Cos'è la gestione delle persone e come farlo correttamente?

I manager devono fare molto di più che utilizzare il loro talento tecnico e la loro esperienza professionale per mantenere un'attività in funzione. Svolgono un ruolo fondamentale sul posto di lavoro: la gestione delle persone, che influisce sull'efficacia e sul progresso. Diamo un'occhiata più da vicino a cosa fanno i manager.

Cos'è la gestione delle persone?

Il reclutamento, la gestione e la fornitura di supporto e guida continui per il personale di un'organizzazione fanno tutti parte della gestione delle persone, spesso nota come gestione delle risorse umane (HRM).

La procedura esamina il modo in cui le persone hanno lavorato, integrato, socializzato e raggiunto la crescita del business. Il compito di un manager del personale è fornire assistenza continua e guidare il personale verso il successo.

Un sistema di leadership e gestione utilizzato per organizzare i membri del team ha un impatto sostanziale sulle operazioni complessive dell'azienda. Di conseguenza, i responsabili delle persone devono attenersi a questi principi nel loro insieme, senza deviare dall'obiettivo fondamentale dell'azienda. Sostenere quanto segue fa parte di una gestione efficace delle persone:

• Occupazione
• Identità del datore di lavoro
• Gestione delle prestazioni
• Compenso
• Benessere e sicurezza
• Vantaggi per i dipendenti
• Comunicazioni
• Atteggiamenti lavorativi
• Addestramento

Questi fattori contribuiscono anche alla cultura del posto di lavoro, che può aiutare l'azienda ad attrarre e trattenere i dipendenti migliori.

Elementi essenziali della gestione delle persone

Poiché le persone sono spesso al centro di un'azienda, lo stile di leadership della loro gestione è fondamentale per il suo successo. Dirigenti e supervisori devono avere una conoscenza approfondita delle attività che compongono il rapporto di lavoro al fine di gestire al meglio i colleghi. Diamo un'occhiata a questi elementi:

1. Sviluppare una squadra

L'acquisizione delle persone giuste e la formazione di un team efficace sono i primi passi di un sistema di gestione delle persone end-to-end. Devono prendere iniziative proattive per migliorare le proprie capacità una volta trovato il candidato migliore al fine di creare una forza lavoro adattabile in grado di stare al passo con le mutevoli esigenze aziendali.

I manager possono aumentare l'impegno e la lealtà favorendo la loro intera crescita, il che fa desiderare ai dipendenti di rimanere a lungo in azienda.

2. Considerando i dipendenti che rappresentano l'azienda

Senza la contentezza e l'impegno dei dipendenti, un'azienda farà fatica ad avere successo. In tal caso, sembrerebbe che le aziende dovrebbero dare la priorità alla soddisfazione dei dipendenti. Mentre alcuni dipendenti sono soddisfatti del proprio lavoro perché i loro interessi e aspirazioni sono soddisfatti, altri no, lasciandoli infelici.

Ascoltare prima i dipendenti può aiutarti a capire come si sentono. Quindi fornire feedback. Se qualcosa non viene portato all'attenzione di qualcuno, favorevole o negativo che sia, non capirebbe mai.

3. Iniziare a sfruttare al meglio la diversità benefica

Ogni membro dell'organizzazione ha caratteristiche distinte. Poiché le persone vedono le cose in modi diversi e ognuno ha le proprie prospettive distinte, è normale che emergano controversie quando ci sono tali variazioni. I conflitti di squadra possono essere particolarmente dannosi poiché possono portare all'insoddisfazione tra i membri del team.

I manager dovrebbero utilizzare una comunicazione eccellente per portare nel gruppo punti di vista diversi e opposti e trasformarli in opportunità di apprendimento vantaggiose. Questo rafforza il legame del team e lo incoraggia a considerare la circostanza come un'opportunità di apprendimento. Quando interagiscono con i membri del team, i manager devono mantenere la calma e lasciar andare l'animosità.

Come puoi fare una gestione delle persone di successo?

Le attività e le caratteristiche che rendono efficiente un manager sono note come comportamenti di gestione. Se visualizzati in modo coerente, questi comportamenti possono aiutare i manager a migliorare le prestazioni di coloro che supervisionano.

• Essere pazientare

Quando si tratta di gestione delle persone, il talento più importante è la pazienza. Come supervisore, devi essere abbastanza imparziale da fare un passo indietro e distaccarti dai pregiudizi personali in modo da poter percepire la situazione dal punto di vista dell'altra persona.

Devi essere estremamente trasparente e calmo sotto pressione per riconoscerlo come un'opportunità precedentemente sconosciuta. Devi essere un buon ascoltatore, porre domande e cercare di esercitare la pazienza. Richiede di fare respiri profondi e lasciare che superi la tua frustrazione per aiutare nella soluzione di un problema. Non avere fretta. Rispetta il processo e abbraccialo.

• Sviluppare eccellenti capacità di comunicazione

Il manager deve sapere come connettersi e comunicare favorevolmente con la forza lavoro per portare a termine il lavoro. La capacità di un manager di gestire le sfide, portare nuove idee e spiegare i miglioramenti è aiutata da una comunicazione efficace. Dovrebbero essere consapevoli di quanto bene comunicano con i compagni di squadra e di quanto attentamente rispondono a loro.

• Abilità di costruzione di relazioni

Essere in grado di parlare con gli altri a volte può significare semplicemente accettare di differire con rispetto reciproco e renderli consapevoli di comprendere il loro punto di vista. Prova a metterti nella prospettiva di un altro se trovi difficile entrare in empatia con il suo atteggiamento.

Ricorda che interagire con gli altri non implica che sei una persona pigra. Significa semplicemente che capisci la prospettiva dell'altra persona. Non vergognarti di dissentire con qualcuno.

• Flessibilità nella gestione delle persone

Considerare che esistono diversi metodi per completare un'attività richiede flessibilità. Uno stile di gestione flessibile è necessario per una gestione efficace delle persone. Può essere visualizzato attraverso una comoda pianificazione del lavoro o opportunità di lavoro a distanza. Non restiamo così chiusi nelle tue pratiche da non riuscire a trovare un'opportunità per risolvere un problema che non è stato inserito nella tua agenda.

• Fidati di essere bravo nella gestione delle persone

Devi fidarti della tua squadra per dare i migliori risultati possibili. Ricorda che un manager può fare solo così tanto; quindi, devi credere in te stesso e nelle capacità della tua squadra. Devi avere fede che tutto funzionerà senza la tua continua osservazione.

• Interazione per coinvolgere gli altri

La capacità di esprimere un interesse genuino è una delle caratteristiche più importanti di una buona leadership. Scopri il tuo team ponendo domande, ascoltando le risposte e ricordando i dettagli. Tieni traccia dei fatti essenziali sui tuoi dipendenti durante le tue interazioni e per tutto il tempo necessario in seguito, in modo da poter porre ulteriori domande in seguito.

• Capacità di ascolto

I manager devono prestare molta attenzione ai propri dipendenti e alle organizzazioni che li circondano. Possono non solo garantire nuove intuizioni, idee e punti di vista che aiuteranno l'azienda a crescere, ma possono anche preservare l'armonia e la motivazione tra i dipendenti. Presta attenzione ai tuoi dipendenti. Consenti loro di informarsi e porre domande. Per fornire loro la migliore guida, ascoltali attentamente. Non disturbarli.

• Capacità di prendere decisioni intelligenti

Quando si presenta un problema, decidere la risposta giusta è fondamentale e l'utilizzo di un approccio deliberato ti aiuterà ad arrivarci. È importante essere in grado di prendere decisioni attente e sagge considerando molti punti di vista. Ci si dovrebbe fidare dei dipendenti per prendere le decisioni migliori.

• Empatia nella gestione delle persone

L'empatia è descritta come la capacità di comprendere e condividere i sentimenti di un'altra persona. Un leader deve essere in grado di connettersi con tutti i colleghi a un livello più personale e vedere le cose dal loro punto di vista. Si tratta davvero di lasciar andare i loro presupposti comuni e capire esattamente cosa sta dicendo un'altra persona.

• Tratta i dipendenti con rispetto

Rispetta la tua forza lavoro. Non hanno motivo di sentirsi deboli. Interagisci con loro con una mentalità positiva in modo da poter raccogliere suggerimenti per migliorare e sviluppare l'organizzazione.

• Mantieni una mente aperta quando gestisci le persone

Una mente aperta si basa su un presupposto perché potresti non avere tutte le soluzioni o la risposta giusta per una circostanza specifica. L'idea di qualcun altro su cosa fare dopo potrebbe essere superiore alla tua. Crea fiducia e rispetto quando rimani positivo e assicurati che i membri del tuo team capiscano che ne hai uno. Inoltre, sii amichevole e semplice da affrontare.

• Capacità di leadership

La leadership è l'abilità più importante che un manager deve avere. Il manager dovrebbe essere in grado di guidare il personale in modo che dia il massimo in tutto ciò che fa. Ecco alcune semplici strategie per migliorare le tue capacità di leadership:

• Fornire ai dipendenti le risorse di cui hanno bisogno per avere successo.
• Sii positivo.
• Dare credito dove il credito è dovuto.
• Dai il buon esempio.
• Prendere una decisione.
• Abbi fiducia nelle tue capacità.

Non essere deluso perché non stai facendo nessuna di queste cose correttamente ora. Scegli uno di questi ed esercitati su di esso finché non diventa naturale e facile.

• Onestà nella gestione delle persone

Se vuoi sviluppare una squadra forte che crede in te e gli uni negli altri, devi essere onesto. Di conseguenza, tratta gli altri come vorresti essere trattato e sii onesto in tutto ciò che fai. In entrambe le situazioni buone e terribili, ciò implica affermare la verità. Implica anche affermare la verità anche quando non è nel tuo migliore interesse.

Tuttavia, se il tuo team ti segue in modo completamente onesto e chiaro, prenderà il tuo comando ed emulerà le tue azioni.

• Capacità di risoluzione dei problemi

Per essere un leader è necessario risolvere le difficoltà. È la base della tua professione. Un manager del personale che non ha buone capacità di risoluzione dei problemi non raggiungerà i suoi obiettivi. Devono essere proattivi nel riconoscere i problemi e nell'attuare soluzioni efficaci. Intervieni se identifichi una possibilità per migliorare un sistema esistente o se individui un possibile problema prima che diventi serio.

• Capacità di adattamento

L'adattabilità si riferisce alla capacità di stare al passo con le situazioni che cambiano. Un leader efficace con grandi capacità di gestione deve essere in grado di adattare il proprio stile di gestione alle persone del proprio team all'interno dell'organizzazione. L'adattabilità in azione è dimostrata dalla revisione della struttura organizzativa, aziendale e gestionale per soddisfare le esigenze dei clienti.

• Supporto alla gestione delle persone

È possibile che un progetto fallisca. Un dipendente potrebbe commettere un errore non intenzionale ma significativo. Il tuo aiuto è più necessario quando la tua squadra è più vulnerabile. Lenisci le loro paure. Motivali. Riuniscili in un gruppo. Sii la solida base di cui hanno bisogno per ritrovare la fiducia nei loro talenti.

Problemi familiari, problemi di salute o semplicemente tempo ed eventi imprevisti possono influenzare il modo in cui lavora il tuo personale. Puoi fornire diversi tipi di supporto per queste difficoltà personali rispetto a quelle aziendali, ma la conseguenza finale è la stessa: ispirarli a continuare a svolgere il proprio lavoro in modo efficace secondo le proprie capacità.

• Macrogestione

La macrogestione, da entrambe le parti, è un approccio organizzativo più flessibile. I manager fanno un passo indietro e consentono al personale di svolgere le proprie funzioni come meglio crede. Il capo non ha bisogno di "ficcare le dita" o guardarsi dietro il collo alla ricerca di errori fintanto che i dipendenti ottengono l'obiettivo prefissato.

I dipendenti dovrebbero praticare la macrogestione. Si riferisce alla capacità di un manager di supervisionare e supervisionare il lavoro dei dipendenti da lontano e li guida in modo appropriato.

• Responsabilità della gestione delle persone

Un manager di successo deve essere in grado di assumersi la responsabilità sia del proprio lavoro che del lavoro del resto della squadra. Dovrebbero accettare la responsabilità sia dei successi che dei fallimenti per vederli come un modello da parte del team. La mancanza di responsabilità manageriale riduce la fiducia del tuo team nella leadership e nell'azienda nel suo insieme.

• Gestione positiva delle persone

Se vuoi che la tua azienda prosperi, devi essere positivo sul posto di lavoro. Tutto ciò che il tuo team realizza mostra il suo atteggiamento positivo. Quando manca, tutti se ne accorgeranno. Divertiti invece all'idea di trovare una nuova soluzione o di lavorare attivamente per rispettare la scadenza.

Cambia la tua mentalità e smetti di vedere questi ostacoli come ostacoli. Quando mantieni un atteggiamento positivo di fronte alle avversità, questo si ritroverà con i tuoi dipendenti e li ispirerà a raggiungere il successo.

• Il successo dovrebbe essere celebrato.

La capacità di apprezzare i dipendenti per i loro sforzi è un processo appreso che può portare un manager al vertice. Un leader con eccellenti capacità di gestione delle persone dovrebbe riconoscere risultati, innovazioni, vittorie e risultati raggiunti. Questo può avere un impatto positivo sul modo in cui i dipendenti vedono il loro lavoro per renderli grati per l'opportunità di lavorare per l'azienda.

Gestione delle persone: conclusione

La tecnica più efficace per esercitare la gestione delle persone è innanzitutto scoprire le aree di interesse dei dipendenti e quindi incoraggiarli a lavorare efficacemente in tali aree. Il compito del manager è quello di migliorare la condotta dei dipendenti perché è solo attraverso un buon comportamento che un'organizzazione può avere successo e crescere.

Se segui i suggerimenti di cui sopra, sarai efficace nella gestione delle persone. Ciò incoraggerà un team più flessibile a organizzarsi intorno a te a beneficio dell'azienda nel suo insieme e di tutte le persone coinvolte.

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