800 수신자 부담 전화를 받는 쉬운 방법

우리 모두는 비즈니스에 연락하기 위해 무료 전화번호를 사용했습니다. 고객 서비스 팀에 전화를 걸거나 지원을 요청하기 위한 것일 수 있습니다. 이유가 무엇이든 무료 전화번호는 미국 전역에서 고객이 비즈니스에 쉽게 연락할 수 있는 방법으로 사용됩니다.

하지만 무료 전화 번호를 전화 통화 이상으로 사용할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 양방향 통신, 대량 문자 메시지 등에 사용할 수신자 부담 번호를 문자로 활성화할 수 있습니다.

간단히 말해서 수신자 부담 전화번호는 비즈니스를 위한 가장 효과적인 인바운드 및 아웃바운드 통신 방법 중 하나입니다.

문자 메시지나 전화 통화를 위한 수신자 부담 번호를 원하는 경우 다음 방법을 사용하세요.

수신자 부담 전화번호란 무엇입니까?

수신자 부담 전화번호는 숫자 8로 시작하는 3자리 접두사로 구성된 전화번호입니다. 수신자 부담 전화번호는 전화를 거는 사람들이 무료로 걸 수 있기 때문에 기업에서 인바운드 및 아웃바운드 고객 서비스를 위해 주로 사용합니다.

수신자 부담 전화번호는 고객이 비즈니스에 연락할 수 있는 편리한 방법입니다. 기업에 문자 사용이 가능한 수신자 부담 전화 번호가 있는 경우 문자 메시지를 보내고 받는 데 사용할 수도 있습니다.

수신자 부담 전화번호는 어떻게 작동합니까?

수신자 부담 전화번호는 FCC에서 할당하고 이 번호를 사용하는 사업체는 FCC에서 거는 수신 및 발신 전화 요금을 지불합니다.

FCC를 대신하여 번호를 관리하고 할당하는 "책임 있는 조직" 또는 "RespOrgs"로 알려진 제3자 제공업체가 있습니다. URL이 사용 중이 아닐 때 요구될 수 있는 것과 같은 방식으로 만료되었거나 요구되지 않은 무료 전화번호는 공급자를 통해 구입할 수 있습니다.

모든 RespOrgs는 무료 번호의 소유자 및 상태에 대한 정보가 있는 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 수신자 부담 전화번호를 구매한 기업은 필요한 경우 RespOrgs 간에 이동할 수 있습니다.

수신자 부담 전화번호를 받는 방법

무료 전화번호를 빠르고 쉽게 구매하고 설정할 수 있습니다.

먼저, 사용자 정의가 가능한 '허영 번호'를 선호할지 아니면 무료로 무작위로 할당되는 전화번호를 원하는지 결정해야 합니다.

가상 번호는 800 접두사로 구성되며 그 뒤에 800-CUPCAKES 또는 800-PIZZA-PLEASE와 같이 귀하의 비즈니스와 관련된 단어 또는 문구가 옵니다. 번호 시작 부분에 800이 있는 경우 다른 무료 번호와 동일한 방식으로 작동합니다.

RespOrgs는 허영심과 자동 생성 수신자 부담 전화번호를 모두 제공합니다. 다음은 직접 구매하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 제공업체입니다.

1. 메뚜기

Grasshopper는 무료 전화 번호를 지속적으로 업데이트합니다. 허영 번호 옵션을 포함하여 다양한 800개 이상의 번호를 제공합니다.

가격은 월 $29부터 시작하며 서비스에는 모든 요금제에 무제한 시간이 포함됩니다.

그러나 Grasshopper는 기능이 제한되어 있어 기업이 빠르게 성장할 수 있습니다. 통화 녹음, 통화 라우팅 또는 자동화된 음성 메뉴 옵션이 없으면 기업에서 전화를 받을 수 있어야 합니다. 비즈니스가 클수록 탐색하기가 더 어려워집니다.

평결: 업무용으로 개인 전화번호를 사용하지 않으려는 경우 Grasshopper가 좋은 선택입니다. 직원이 1-5명인 개인 및 기업은 Grasshopper를 가장 많이 사용할 수 있으며 무료 전화번호를 거의 즉시 받을 수 있는 효율적인 방법입니다.

2. 프리덤 보이스

FreedomVoice는 20년 넘게 수신자 부담 전화 번호 제공업체였습니다. 비즈니스에서 가장 평판이 좋은 곳 중 하나이며 400분부터 시작하는 저렴한 분 단위 요금제를 제공합니다.

FreedomVoice는 단 몇 분 만에 무료 번호 설정을 제공합니다. 경쟁사보다 적은 기능을 제공하며 대기업에 적합한 공급자가 아닙니다. 그러나 VoIP 시스템을 찾고 있지 않지만 향후 확장할 수 있는 소규모 비즈니스에 이상적입니다.

평결: FreedomVoice에는 종소리와 휘파람이 없지만 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 설치 프로세스는 빠르고 간단하며 사용 가능한 다양한 번호는 무료 또는 가상 번호로 신뢰성을 추가하려는 소규모 비즈니스에 훌륭한 옵션입니다.

3. 링센트럴

모든 것을 갖춘 제공업체를 찾고 있다면 RingCentral이 모든 것을 무료로 제공하는 원스톱 상점입니다. 10,000분에서 100,000분 범위의 계획으로 모든 규모의 비즈니스를 수용할 수 있습니다.

RingCentral은 무료 전화번호 외에도 팩스, 전화 회의 및 통화 기록을 비롯한 다양한 기타 서비스와 기능을 제공합니다. 다양한 도구를 통해 기존 기업은 기존의 모든 커뮤니케이션 전략을 새로운 무료 전화 번호와 병합할 수 있습니다.

평결: 다양한 계획 덕분에 모든 규모의 기업에서 RingCentral을 활용할 수 있습니다. 기본 요금제 구매부터 모든 추가 기능이 포함된 요금제에 이르기까지 비즈니스 요구 사항에 따라 무료 전화번호로 맞춤형 요금제를 구축할 수 있습니다.

4. 다이얼패드

상대적으로 젊은 회사이지만 Dialpad는 통합 및 협업 기능의 범위로 인해 경쟁업체와 차별화됩니다.

월 $17에 DialPad에서 수신자 부담 전화번호를 구입할 수 있을 뿐만 아니라 이미 사용하고 있는 모든 앱이나 도구 간의 원활한 통합을 위해 워크플로를 최적화할 수 있습니다.

또한 Dialpad는 전화를 건 사람, 각 날짜/시간 및 통화 비용을 포함하여 통화 메트릭에 대한 월별 분석을 제공합니다.

평결: 다양한 앱에 걸쳐 워크플로가 확립된 회사라면 다이얼패드를 선택해야 합니다. Slack에서 G-Suite, Salesforce에 이르기까지 Dialpad를 통합하여 비즈니스 내의 다양한 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

5. 800.com

800.com은 사용자 친화적이며 빠른 무료 번호 서비스입니다. 800.com은 비즈니스 요구를 최우선으로 하여 모든 규모의 회사에 매력적인 제공업체입니다.

사용자는 시간 무제한 요금제 또는 좌석 수는 제한되지만 시간은 제한되어 있는 요금제를 선택할 수 있습니다. 800.com은 번호주차를 가능하게 하기 때문에 서비스를 이용할 때만 요금을 지불하면 됩니다.

평결: 800.com은 기능을 손상시키지 않으면서 수신자 부담 전화를 걸고 실행할 수 있는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 제공되는 다른 기능에는 팩스 및 착신 전환이 포함되지만 대부분의 기업은 고가의 통화 녹음이 옵션이 될 것으로 기대하지만 그렇지 않습니다.

수신자 부담 전화번호의 이점은 무엇입니까?

수신 전화에 사용할 때 수신자 부담 번호의 가장 큰 이점은 고객이 무료로 통화할 수 있다는 것입니다.

무료 번호는 고객이 다른 방법으로는 하지 않을 비즈니스에 연락하도록 권장합니다. 고객은 연락처 목록을 자세히 살펴보는 대신 하나의 번호로 연락하면 올바른 위치로 연결된다는 것을 알 수 있습니다.

문자 메시지와 관련하여 수신자 부담 전화 번호의 이점은 문자 메시지 플랫폼에 따라 다릅니다. SimpleTexting의 무료 문자 메시지 서비스는 기업이 고객과 일대일로 문자를 보내고 수천 명의 연락처에 대량 메시지를 보낼 수 있는 기능을 제공합니다.

무료 전화번호를 통해 기업은 실제 전화를 사용하지 않고도 온라인 플랫폼에서 모든 것을 관리할 수 있습니다. 하나의 대시보드에서 연락처, 받은 편지함을 관리하고 메시지를 주고받고 성과를 분석할 수 있습니다.

무료 전화번호로 비즈니스에 더 쉽게 접근할 수 있습니다.

수신자 부담 전화번호를 사용하면 양 당사자가 더 쉽게 의사 소통할 수 있습니다. 고객이 무료로 전화를 걸 수 있도록 하거나 기업이 받은 편지함을 더 잘 관리할 수 있도록 하는 등 대면하지 않고도 강력한 고객 관계를 구축하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

무료 전화번호는 개인과 전문가를 어느 정도 구분합니다. 개인 휴대 전화 사용을 중단하려는 비즈니스라면 SimpleTexting으로 수신자 부담 전화 번호를 문자로 활성화하지 않겠습니까? 위험 부담 없는 14일 무료 평가판에 지금 가입하십시오.