4 نصائح للتنقل في التأثير الإعلاني لتغييرات خصوصية iOS

ليس سراً أن تغييرات خصوصية iOS تثبت أنها ضربة كبيرة لشبكات التواصل الاجتماعي والمسوقين. في العامين الماضيين ، جعلت Apple من الصعب استهداف الإعلانات لمستخدمي أجهزة iOS. يؤثر هذا على المنصات الاجتماعية الرئيسية مثل Facebook و Instagram و Snap التي تعتمد على التتبع عبر التطبيقات والمواقع الأخرى للعمل.

في حين أنه من الصعب استحضار أي تعاطف مع عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي هذه ، فإن المسوقين ومطوري التطبيقات الأصغر يرون أن أعمالهم بالكامل تنقلب بسبب هذه التغييرات ، حيث غالبًا ما يكون Facebook قناة أساسية لاستهداف الجمهور.

لم نفقد كل شيء وهناك طرق لمساعدتك على التنقل في هذه التغييرات الجديدة.

لا يزال نظام iOS يهيمن على حصة سوق الإنفاق على الإعلانات - وإليك السبب

من المفيد إلقاء نظرة على تأثير ميزات خصوصية شفافية تتبع التطبيقات (ATT) من Apple على قدرة المسوقين على استهداف مستخدمي iOS.

بلغت الحصة السوقية لنظام iOS للإنفاق على الإعلانات 34٪ في أبريل 2022 ، بانخفاض 4٪ عن أبريل 2021 ، عندما طبقت Apple نظام iOS 14.5 ، وفقًا لتقرير صادر عن شركة Adjust لتكنولوجيا الإعلانات على الأجهزة المحمولة. في النصف الأخير من عام 2021 ، انخفضت حصة سوق iOS إلى أقل من 30٪ بحلول أكتوبر 2021.

توقع العديد من المسوقين وخبراء الصناعة أن يقوم المسوقون بتحويل الإنفاق الإعلاني إلى استهداف Android لتعويض الخسارة. لكن البيانات الجديدة تُظهر أنه من أبريل 2022 إلى الربع الثالث من هذا العام ، فإن هذا التحول إلى المزيد من استهداف Android لا يؤدي إلى النتائج التي كانوا يحصلون عليها من استهداف أجهزة iOS.

اقرأ التالي: وجدت الدراسة أن iOS 15 يضخم معدلات فتح البريد الإلكتروني

الآن ، يقوم المسوقون بإعادة الإنفاق على الإعلانات لاستهداف أجهزة iOS ، حتى مع النطاق المحدود والتكلفة المرتفعة لكل ألف ظهور. وفقًا لـ Adjust ، يمكن إرجاع هذا المكسب الجديد في الحصة السوقية إلى بيانات التحويل ، حيث حتى العدد المحدود لمستخدمي iOS المشتركين مقارنةً بنظام Android يحققون المزيد من الإيرادات من خلال متوسط ​​أحجام الطلبات الكبيرة.

قد لا تفاجئ هذه الفكرة العديد من مسوقي التجزئة ، ولكن من المهم ملاحظة أن البيانات الجديدة تدعم هذا الأمر. حتى مع أن مستخدمي آبل يشكلون 27٪ فقط من سوق الولايات المتحدة مقارنة بحصة سوق Android البالغة 72٪ ، فإن مستخدمي Android يشترون كميات أقل بمتوسط ​​مبلغ طلب أقل. في حين أنه قد يبدو غير بديهي ، "لا يزال مستخدمو iOS ليسوا قاعدة عملاء أكثر ربحًا فحسب ، ولكن من المحتمل أن يكونوا أكثر فعالية من حيث التكلفة" ، كما يقول Thomas Petit ، مستشار تطوير التطبيقات المستقل.

إذن ، لماذا هذه التحولات في حصة السوق مهمة لنا نحن المسوقين؟ ذلك لأنه حتى مع التأثير الوشيك لنظام iOS 16 ، ما زلنا بحاجة إلى الاستمرار في استهداف أجهزة iOS على الرغم من الوصول المحدود للاستفادة من القوة الشرائية الأكبر لمستخدمي iOS.

على الرغم من أن مشهد iOS أصبح أكثر تقييدًا وانتقالًا بعيدًا عن أي شكل من أشكال تتبع الطرف الثالث ، فهناك تكتيكات يمكن للمسوقين تنفيذها الآن لتحسين وضعهم للنجاح. فيما يلي بعض النصائح لتحقيق أقصى استفادة من استهداف iOS الخاص بك.

4 طرق يمكن للمسوقين من خلالها التنقل والنجاح في عاصفة تغييرات خصوصية iOS

1. إعطاء الأولوية لبيانات الطرف الأول وتخصيصها

سيكون من الصعب تحقيق بعض مستويات التخصيص والسياق وسط كل تغييرات iOS الجديدة. ومع ذلك ، لا يلزم أن تكون مهمة مستحيلة. الآن أكثر من أي وقت مضى ، يحتاج المسوقون إلى الاعتماد على بيانات الطرف الأول وتحقيق أقصى استفادة من التخصيص بناءً على الموقع المعلن ، وإعداد حملات متعددة اللغات ، والانتقال نحو المزيد من إعلانات الفيديو.

هناك أداة حيوية أخرى وهي أن تأخذ مسارًا آخر في تقسيم CRM الخاص بك ، مع التركيز على الجماهير التي تحقق قيمة طويلة الأجل بدلاً من الربح قصير الأجل. انظر أيضًا إلى شركات بيانات الجهات الخارجية الموثوقة التي تقدم خدمات إثراء CRM لمساعدتك في معرفة المزيد عن قاعدة عملائك. ستفتح هذه البيانات الإضافية ، بما في ذلك دخل الأسرة ووجود الأطفال ، طرقًا جديدة لتقسيم بيانات الطرف الأول وكشف المنتجات والخدمات الجديدة التي سيكون لها صدى معهم بناءً على تكوين الأسرة ومرحلة الحياة.

2. إعطاء الأولوية لأحداث التحويل

على الرغم من أن البيانات على مستوى التحويل هي أداة التسويق الأساسية لتقييم الأداء ، إلا أن قيود iOS داخل Facebook تجعل هذا الأمر أكثر صعوبة. قد يكون من المفيد أيضًا قلب ذلك ومشاهدة أحداث محددة أخرى في بيانات قياس أداء Facebook.

على سبيل المثال ، إذا كنت تجمع بيانات ما بعد الشراء فقط ، فقم بدمج إشارات أخرى مثل أحداث تحويل النقرة الأخيرة في كل من Facebook و Google Analytics. يمكن لهذه الإشارات الإضافية التقاط بيانات جديدة يمكن دمجها في أنماط مسار الشراء الأكثر جدوى.

3. فتح المزيد من البيانات مع تتبع UTM

لم تمنح تغييرات iOS جهات التسويق أي نقص في النقاط العمياء للتنقل عندما يتعلق الأمر بأداء الحملة ، ولكن Google Analytics يمكن أن يساعدك في التغلب على هذه المشكلة.

عند الإعلان على Facebook ، استخدم معلمات UTM على عناوين URL الخاصة بموقعك. نتيجة لذلك ، سيتم ملء أي بيانات تتبعها Facebook في Google Analytics الخاص بك. يتيح لك تتبع UTM إعادة تعبئة رؤى المستخدم وإنشاء معلومات إضافية عن جمهورك المستهدف - من أين أتوا ، والروابط التي ينقرون عليها ، والمزيد.

4. تحسين الأهداف على Google Analytics

بمجرد إعداد تتبع UTM ، أنشئ أهدافًا إضافية في Google Analytics تتماشى مع إجراءات التحويل الأساسية التي يتم تتبعها على Facebook. يمكن أن يقدم هذا القرص بعض الأفكار الجديدة لمعرفة كيف تتناسب هذه الأهداف الأخرى مع مقاييس الأداء الخاصة بك. سيكون أي انخفاض في التحويلات مرئيًا الآن ، مما يساعدك على تحسين وتحسين وإنشاء إستراتيجية أفضل للحملات المستقبلية.

الصورة الكبيرة

نعلم جميعًا أن تغييرات خصوصية iOS ستستمر في أن تصبح أكثر تقييدًا. ومع ذلك ، يمكن للمسوقين استخدام البيانات التي لديهم لبناء رافعات جديدة وعدسات إضافية لتحسين وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم.

تتضمن الوصفة الفائزة الابتعاد عن الأهداف الأسهل لاستهداف الإعلانات قصيرة المدى ، وتكريس المزيد من التركيز والأدوات للنظر في اللعبة الطويلة ، وبناء أهداف أكثر شمولية تتمحور حول القيمة الدائمة للعميل.

عندما تستثمر في عملاء وتوقعات أعلى قيمة وطويلة الأجل ، ستجني الفوائد ، بما في ذلك انخفاض الإنفاق الإعلاني طويل الأجل ، ومنافسة أقل في استهداف الجمهور طويل الأمد ، والمزيد من العلاقات الشخصية والمثمرة مع العملاء الحاليين.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.