wizualnych w wielu różnych formatach — obrazów, infografik, GIF-ów i filmów. Pinterest użytkownicy chcą zobaczyć piękny wygląd zawartości, która je inspiruje. Nie ma znaczenia, czy są to nowe przepisy, porady dotyczące fitnessu czy hacki biznesowe — wszystko znajdziesz na Pintereście!
Jak sprzedawać na Pintereście
Korzystanie z Pinteresta do celów biznesowych to coś, na co sam Pinterest poświęcił czas, wysiłek i optymalizację energii, i bardzo ułatwiło firmom zrozumienie, jak korzystać z Pinteresta w biznesie.
Obszernie omówiliśmy marketing na Pintereście w naszym poście Marketing na Pintereście dla firm e-commerce, ale aby uzyskać ogólne pojęcie o tym, jak możesz sprzedawać swoje produkty na Pintereście, omówimy tutaj opcje. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje — w tym, jak skonfigurować profil biznesowy na Pintereście, co musisz zrobić, aby rozpocząć sprzedaż na Pintereście — przejdź do tego wpisu na blogu.
Reklama
Możesz sprzedawać swoje produkty na Pintereście na kilka sposobów:
- Promowane szpilki: Promowane szpilki to zasadniczo reklamy, za które konta firmowe mogą płacić, aby zagwarantować dotarcie do określonej grupy odbiorców. Każde konto biznesowe na Pintereście może kupić promowany pin, który wygląda jak standardowe piny w interfejsie i działa jak typowe reklamy PPC. Jedną z głównych zalet promowanych szpilek na Pintereście jest to, że w rzeczywistości przyciągają one tak samo – a czasem nawet więcej – niż standardowe szpilki. Tylko dlatego, że są reklamą, nie przeszkadzają użytkownikom w interakcji z pinezką, co jest dobrą wiadomością dla marek. Dowiedz się więcej o promowanych pinach Pinteresta tutaj i różnych opcjach kierowania na odbiorców tutaj.
- Rich Pins: Rich Pins to wysoce zoptymalizowane standardowe piny, które zapewniają użytkownikom lepsze wrażenia. Dostarczają więcej kontekstu na temat pinów w zależności od kategorii, do której pasuje pin, i mogą być tworzone tylko przez Pinterest dla kont firmowych. Istnieją cztery rodzaje bogatych pinów: aplikacja, produkt, przepis i artykuł, a każdy z nich ma inne funkcje. Prawdopodobnie zechcesz skupić się na Pinach bogatych w produkty, ponieważ ułatwiają one zakupy użytkownikom Pinteresta, podając ceny, dostępność i informacje o zakupie. Aby dowiedzieć się więcej o Rich Pins i czterech różnych typach, zapoznaj się z przewodnikiem po Pinterest Business Rich Pins.
- Kupuj szpilki: Kupuj szpilki są dostępne wyłącznie w sekcjach poświęconych modzie i dekoracji wnętrz na Pintereście i pozwalają użytkownikom łatwo znajdować i kupować przedmioty z pinezki. Użytkownicy mogą rozpoznać szpilki Shop the Look po małych białych kropkach, które oznaczają przedmioty na pinezki, które są na sprzedaż, a użytkownicy mogą dotknąć białej kropki, aby przejść do strony internetowej, na której mogą kupić dany przedmiot. Shop the Look Pins mogą być używane przez wpływowe osoby i firmy i są świetnym sposobem na zwiększenie wydajności zakupów dla użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej o szpilkach Kupuj wygląd, zapoznaj się z artykułem na Pinterest Business Kup szpilki z wyglądem.
Jak widzisz, istnieje wiele różnych sposobów sprzedawania swoich produktów na Pintereście! To, co sprawia, że sprzedaż na Pintereście jest tak idealna, to fakt, że te opcje płynnie łączą się z treściami organicznymi na platformie, dzięki czemu nie denerwują użytkowników, co może sprawić, że wyniki będą dla Ciebie jeszcze bardziej dochodowe!
Platformy mediów społecznościowych do sprzedaży #4: Twitter
Twitter ma aż 330 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie i jest wspaniałą platformą do mikroblogowania. W związku z tym użytkownicy często korzystają z Twittera, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami, sportem, polityką i rozrywką. Tak więc, jeśli Twoja marka pokrywa się z którąkolwiek z tych nisz, Twitter jest miejscem, w którym możesz być!
Ale Twitter jest nie tylko świetny do zwiększania świadomości marki; jest również niesamowity dla:
- Wzmocnienie relacji z klientami
- Zwiększanie liczby obserwujących online
- Produkty i usługi reklamowe
- Prowadzenie badań rynkowych
Nie musisz też wydawać mnóstwa pieniędzy, aby udostępnić swoje treści swoim obserwatorom. Jest to jeden z głównych powodów, dla których ta platforma jest takim atutem w Twoim arsenale marketingowym.
A co z płatnymi reklamami na Twitterze?
Średnio tysiąc opłaconych wyświetleń reklamy oznacza zwrot od 9 do 11 USD. Zważywszy, że kliknie na swojej stronie koszt około 25 do 30 centów. Warto jednak zauważyć, że koszty reklam na Twitterze stale rosły w ciągu ostatnich dwóch lat — dzieje się tak dlatego, że coraz więcej marketerów korzysta z tej platformy — ale ogólnie rzecz biorąc, reklamy na Twitterze są nadal uważane za stosunkowo niewykorzystane.
Jakie rodzaje kampanii reklamowych na Twitterze możesz skonfigurować?
Oto krótkie zestawienie kampanii, które możesz uruchomić na Twitterze:
- Promowane konta: pomagają zwiększyć zasięg, promując konto wśród użytkowników, którzy jeszcze Cię nie obserwują. Dowiedz się więcej o tym, jakie są promowane konta na Twitterze, tutaj.
- Promowane tweety: są podobne do promowanych kont, ale zamiast promować Twoje konto wśród użytkowników, którzy Cię nie obserwują, zamiast tego promowane są pojedyncze tweety. Dowiedz się więcej o działaniu promowanych tweetów tutaj.
- Promowane trendy: Ta opcja umożliwia zajęcie miejsca na liście trendów Twittera na 24 godziny. Dowiedz się więcej o promowanych trendach Twittera tutaj.
- Karty www: Ta kampania zachęca użytkowników do przechodzenia na swojej stronie internetowej. Krótko mówiąc, karty witryn internetowych oferują sprzedawcom wybór przycisków wezwania do działania, a także mogą wybrać obraz i nagłówek. Dobrze wykonana tego rodzaju reklama może być naprawdę skuteczna w przyciąganiu ruchu do Twojej witryny. W rzeczywistości promowane tweety z kartami witryny wykazują średnio o 43% większe zaangażowanie niż tylko tweetowanie linku! Dowiedz się więcej o kartach witryn Twittera tutaj.
A co najlepsze, możesz także skonfigurować śledzenie konwersji, aby monitorować, jak wydatkowana jest każda Twoja złotówka. Nie wspominając, można również skonfigurować remarketing kampanie ponownie kierować odwiedzających stronę internetową.
Platformy mediów społecznościowych do sprzedaży na #5: LinkedIn
LinkedIn może pochwalić się 303 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie i jest idealną platformą dla przedsiębiorców, którzy chcą wyrobić sobie markę na rynku business-to-business. Warto również zauważyć, że użytkownicy LinkedIn są dość równomiernie podzieleni na grupy demograficzne mężczyzn i kobiet, a 61% osób korzystających z LinkedIn jest w wieku od 30 do 64 lat.
Niektóre inne istotne statystyki obejmują fakt, że 92% marketerów B2B woli korzystać z LinkedIn niż wszystkich innych platform mediów społecznościowych, a zdumiewające 80% leadów marketingowych w mediach społecznościowych B2B pochodzi z LinkedIn!
Również pod względem przeciętnego dochodu rozporządzalnego, LinkedIn jest, gdzie to jest. Aż 75% użytkowników LinkedIn zarabia 50 000 USD rocznie lub więcej! Nic więc dziwnego, że przy odpowiednim wykorzystaniu ta sieć może generować wysokiej jakości leady.
Można również użyć LinkedIn płatną reklamę, aby zwiększyć swój zasięg.
Jak to działa?
Cóż, istnieją trzy rodzaje reklam, które możesz wyświetlać na LinkedIn:
- Treść sponsorowana
- Sponsorowane wiadomości InMail
- Reklamy tekstowe
Średni koszt kliknięcia wynosi od 2 USD do 7 USD, ale może wynosić nawet 11-12 USD za kliknięcie, więc płatne reklamy są dość drogie!
Kilka wskazówek marketingowych na LinkedIn, które warto zapamiętać:
- Kierowanie reklam LinkedIn nie jest tak wyrafinowane jak Facebook, ale nadal możesz dotrzeć do idealnej publiczności, ustawiając filtry, takie jak firma, wielkość firmy, stanowisko, lokalizacja, staż pracy, wiek, wykształcenie, umiejętności itp.
- Spraw, by tekst reklamy był atrakcyjny, zwięzły i na temat. LinkedIn preferuje zwięzłe treści w porównaniu z narracyjnym stylem reklamowym używanym na Facebooku.
Platformy mediów społecznościowych do sprzedaży #6: Snapchat
Snapchat może pochwalić się aż 287 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie, a coraz więcej marek korzysta ze Snapchata, aby dotrzeć do swoich odbiorców — zwłaszcza millenialsów. Biorąc pod uwagę, że Snapchat dociera aż do 41% wszystkich osób w wieku 18-34 lat w USA, łatwo zrozumieć, dlaczego!
Jak działa płatna reklama Snapchata?
- Reklamy Snap: Reklamy Snap to tylko interaktywne reklamy wideo. Najlepszą rzeczą w nich jest to, że mogą pochwalić się szybkością przesuwania, która jest pięć razy wyższa niż w przypadku innych porównywalnych platform społecznościowych. Ale średnio kosztują one od 1000 do 3000 dolarów miesięcznie.
- Soczewki sponsorowane: Kiedy marka kupuje sponsorowany obiektyw, może stworzyć niestandardowy filtr, z którym użytkownicy Snapchata mogą się pobawić. Ale te nie są tanie — zazwyczaj kosztują Cię od 450 000 do 700 000 USD dziennie!
- Snapchat Discover: Decydując się na reklamę Snapchat Discover, umieścisz historię swojej marki na górze kanałów użytkowników. Ta opcja reklamy kosztuje niewiarygodne 50 000 USD dziennie.
Wniosek
Mamy nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu poczujesz inspirację do rozpoczęcia marketingu swojej marki i sprzedaży produktów za pomocą mediów społecznościowych! Wypróbuj każdą opcję i zobacz, co działa dla Twojej marki, a co nie. Możesz być zaskoczony, który kanał sprzedaży w mediach społecznościowych jest hitem wśród Twoich odbiorców!
