Jak ulepszyć swój marketing B2B
Opublikowany: 2017-10-18Co sprawia, że strategia marketingowa B2B jest dobra?
Ważne jest, aby zrozumieć, czy Twoja kampania działa sprawnie. Marketingowcy B2B czasami nie zdają sobie sprawy z obecności efektu nieszczelnego wiadra. Ciągle przyciągają kolejne leady i przelewają je do wiadra. Jeśli jednak wiadro ma dziury w dnie, tracą klientów, mimo że dodają więcej. Marnują czas na zdobywanie leadów, czyli wydawanie pieniędzy, ponieważ po prostu ciągle je tracą. To niezrównoważony wzrost. Ważne jest, aby rozwiązać ten problem przed przejściem do przodu, w przeciwnym razie Twoje wysiłki marketingowe pójdą na marne. Oto kilka ważnych trendów do naśladowania:
1. Marketing treści
Stare rzeczy, ale smakołyki, ta metoda jest już od jakiegoś czasu wykorzystywana przez świat marketerów b2b. Chociaż inne techniki są ostatnio bardziej rozpowszechnione, np. Inbound Marketing, nadal powinieneś cenić Content Marketing tak samo, jak Inbound Marketing. Trafność treści zawsze byłaby ważna wszędzie, nie tylko w marketingu B2B. Kiedy potencjalni klienci biznesowi chcą wiedzieć o Tobie, przeprowadzają badania – przeglądają Twoją witrynę, wpisy na blogu i działania. Dlatego ważne jest, aby na swojej stronie internetowej mieć odpowiednią treść.
Innym ważnym aspektem treści jest jej długość; niektórzy uważają, że przyszłość content marketingu zależy od bardziej zwięzłej treści. W dzisiejszych czasach ludzie preferują wiele elementów wizualnych, które pomagają im zrozumieć, na co patrzą. Często ciężko jest skupić się na czytaniu bardzo długiego artykułu, zwłaszcza jeśli nie ma zdjęć. Istotne jest, aby uwzględnić tylko ważne szczegóły i trzymać je od razu, aby utrzymać zainteresowanie czytelnika.
2. Marketing mobilny
Prawie każdy w dzisiejszych czasach ma smartfona. Ilość czasu, jaki ludzie spędzają na przeglądaniu swoich telefonów, znacznie wzrosła na przestrzeni lat. Można by pomyśleć, że firmy będą przeglądać komputery stacjonarne, gdy czegoś potrzebują; zaskakująco, spora liczba z nich faktycznie korzysta z telefonów komórkowych do przeglądania! Daje im to swobodę, szczególnie w przypadku firm w ruchu, pozwalając im pracować, jednocześnie robiąc coś innego poza biurem.
Zmieniającym zasady trendem, na który marketerzy muszą zwracać uwagę, jest osobny indeks mobilny Google. Google zwykło indeksować witryny w ten sam sposób dla użytkowników telefonów komórkowych i komputerów stacjonarnych. Planują jednak teraz zindeksować je osobno. Oznacza to, że ulepszenie funkcjonalności i treści mobilnych byłoby bardzo ważne, aby pojawiać się na stronie wyników wyszukiwania na urządzeniu mobilnym. Wyniki dla urządzeń mobilnych wyświetlałyby trafniejsze wyniki użytkownikom mobilnym, podczas gdy wyniki dla komputerów stacjonarnych byłyby bardziej przydatne dla użytkowników komputerów stacjonarnych, rozdzielając te dwa. Oprócz tego wiele firm B2B korzysta również z aplikacji mobilnych. Aplikacje mobilne zapewniają klientom łatwiejszy dostęp do ich produktów i usług, tworząc głębsze relacje między nimi. Jeśli posiadasz sklep eCommerce, możesz zwrócić się do jednej z firm zajmujących się projektowaniem aplikacji mobilnych, aby uzyskać idealną aplikację promującą Twój biznes.
3. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek
Pomimo wszelkich starań, aby dotrzeć do potencjalnych klientów, nadal nie można połączyć się z każdym z nich. Tutaj wkracza SEO. To jest ulica dwukierunkowa; podczas gdy Ty szukasz partnerów biznesowych, oni również robią to samo. Firmy wykorzystują wyszukiwarki do wyszukiwania towarów i usług. Właśnie dlatego optymalizacja witryny pod kątem wyników wyszukiwania jest ważna, aby ci potencjalni klienci, z którymi nie możesz się skontaktować, mogli Cię znaleźć!
4. Marketing w mediach społecznościowych
Budowanie silnej marki to cel każdego biznesu. Posiadanie ugruntowanej i renomowanej nazwy w branży naprawdę pomaga w tworzeniu biznesu. Wraz z rozwojem mobilnych smartfonów i Internetu jest to raj dla biznesu. Dzięki temu firmy są bardzo dostępne dla społeczeństwa, umieszczając je w kieszeniach konsumentów i jednym kliknięciem. Dlatego wiele firm B2B korzysta z mediów społecznościowych; mogą podzielić się swoją historią i biznesem ze światem.
Media społecznościowe nie tylko budują wizerunek marki. Jest również w stanie pomóc firmom dotrzeć do potencjalnych klientów. Najczęściej używanymi i skutecznymi platformami dla firm B2B są LinkedIn i Twitter. Platformy te mogą pomóc firmom w dotarciu do zainteresowanych odbiorców.
5. Automatyzacja i analityka
Automatyzacja to kolejny postęp technologiczny w świecie marketingu. Dzięki temu marketerzy mogą kierować reklamy do określonej grupy odbiorców, która jest rzeczywiście zainteresowana tym, co sprzedają. Marketing automatyczny generuje zyskowne leady i pomaga w jego rozwoju. Techniki takie jak remarketing dają marketerom możliwość dotarcia do określonej grupy odbiorców, która wykazała już zainteresowanie ich produktami i usługami. Zapewnia to efektywność i wysokiej jakości relacje między firmami B2B.

6. Marketing wideo
Jeden film kosztuje tysiąc blogów. Sfera marketingu b2b nie jest tu wyjątkiem. Rozwój formatu wideo trwa już od dłuższego czasu. Na przykład badanie przeprowadzone przez Livestream wykazało, że 80% ludzi woli oglądać filmy od oglądania blogów; i to było w 2015 r. Teraz, w 2021 r. 90% populacji USA preferuje treści wideo. COVID bardzo ułatwił ten wzrost. Nierozsądne byłoby myślenie, że nie ma to wpływu na rynek b2b i jego grupę docelową.
Filmy świetnie nadają się do jak najszybszego rozpoczęcia pracy, do przekazywania intencji i emocji. Możesz być bardziej atrakcyjny dla swoich odbiorców, a ludzie ufają ci bardziej, jeśli zobaczą twoją twarz. Ponadto informacje przekazywane za pomocą wizualizacji są łatwiejsze do zrozumienia dla widza.
Ale zalety na tym się nie kończą! Filmy mają zwykle znacznie wyższe wskaźniki zaangażowania. Jest to szczególnie ważne, jeśli chcesz rozwijać swoją obecność w mediach społecznościowych. Wystarczy spojrzeć na statystyki: 10 razy większe zaangażowanie na Twitterze, 20 razy na LinkedIn, a wideo generuje również większe zaangażowanie niż jakikolwiek inny rodzaj treści na Instagramie.
Publikowanie treści wideo to świetny sposób na ulepszenie strategii marketingu treści b2b, a każdy godny uwagi marketer b2b będzie miał mnóstwo pomysłów na ten format.
7. Referencje, studia przypadków i recenzje
Twoja reputacja ma znaczenie. Dużo! Recenzje absolutnie mogą wpłynąć na decyzje zakupowe. Na przykład 97% osób rozważa recenzje w kontaktach z firmami, co jest tylko wierzchołkiem góry lodowej.
Jeśli uważasz, że dotyczy to tylko marketingu B2C, to bardzo się mylisz. Tak, w marketingu b2b jesteś dostawcą towarów i usług dla innych firm, ale kto stoi za tymi firmami? Zgadza się – ludzie. A ludzie będą patrzeć na recenzje, referencje, studia przypadków – wszystko, co mogą zdobyć, aby wyrobić sobie opinię o Twojej firmie przed rozmową z Tobą.
Tak więc, kiedy zaczynasz dążyć do ulepszenia swojej strategii marketingowej b2b, zadaj sobie najpierw to pytanie: „czy moja witryna zawiera referencje i studia przypadków? Czy dostajemy dobre recenzje?” Ponieważ jeśli Twoi nabywcy b2b nie mogą wiedzieć, z kim się angażują, ominą Cię.
8. Marketing e-mailowy
E-mail marketing to jedna z najbardziej opłacalnych strategii marketingowych b2b. Może mieć nawet 40:1 ROI, a 63% marketerów b2b wymienia e-mail marketing jako oferujący jeden z najlepszych ROI. I to nawet najlepsza część! Marketing e-mailowy pomaga budować relacje z partnerami biznesowymi. Tak, to wiek mediów społecznościowych, a większość marketingu cyfrowego koncentruje się na SEO, SMM i innych ważnych kanałach. Mimo to, jako firma b2b, przez większość czasu komunikujesz się ze swoimi partnerami poprzez oficjalną korespondencję.
Ale żeby odnieść w tym sukces, trzeba pamiętać o ważnej wskazówce. Nie używaj e-maili tylko do sprzedaży swoich produktów lub usług. Staraj się angażować swoich klientów. Zawsze możesz zaoferować im coś wartościowego oprócz swojego produktu. Może to być raport, film edukacyjny, webinar itp. Tak, głównym celem każdej strategii b2b jest sprzedaż Twoich towarów, ale jeśli będziesz tylko spamować kupujących nowymi ofertami na swojej stronie internetowej lub różnymi zachętami do kupowania, albo wyszkol ich, aby kontaktowali się z tobą tylko wtedy, gdy jest jakaś wyprzedaż, albo zmuś ich do odejścia.
Wniosek
Strategie marketingowe B2B można ulepszać na wiele różnych sposobów, taka jest natura marketingu cyfrowego jako całości. Nasi marketerzy b2b w Comrade są zawsze gotowi pomóc Ci ulepszyć Twoją strategię b2b, abyś mógł dotrzeć do docelowych odbiorców i rozwijać się. Zadzwoń pod numer 312-265-0580 lub skontaktuj się z nami online, aby otrzymać bezpłatną konsultację.