인력 관리란 무엇이며 올바르게 수행하는 방법은 무엇입니까?

관리자는 비즈니스를 계속 운영하기 위해 기술 재능과 전문 지식을 사용하는 것 이상의 일을 해야 합니다. 그들은 직장에서 한 가지 중요한 역할을 합니다. 바로 인력 관리가 얼마나 효과적이고 진보적인지에 영향을 미칩니다. 관리자가 하는 일을 자세히 살펴보겠습니다.

인재경영이란?

조직의 직원에 대한 채용, 관리, 지속적인 지원 및 안내 제공은 모두 인적 자원 관리(HRM)라고도 하는 인력 관리의 일부입니다.

절차는 사람들이 어떻게 일하고, 통합하고, 사교하고, 비즈니스 성장을 달성하는지 조사합니다. 인력 관리자의 임무는 지속적인 지원을 제공하고 직원을 성공으로 안내하는 것입니다.

팀 구성원을 구성하는 데 사용되는 리더십 및 관리 시스템은 회사의 전체 운영에 상당한 영향을 미칩니다. 결과적으로 인사 관리자는 회사의 기본 목표에서 벗어나지 않고 전체적으로 이러한 원칙을 준수해야 합니다. 다음을 지원하는 것은 효과적인 인력 관리의 일부입니다.

• 고용
• 고용주 신원
• 성과관리
• 보수
• 웰빙 및 보안
• 직원의 장점
• 연락
• 업무 태도
• 훈련

이러한 요소는 또한 회사가 최고의 직원을 유치하고 유지하는 데 도움이 될 수 있는 직장 문화에 기여합니다.

사람 관리 필수 요소

개인이 비즈니스의 중심에 있는 경우가 많기 때문에 경영진의 리더십 스타일이 성공에 매우 중요합니다. 관리자와 감독자는 동료를 더 잘 관리하기 위해 고용을 구성하는 활동에 대해 철저히 인식해야 합니다. 다음 요소를 살펴보겠습니다.

1. 팀 개발

적절한 개인을 확보하고 효과적인 팀을 구성하는 것은 종단 간 인력 관리 시스템의 첫 번째 단계입니다. 그들은 변화하는 비즈니스 요구 사항을 따라갈 수 있는 적응력 있는 인력을 만들기 위해 최고의 지원자를 찾은 후에는 능력을 향상시키기 위한 능동적인 이니셔티브를 취해야 합니다.

관리자는 전체 성장을 촉진하여 헌신과 충성도를 높일 수 있으며, 이는 직원이 회사에 오래 머물고 싶게 만듭니다.

2. 회사를 대표하는 직원을 생각하는

직원들의 만족과 헌신이 없으면 회사는 성공하기 어렵습니다. 이러한 경우 기업은 직원 만족도를 우선시해야 할 것으로 보입니다. 어떤 직원은 자신의 관심사와 열망이 충족되어 업무에 만족하지만 다른 직원은 그렇지 않아 불행합니다.

먼저 직원의 말을 경청하면 직원의 감정을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 피드백을 제공합니다. 호의적이든 부정적이든 어떤 것이 누군가의 관심을 끌지 않으면 그들은 결코 이해하지 못할 것입니다.

3. 유익한 다양성을 최대한 활용하기 시작

조직의 각 구성원은 고유한 특성을 가지고 있습니다. 사람들은 사물을 다른 방식으로 보고 각자의 고유한 관점을 가지고 있기 때문에 이러한 차이가 있을 때 분쟁이 발생하는 것은 정상입니다. 팀 갈등은 팀 구성원 간의 불만으로 이어질 수 있으므로 특히 해로울 수 있습니다.

관리자는 그룹에 다양하고 반대되는 관점을 가져와 유익한 학습 기회로 전환하기 위해 탁월한 커뮤니케이션을 사용해야 합니다. 이것은 팀의 유대를 강화하고 상황을 학습 기회로 보도록 격려합니다. 팀 구성원과 상호 작용할 때 관리자는 냉정한 머리를 유지하고 적개심을 놓아야 합니다.

성공적인 사람 관리는 어떻게 할 수 있습니까?

관리자를 효율적으로 만드는 활동과 특성을 관리 행동이라고 합니다. 일관되게 표시될 때 이러한 행동은 관리자가 자신이 감독하는 직원의 성과를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 인내심을 가지고

사람 관리에 있어 가장 중요한 재능은 인내심입니다. 감독자로서 당신은 한발 물러서서 자신을 개인적인 편견에서 분리할 수 있을 정도로 편견이 없어야 합니다. 그래야 다른 사람의 관점에서 상황을 인식할 수 있습니다.

이전에 발견되지 않은 기회로 인식해야 한다는 압박감 속에서 매우 투명하고 침착해야 합니다. 잘 들어야 하고 질문을 하고 인내심을 연습하려고 노력해야 합니다. 문제 해결을 돕기 위해 심호흡을 하고 좌절감을 극복해야 합니다. 서두르지 마세요. 과정을 존중하고 수용하십시오.

• 우수한 의사 소통 능력을 개발하십시오

관리자는 작업을 완료하기 위해 인력과 호의적으로 연결하고 의사 소통하는 방법을 알고 있어야 합니다. 도전을 처리하고, 신선한 아이디어를 가져오고, 개선 사항을 설명하는 관리자의 능력은 효과적인 의사 소통에 의해 도움이 됩니다. 그들은 팀원들과 얼마나 잘 의사 소통하고 그들에게 얼마나 주의 깊게 반응하는지 알고 있어야 합니다.

• 관계 구축 기술

다른 사람들과 이야기할 수 있다는 것은 때때로 단지 서로를 존중하면서 다름에 동의하고 당신이 그들의 관점을 이해한다는 것을 알게 하는 것을 포함할 수 있습니다. 다른 사람의 태도에 공감하기 어렵다면 다른 사람의 입장에서 생각해 보십시오.

다른 사람들과 관계를 맺는 것이 당신이 게으른 사람임을 의미하지는 않는다는 것을 기억하십시오. 그것은 단순히 당신이 다른 사람의 관점을 이해한다는 것을 의미합니다. 누군가와 다르다는 것을 부끄러워하지 마십시오.

• 인력 관리 유연성

작업을 완료하는 방법에는 여러 가지가 있다는 점을 고려하면 유연성이 필요합니다. 효과적인 인사관리를 위해서는 유연한 관리 스타일이 필요합니다. 편리한 작업 일정이나 원격 작업 기회를 통해 표시할 수 있습니다. 당신의 의제에 나오지 않은 문제를 해결할 기회를 찾지 못할 정도로 당신의 관행에 너무 얽매이지 말자.

• 당신이 사람 관리를 잘한다고 믿으세요

가능한 최고의 결과를 제공하려면 팀을 신뢰해야 합니다. 관리자가 할 수 있는 일은 너무 많다는 것을 기억하십시오. 따라서 자신과 팀의 능력을 믿어야 합니다. 지속적인 관찰 없이는 모든 것이 잘 될 것이라는 믿음이 있어야 합니다.

• 다른 사람을 참여시키기 위한 상호 작용

진정한 관심을 표현하는 능력은 좋은 리더십의 가장 중요한 특성 중 하나입니다. 질문하고, 응답을 듣고, 세부 사항을 기억함으로써 팀에 대해 알아보세요. 직원에 대한 필수 사실을 상호 작용하는 동안과 이후에 필요한 기간 동안 추적하여 나중에 추가 질문을 할 수 있습니다.

• 듣기 능력

관리자는 직원과 주변 조직에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 회사 성장에 도움이 되는 새로운 통찰력, 아이디어 및 관점을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 직원 간의 화합과 동기를 유지할 수도 있습니다. 직원들에게 주의를 기울이십시오. 그들이 질문하고 질문할 수 있도록 하십시오. 그들에게 최고의 리더십을 제공하려면 그들의 말을 주의 깊게 들어야 합니다. 그들을 괴롭히지 마십시오.

• 현명한 결정을 내리는 능력

문제가 제시되면 정답을 결정하는 것이 중요하며 신중한 접근 방식을 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 많은 관점을 고려하면서 신중하고 현명한 결정을 내리는 것이 중요합니다. 직원들이 최선의 결정을 내릴 수 있도록 신뢰해야 합니다.

• 사람 관리 공감

공감은 다른 사람의 감정을 이해하고 공유하는 능력으로 설명됩니다. 리더는 모든 동료들과 좀 더 개인적인 차원에서 소통하고 그들의 관점에서 사물을 볼 수 있어야 합니다. 그것은 실제로 그들의 일반적인 가정을 버리고 다른 사람이 말하는 것을 정확히 이해하는 것에 관한 것입니다.

• 직원을 존중한다

직원을 존중하십시오. 그들은 약하다고 느낄 이유가 없습니다. 긍정적인 마인드로 그들과 교류하여 조직을 개선하고 발전시키기 위한 제안을 모을 수 있습니다.

• 사람 관리를 할 때 열린 마음을 유지

열린 마음은 가정에 기반을 두고 있습니다. 특정 상황에 대한 모든 솔루션이나 정답이 없을 수 있기 때문입니다. 다음에 무엇을 해야 하는지에 대한 다른 사람의 생각이 당신보다 우월할 수 있습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 팀원들에게 신뢰와 존경심이 있다는 사실을 이해하도록 하면 신뢰와 존경심이 형성됩니다. 또한 친절하고 다루기 쉽습니다.

• 리더십 능력

리더십은 경영자가 갖추어야 할 가장 중요한 능력이다. 매니저는 직원들이 맡은 일에 최선을 다할 수 있도록 이끌어야 합니다. 리더십 능력을 향상시키는 몇 가지 쉬운 전략은 다음과 같습니다.

• 직원에게 성공하는 데 필요한 리소스를 제공합니다.
• 긍정적.
• 크레딧이 필요한 곳에 크레딧을 제공하십시오.
• 좋은 본보기를 보이십시오.
• 결정을 내리다.
• 당신의 능력을 믿으세요.

지금 이러한 일을 제대로 하지 않고 있다고 해서 실망하지 마십시오. 이 중 하나를 선택하고 자연스럽고 쉬워질 때까지 연습하세요.

• 인재경영 정직

당신과 서로를 믿는 강력한 팀을 만들고 싶다면 정직해야 합니다. 결과적으로, 당신이 대우받고 싶은 대로 다른 사람들을 대우하고 모든 일에 정직하십시오. 좋은 상황과 끔찍한 상황 모두에서 여기에는 진실을 말하는 것이 포함됩니다. 그것은 또한 그것이 당신의 최선의 이익이 아닐 때에도 진실을 말하는 것을 수반합니다.

그러나 팀이 완전히 정직하고 명확하게 당신을 따른다면 그들은 당신을 이끌고 당신의 행동을 모방할 것입니다.

• 문제 해결 능력

리더가 되려면 어려움을 해결해야 합니다. 그것은 당신의 직업의 기초입니다. 좋은 문제 해결 기술이 부족한 인력 관리자는 자신의 목표에 미치지 못할 것입니다. 그들은 문제를 인식하고 효과적인 솔루션을 구현하는 데 능동적이어야 합니다. 기존 시스템을 개선할 가능성을 식별하거나 심각한 문제가 되기 전에 가능한 문제를 발견하면 조치를 취하십시오.

• 적응 능력

적응력은 변화하는 상황에 대처하는 능력을 의미합니다. 훌륭한 관리 능력을 가진 효과적인 리더는 조직 내 팀의 개인에게 관리 스타일을 적용할 수 있어야 합니다. 고객의 요구 사항을 수용하기 위해 조직, 비즈니스 및 관리 구조를 수정함으로써 실제 적응력이 입증됩니다.

• 인재경영 지원

프로젝트가 실패할 가능성이 있습니다. 직원은 의도하지 않았지만 중대한 오류를 범할 수 있습니다. 당신의 팀이 가장 취약할 때 당신의 도움이 가장 필요합니다. 그들의 두려움을 달래십시오. 동기를 부여하십시오. 그들을 그룹으로 모으십시오. 그들이 자신의 재능에 대한 자신감을 회복하는 데 필요한 확고한 기반이 되십시오.

가족 문제, 건강 문제 또는 단순히 시간과 예상치 못한 사건이 직원의 업무 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 개인적인 어려움에 대해 비즈니스 문제에 대해 지원하는 것과 다른 종류의 지원을 제공할 수 있지만 최종 결과는 동일합니다. 그들이 능력을 최대한 발휘하여 업무를 계속 수행하도록 영감을 주는 것입니다.

• 매크로 관리

한편, 거시적 관리는 보다 유연한 조직적 접근 방식입니다. 관리자는 한 발 물러서서 직원이 적절하다고 생각하는 대로 직무를 수행할 수 있도록 합니다. 직원이 의도한 목표를 달성하는 한 상사는 "손가락을 찌르거나" 목 뒤에서 오류를 찾아 볼 필요가 없습니다.

직원들은 거시적 관리를 실천해야 합니다. 직원의 업무를 멀리서 감독하고 감독하고 적절하게 이끄는 관리자의 능력을 말합니다.

• 인력 관리 책임

성공적인 관리자는 자신의 업무와 나머지 팀의 업무 모두에 대한 책임을 질 수 있어야 합니다. 그들은 성공과 실패 모두에 대한 책임을 받아들여야 팀의 롤 모델로 볼 수 있습니다. 관리 책임이 없으면 리더십과 회사 전체에 대한 팀의 자신감이 줄어듭니다.

• 긍정적인 사람 관리

회사가 번창하기를 원한다면 직장에서 긍정적이어야 합니다. 당신의 팀이 성취하는 모든 것은 긍정적인 태도를 보여줍니다. 누락되면 모두가 알아차릴 것입니다. 대신 새로운 솔루션을 제안하거나 마감일을 맞추기 위해 적극적으로 노력하는 아이디어에 흥분하십시오.

사고 방식을 바꾸고 이러한 장애물을 걸림돌로 보지 마십시오. 역경에 직면하여 긍정적인 태도를 유지하면 이는 직원들에게 영향을 미치고 성공을 달성하도록 영감을 줄 것입니다.

• 성공은 축하받아야 합니다.

직원들의 노력에 대해 감사하는 능력은 관리자를 최고로 끌어올릴 수 있는 학습된 과정입니다. 뛰어난 인재 관리 능력을 가진 리더는 성취, 혁신, 승리, 목표 달성을 인식해야 합니다. 이것은 직원들이 회사를 위해 일할 수 있는 기회에 감사하게 만들기 위해 자신의 업무를 보는 방식에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

인력 관리: 결론

사람 관리를 실천하는 가장 효과적인 기법은 먼저 직원의 관심 영역을 발견한 다음 해당 영역에서 효과적으로 일하도록 격려하는 것입니다. 관리자의 임무는 조직이 성공하고 성장할 수 있는 좋은 행동을 통해서만 직원의 행동을 개선하는 것입니다.

위의 제안을 따르면 사람을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이렇게 하면 회사 전체와 관련된 모든 사람의 이익을 위해 보다 유연한 팀이 조직을 구성할 수 있습니다.

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