4 wskazówki, jak poruszać się po wpływie reklamowym na zmiany prywatności w iOS

Nie jest tajemnicą, że zmiany prywatności w iOS okazują się poważnym ciosem dla sieci społecznościowych i marketerów. W ciągu ostatnich kilku lat Apple utrudniło kierowanie reklam do użytkowników urządzeń z systemem iOS. Ma to wpływ na główne platformy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram i Snap, które działają w oparciu o śledzenie w innych aplikacjach i witrynach internetowych.

Chociaż trudno jest wzbudzić sympatię dla tych gigantów mediów społecznościowych, marketerzy i mniejsi programiści aplikacji widzą, że ich całe firmy są podważane przez te zmiany, ponieważ Facebook jest często głównym kanałem kierowania do odbiorców.

Nie wszystko stracone i istnieją sposoby, które pomogą Ci poruszać się po tych nowych zmianach.

iOS nadal dominuje udział w rynku wydatków na reklamę — oto dlaczego

Warto spojrzeć wstecz na wpływ funkcji prywatności Apple App Tracking Transparency (ATT) na zdolność marketerów do kierowania reklam do użytkowników iOS.

Według raportu firmy Adjust, specjalizującej się w technologiach mobilnych, udział iOS w rynku wydatków reklamowych wyniósł 34% w kwietniu 2022 r., co oznacza spadek o 4% w porównaniu z kwietniem 2021 r., kiedy Apple wdrożył iOS 14.5. W drugiej połowie 2021 r. udział w rynku iOS spadł poniżej 30% do października 2021 r.

Wielu marketerów i ekspertów branżowych przewidywało, że marketerzy przeniosą wydatki na reklamy na kierowanie na Androida, aby zrekompensować straty. Jednak nowe dane pokazują, że od kwietnia 2022 r. do trzeciego kwartału tego roku przejście na bardziej ukierunkowane kierowanie na Androida nie przynosi takich rezultatów, jakie osiągnięto dzięki kierowaniu na urządzenia z systemem iOS.

Czytaj dalej: Badanie wykazało, że iOS 15 zawyża wskaźniki otwarć e-maili

Teraz marketerzy przenoszą wydatki na reklamy z powrotem do kierowania na urządzenia z iOS, nawet przy ograniczonej skali i wyższych CPM. Według Adjust, ten nowy wzrost udziału w rynku można powiązać z danymi o konwersjach, gdzie nawet ograniczona liczba zarejestrowanych użytkowników iOS w porównaniu z Androidem przynosi większe przychody dzięki większym średnim rozmiarom zamówień.

Ten pogląd może nie zaskoczyć wielu sprzedawców detalicznych, ale ważne jest, aby pamiętać, że potwierdzają to nowe dane. Nawet jeśli użytkownicy Apple stanowią zaledwie 27% rynku amerykańskiego w porównaniu z 72% udziałem w rynku Androida, użytkownicy Androida kupują mniej przy niższej średniej kwocie zamówienia. Choć może się to wydawać sprzeczne z intuicją, „użytkownicy iOS nadal są nie tylko bardziej lukratywną bazą klientów, ale są też potencjalnie bardziej opłacalni” — mówi Thomas Petit, niezależny konsultant ds. tworzenia aplikacji.

Dlaczego więc te zmiany w udziale w rynku mają znaczenie dla nas, marketerów? Dzieje się tak, ponieważ nawet w obliczu zbliżającego się wpływu iOS 16 nadal musimy celować w urządzenia z systemem iOS pomimo ograniczonego zasięgu, aby skorzystać ze znacznie większej siły nabywczej użytkowników iOS.

Nawet gdy krajobraz iOS staje się bardziej restrykcyjny i oddala się od jakiejkolwiek formy śledzenia stron trzecich, istnieją taktyki, które marketerzy mogą teraz wdrożyć, aby lepiej pozycjonować się na sukces. Oto kilka wskazówek, jak najlepiej wykorzystać kierowanie na iOS.

4 sposoby, w jakie marketerzy mogą poruszać się i odnosić sukcesy w burzy zmian prywatności w iOS

1. Ustal priorytety i personalizuj swoje dane własne

Niektóre poziomy personalizacji i kontekstualizacji będą trudniejsze do osiągnięcia pośród wszystkich nowych zmian iOS. Nie musi to być jednak zadanie niemożliwe. Teraz bardziej niż kiedykolwiek marketerzy muszą polegać na własnych danych i jak najlepiej wykorzystać personalizację opartą na zadeklarowanej lokalizacji, konfigurowanie kampanii wielojęzycznych i zwiększanie liczby reklam wideo.

Innym ważnym narzędziem jest ponowne podejście do segmentacji CRM, koncentrując się na odbiorcach, którzy przynoszą długoterminową wartość, a nie krótkoterminowy zysk. Przyjrzyj się także zaufanym zewnętrznym firmom zajmującym się danymi, które oferują usługi wzbogacania CRM, aby pomóc Ci dowiedzieć się więcej o Twojej bazie klientów. Te dodatkowe dane, w tym dochód gospodarstwa domowego i obecność dzieci, otworzą nowe sposoby na segmentację własnych danych i odkrycie nowych produktów i usług, które będą rezonować z nimi w oparciu o charakter gospodarstwa domowego i etap życia.

2. Nadaj priorytet zdarzeniom konwersji

Podczas gdy dane na poziomie konwersji są podstawowym narzędziem marketera do oceny wydajności, ograniczenia iOS na Facebooku sprawiają, że jest to coraz trudniejsze. Pomocne może być również odwrócenie tego i obserwowanie innych konkretnych wydarzeń w danych pomiaru skuteczności na Facebooku.

Na przykład, jeśli zbierasz tylko dane po zakupie, zintegruj inne sygnały, takie jak zdarzenia konwersji ostatniego kliknięcia, zarówno w Facebooku, jak i Google Analytics. Te dodatkowe sygnały mogą przechwytywać nowe dane, które można włączyć do bardziej znaczących wzorców ścieżki zakupu.

3. Odblokuj więcej danych dzięki śledzeniu UTM

Zmiany w systemie iOS zapewniły marketerom nie zabrakło martwych punktów do poruszania się, jeśli chodzi o skuteczność kampanii, ale Google Analytics może pomóc w obejściu tego problemu.

Reklamując się na Facebooku, używaj parametrów UTM w adresach URL Twojej witryny. W rezultacie wszelkie dane śledzone przez Facebook zostaną umieszczone w Twoim Google Analytics. Śledzenie UTM umożliwia uzupełnianie spostrzeżeń użytkowników i tworzenie dodatkowych informacji o docelowych odbiorcach — skąd pochodzą, linki, w które klikają, i nie tylko.

4. Optymalizuj cele w Google Analytics

Po skonfigurowaniu śledzenia UTM utwórz dodatkowe cele w Google Analytics dostosowane do podstawowych działań konwersji śledzonych na Facebooku. Ta poprawka może zaoferować nowy wgląd w to, jak te inne cele pasują do Twoich wskaźników skuteczności. Każdy spadek liczby konwersji będzie teraz widoczny, co może pomóc w optymalizacji, ulepszaniu i tworzeniu lepszej strategii dla przyszłych kampanii.

Wielkie zdjęcie

Wszyscy wiemy, że zmiany prywatności w iOS będą nadal stawać się bardziej restrykcyjne. Mimo to marketerzy mogą wykorzystać dane, które mają, do zbudowania nowych dźwigni i dodatkowych obiektywów, aby dalej optymalizować i osiągać swoje kluczowe wskaźniki efektywności.

Zwycięski przepis obejmuje odejście od łatwiejszych krótkoterminowych celów kierowania reklam, poświęcenie większej uwagi i narzędzi do patrzenia na długą grę oraz budowanie bardziej holistycznych celów skupionych wokół wartości życiowej klienta.

Inwestując w bardziej wartościowych, długoterminowych i potencjalnych klientów, odniesiesz korzyści, w tym niższe długoterminowe wydatki na reklamę, mniejszą konkurencję w zakresie długoterminowego kierowania na odbiorców oraz bardziej osobiste i owocne relacje z istniejącymi klientami.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie MarTech. Lista autorów personelu znajduje się tutaj.