Le moyen facile d'obtenir un numéro sans frais 800

Nous avons tous utilisé un numéro sans frais pour joindre une entreprise. Peut-être pour appeler une équipe de service client ou pour demander de l'aide. Quelle que soit la raison, les numéros sans frais sont utilisés partout aux États-Unis comme un moyen facile pour les clients d'entrer en contact avec une entreprise.

Mais saviez-vous que vous pouvez utiliser un numéro sans frais pour plus que de simples appels téléphoniques ? Vous pouvez activer le texte d'un numéro sans frais à utiliser pour la communication bidirectionnelle, les textos de masse, et plus encore.

En termes simples : les numéros sans frais sont l'une des méthodes de communication entrantes et sortantes les plus efficaces pour une entreprise.

Que vous souhaitiez un numéro sans frais pour envoyer des SMS ou des appels téléphoniques, voici comment en obtenir un.

Que sont les numéros gratuits ?

Les numéros sans frais sont des numéros de téléphone composés d'un préfixe à trois chiffres commençant par le chiffre 8. Comme les numéros sans frais sont gratuits pour ceux qui les composent, ils sont principalement utilisés par les entreprises pour le service client entrant et sortant.

Les numéros sans frais sont un moyen pratique pour les clients d'entrer en contact avec une entreprise. Si une entreprise a activé le texte sur son numéro sans frais, il peut également être utilisé pour envoyer et recevoir des messages texte.

Comment fonctionne un numéro sans frais ?

Les numéros sans frais sont attribués par la FCC, et l'entreprise qui utilise le numéro paie pour les appels entrants et sortants effectués à partir de celui-ci.

Il existe des fournisseurs tiers appelés « Organisations responsables » ou « RespOrgs » qui gèrent et attribuent des numéros au nom de la FCC. De la même manière qu'une URL peut être réclamée si elle n'est pas utilisée, tout numéro de téléphone gratuit qui a expiré ou qui n'a pas été réclamé peut être acheté auprès d'un fournisseur.

Toutes les RespOrgs ont accès à une base de données contenant des informations sur les propriétaires et le statut des numéros sans frais. Cela permet aux entreprises qui ont acheté un numéro sans frais de se déplacer entre RespOrgs si nécessaire.

Comment obtenir un numéro sans frais

Il est rapide et facile d'acheter et de configurer un numéro sans frais.

Tout d'abord, vous devez décider si vous préférez un « numéro personnalisé », un numéro personnalisable, ou si vous êtes heureux qu'un numéro sans frais vous soit attribué au hasard.

Les numéros de vanité se composent d'un préfixe 800, suivi d'un mot ou d'une expression pertinente pour votre entreprise, comme 800-CUPCAKES ou 800-PIZZA-PLEASE. Si vous avez le 800 au début du numéro, il fonctionnera de la même manière que tout autre numéro sans frais.

RespOrgs offre à la fois des numéros personnalisés et des numéros sans frais générés automatiquement. Voici quelques-uns des fournisseurs que vous pouvez utiliser pour acheter le vôtre.

1. Sauterelle

Grasshopper met continuellement à jour ses numéros sans frais ; il offre une variété de plus de 800 numéros, y compris des options de numéros personnalisés.

Les prix commencent à 29 $ par mois et le service comprend des minutes illimitées avec n'importe quel forfait.

Cependant, Grasshopper a des fonctionnalités limitées, ce qui signifie que les entreprises peuvent rapidement le dépasser. Sans enregistrement d'appel, routage d'appel ou option de menu vocal automatisé, les entreprises doivent être disponibles pour décrocher le téléphone. Plus l'entreprise est grande, plus il sera difficile de s'y retrouver.

Verdict : Si vous cherchez à ne plus utiliser votre numéro de téléphone personnel pour les affaires, Grasshopper est une excellente option. Les particuliers et les entreprises de 1 à 5 employés pourront utiliser Grasshopper au maximum, et c'est un moyen efficace d'obtenir un numéro sans frais presque instantanément.

2. FreedomVoice

FreedomVoice est un fournisseur de numéros sans frais depuis plus de deux décennies. C'est l'un des plus réputés du secteur et propose des forfaits abordables à la minute à partir de 400 minutes.

FreedomVoice offre une configuration de numéro sans frais en quelques minutes. Il offre moins de fonctionnalités que ses concurrents et ne serait pas le bon fournisseur pour une grande entreprise. Cependant, il est idéal pour les petites entreprises qui ne recherchent pas de système VoIP, mais qui pourraient envisager de s'adapter à l'avenir.

Verdict : FreedomVoice n'a pas les cloches et les sifflets, mais ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Le processus d'installation est simple et rapide, et la variété de numéros disponibles en fait une excellente option pour les petites entreprises qui cherchent à ajouter de la crédibilité avec un numéro sans frais ou personnalisé.

3. Ring Central

Si vous recherchez un fournisseur qui a tout pour plaire, RingCentral est votre guichet unique pour tout ce qui est sans frais. Avec des forfaits allant de 10 000 à 100 000 minutes, il peut accueillir des entreprises de toutes tailles.

En plus des numéros gratuits proposés, RingCentral propose également une gamme d'autres services et fonctionnalités, notamment la télécopie, les conférences téléphoniques et les journaux d'appels. Sa gamme d'outils permet aux entreprises établies de fusionner toutes les stratégies de communication existantes avec leurs nouveaux numéros sans frais.

Verdict : grâce à sa gamme de forfaits, les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser RingCentral. De l'achat d'un forfait de base à un forfait avec tous les modules complémentaires, vous pouvez créer un forfait sur mesure avec votre numéro sans frais, en fonction des besoins de votre entreprise.

4. Pavé numérique

Bien qu'étant une entreprise relativement jeune, Dialpad se démarque de ses concurrents par son éventail de fonctionnalités d'intégration et de collaboration.

Non seulement vous pouvez acheter un numéro sans frais auprès de DialPad à 17 $ par mois, mais vous pouvez également optimiser votre flux de travail pour créer une intégration transparente entre toutes les applications ou tous les outils que vous utilisez peut-être déjà.

De plus, Dialpad propose des ventilations mensuelles de vos mesures d'appel, y compris qui a passé l'appel, la date/heure de chacun et le coût de l'appel.

Verdict : Dialpad devrait être votre choix si vous êtes une entreprise avec un flux de travail établi sur une variété d'applications différentes. De Slack à G-Suite en passant par Salesforce, vous pouvez intégrer Dialpad pour optimiser une gamme de processus au sein de votre entreprise.

5. 800.com

800.com est un service de numéro sans frais rapide et convivial. Les besoins des entreprises sont prioritaires avec 800.com, ce qui en fait un fournisseur attrayant pour les entreprises de toutes tailles.

Les utilisateurs ont la possibilité de choisir un plan avec des minutes illimitées ou un plan qui offre des sièges illimités, mais avec des minutes limitées. Comme 800.com permet le stationnement par numéro, vous n'avez qu'à payer pour le service au fur et à mesure que vous l'utilisez.

Verdict : 800.com est l'un des moyens les plus simples d'obtenir un numéro sans frais opérationnel sans compromettre les fonctionnalités. Les autres fonctionnalités proposées incluent la télécopie et le transfert d'appel, cependant, pour le prix élevé, la plupart des entreprises s'attendraient à ce que l'enregistrement des appels soit une option - ce qui n'est pas le cas.

Quels sont les avantages d'un numéro sans frais ?

Lorsqu'il est utilisé pour les appels téléphoniques entrants, le plus grand avantage d'un numéro sans frais est qu'il est gratuit pour les clients d'appeler.

Un numéro gratuit encourage les clients à contacter une entreprise où ils ne le feraient pas autrement. Plutôt que de plonger dans une liste de numéros de contact, vos clients peuvent contacter un seul numéro et savoir qu'ils seront dirigés vers le bon endroit.

En ce qui concerne les SMS, les avantages d'un numéro de téléphone sans frais dépendent de votre plate-forme de SMS. Le service de SMS gratuit de SimpleTexting offre aux entreprises la possibilité d'envoyer des SMS en tête-à-tête avec les clients et d'envoyer des messages de masse à des milliers de contacts.

Les numéros sans frais permettent en outre aux entreprises de tout gérer à partir d'une plateforme en ligne sans utiliser de téléphone physique. Vous pouvez gérer les contacts, votre boîte de réception, envoyer et recevoir des messages et analyser les performances à partir d'un seul tableau de bord.

Rendez votre entreprise plus accessible avec un numéro sans frais

Les numéros sans frais facilitent la communication pour les deux parties. Qu'il s'agisse de permettre aux clients d'appeler gratuitement ou de permettre aux entreprises de mieux gérer leurs boîtes de réception, il n'a jamais été aussi facile d'établir des relations solides avec les clients sans être en face à face.

Les numéros sans frais offrent une certaine séparation entre le personnel et le professionnel. Si vous êtes une entreprise qui cherche à s'éloigner de l'utilisation de téléphones portables personnels, pourquoi ne pas activer le texte de votre numéro sans frais avec SimpleTexting ? Inscrivez-vous maintenant pour un essai gratuit de 14 jours sans risque.