كيفية تحسين تسويق B2B الخاص بك
نشرت: 2017-10-18ما الذي يجعل استراتيجية تسويق B2B جيدة؟
من المهم أن تفهم ما إذا كانت حملتك تعمل بكفاءة. لا يدرك مسوقو B2B أحيانًا وجود تأثير الدلو المتسرب. استمروا في جذب المزيد من العملاء المحتملين وصبهم في الدلو. ومع ذلك ، إذا كانت الجرافة بها ثقوب في الأسفل ، فإنها تفقد العملاء على الرغم من أنها تضيف المزيد. إنهم يضيعون الوقت في كسب عملاء محتملين ، ويعرف أيضًا باسم إنفاق الأموال ، لأنهم يخسرونها باستمرار. إنه نمو غير مستدام. من المهم تصحيح هذه المشكلة قبل المضي قدمًا ، وإلا ستضيع جهودك التسويقية. فيما يلي بعض الاتجاهات الحيوية التي يجب اتباعها:
1. تسويق المحتوى
قديمة ولكن الأشياء الجيدة ، تم استخدام هذه الطريقة من قبل عالم b2b المسوقين لفترة من الوقت. على الرغم من أن التقنيات الأخرى كانت أكثر انتشارًا مؤخرًا ، مثل التسويق الداخلي ، فلا يزال يتعين عليك تقييم تسويق المحتوى بقدر ما تقدر التسويق الداخلي. ستكون صلة المحتوى مهمة دائمًا في كل مكان ، وليس فقط في تسويق B2B. عندما يرغب عملاء الأعمال المحتملين في التعرف عليك ، فإنهم يجرون أبحاثهم - يمرون عبر موقعك ومشاركات المدونة والأنشطة. هذا هو السبب في أنه من المهم أن يكون لديك محتوى ذي صلة على موقع الويب الخاص بك.
جانب آخر مهم للمحتوى هو طوله ؛ يعتقد بعض الناس أن مستقبل تسويق المحتوى يعتمد على محتوى أكثر إيجازًا. في الوقت الحاضر ، يفضل الناس الكثير من العناصر المرئية ، مما يساعدهم على فهم ما ينظرون إليه. غالبًا ما يكون من الصعب الاستمرار في التركيز على قراءة مقال طويل جدًا ، خاصةً إذا لم تكن هناك صور. من الأهمية بمكان دمج التفاصيل المهمة فقط وإبقائها مباشرة في صلب الموضوع للحفاظ على اهتمام القارئ.
2. التسويق عبر الهاتف المتحرك
كل شخص تقريبًا لديه هاتف ذكي في الوقت الحاضر. لقد زاد مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص في تصفح هواتفهم بشكل كبير على مر السنين. قد تعتقد أن الشركات ستتصفح أجهزة الكمبيوتر المكتبية عندما تحتاج إلى شيء ما ؛ من المدهش أن عددًا كبيرًا منهم يستخدمون بالفعل الهواتف المحمولة للتصفح! يمنحهم هذا الحرية ، خاصة بالنسبة للشركات أثناء التنقل ، مما يسمح لهم بالعمل أثناء القيام بشيء آخر خارج المكتب.
هناك اتجاه يغير قواعد اللعبة والذي يحتاج المسوقون إلى الانتباه إليه وهو فهرس الهاتف المحمول المنفصل من Google. اعتاد Google على فهرسة المواقع بنفس الطريقة لمستخدمي الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب. ومع ذلك ، فهم يخططون الآن لفهرستها بشكل منفصل. هذا يعني أن تحسين وظائف ومحتوى هاتفك المحمول سيكون أمرًا بالغ الأهمية للظهور في صفحة نتائج محرك البحث على جهاز محمول. ستعرض نتائج الجوّال نتائج أكثر صلة لمستخدمي الأجهزة المحمولة ، بينما ستكون نتائج سطح المكتب أكثر فائدة لمستخدمي سطح المكتب ، مع الفصل بين الاثنين. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم الكثير من شركات B2B أيضًا تطبيقات الأجهزة المحمولة. تتيح تطبيقات الأجهزة المحمولة لعملائها وصولاً أسهل إلى منتجاتهم وخدماتهم ، مما يخلق علاقة أعمق بين الاثنين. إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فيمكنك اللجوء إلى إحدى شركات تصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة للحصول على تطبيق مثالي يروج لعملك.
3. محرك البحث الأمثل
على الرغم من كل جهودك للوصول إلى عملائك المحتملين ، لا يزال من المستحيل التواصل مع كل واحد منهم. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحسين محركات البحث. هذا طريق ذو اتجاهين ؛ أثناء البحث عن شركاء أعمال ، فإنهم يفعلون نفس الشيء أيضًا. تستخدم الشركات محركات البحث للبحث عن السلع والخدمات. هذا هو سبب أهمية تحسين موقعك لنتائج البحث ، لذلك يمكن للعملاء المحتملين الذين لم تتمكن من الوصول إليهم العثور عليك!
4. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
إن بناء علامة تجارية قوية هو هدف كل شركة. إن امتلاك اسم راسخ وذو سمعة طيبة في الصناعة يساعد حقًا في توليد الأعمال. إلى جانب تطوير الهواتف الذكية المحمولة والإنترنت ، فهي مباراة صنعت في الجنة للشركات. إنه يجعل الشركات في متناول الجمهور بسهولة ، ويضعها في جيوب المستهلكين وبنقرة واحدة. هذا هو السبب في أن العديد من شركات B2B تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي ؛ يمكنهم مشاركة قصتهم وأعمالهم مع العالم.
لا تقوم وسائل التواصل الاجتماعي ببناء صورة للعلامة التجارية فقط. كما أنها قادرة على مساعدة الشركات في الوصول إلى العملاء المحتملين. أكثر الأنظمة الأساسية استخدامًا وفعالية لشركات B2B هي LinkedIn و Twitter. يمكن أن تساعد هذه المنصات الشركات في الوصول إلى الجماهير المهتمة.
5. الأتمتة والتحليلات
الأتمتة هي تقدم تكنولوجي آخر في عالم التسويق. يتيح ذلك للمسوقين استهداف جمهور معين مهتم فعلاً بما يبيعونه. يولد التسويق الآلي عملاء محتملين مربحين ويساعد في تطويره. تتيح تقنيات مثل تجديد النشاط التسويقي للمسوقين فرصة الوصول إلى جمهور محدد أبدى بالفعل اهتمامًا بمنتجاتهم وخدماتهم. يوفر هذا كفاءة وعلاقة عالية الجودة بين شركات B2B.

6. التسويق بالفيديو
مقطع فيديو واحد يكلف ألف مدونة. مجال تسويق B2B ليس استثناءً من ذلك. لقد كان نمو تنسيق الفيديو يحدث لفترة طويلة. على سبيل المثال ، أظهرت دراسة أجرتها Livestream أن 80٪ من الأشخاص يفضلون مشاهدة مقاطع الفيديو على مشاهدة المدونات ؛ وكان ذلك في عام 2015. الآن ، في عام 2021 ، يفضل 90٪ من سكان الولايات المتحدة محتوى الفيديو. سهّل COVID هذا النمو كثيرًا. سيكون من غير الحكمة الاعتقاد بأن هذا لا يؤثر على سوق B2B وجمهورها المستهدف.
تعد مقاطع الفيديو رائعة لبدء العمل بأسرع ما يمكن ، لتوصيل النوايا والعواطف. يمكنك أن تكون أكثر جاذبية لجمهورك ، ويميل الناس إلى الوثوق بك أكثر إذا رأوا وجهك. كما أن المعلومات المنقولة من خلال المرئيات يسهل على المشاهد فهمها.
لكن المزايا لا تنتهي عند هذا الحد! عادةً ما تحتوي مقاطع الفيديو أيضًا على مقاييس تفاعل أعلى. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت ترغب في زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الإحصائيات: 10 أضعاف مشاركة على Twitter ، و 20 ضعفًا على LinkedIn ، كما أن الفيديو يولد تفاعلًا أكبر من أي نوع آخر من المحتوى على Instagram.
يعد نشر محتوى الفيديو طريقة رائعة لتحسين إستراتيجية تسويق محتوى b2b الخاصة بك ، وأي مسوق b2b يستحق هذا المال سيكون لديه الكثير من الأفكار لهذا التنسيق.
7. الشهادات ودراسات الحالة والمراجعات
سمعتك مهمة. كثيرا! يمكن أن تؤثر التعليقات بالتأكيد على قرارات الشراء. على سبيل المثال ، يفكر 97٪ من الأشخاص في المراجعات عند التعامل مع الشركات ، وهذا ليس سوى غيض من فيض.
إذا كنت تعتقد أن هذا يؤثر فقط على تسويق b2c ، فأنت مخطئ تمامًا. نعم ، في تسويق B2B ، أنت مقدم السلع والخدمات للشركات الأخرى ، ولكن من يقف وراء هذه الشركات؟ هذا صحيح - الناس. وسينظر الأشخاص في المراجعات والشهادات ودراسات الحالة - كل ما يمكنهم الحصول عليه لإبداء رأي حول شركتك قبل التحدث إليك.
لذلك ، عندما تبدأ في البحث عن تحسين إستراتيجية تسويق B2B الخاصة بك ، اسأل نفسك هذا السؤال أولاً: "هل يحتوي موقع الويب الخاص بي على شهادات ودراسات حالة؟ هل نحصل على تقييمات جيدة؟ " لأنه إذا لم يتمكن مشترو b2b من معرفة من هم المتورطون فيه ، فسوف يمرون بك.
8. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر استراتيجيات تسويق B2B فعالية من حيث التكلفة. يمكن أن تصل إلى 40: 1 ROI ، و 63٪ من المسوقين b2b يستشهدون بالتسويق عبر البريد الإلكتروني على وجه التحديد على أنه يقدم أحد أفضل عائد الاستثمار. وهو حتى أفضل جزء! يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على بناء علاقات مع شركائك في العمل. نعم ، إنه عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، ويركز معظم التسويق الرقمي على تحسين محركات البحث (SEO) و SMM والقنوات المهمة الأخرى. ومع ذلك ، بصفتك شركة b2b ، فإنك تتواصل مع شركائك في معظم الأحيان من خلال المراسلات الرسمية.
ولكن لكي تنجح في ذلك ، عليك أن تتذكر نصيحة مهمة. لا تستخدم رسائل البريد الإلكتروني فقط لبيع منتجاتك أو خدماتك. حاول إشراك عملائك. يمكنك دائمًا أن تقدم لهم شيئًا ذا قيمة إلى جانب منتجك. يمكن أن يكون تقريرًا ، أو مقطع فيديو تعليميًا ، أو ندوة عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك. نعم ، الهدف الرئيسي لأي إستراتيجية b2b هو بيع البضائع الخاصة بك ، ولكن إذا قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى المشترين بعروض جديدة على موقع الويب الخاص بك أو حوافز شراء مختلفة ، إما أن تدربهم على التعامل معك فقط عندما يكون هناك بعض التخفيضات أو تجعلهم يغادرون.
استنتاج
يمكنك تحسين استراتيجيات تسويق B2B بعدد لا يحصى من الطرق المختلفة ، مثل طبيعة التسويق الرقمي ككل. مسوقو B2B لدينا في Comrade مستعدون دائمًا لمساعدتك على تحسين إستراتيجية B2B حتى تتمكن من الوصول إلى جمهورك المستهدف والنمو. اتصل بنا على 0580-265-312 أو اتصل بنا عبر الإنترنت للحصول على استشارة مجانية.