แดชบอร์ดสำหรับธุรกิจ: ทำไมคุณถึงต้องการบริการชั้นยอดเพื่อสร้างมัน

ข้อดีของแดชบอร์ดที่รวบรวมและทำให้รายงานที่ซับซ้อนง่ายขึ้นนั้นไม่อาจโต้แย้งได้ แดชบอร์ดสามารถแสดงพารามิเตอร์หลักและตัวชี้วัดที่ไม่สามารถแสดงในรายงานเดียวได้อย่างชัดเจน แดชบอร์ดช่วยให้ผู้คนเข้าใจชุดข้อมูลขนาดใหญ่และประเมินสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว กล่าวคือ แดชบอร์ดเปิดเผยความลับในข้อมูลของคุณ

แดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดบนหน้าจอเดียว และแสดงผลการคำนวณในรูปของกราฟ แผนภูมิ และตาราง วิธีการนำเสนอข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ดูรับรู้ข้อมูลได้ง่ายขึ้นและง่ายขึ้นอย่างมากในการตัดสินใจ

ตัวอย่างแดชบอร์ดจาก OWOX BI:

ข้อดีของแดชบอร์ด:

1. ไม่จำเป็นต้องรวมข้อมูลด้วยตนเอง
2. KPI ทั้งหมดแสดงบนหน้าจอเดียว
3. สามารถกำหนดอัตราการรีเฟรชที่ต้องการได้

ข้อดีอีกอย่างของแดชบอร์ดคือความง่ายในการตั้งค่า ไม่ว่าคุณจะทำงานด้วยบริการการแสดงภาพข้อมูลใด คุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รวมข้อมูลลงในที่เก็บที่เลือก (เช่น Google BigQuery)
2. เชื่อมต่อแหล่งข้อมูล
3. เลือกช่วงเวลาสำหรับการวิเคราะห์
4. สร้างรายงานตามข้อมูลในช่วงเวลานี้

ลักษณะของแดชบอร์ดที่ดีได้แก่:

• การแสดงภาพข้อมูลที่มีการวางแผนมาอย่างดี – คุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายว่า ROI จมอยู่ที่ใดหรือแพลตฟอร์มโฆษณาใดที่ไม่ทำงาน
• บริบทที่ถูกต้อง – เมื่อแรกเห็น เป็นที่ชัดเจนว่าแผนภูมิเกี่ยวกับอะไรและข้อมูลใดที่นำเสนอในรูปแบบของไดอะแกรม
• โอกาสในการเลือกวันที่ – คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาการรายงานสำหรับแคมเปญโฆษณาได้อย่างง่ายดาย
• วิดเจ็ตเชิงโต้ตอบ – สามารถกรองข้อมูลตามพารามิเตอร์ที่เลือกได้ (ประเทศ เมือง อุปกรณ์ แคมเปญ ฯลฯ)
• ความสามารถในการเปรียบเทียบข้อมูล – คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลที่เลือกกับข้อมูลเดียวกันในช่วงเวลาก่อนหน้าเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา
• ความสามารถในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง – คุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงด้วยความถี่ที่เลือกได้ ตัวอย่างเช่น วัดปริมาณการใช้ข้อมูลวันละครั้ง สัปดาห์ละครั้ง หรือแบบเรียลไทม์

แดชบอร์ดที่ดีให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับการตัดสินใจและข้อมูลเชิงลึก และแดชบอร์ดที่ไม่ดีจะไม่ให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามของคุณ

แดชบอร์ด ROPO ใน OWOX BI:

ในการสร้างแดชบอร์ดที่ดี คุณต้องเข้าใจจุดประสงค์ของแดชบอร์ด วิธีที่แดชบอร์ดสามารถช่วยคุณได้ในวันนี้ และความท้าทายใดบ้างที่จะช่วยคุณแก้ไขในอนาคต ตัวอย่างเช่น แดชบอร์ด ROPO ในภาพหน้าจอด้านบนช่วยให้คุณตอบคำถามต่างๆ เช่น:

1. ส่วนแบ่งของรายได้ธุรกิจทั้งหมดที่สามารถนำมาประกอบกับการขาย ROPO คืออะไร?
2. เมืองใดบ้างที่มีผู้ใช้ ROPO มากที่สุด?
3. แคมเปญออนไลน์ใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการจูงใจผู้ใช้ให้ซื้อแบบออฟไลน์

• รายละเอียดและองค์ประกอบมากเกินไป ทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิและทำให้แดชบอร์ดกลายเป็นงานรื่นเริง
• เมตริก แกน และแผนภูมิมีชื่อแปลก
• ข้อมูลไม่แสดงภาพโดยใช้แผนภูมิ/กราฟที่ เหมาะสม ตัวอย่างเช่น เลือกแผนภูมิวงกลมเพื่อแสดงการเสื่อมสลายเมื่อเวลาผ่านไป
• วัตถุประสงค์ของแดชบอร์ดไม่ชัดเจน จากชื่อรายงาน ทำให้เกิดความสับสน

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงข้อมูลเป็นภาพ เราขอแนะนำบล็อกโดย Stephen Few ผู้เชี่ยวชาญด้านการแสดงข้อมูลชาวอเมริกันและเป็นผู้เขียน Information Dashboard Design และ The Data Loom

การประเมินประสิทธิภาพของการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการตลาดเป็นรายการต้นทุนเสมอ คุณจึงจำเป็นต้องเข้าใจว่ามันคุ้มค่าที่จะใช้จ่ายกับมันหรือไม่ เพื่อพิสูจน์ว่าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถใช้รายงานประเภทต่างๆ ได้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจของคุณ

เพื่อให้เข้าใจว่าคุณต้องการรายงานประเภทใด ให้ตอบคำถามต่อไปนี้:

1. ใครเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจและจะตัดสินใจอย่างไรบนพื้นฐานของรายงานนี้
2. คำถามใดที่คุณต้องการตอบในรายงานนี้
3. เมตริก มิติข้อมูล และกลุ่มใดที่จำเป็นสำหรับการสร้างรายงานที่มีความหมาย
4. รายงานนี้เป็นระยะหรือครั้งเดียวหรือไม่
5. คุณจำเป็นต้องอัปเดตรายงานด้วยตนเองหรือไม่ และคุณจะใช้ตัวกรองในรายงานหรือไม่
6. คุณใช้บริการใดในการสร้างรายงาน: Google ชีต, Excel, Google Analytics หรืออย่างอื่น

บริการวิเคราะห์เว็บยอดนิยมจาก Google ใช้วิดเจ็ตสำหรับการปรับแต่งแดชบอร์ด โดยทั่วไป มีสามตัวเลือกสำหรับการสร้างแดชบอร์ด Google Analytics:

• สร้างแดชบอร์ดโดยไม่มีวิดเจ็ต โดยเริ่มจากกระดานชนวนเปล่า
• สร้างแดชบอร์ดพร้อมชุดวิดเจ็ตเริ่มต้น (ชุดรายงานเริ่มต้น)
• นำเข้าแดชบอร์ดจากแกลเลอรีโซลูชัน Google Analytics

แดชบอร์ด Google Analytics มาตรฐานสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อให้ได้แดชบอร์ดที่แสดงข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ

ตัวอย่างเช่น นี่คือแดชบอร์ดเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ (จาก Dashboard Junkie) คุณสามารถดูประเทศและเมืองที่ลูกค้าของคุณอยู่ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ ฯลฯ

แกลเลอรีโซลูชัน Google Analytics ช่วยให้คุณเข้าถึงแดชบอร์ดยอดนิยมทั้งหมดได้ นอกจากการเรียกดูแดชบอร์ดที่ถูกต้องแล้ว คุณยังสามารถค้นหาตามหมวดหมู่ด้วยแดชบอร์ด รายงาน และกลุ่มที่แนะนำ

• แจกฟรี
• มีโซลูชันและแกลเลอรีเทมเพลต
• คุณสามารถปรับและเปรียบเทียบกลุ่มในรายงานได้
  

• ใช้ได้กับข้อมูลจาก Google Analytics เท่านั้น
• โหลดข้อมูลจาก Google Ads เท่านั้น
• การสุ่มตัวอย่างข้อมูลปริมาณมาก
• การประมวลผลข้อมูลเซสชันอาจล่าช้าได้ถึง 48 ชั่วโมง
  

บริการยอดนิยมจาก Google นี้สร้างรายงานและแดชบอร์ดและแสดงภาพข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในขณะนี้ รองรับตัวเชื่อมต่อ Google 18 รายการและตัวเชื่อมต่อพันธมิตร 138 รายการ นอกจากนี้ยังมีตัวเชื่อมต่อ 12 ตัวพร้อมรหัสโอเพนซอร์ซ

ตัวอย่างของแดชบอร์ด Google Data Studio:

คุณสามารถดูตัวอย่างแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของโฆษณาบน Facebook ที่สร้างด้วยความช่วยเหลือของ OWOX BI และ Google Data Studio ได้ในแกลเลอรีของ Google:

• อัพเดทเป็นประจำ
• ฟรี
• ผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Google ทั้งหมด
• สะดวกสำหรับการแสดงภาพรายงานจาก Google BigQuery
• เป็นไปได้ที่จะใช้ข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ในแดชบอร์ดเดียว
  

• ไม่มีการจัดตำแหน่งข้อมูลเพิ่มเติม ต้องเตรียมข้อมูลก่อนโหลด
• ไม่สามารถกำหนดล่วงหน้าได้ว่าแดชบอร์ดจะมีลักษณะเป็นอย่างไรบนอุปกรณ์มือถือ
• หากคุณใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ บริการจะช้าลง (เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณรวบรวมและรวมข้อมูลไว้ล่วงหน้าโดยใช้ OWOX BI)

ผลิตภัณฑ์ต่อไปในรายการของเราคือ OWOX BI Smart Data นี่เป็นบริการแรกที่ต้องขอบคุณโมเดล ontological ที่ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องในรายงานเดียวได้อย่างง่ายดาย

Smart Data ช่วยให้คุณรับและแสดงภาพข้อมูลได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักวิเคราะห์ เพียงเลือกพารามิเตอร์และตัวบ่งชี้ที่คุณต้องการดู จากนั้นบริการจะให้รายงานที่เข้าใจได้

OWOX BI Smart Data มีสามวิธีในการรับรายงาน

1. ตัวสร้างรายงาน ในการรับรายงานโดยใช้ตัวสร้างรายงาน คุณต้องเลือกแหล่งข้อมูล ระยะเวลาการรายงาน และตัวชี้วัดและพารามิเตอร์ที่จำเป็นจากรายการ หลังจากนั้น ตัวสร้างรายงานจะแสดงให้เห็นว่ามีรายงานใดบ้าง บริการนี้จะสร้างแบบสอบถาม SQL เองด้วย ซึ่งคุณสามารถคัดลอกได้หากต้องการ

2. ป้อนแบบสอบถามด้วยตนเอง ด้วยวิธีนี้ ให้เริ่มพิมพ์คำสำคัญ – ตัวอย่างเช่น “การแปลง” – และ OWOX BI Smart Data จะแจ้งให้คุณทราบพร้อมรายงานที่มี​
   

3. เลือกรายงานจากเทมเพลต ในหน้าแรกของ OWOX BI Smart Data​
   

คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับรายงานแต่ละประเภทที่คุณสามารถสร้างใน Smart Data ได้ในคู่มือผลิตภัณฑ์โดยละเอียดของเรา: วิธีสร้างรายงานใน OWOX BI Smart Data

หากคุณต้องการแสดงภาพรายงานจาก Smart Data ใน Google Data Studio เพียงส่งออกและเปิดใน Data Studio เมื่อส่งออกรายงาน OWOX BI จะสร้างลิงก์พร้อมข้อมูลรายงานและส่งไปยัง Data Studio หลังจากนั้น ข้อมูลจะพร้อมใช้งานใน Data Studio Explorer ซึ่งจะแสดงเป็นภาพและใช้สำหรับสร้างรายงาน Data Studio

• ทำงานร่วมกับแหล่งข้อมูลต่างๆ
• ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมด้านเทคนิคพิเศษ
• ให้กลุ่มข้อมูลจากแหล่งต่างๆ
• ตรวจสอบคุณภาพของข้อมูลโดยอัตโนมัติ
  

• โอกาสในการมองเห็นที่จำกัด
• ทำงานร่วมกับชุดคำสั่งและชุดค่าผสมที่จำกัด
  

Power BI เป็นหนึ่งในบริการสร้างภาพข้อมูลที่มีชื่อเสียงที่สุดสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ นี่เป็นหนึ่งในบริการสร้างภาพข้อมูลที่เก่าแก่ที่สุด นอกจากรุ่นเดสก์ท็อปแล้ว ยังมีรุ่นมือถือที่สะดวกสำหรับการตรวจสอบข้อมูลในขณะเดินทาง Power BI ช่วยให้คุณสร้างและแชร์แดชบอร์ดได้ และอินเทอร์เฟซก็ชัดเจน

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่ามี Power BI เวอร์ชันฟรี ดังนั้นคุณจึงทำความคุ้นเคยกับมันและสร้างความเห็นของคุณเองเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของมันได้

• สามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ได้
• สามารถดูตัวอย่างแดชบอร์ดและปรับแต่งการแสดงผลสำหรับแท็บเล็ตและโทรศัพท์ได้
• บูรณาการกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
  

• เครื่องมือไม่เพียงพอสำหรับการทำความสะอาดและประมวลผลข้อมูล
• การนำเข้าและประมวลผลข้อมูลจำนวนมากต้องใช้เวลามาก
  

เช่นเดียวกับ Power BI Tableau เหมาะที่สุดสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ นอกจากนี้ เช่นเดียวกับคู่แข่ง Tableau ทำงานร่วมกับแหล่งข้อมูลต่างๆ

Tableau ช่วยให้คุณสร้างแดชบอร์ดแบบโต้ตอบและใช้งานง่าย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมบริการนี้ถึงได้รับความนิยม

ชุมชน Tableau ซึ่งมีฟอรัมผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และห้องสมุดที่มีทรัพยากรการฝึกอบรม เป็นการยืนยันอีกครั้งหนึ่งว่า Tableau เป็นหนึ่งในบริการข่าวกรองธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

• รวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Big Data ได้ง่าย
• รองรับแพลตฟอร์มมือถือ
• ได้รับการอัปเดตเป็นประจำและมาพร้อมกับเนื้อหาเพิ่มเติมมากมาย (หลักสูตร วิดีโอ คำแนะนำ)
  

• การปกป้องข้อมูลในระดับต่ำ​
• ต้องเตรียมข้อมูลก่อนโหลด
• การส่งออกข้อมูลใช้เวลานาน
  

โปรดทราบว่าบริการการแสดงภาพที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่บริษัทของคุณต้องการประมวลผล

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ความสามารถของ Google Analytics, Google Data Studio และ OWOX BI Smart Data ก็เพียงพอแล้ว สำหรับแดชบอร์ดขั้นสูง ควรพิจารณาระบบที่มีฟังก์ชันการทำงานมากขึ้น เช่น Google Data Studio, Tableau และ Power BI

ต้องการแดชบอร์ดที่คุณเห็นในบทความนี้หรือไม่? ลองใช้ OWOX BI ฟรี แล้วคุณจะเห็นวิธีใช้เพื่อแก้ปัญหาการวิเคราะห์การตลาดของคุณ